質(zhì)量體系認(rèn)證（10）——正式運行

潘玉洪42

質(zhì)量體系認(rèn)證（10）——正式運行

正式運行是貫徹質(zhì)量體系非常關(guān)鍵的一步,，一般要求運行三個月,；當(dāng)然隨著企業(yè)的要求不同而異,。

1.
修改形成正式文件

根據(jù)內(nèi)審，各部門對文件不適當(dāng)之處提出修改申請,；經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行修改,；修改較多時，由A版改為B版,；按照修改后的文件正式運行,。

2. 指導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)審

準(zhǔn)備內(nèi)審記錄不符合項報告；首次會議,；現(xiàn)場指導(dǎo)審核,；指導(dǎo)不符合項報告編寫及末次會議；指導(dǎo)不符合項糾正,；聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)及申報資料,；進(jìn)行倒計時。內(nèi)審報告詳見附件13：

3. 附加服務(wù)項目（如果是咨詢公司功能增加此項）

一般培訓(xùn)有：5S和統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)；還可以客戶的實際需要專項培訓(xùn),。

4. 模擬審核

制定計劃及準(zhǔn)備審核記錄，不符合項報告,；首次會議及現(xiàn)場審核,；填寫不符合項報告；末次會議及不符合項糾正,。

5. 管理評審

管理評審

    最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系,，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,。管理評審是最高管理者的職責(zé)之一,，并由最高管理者親自主持。評審應(yīng)包括評價質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),。

應(yīng)保持管理評審的記錄.

    評價質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性：由于組織所處的客觀環(huán)境在不斷變化，另外組織內(nèi)部產(chǎn)品,、過程,、資源等也會不斷變化；客觀上要求組織的質(zhì)量管理體系也要不斷地變化達(dá)到持續(xù)地適宜性

評價質(zhì)量管理體系持續(xù)的充分性：對于已建立的質(zhì)量管理體系,，在資源,、技術(shù)、控制方法等各個方面是否能夠充分保證,，通過評審發(fā)現(xiàn)不足之處,，予以補(bǔ)充、完善,。

    評價質(zhì)量管理體系持續(xù)的有效性：質(zhì)量管理體系的有效性是指通過完成質(zhì)量管理體系所需的過程（或活動）而達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)或所策劃的結(jié)果,。顧客反饋、過程績效,、產(chǎn)品的符合性等作為評審的輸入并與規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行對比判定質(zhì)量管理體系的有效性,。

評價組織的質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性的評審都會導(dǎo)致由于組織總目標(biāo)的要求而對質(zhì)量管理體系可能的變更需求,。然后針對這些需求采取相應(yīng)措施,，實現(xiàn)質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)。

管理評審的輸入：

審核結(jié)果,；顧客反饋,；過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性；糾正和預(yù)防措施的狀況,；以往管理評審所確定的措施的實施情況,；可能影響質(zhì)量管理體系的各種變更；改進(jìn)的建議。

輸入應(yīng)從當(dāng)前的業(yè)績上考慮找出與預(yù)期目標(biāo)的差距,。

管理評審輸出包括：

質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn),；與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn)；資源需求,。

以上管理評審輸出的結(jié)果應(yīng)形成報告,。
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管理評審報告，詳見附件14：

企業(yè)只有經(jīng)過內(nèi)審和管理評審才能申請認(rèn)證公司前來認(rèn)證,。

質(zhì)量體系認(rèn)證（12）——認(rèn)證階段

潘玉洪42

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