3 S* b8 o" q. E. m/ u7 `海爾防電墻恐嚇營銷愚弄消費(fèi)者 ) _" o- D. v- R! E# D$ t3 D& @1 `3 V
凡是參加過幾次海爾電“防電墻”熱水器新聞發(fā)布會(huì)的記者,，都會(huì)對(duì)海爾炒作防電墻熱水器的水平萬分佩服,，這也被某些營銷專家稱為—防電墻是海爾成功應(yīng)用懲罰性營銷策略的典范，對(duì)于其成為電熱器行業(yè)龍頭企業(yè)功不可沒,，如果你有機(jī)會(huì)到大型家電商場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),，就會(huì)在海爾電器品牌柜臺(tái)的資料陳列架上發(fā)現(xiàn)一份以“合格的熱水器≠安全的洗浴”為主題的宣傳單頁。在這份宣傳單頁中,，以一半的篇幅講述了四個(gè)案例：第一個(gè)案例轉(zhuǎn)載自《每日新報(bào)》,，題目是《18戶人家住“電屋”》，主要講述南開區(qū)鞍山西道龍井里18戶人家的生活常常出現(xiàn)被電擊的危險(xiǎn),，熱水器跑電,、洗衣機(jī)漏電，稍有不慎就會(huì)與電流來個(gè)“親密接觸”,；第二個(gè)案例轉(zhuǎn)載自《沈陽晚報(bào)》,，題目是《熱水器電死祖孫原因查明》，主要講述沈陽新民26歲的男青年崔某,，在家里用電熱水器洗澡時(shí)不幸觸電,，祖母搶救孫子時(shí)也一同觸電，導(dǎo)致祖孫二人當(dāng)場死亡,；第三個(gè)案例摘自“人民網(wǎng)”,，題目是《北京市場插座四成不合格，劣質(zhì)插座致人觸電消費(fèi)者選購必須小心》,，主要講述北京投訴舉報(bào)中心接到兩起電熱水器致人死亡的申訴,，經(jīng)過技術(shù)人員的詳查，這兩起事故均與使用劣質(zhì)插座有關(guān),；第四個(gè)案例摘自“漢網(wǎng)”,，題目是《一摸水龍頭就麻手，原來有人竟用水管偷電》,，主要講述江岸區(qū)陳先生和鄰居們用水時(shí),，發(fā)現(xiàn)水龍頭帶電，原來是一位用戶私自將電線纏到水龍頭上所致,，埋下了用電安全隱患,。其實(shí)，不止是宣傳單頁,，這四個(gè)案例也是海爾“防電墻”熱水器其他平面廣告的素材,。如果不仔細(xì)看宣傳單頁,，就會(huì)被嚇一跳，再看下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)還有后文,。仔細(xì)看后,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾這是在“玩策略”：先以“不安全”恐嚇一下目標(biāo)消費(fèi)群體，警告他們?cè)谶x擇與使用熱水器時(shí)要注重安全因素,；再指出即使是合格的熱水器也未必是安全的（即“合格的熱水器≠安全的洗浴”）,，這是中國的國情，而海爾“防電墻”技術(shù)則是針對(duì)中國國情解決電熱水器的安全問題,；最后還旁敲側(cè)擊地指出了電熱水器的競爭產(chǎn)品太陽能熱水器和燃?xì)鉄崴魅绻麤]有“防電墻”技術(shù)也未必是安全的（施業(yè)傳提示：這就是海爾禍害同行的險(xiǎn)惡用心與不正當(dāng)競爭的暗示技巧）。就這樣,，小小的單頁實(shí)現(xiàn)了“一石多鳥”的營銷目標(biāo),，懲罰性營銷效果十分顯著。 I/ h! h/ Q7 \/ Q0 H" L9 q, _ * Y' w. ~+ Y4 W8 u9 p! J$ y + z2 O- w) l6 B2 @) D8 z3 o# {/ n- h8 w, W6 T8 @* V& Q
從以上某些營銷專家的津津樂道中,，我們發(fā)現(xiàn),，海爾熱水器將一切不安全的新聞報(bào)道主要?dú)w結(jié)為“沒有防電墻技術(shù)，就是不安全的熱水器”,，這個(gè)似是而非的結(jié)論,，確實(shí)唬住了不少外行的人，包括不少水平差的記者,，為什么呢,？因?yàn)闊崴鞯陌踩夹g(shù)有很多種，沒有防電墻技術(shù),，也可以是安全的,，不能將所有的安全技術(shù)都“異化”或“夸大”或“統(tǒng)一”為一個(gè)“防電墻”技術(shù)，這表面上是敬告消費(fèi)者,，實(shí)際上對(duì)中國其它的電熱水器,、太陽能熱水器、燃?xì)鉄崴鲝S家的安全技術(shù)痛下“黑手”,，自然會(huì)被有良知的國務(wù)院發(fā)展研究中心的家電專家們質(zhì)疑為“不正當(dāng)競爭”,。' C' E* U0 u) }/ Z6 }) y
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施業(yè)傳：海爾炒作“防電墻”是“行業(yè)公害”7 G$ h# O4 T, h& e3 ^
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/ r! m9 e. K: C" v: z2 u! p' s 中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)的家電專家施業(yè)傳教授對(duì)記者作了十分精辟的深刻分析：要分析海爾的“防電墻陰謀”這一“行業(yè)公害”，首先要弄明白電熱水器的安全知識(shí),，眾所周知,，中國生產(chǎn)電熱水器的廠家有數(shù)百家之多，當(dāng)然,，海爾,、萬和、萬家樂,、櫻雪,、長青,、神州、方太,、帥康,、老板、美的等知名企業(yè)差不多都在生產(chǎn)電熱水器,，坦率地說,，他們都有自己的安全絕招，安全技術(shù)的名稱也是五花八門,，海爾的安全技術(shù)其實(shí)處于中上水平,，與其它知名的家電廠家相比并不占優(yōu)勢，當(dāng)然也不占劣勢,，說白了電熱水器的安全技術(shù)確是“同質(zhì)化”很嚴(yán)重,，但是，海爾的對(duì)手們做夢(mèng)都沒想到的是,，海爾的產(chǎn)品技術(shù)炒作水平的確是“冠絕中華”,，他們做夢(mèng)也沒想到海爾硬是將他們?cè)缇驼莆盏暮芷胀ǖ陌踩夹g(shù)，居然花錢弄起了國際標(biāo)準(zhǔn),，居然大規(guī)模地將“防電墻”無限放大為“電熱水器的壟斷概念”,，弄得消費(fèi)者以為只要有“防電墻”三個(gè)字的才買，其它的都不敢買,，為什么,？因?yàn)楹 柗浅８呙鞯嘏鹆艘粋�(gè)“防電墻”與“恐怖營銷”的掛勾把戲，這一陰毒的絕招可以說“全中國只有少數(shù)的幾位家電大師才能一眼看穿”,。 # A u8 \1 `; K+ t ) J( ]0 c$ L( }4 K; H2 y 8 u3 e. `& M. e( x' q
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我是來灌水的 呵呵