前年給客戶開發(fā)了一條全自動化產(chǎn)線,,產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和效率都不錯,得到客戶好評,;于是今年又開發(fā)另外一條相同的產(chǎn)線,。
新產(chǎn)線還在調(diào)試階段,現(xiàn)在遇到一個問題挺尷尬,;就是客戶的一些人員會拆新線東西去舊線用,,好幾次了,都是在晚上8點(diǎn)以后我們不在的時候,;他們生產(chǎn)有夜班,,上到晚上12點(diǎn)。
客戶與我們打交道多的是技術(shù)部和設(shè)備部,;產(chǎn)線的最終驗(yàn)收是由設(shè)備部進(jìn)行的,但前期小批量試制產(chǎn)品,,由技術(shù)部來主導(dǎo),,工裝設(shè)備能穩(wěn)定生產(chǎn)出產(chǎn)品,中后期他們對生產(chǎn)部進(jìn)行培訓(xùn)和交接,;所以產(chǎn)線的驗(yàn)收也要看技術(shù)部是否有異議,。
今天早上發(fā)現(xiàn)少了機(jī)器人示教器線,初步排除了生產(chǎn)部,,因?yàn)樯a(chǎn)人員有問題不能做產(chǎn)品,,就只會停機(jī)等待;但是問了設(shè)備部和技術(shù)部的負(fù)責(zé)人,,他們都說手下沒有人來新線拆東西,;之前幾次拆傳感器、螺桿之類的也就算了,這次一根線幾千塊錢,,又不太好跟他們鬧太僵,,怕驗(yàn)收挑毛病,請問社友,,這種情況該咋辦,?