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標(biāo)題: 新入行的銷售工程師如何尋找潛在的客戶資料,? [打印本頁]

作者: 曉昀    時(shí)間: 2021-2-16 15:02
標(biāo)題: 新入行的銷售工程師如何尋找潛在的客戶資料,?
本帖最后由 曉昀 于 2021-2-16 15:22 編輯 + f  F$ @. x5 \" R8 w( _9 v% p, l/ d

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最近在家整理資料,發(fā)現(xiàn)了以前整理和總結(jié)的銷售新手尋找潛在客戶的有效途徑,,分享給大家,,希望對需要的社友有所幫助。
由于是幾年前整理和總結(jié)的資料,,大家僅看對自己有幫助的內(nèi)容,,沒有幫助或者無用的請自動忽略。
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有句話說的好“選擇比努力更重要,,方法比激情更重要”,,做銷售更是如此!初入銷售行業(yè),難免迷茫和不知所措,,想要在這一行業(yè)里成為佼佼者更是需要耐心和方法技巧,。
許多剛?cè)胄械匿N售人員,都有一顆充滿激情的心,,但由于缺少或者掌握不了潛在客戶或者潛在客戶的信息,,采取亂撒網(wǎng)的方法,瘋狂打電話,,結(jié)果呢?時(shí)間一天天的過去,,有效客戶沒有抓到幾個,銷售業(yè)績沒有什么增長,,反而,,把自己的身心搞得非常疲憊。
在所有的銷售人員中,,應(yīng)該來說銷售人員的流動性是最大的,,因?yàn)樗麄兛床坏较M也坏匠删透�,,完成不了銷售任務(wù),,可能每天得到的多是拒絕甚至傷害性的結(jié)果,。
對于銷售人員來說,如果你所在公司沒有建立一套完善客戶開發(fā)資料系統(tǒng),,而是依靠你們自己通過各種方式或者手段,去搜集到一些客戶資料,,而且在不進(jìn)行任何整理,、篩選的情況,就進(jìn)行客戶電話拜訪,,開發(fā)客戶,,你們會有多少的成功率?
其實(shí),對銷售人員來說,,銷售前的客戶資料準(zhǔn)備工作應(yīng)該列為銷售工作中的頭等大事,。
為什么這么說呢?
許多銷售人員總是提出這樣的問題,許多人只要接到他們的電話,,了解了他們的目的后,,立刻對方就會晴轉(zhuǎn)多云,話語立刻變了,,對你客氣的可能會說,,“不好意思,我現(xiàn)在不需要”,、“不好意思,,我現(xiàn)在很忙”等,但對你不客氣的可能立刻就把電話掛了,,甚至有的會:“搞什么呀,,浪費(fèi)我時(shí)間”等。
這些事實(shí),,這樣的結(jié)果,,總是在不停鞭笞我們銷售人員那脆弱的心靈,他們究竟應(yīng)該如何做呢?
有這樣一句常說的話,,選擇比努力更重要,,方法比激情更有效。
許多的人往往喜歡做這樣的事情,,順著梯子爬到了墻上,,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)梯子靠錯了墻。
許多銷售人員的行為就是如此,,一天覆一天,,重復(fù)著這種錯誤的行為,希望能夠捕到魚,,希望能夠沙粒到淘到金,。
我們自己認(rèn)真的去想下,,假如把你手中搜索的資料比作一個池塘的話,如果這個池塘中根本沒魚,,無論你付出多大的努力,,無論你的銷售技能多么高明,你還是根本無法捕到魚,,也就是說你根本連個機(jī)會都不存在,。
做這樣的無用功,傷神費(fèi)力受挫折,,又是何苦呢?
所以,,對于我們銷售人員來說,若銷售有成功的希望或者機(jī)會,,必須先去尋找,、去篩選那些潛在客戶群體或者潛在客戶群體,這樣才能夠提高你銷售成功的效率,。否則,,你還是會陷入在一種“失敗、失敗,、不停的失敗”這樣的惡性循環(huán)中,。
那么,銷售人員究竟如何才能在銷售前,,就能發(fā)覺那些是他們的潛在客戶群體呢?這并非是一件很容易的事情,。
有人說,臺上一秒鐘,,臺下十年功,,的確如此。那么,,我來告訴那些初入銷售行業(yè)的銷售人員如何才能尋找到自己的潛在客戶,。
一、尋找潛在客戶前的基本要求
尋找潛在客戶的方法與技巧,,可能是多種多樣,,但是為了能夠確保尋找潛在客戶的有效性,你必須把握以下3點(diǎn)基本要求,。
1,、充分了解你所要銷售產(chǎn)品的行業(yè)特性
試想一下,如果我們銷售人員連自己所銷售產(chǎn)品所屬的行業(yè)性質(zhì)都搞不清楚,,你怎樣可能最大范圍內(nèi)去尋找自己的潛在客戶和篩選自己的客戶呢?
