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機(jī)械社區(qū)
標(biāo)題:
做事的科學(xué) 細(xì)節(jié)與流程(第2版)
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作者:
pangaofeng1
時(shí)間:
2010-7-30 14:38
標(biāo)題:
做事的科學(xué) 細(xì)節(jié)與流程(第2版)
本帖最后由 pangaofeng1 于 2010-7-30 14:40 編輯
6 g! n: [. D2 ]# D6 I
; \6 S7 M/ L* F- N
做事的科學(xué) 細(xì)節(jié)與流程(第2版)
! Z' O) ` D) h; P7 B e L
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) U$ J/ Y3 H( U& l( ^; f* [5 `# x
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% P* C: I; r& ]) P
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7 E& g8 Z7 ~1 |" K3 |8 d p( |: N
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& z3 |9 \% t1 e
書名:做事的科學(xué)細(xì)節(jié)與流程(第2版)
4 W2 W0 [& G2 M0 P2 _
作者:龔其國(guó)
# M, s2 D* Y- R. S) D" |
出版社:機(jī)械工業(yè)出版社
! ]1 }; y' b$ P5 ^% T1 n
ISBN:9787111279846
! I: b' f8 s) y1 P% G7 O8 k: O
頁(yè)碼:255 頁(yè)
+ k/ C& l1 ?% W9 w5 l: h9 N
版次:第2版
2 K5 e8 j3 g5 \2 K M" r2 e/ a
裝幀:平裝
! e( D8 p7 w0 G7 N/ b
開本:16
5 e' Z; w9 s% b) ^5 A
出版日:2009年08月
' B9 R( \5 x4 f( V
6 C4 h2 Q! G) t
目錄
. V8 D8 B2 v/ y1 x
寫給讀者
( M0 |- }. ^, B
推薦序一年實(shí)踐,，感受質(zhì)變
6 n( B+ s% b, _$ O! `2 R7 d
前言蕭條管理學(xué)
) O6 {1 [' h2 L! g
引子
H+ Q, Z* X3 c
第一篇 明道“利滾利”的科學(xué)思維
2 N8 X8 s' X% J U5 p E) o
1 細(xì)節(jié)：生命不能承受之“輕”
' ~. F o9 S. K& i
2 管理者的觀念：結(jié)果導(dǎo)向與流程導(dǎo)向
; @$ @) ` W! M
3 做事的流程：認(rèn)識(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)
+ Q" N: M+ {$ e3 y7 X6 A
4 授人以漁：創(chuàng)新與模仿
. Q- ^- W) U. U B" C6 F# V
5 觀察流程：從老總到員工
. e. S$ J0 [# _3 |
6 管理中的科學(xué)精神：泰勒對(duì)諸葛
* T' ~8 `! j; h X4 l
7 管理與科學(xué)的復(fù)利：企業(yè)壯大的秘密
& ?: b2 I- i4 f5 K! {
8 思考的技術(shù)：如何解決復(fù)雜的問題
) e, W$ c" S7 ]
9 一切都是服務(wù)
