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標題: 萌新求助,，如何把握各個部門的立場,，有效溝通？ [打印本頁]
作者: 笑道三千    時間: 2020-5-17 20:35
標題: 萌新求助,，如何把握各個部門的立場,，有效溝通,？
   以前我覺得溝通能力很重要,，是為了保證信息不遺漏，能夠準確地傳達即可,。   然而這段時間因為工作原因,，需要和很多人溝通，突然覺得溝通學問挺大,。同樣一件事情,，對不同的人，還需要考慮對方扮演的角色,，然后說不同的話,。
( w# b* C1 k9 v( B8 U   比如說一個注塑件變形，和模具科的人得說,，變形太大了,，需要在工藝上改善。但是到了品質(zhì)那邊,，又得和品質(zhì)那邊說,，變形對裝配的影響不大，可以導入裝配,。
3 b4 ^1 S" V3 Q9 f* Z; M( q8 B7 h   不僅如此,，還得區(qū)分哪個部門是和你同一戰(zhàn)線的，哪個部門會給你下絆子,。就需要和統(tǒng)一戰(zhàn)線的部門精誠合作,，對另外部門就得信息保留。如果一直這樣,，倒也還行,，但是遇上不同的事時，和你同一戰(zhàn)線的部門又會變化,，原本對立的,，又變成需要合作的部門了。變化繁多,。$ X4 c" v7 b) ~
   我以前工作,，就只是想把事情做好，覺得大家都和這事有關系,，就把自己知道的信息和大家共享,，希望能群策群力，但是結(jié)果就是這段時間我吃了很大苦頭…………
6 c. D* M( B' ^5 {   各位大俠們,，你們是如何準確地把握每個人所代表的利益集團之間的關系的呢,？
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作者: Cavalier_Ricky    時間: 2020-5-17 20:49
矛盾矛盾。。,。
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別當矛,！+ W8 P; N+ Y& c. ?/ |" E, O

" G$ J, K. f- j. D9 w盡量以盾的形態(tài)處事。
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但要做到：當有自以為很鋒利的“矛”向你刺來時,，你得讓他看見其實我這個不起眼的家伙,，不只是一個盾牌，而是很多層,。
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很難理解,？太簡單了：
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你說的話，是為你自己一個人說的,，還是為大家說的,？就這么簡單。
作者: 譬如朝露    時間: 2020-5-17 20:51
此題無解
作者: 笑道三千    時間: 2020-5-17 21:03
Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2020-5-17 20:495 C" ?) k  J) F
矛盾矛盾,。,。。
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! W& a+ q( f; B: b別當矛,！