2,、充分了解自己銷售的產(chǎn)品特性
至于產(chǎn)品特性方面包括甚多,其中你要了解產(chǎn)品的所采用的原料,,產(chǎn)品的工藝技術(shù),,產(chǎn)品賣點(diǎn)等,,甚至要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。
我們銷售人員人員只要充分了解自己的產(chǎn)品特性,,才能有效定位那些客戶是我們產(chǎn)品的真正需求者,,避免走冤枉路。
3,、充分了解與本行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)
為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢?試想一下,,我們?nèi)绻私怅P(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè),產(chǎn)品運(yùn)輸行業(yè),,原料供應(yīng)行業(yè),包裝行業(yè),,行業(yè)協(xié)會等,,你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢?
所以,對于當(dāng)我們銷售人員來說,,還必須充分掌握自己產(chǎn)品相關(guān)的上下游環(huán)節(jié)的特性,,才能更好的為自己尋找潛在客戶打好基礎(chǔ)。
二,、尋找潛在客戶的方法
1,、使用客戶搜索工具搜索
現(xiàn)今的客戶搜索工具有很多,像冉月信息通這些都可以幫助銷售人員快速的查找客戶資料,,節(jié)省時(shí)間,,提高效率!
2、報(bào)紙,、雜志,、電話黃頁尋找法
利用報(bào)紙、雜志尋找潛在顧客,,也是一種尋找潛在客戶的方法,,但效果也是不怎么特別明顯。一些全國性或區(qū)域性的雜志和報(bào)紙媒體也保有大量的客戶訂閱信息和調(diào)查信息,,你可以利用這些信息,,為自己服務(wù)。
3,、數(shù)據(jù)公司利用法
數(shù)據(jù)公司專門收集,、整合和分析各類客戶的數(shù)據(jù)和客戶屬性。
專門從事這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)公司往往與政府及擁有大量數(shù)據(jù)的相關(guān)行業(yè)和機(jī)構(gòu)有著良好而密切的合作關(guān)系,。一般情況下,,這類公司都可以為銷售行業(yè)提供成千上萬的客戶數(shù)據(jù)列表。在北京,、上海,、廣州,、深圳等國內(nèi)大中城市,這類公司發(fā)展非常迅速,,已經(jīng)開始成為數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域的重要角色,。
不過,許多銷售不愿意進(jìn)行這方面的投入,,怕花錢,。其實(shí)呢?與其毫無成效做著毫無意義的事情浪費(fèi)時(shí)間與生命,不如花些錢去購買些有價(jià)值的資料,,可能回報(bào)會更大呢?
4,、政府機(jī)構(gòu)利用法
官方人口普查數(shù)據(jù),結(jié)合政府資助的調(diào)查和消費(fèi)者研究信息都有助于豐富客戶數(shù)據(jù)列表,。政府的行政機(jī)關(guān)和研究機(jī)構(gòu)往往也有大量的客戶數(shù)據(jù),,如公安戶政部門的戶政數(shù)據(jù)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅信息,、社保部門的社會保險(xiǎn)信息等,。
在國內(nèi),政府部門往往擁有最完整而有效的大量數(shù)據(jù),。在以前,,這些數(shù)據(jù)并沒有很好的應(yīng)用于商業(yè)用途。政府部門已經(jīng)在大力加強(qiáng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,,在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)越來越好,,數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用越來越規(guī)范的市場趨勢下,政府部門也在有意識的開放這些數(shù)據(jù)用于商業(yè)用途,。
具有代表意義的政府項(xiàng)目之一是國家公安部正在建設(shè)和運(yùn)營的全國公民身份信息系統(tǒng),,集中了全國各地市公安戶政部門的戶政登記信息,向政府部門,、行政機(jī)構(gòu),、工商企業(yè)提供公民身份信息查詢和核查的服務(wù)。這樣的數(shù)據(jù)可以作為重要的客戶基準(zhǔn)數(shù)據(jù),。
只要你有資源搞到這些信息資料都是,,都是可以為你的銷售提供許多便利之處。
5,、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會利用法
基本上每個行業(yè)都有自己的行業(yè)協(xié)會如:軟件行業(yè)協(xié)會,、電子元件行業(yè)協(xié)會、儀器儀表行業(yè)協(xié)會,、汽車協(xié)會,。美容保健協(xié)會等,雖然行業(yè)協(xié)會只是一民間組織,,但恐怕沒有人能比行業(yè)協(xié)會更了解行業(yè)內(nèi)的情況了,。如果你的潛在客戶恰好是某某協(xié)會的成員,,能得到協(xié)會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。
6,、大型專業(yè)市場尋找法
