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自從去年11月發(fā)布以來,，OpenAI的ChatGPT已經(jīng)被用來寫求職信,，創(chuàng)作兒童讀物，甚至幫助學(xué)生作弊,。

聊天機(jī)器人可能比我們想象的還要強(qiáng)大,。谷歌發(fā)現(xiàn)，從理論上講,，如果該機(jī)器人在公司面試,，搜索引擎會(huì)雇用它作為入門級的編碼員。

測試ChatGPT的亞馬遜員工說,，它在回答客戶支持問題方面做得「非常好」,，在制作培訓(xùn)文件方面「很棒」，在回答圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的詢問方面「非常強(qiáng)」,。

最近,，Insider與專家共同研究，并編制了一份被人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)最高的工作清單,。

1. 技術(shù)工種（程序員,、軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師）

編碼和計(jì)算機(jī)編程是緊缺技能,，但ChatGPT和類似的人工智能工具有可能在不久的將來填補(bǔ)一些空白,。

麥肯錫全球研究院的合伙人Anu Madgavkar表示，軟件開發(fā)人員,、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)人員,、計(jì)算機(jī)程序員、編碼員和數(shù)據(jù)科學(xué)家等技術(shù)工作對人工智能技術(shù)「取代他們更多的工作」是「相當(dāng)容易接受的」,。

這是因?yàn)橄馛hatGPT這樣的人工智能擅長以相對準(zhǔn)確的方式計(jì)算數(shù)字,。

事實(shí)上，像ChatGPT這樣的先進(jìn)技術(shù)可以比人類更快地生成代碼,，這意味著可以用更少的員工來完成工作,。

布魯金斯研究所的高級研究員Mark Muro表示，需要一個(gè)軟件開發(fā)人員團(tuán)隊(duì)的工作現(xiàn)在可能只需要幾個(gè)人,。

像ChatGPT制造商的OpenAI這樣的科技公司已經(jīng)在考慮用人工智能取代軟件工程師了,。

盡管如此，哥倫比亞商學(xué)院教授Oded Netzer認(rèn)為，人工智能將幫助編碼員而不是取代他們,。

「就工作而言,，我認(rèn)為它主要是一種增強(qiáng)劑，而不是完全取代工作,，」Netzer告訴CBS MoneyWatch,。「編碼和編程就是一個(gè)很好的例子,。它實(shí)際上可以很好地編寫代碼,。」

2. 媒體工作者（廣告,、內(nèi)容創(chuàng)作,、記者）

Madgavkar認(rèn)為，整個(gè)媒體工作——包括那些廣告,、技術(shù)寫作,、新聞和任何涉及內(nèi)容創(chuàng)作的角色——可能會(huì)受到ChatGPT和類似形式的人工智能的影響。

原因很簡單：人工智能可以很好地閱讀,、書寫和理解基于文本的數(shù)據(jù),。

「分析和解釋大量基于語言的數(shù)據(jù)和信息是一種技能，你會(huì)期待生成性人工智能技術(shù)的提升,，」Madgavkar說。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家Paul Krugman在《紐約時(shí)報(bào)》的一篇專欄文章中說,，ChatGPT可能能夠「比人類更有效地」完成報(bào)告和寫作等任務(wù),。

媒體行業(yè)已經(jīng)開始嘗試使用人工智能生成的內(nèi)容�,？萍夹侣劸W(wǎng)站CNET使用與ChatGPT類似的人工智能工具寫了幾十篇文章,，盡管不得不發(fā)布一些更正。

但Madgavkar說,，內(nèi)容創(chuàng)作者所做的大部分工作都是無法自動(dòng)化的,。

她說：「這些職業(yè)中的每一項(xiàng)都有大量的人為判斷�,！�

與媒體角色一樣，法律行業(yè)的工作,，如律師助理和法律助理,，負(fù)責(zé)消費(fèi)大量的信息，綜合他們所學(xué)的東西,，然后通過法律簡報(bào)或意見書使其易于消化,。

Madgavkar說，像這些面向語言的角色很容易被自動(dòng)化。

她補(bǔ)充說：「這些數(shù)據(jù)實(shí)際上是相當(dāng)結(jié)構(gòu)化的,，非常以語言為導(dǎo)向,，因此對生成性人工智能相當(dāng)有利�,！�

但同樣,，人工智能也不會(huì)完全實(shí)現(xiàn)這些工作的自動(dòng)化，因?yàn)樗枰欢ǔ潭鹊娜祟惻袛�,，以了解客戶或雇主想要什么�?/font>

「這幾乎有點(diǎn)像這些職業(yè)可能得到的生產(chǎn)力提升,，因?yàn)槟憧梢允褂脤?shí)際上做得更好的工具，」Madgavkar說,。

人工智能善于分析數(shù)據(jù)和預(yù)測結(jié)果,。這就是為什么市場研究分析師可能容易受到人工智能驅(qū)動(dòng)的變化的影響。

市場研究分析師負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù),，在這些數(shù)據(jù)中確定趨勢,，然后利用他們發(fā)現(xiàn)的東西來設(shè)計(jì)有效的營銷活動(dòng)，或決定在哪里投放廣告,。

全國各地的教師都在擔(dān)心學(xué)生利用ChatGPT作弊,，但根據(jù)羅切斯特理工學(xué)院計(jì)算和信息科學(xué)系副主任的說法，他們也應(yīng)該考慮到自己的工作安全,。

「雖然它在知識(shí)方面有錯(cuò)誤和不準(zhǔn)確的地方,，但這很容易改進(jìn),，」他說�,！富旧�,，你只需要訓(xùn)練ChatGPT�,！�

6. 財(cái)務(wù)（財(cái)務(wù)分析師, 個(gè)人財(cái)務(wù)顧問）

布魯金斯學(xué)會(huì)的研究員Muro說,，像市場研究分析師一樣，金融分析師,、個(gè)人財(cái)務(wù)顧問以及個(gè)人金融領(lǐng)域其他需要操作大量數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工作都會(huì)受到人工智能的影響,。

「人工智能可以識(shí)別市場的趨勢，強(qiáng)調(diào)投資組合中哪些投資表現(xiàn)更好,，哪些更差,，溝通所有這些，然后由例如金融公司使用各種其他形式的數(shù)據(jù)來預(yù)測更好的投資組合,，」Muro說,。

他說，這些分析師賺了很多錢，但他們的部分工作是可以自動(dòng)化的,。

羅切斯特理工學(xué)院的施也告訴《紐約郵報(bào)》,，華爾街的某些角色也可能處于危險(xiǎn)之中。

他說：「在投資銀行,，人們從大學(xué)畢業(yè)就被雇用,，花兩三年時(shí)間像機(jī)器人一樣工作，做Excel建模--你可以讓人工智能來做這些,�,！�

在12月的《哈佛商業(yè)評論》一文中，三位教授指出,，DALL·E是一種能在幾秒鐘內(nèi)生成圖像的人工智能工具,，是平面設(shè)計(jì)行業(yè)的潛在顛覆者。

「提高數(shù)百萬人創(chuàng)造和處理圖像的能力,，將對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,，他們寫道，對于一些工作受到直接影響,、難以適應(yīng)的人來說,，人工智能的這些最新進(jìn)展肯定會(huì)迎來一個(gè)困難和經(jīng)濟(jì)痛苦的時(shí)期�,！�

會(huì)計(jì)通常被視為一個(gè)穩(wěn)定的職業(yè),，但即使是這個(gè)行業(yè)的員工也可能面臨風(fēng)險(xiǎn)。

多倫多大學(xué)傳播,、文化,、信息和技術(shù)研究所副教授Brett Caraway在多倫多全球新聞廣播上表示，技術(shù)還沒有讓所有人失業(yè),，但它確實(shí)讓一些人失業(yè)了。

Caraway補(bǔ)充說,，「智力勞動(dòng)」尤其可能受到威脅,。

「這可能是律師、會(huì)計(jì)師,，」他說,。「這是新的東西,，看看它對就業(yè)和政治有多大的破壞性和痛苦,，將是很有趣的�,！�

你可能已經(jīng)經(jīng)歷過給公司的客戶服務(wù)打電話或聊天,，然后由機(jī)器人來回答。ChatGPT和相關(guān)技術(shù)可能會(huì)繼續(xù)這種趨勢。

科技研究公司Gartner在2022年的一項(xiàng)研究預(yù)測,，到2027年,，聊天機(jī)器人將成為大約25%的公司的主要客戶服務(wù)渠道。

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