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標題: 原本只是個文員,，做銷售該怎么跟客戶溝通 [打印本頁]
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-20 15:07
標題: 原本只是個文員,，做銷售該怎么跟客戶溝通
      我公司是做機械這類的,，我原本只是個文員，今年開始也學(xué)做銷售,。我個客戶在阿里旺旺看過我的產(chǎn)品，也跟我了解過,，也打過電話。剛開始我以為只是了解一下,，過兩天他又打電話過來了問了產(chǎn)品，后來他讓我把產(chǎn)品的參數(shù)和報價單發(fā)給他,，我想他可能會找我訂購了或再談一下價格什么的，可發(fā)給他后就再也沒消息了,。我現(xiàn)在只我一個他打過來的一個號碼。大家給點意見,，你說我是否要打個電話給他，要怎么說好,。在這先謝過了！3 e: A( ^! P) ]( S
作者: WHITEWOLF1208    時間: 2015-3-20 15:23
肯定得打過去了，問他參數(shù)和報價單收到了嗎,，有沒有問題等，在問答中考驗?zāi)汶S機應(yīng)變的能力了
作者: ,、I    時間: 2015-3-20 15:25
電話是要打的,、詢問之前的報價如何,、產(chǎn)品是否滿意,、需不需要訂購或者別的產(chǎn)品報價,、下次有報價之類的可以聯(lián)系你==
作者: 樵薪    時間: 2015-3-20 15:57
不用打,，是你的跑不了,，不是你的你拉也拉不回來！
作者: 糖栗子    時間: 2015-3-20 16:00
有可能是同行裝成客戶,，打探消息……,。
作者: 一人一世界    時間: 2015-3-20 18:15
騙報價
作者: 精密凸輪分割器    時間: 2015-3-28 10:58
旺旺上經(jīng)常來詢價的太多了，要么是同行,，要么就是比價的，不管是誰禮貌對待,，有時間可以打個電話跟蹤下，詢問下對方有沒有意向,，給我的感覺就是旺旺上成交的機率不高,，上面來的大多只注重價格,，對質(zhì)量方面的要求咨詢的并不多.
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-30 08:48
謝謝各位指點,！
作者: 野人123    時間: 2015-3-31 10:39
俺一般不口頭報價，要報價就做正規(guī)報價,，正規(guī)報價就必須有：
9 N8 L+ }. U1 C/ j0 n對方公司名稱，地址,，聯(lián)系人,，等等這些,，這都是要對方公司給到你的信息,。7 R9 J/ e4 ?1 w1 H
即使是找對比,，如果你們的產(chǎn)品有優(yōu)勢,，有說服力,，他這次由于種種不可抗因素沒有購買，
: o- W9 [9 E" T3 g5 \5 M" ?- j, u. l最起碼他對你們的產(chǎn)品會留個好印象，做到這樣就可以了,！8 S! _/ c* C9 h/ [4 c! z! i% C
個人觀點,，不代表別人,，呵呵
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-4-11 16:23
野人123 發(fā)表于 2015-3-31 10:39
6 `# ~& J5 ], ~* @% u' a' H3 x俺一般不口頭報價，要報價就做正規(guī)報價,，正規(guī)報價就必須有：
) p$ ~9 o( ^! ~& z對方公司名稱,，地址,，聯(lián)系人,，等等這些,，這都 ...
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謝謝，學(xué)習(xí)了,！# P; M  [1 A; ~, D( ?- ?  V
作者: 龍游大海    時間: 2015-4-12 15:16
俺一般不口頭報價,，要報價就做正規(guī)報價,，正規(guī)報價就必須有:# y6 }/ B2 l) s( e# K6 o( J- A
對方公司名稱，地址,，聯(lián)系人,，等等這些，這都是要對方公司給到你的信息,。
) r. ]7 V+ _8 E4 K建議報價后存檔
作者: potentlube    時間: 2015-4-15 10:54
百分之80是同行 套價格的



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