" B' ~, p/ u6 ?6 N
10 辦公室工作的革命
$ w' f" ^) x7 O' W% X
+ i; w8 @/ j! E2 l2 ^; J2 w, u
第二篇 求法“利滾利”的基礎(chǔ)：做事的規(guī)律
4 B8 N3 k) f5 B3 Z2 ?
11 做事與排隊(duì)
7 w& e. `" k% l% m" I
12 理發(fā)店的簡(jiǎn)單排隊(duì)規(guī)律
2 n5 E; |' a+ w. j
13 復(fù)雜流程的簡(jiǎn)單排隊(duì)法則
' @3 A: D8 y" N( b: C9 R
14 簡(jiǎn)單法則看沃爾瑪成功之本
" h$ Z' i1 w5 Z- }$ [' ` V" l
15 簡(jiǎn)單法則下的企業(yè)整體與細(xì)節(jié)
2 ]* |9 E* p7 P- }, ]
16 木桶法則：短板制約
! e; n- A7 l% h7 P
17 變動(dòng)性法則：移動(dòng)的短板
/ z! A {8 O' g8 m
18 變動(dòng)性：破解劉永行的困惑
/ P+ R" e* Z$ h( y" V/ { N% c
19 蝴蝶效應(yīng)：變動(dòng)惹的禍
9 N7 U" Z3 x8 y
20 差不多先生傳
9 b, ~" n# E3 {. x' s
21 管理需要看得見的手
8 Y, ^" |% ?: {' l
1 U$ Z7 w% J$ M) Q
第三篇 優(yōu)術(shù)“利滾利”的方法：基于做事之法的經(jīng)營(yíng)之術(shù)
$ G( }0 T$ ~& T# L6 D5 q4 g
22 標(biāo)準(zhǔn)化：消除變動(dòng)性
/ v, }& g! M; [2 j! o: v' I
23 趨同法：流程均衡——消除木桶的短板
0 Y' f7 X' K! Z* _: z I
24 趨同法：分類——同類變化少
. n% G$ o0 u5 x& I) |" O9 `
25 安全法則：防止變動(dòng)之禍
$ ~ Z8 M9 `1 [* r' H' a' L5 Q4 f
26 混同法則：化解風(fēng)險(xiǎn)
0 s$ f9 ]" ]4 O F: }# D
27 地點(diǎn)混同：集散成池
9 c0 Z, I' v5 D" }6 X1 L
28 產(chǎn)品混同：化多為少
2 k: r; X5 T; Z( H! d4 M
29 提前期混同：既少又近
8 y3 Y6 ]" A \! _. M( e/ \
30 流程混同：延遲差異化——又多又快
4 v" n3 x, S3 G
31 洋快餐的秘訣：簡(jiǎn)單的法則
0 C* F; l; q! O
32 包子文化與漢堡文化
v9 k8 x4 X& e/ ]
33 直銷：為何不要分銷商
, o$ S) `7 x0 Q3 L d. C
34 階段式改進(jìn)：被動(dòng)進(jìn)步
" E! Q5 f- a3 v% I6 H! z# n
* W8 M: p0 @% `/ f" h: G
第四篇 立勢(shì)“利滾利”的精神：持續(xù)改善
6 @; n5 k: @, }* k/ D" g8 [
35 烏龜法則：卓越運(yùn)營(yíng)之根本
% u% A/ X0 p/ G. L+ m- }
36 烏龜法則的忠實(shí)踐行者：豐田
8 k* p: ]5 E% P
37 烏龜法則應(yīng)用：5S——基礎(chǔ)工作
( J9 _9 O* T# w5 E
38 烏龜法則應(yīng)用：看板——暴露問題
_. Q: N6 l7 }; M9 I4 x Q
39 烏龜法則應(yīng)用：豐田DNA
; \) L$ W& z1 [4 v8 M7 e. o
40 烏龜法則應(yīng)用：快速轉(zhuǎn)換法
1 z r4 l* t- k" ]% O
41 烏龜法則應(yīng)用：自働化,，非自動(dòng)化
" D2 o- E4 S; s8 h+ |* N
42 烏龜法則應(yīng)用：可視化
& v6 [ d4 ?/ `# b5 a
43 烏龜法則應(yīng)用：持續(xù)改善——主動(dòng)進(jìn)步
' O: D' ]4 z) `0 {
44 靈活的工作場(chǎng)所：以變應(yīng)變
+ z# T- w7 ^0 ]0 w7 G
45 質(zhì)量觀念：站在道德的高度
) |* B" Y1 {( R: H$ Z9 }1 S; h3 ^
46 流程變動(dòng)性——質(zhì)量
6 y+ e- j3 n2 E$ q7 ]$ s
47 關(guān)鍵細(xì)節(jié)的質(zhì)量：多次檢測(cè)
5 T B3 n0 r, k+ M5 q0 v
48 了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平：30分鐘足夠
2 K8 R# A: Z) G; Z
6 p! S/ D0 N9 M3 K+ b8 M
第五篇 戰(zhàn)略 從細(xì)節(jié)到戰(zhàn)略的思維
2 G( E0 t3 i h1 v* S# U
49 從戰(zhàn)略到細(xì)節(jié)——平衡計(jì)分卡
- P* c3 w, P. ]2 v3 x% Z1 t- p
50 每天的戰(zhàn)略——從細(xì)節(jié)到戰(zhàn)略
3 L" ]: i; H$ k7 V5 Q
51 卓越的管理者是如何煉成的
3 |0 e1 d o' t* S$ t
52 榜樣中國(guó)人：許振超
; P- x h- g' a# U ?
53 10年法則：嬰兒打敗巨人的戰(zhàn)略
) S( B, T0 A0 k& m0 L& L& G4 A
P* c/ ~$ Z# \2 @
第六篇 素質(zhì) 素質(zhì)是效率的基本保證
3 u( ]9 Y( g: Z* D& W
54 國(guó)民素質(zhì)：從交通說起
+ u3 g# s' e) k! s$ O$ i
! s0 l1 ]/ K* }6 q0 R
第七篇 游戲 游戲是簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)
; u! ?! r7 p2 X2 Y, z
55 變動(dòng)性體驗(yàn)游戲
0 ^: E, {0 g# l4 e! M! U) S7 B5 T
56 風(fēng)險(xiǎn)混同游戲
5 J& K+ E# E3 Q: [0 Q: @
57 烏龜與兔子游戲
5 E7 O B! `4 k7 [2 Q& d
58 看板游戲
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