機(jī)械社區(qū)
標(biāo)題: 2009-銷售元年 [打印本頁(yè)]
作者: 吟嘯徐行 時(shí)間: 2009-12-10 12:19
首先聲明，我寫的東西主要是面對(duì)技術(shù)和剛做銷售的兄弟,，對(duì)于老銷售可以直接忽視,。
我的感受，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),，就是下面的幾句話：
1 銷售過(guò)程不是一個(gè)人的事情,。銷售過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)工程。它包含了從財(cái)務(wù),，人事,，物流，售后,，秘書等多方面的一個(gè)系統(tǒng)工程,。銷售人員能做的就是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)各方面的利益,。
2 銷售不是一個(gè)固定的崗位,，而是一種心態(tài)。一種存在的狀態(tài),。
4 市場(chǎng)就是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，銷售人員相互間存在著歷史書中所寫的所有計(jì)謀,，或合作,，將最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕走，或斗爭(zhēng),，爭(zhēng)取自己的利益,。
5 成本意識(shí),，雖然一切都圍繞利潤(rùn)展開，對(duì)銷售個(gè)人來(lái)講成本非常重要,，它代表你用了多少公司資源獲取了合同中的利潤(rùn),。要相信一句話，沒(méi)有做不了的生意,，只有付不起的成本,！
6 名譽(yù),對(duì)于你開拓新客戶絕對(duì)是最大的幫助.因?yàn)?人與人之間的信任程度與達(dá)成交易的難度成正比關(guān)系.
7 了解整個(gè)社會(huì)分單流程，如接單企業(yè),，發(fā)單企業(yè)等有助于理解并預(yù)測(cè)客戶企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,。
8 想辦法提供給客戶超越產(chǎn)品以外的利潤(rùn)。
10 這條是專門對(duì)技術(shù)講的：術(shù)業(yè)有專攻,。
突然發(fā)現(xiàn)天涯的一個(gè)帖子寫的真好,直接給連接算了
『職場(chǎng)天地』 [職業(yè)經(jīng)歷]（原創(chuàng)）9年銷售路,，苦樂(lè)我自知——與銷售同行共勉
http://www.tianya.cn/publicforum/content/no20/1/220259.shtml
直接復(fù)制一段
有很多不做銷售的朋友同事，都會(huì)和我說(shuō)：你們做銷售的真爽,，想來(lái)公司來(lái)公司,，想出去玩就出去玩，高檔飯店和娛樂(lè)場(chǎng)所你們都去過(guò),，大好河山你們都看過(guò),，講起話來(lái)滔滔不絕，收入?yún)s是公司所有員工里最高的,。
呵呵，我只能以一個(gè)簡(jiǎn)單的笑來(lái)回應(yīng),，但凡做過(guò)銷售的朋友,，我們都知道，這些光鮮背后隱藏的苦澀和汗水,，痛苦與淚水,，甚至還有不堪回首的罪惡和交易。按照收入,，我們也許是白領(lǐng),，但是有哪個(gè)銷售會(huì)說(shuō)自己是白領(lǐng)？我們的工作強(qiáng)度和壓力,，比藍(lán)領(lǐng)灰領(lǐng)都要高,，我們的工作時(shí)間，經(jīng)常比出租車司機(jī)還要長(zhǎng),，我們的身體傷害,，幾乎比硒肺病人還要嚴(yán)重，可是有誰(shuí)來(lái)關(guān)心過(guò)銷售員的身體,？饑一頓飽一頓,，醉一頓醒一頓，早一頓晚一頓，你可以問(wèn)問(wèn)做到10年以上銷售的,，有幾個(gè)胃是好的,？有幾個(gè)肝是好的？
所以,，請(qǐng)坐在空調(diào)前對(duì)著電腦工作的朋友,，請(qǐng)不要羨慕我們工作的自由和收入。我們有著和 你們一樣的工作煩惱,，生活煩惱,，我們不是沒(méi)心沒(méi)肺玩世不恭的人。
財(cái)務(wù)同志們,，不要對(duì)我們拿過(guò)來(lái)的發(fā)票斤斤計(jì)較,，這個(gè)不合格那個(gè)不規(guī)范，我們?cè)谕饷姹疾�,，誰(shuí)知道我吃頓飯拿到的是真發(fā)票還是假發(fā)票,，誰(shuí)知道有的地方出租車他就是沒(méi)有機(jī)打票，誰(shuí)知道我這個(gè)月又為公司墊付了多少銷售費(fèi)用,。這些細(xì)節(jié)也許對(duì)于你們財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),，不符合你們工作的規(guī)范，但是在不觸犯法律的前提下,，在公司的制度下,，請(qǐng)別對(duì)我們太苛刻！
人事同志們,，請(qǐng)多關(guān)心一下我們,，我們?cè)谕饷姹疾ǎ踔潦彀雮�(gè)月以上不回來(lái),，家顧不上倒也罷了,，好男兒志在事業(yè)，但是,，你們作為我們企業(yè)的管家,，當(dāng)我們?cè)谕饷鏋槠髽I(yè)賣命的時(shí)候，是不是該關(guān)心一下我們呢,？我承認(rèn)銷售的流動(dòng)性是最大的,，可是流動(dòng)性對(duì)于你們來(lái)說(shuō)，不僅僅是招聘和解雇那么簡(jiǎn)單,。日常工作中,，有幾個(gè)人事關(guān)心過(guò)銷售的動(dòng)向，關(guān)心過(guò)我們潛在的職業(yè)需求呢,？
物流同志們,，你們辛苦了,，是你們無(wú)私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，才是我們后方最強(qiáng)大的保障,，巧婦難為無(wú)米之炊,，所以我們永遠(yuǎn)都愛(ài)你們！
售后服務(wù)部門的同志們,，我只能用無(wú)語(yǔ)來(lái)形容你們,。我并不是說(shuō)所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好，我也碰到過(guò)售后服務(wù)做得非常好的公司,�,？墒堑沧鲞^(guò)銷售的，都或多或少被售后服務(wù)部門或者是售后服務(wù)部門理的那幾個(gè)人氣的吐過(guò)血,。當(dāng)我們?cè)谇胺綒硾_鋒的時(shí)候,，你們把我們攻下的堡壘一個(gè)又一個(gè)的獻(xiàn)給了敵人，你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問(wèn)題或者是服務(wù)的問(wèn)題,，而唯獨(dú)你們從不解釋你們的問(wèn)題,。我真誠(chéng)的希望售后服務(wù)部門，你們也應(yīng)該對(duì)待客戶像對(duì)待你們老板那樣的尊重,！
最后,，前臺(tái)，秘書,，助理等等同志們,，我真誠(chéng)的感謝你們，你們永遠(yuǎn)拿著公司里最低的收入,，干著公司里最雜的活,，受著公司老板發(fā)出的最多的氣，但是卻是我們銷售最好的伙伴,，因?yàn)殇N售平時(shí)不在公司，所以到了公司接觸最多的就是你們了,，謝謝你們的付出,！
作者: 老鷹 時(shí)間: 2009-12-10 14:09
有思想，會(huì)總結(jié),，將來(lái)必然可成一番事業(yè),！
作者: 軸承響馬 時(shí)間: 2009-12-11 10:46
向你學(xué)習(xí)
作者: 天然 時(shí)間: 2009-12-11 16:57
機(jī)會(huì)垂青于有準(zhǔn)備的人。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。
多年來(lái)技術(shù)一直沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),。
| 歡迎光臨 機(jī)械社區(qū) (http://giwivy.com.cn/) |
Powered by Discuz! X3.4 |