大型專業(yè)市場如:汽車汽配市場,、美容保健市場或某某商品一條街是商家云集之處等,來到這里不僅可以獲取到大量的潛在客戶資料,,甚至還以現(xiàn)場物色潛在客戶,。在這里來來往往的人,幾乎都是可以為你提供一些寶貴信息資料的人,。
7,、展會尋找法
每年各個地方都有不少交易會或者展會,如廣交會,、高交會,、中小企業(yè)博覽會等等,只要是符合你行業(yè)屬性,,產(chǎn)品屬性的展會,你都可以去光顧,,在會展上你可以搜集到大量的客戶資料,,甚至現(xiàn)場尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情,、溝通了解,。
8、熟人介紹法
你的日�,;顒硬粫诟艚^的狀態(tài)下展開,,這說明你已經(jīng)認(rèn)識了一大批人,這批人有可能成為你產(chǎn)品或服務(wù)的潛在顧客,,即使不是你的潛在客戶,,但可能為你提供他們所知道的對你有價(jià)值的潛在客戶的信息資料。
不可否認(rèn),,即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友,、同學(xué)和老師,還有他的家人和親戚,,這些都可能成為是你的資源,。
一個輻射一圈,這是銷售人員擴(kuò)大人脈的最快速的辦法,。你的某一個朋友不需要你的產(chǎn)品,,但是朋友的朋友你能肯定不需要嗎?你的朋友不知道你潛在客戶的信息,你朋友的朋友難道手中就沒有這些資源嗎?去認(rèn)識他們,,你會結(jié)識很多的人,。告訴你身邊的人你在干什么,,你的目標(biāo)是什么,獲得他們的理解,,通過他們的幫助,,你會很快找到你的潛在顧客,因?yàn)槟闵磉叺娜硕紩䦷湍�,,愿意幫你�?/div>
9,、相互協(xié)助法
你接觸過很多的人,當(dāng)然包括像你一樣的銷售人員,,他們手中都擁有者一定量的客戶資源或者資料,,熟悉顧客的特性。只要他們不是你的競爭對手,,他們一般都會和你結(jié)交,,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,,和他們搞好關(guān)系,,分享資源,相互協(xié)助,,甚至讓在對方拜訪顧客的時(shí)候他還會幫你留心,,當(dāng)然了,你有合適他們的客互你也一定會記著他,,多好,,額外的業(yè)績不說,你有了一個非常得力的商業(yè)伙伴,。相互協(xié)助法一種比較有效的尋找客戶資料的方法,,且不需要任何的投入。其含義就是讓別人幫你尋找客戶資料,,同時(shí)你也幫別人尋找客戶資料,,大家彼此相互協(xié)助。
10,、客戶推薦法
只要你不是從事騙子行業(yè),,只要你的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),只要你的服務(wù)能令客戶滿意,,我相信再差的銷售人員手中都會有幾個老客戶的,。通過他們你可以得出一些詳實(shí)的潛在客戶資料,甚至可以滿上交易的客戶資料,。對于給你提供推薦作用的客戶,,你一定不要忘記他們應(yīng)該的回報(bào),哪怕是一個你自己精心制作的小禮品也好,說明你的心里在感激著他們,。
同層次階段,,不同做事方式,尋找客戶的方法也不同,,但是大家想得到的結(jié)果卻基本相同,,那就是最大范圍的抓住屬于自己的潛在客戶,做好的銷售工作,,不斷提升銷售業(yè)績!
凡事都要經(jīng)歷從不懂到懂,,從不會到會的過程,所以銷售新手們,,一定不要心急,、不要浮躁,從一點(diǎn)一滴學(xué)起,,一步一步來,,有耐心,有方法技巧,,成功就離你不遠(yuǎn)了!

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作者: 3983596    時(shí)間: 2021-2-16 16:24
有需求的客戶還好辦,,要是挖出需求來確實(shí)不易,對方也不容易接受
作者: 遠(yuǎn)祥    時(shí)間: 2021-2-21 18:46
動腦筋做事情,,才能達(dá)到最佳的效果,!
作者: bobo569    時(shí)間: 2021-2-27 11:38
學(xué)習(xí)了,樓主辛苦了
作者: zhanghaoxing    時(shí)間: 2021-3-3 09:31
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
作者: 拾伍拾伍    時(shí)間: 2021-3-11 09:31
有哪些好的數(shù)據(jù)公司推薦
作者: 等雨    時(shí)間: 2021-3-17 10:55
干啥都不簡單
/ e& F0 d! B2 J& N" t& ~' M( U$ ?
作者: 奧鋼聯(lián)軸承小奇    時(shí)間: 2021-4-1 09:12
謝謝
7 v+ o" K+ x& q; G
作者: 珍哥    時(shí)間: 2022-12-7 14:22
不錯  
作者: 熱愛機(jī)械的小圻    時(shí)間: 2022-12-7 17:13
求好的數(shù)據(jù)公司
作者: 赤誠驕子    時(shí)間: 2022-12-13 09:11
這個  冉月信息通   的下載地址   是什么,,網(wǎng)上怎么找不到呢
作者: 兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)159    時(shí)間: 2022-12-13 11:13
盡人事聽天命。努力一起加油




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