" H  @) j& G  x8 s/ J謝謝回復,，盾的形態(tài)？可能我不是很理解,。只是我想把問題解決掉,。然而看到很多人在不斷地踢皮球，推卸責任,。比如裝配過來的東西不合格,，組裝廠說是某個零件的量產(chǎn)廠零件有問題，量產(chǎn)廠又推說是模具廠的責任,。大家都在推來推去，給我感覺就沒想好好地解決問題,。這讓我有些苦惱……; E, F% Q0 S# c) {, ]% n3 Y; \
作者: sgxap666    時間: 2020-5-17 21:15
匯報給直屬領導,，扯蛋的事盡量不參與。
作者: Cavalier_Ricky    時間: 2020-5-17 21:17
笑道三千 發(fā)表于 2020-5-17 21:03! c/ {2 l! [6 A( X* W4 Q4 W
謝謝回復,，盾的形態(tài),？可能我不是很理解。只是我想把問題解決掉,。然而看到很多人在不斷地踢皮球,，推卸責任 ...
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你得先把“解決實際、具體,、眼前的問題”的想法扔掉,！2 Y+ x+ |: g  n8 Q* _1 W: o
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不解決“對方對你的尊重”這個問題，只能是就算今天這個問題好不容易解決了，明天明年大大大后年,，一樣的問題還是會像蒼蠅一樣“縈繞”著你,。8 b7 X1 {  E, o/ b2 c9 \" _: T; U
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別相當“好人”。,。,。人家只會認為你是“大好人”。
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你這種環(huán)境里的“好人”,，必須有壞的地方,，而且也必須是說話有一定分量的地方。+ U  q- z$ |- J6 r, F" o
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別最后,，你說話沒人聽,，好人都當不上。,。,。壞人更沒份兒。,。,。; |$ l7 C& a/ \6 m) c% s3 }/ Z
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這就是職場，這就是生意場,。,。。
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你必須有自己“硬”的地方,。( v5 M2 r: K. j6 K6 ~. C  o* i% B6 P" e* V
作者: Cavalier_Ricky    時間: 2020-5-17 21:27
今天不趁早說一些難聽的話,，以后太有可能就連見面都不愿意見面了。
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9 B( s! V) f$ K/ S3 Y這就是“丑話說到前頭”的重要意義,。
作者: 笑道三千    時間: 2020-5-17 21:28
Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2020-5-17 21:17& A, s0 M3 |4 V# S8 n2 [
你得先把“解決實際,、具體、眼前的問題”的想法扔掉,！
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5 G- y" S$ I, y* r不解決“對方對你的尊重”這個問題,，只能是就算 ...
3 ]& Q: j- h7 _. O& K8 ]
有道理！�,�,！受教了！謝謝您,！* N& D: X8 u, }5 B3 V9 `- x8 M
作者: Cavalier_Ricky    時間: 2020-5-17 21:31
笑道三千 發(fā)表于 2020-5-17 21:28
# L% L9 E7 J+ u2 E; D有道理�,。�,！受教了,！謝謝您！

. G' k+ O( J5 a( H& q過來人說說自己的慘痛教訓而已。' Y3 W/ k: L0 W2 V, P; S
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作者: 蔡興奇    時間: 2020-5-17 21:47
你提出的問題很好,，就是需要不斷磨練才能走上管理層,，有些人還是習慣將這些扯皮的事甩給領導，那么你永遠不可能是領導,，在工作中會發(fā)現(xiàn)領導們很會處理跨部門溝通協(xié)調(diào),，多向領導學習吧，不要躲避,。我也在摸索中學習中,。
作者: 曉昀    時間: 2020-5-17 22:28
工作中“自己知道的信息和大家共享，希望能群策群力”,，這種做法和想法都是對的,！但是，實際中某些人覺得對自己不利的信息會吃掉,，不傳達或者到他那兒石沉大海,，不理會，不執(zhí)行,，跨部門溝通還是需要技巧的,，把同一件事對不同的人用不同的方式去溝通，……,，每個參與者在同一件事中的態(tài)度也是變化的,。
作者: 未來第一站    時間: 2020-5-17 22:29
所以你自己首先要對問題有深刻的了解，并想好解決方案,，應對不同的部門才心中有數(shù),。
作者: 3983596    時間: 2020-5-18 08:36
溝通是一種能力，是達到共同認可結(jié)果的能力,，這能力不是誰都有
作者: 想飛的鳥~~    時間: 2020-5-18 09:27
Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2020-5-17 21:270 B4 Y+ O+ n- W- N* }+ O
今天不趁早說一些難聽的話,，以后太有可能就連見面都不愿意見面了。
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% W6 S2 t6 L" Q/ i5 `. [/ X5 i# E; \這就是“丑話說到前頭”的重要意義,。
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有人的地方,，就是江湖，學習了,！# F+ z7 `. y, p
作者: 魍者歸來    時間: 2020-5-18 10:17
不知道樓主玩不玩網(wǎng)游，如果了解【盾衛(wèi)】這種職業(yè)的話,，就明白了,，大部分時間都是舉盾抗傷害的，但是關鍵時刻也能【盾反】+【沖撞】把人頭帶走,。
作者: keyman    時間: 2020-5-18 12:20
大的動機要對不能自私自利,，能夠不斷激勵自己不害怕拒絕與困難即使與一些人發(fā)生了爭執(zhí)也能想辦法解決問題而不是停留在抱怨懈怠上。
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