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標(biāo)題:
為什么日本企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就是百年老店,?
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作者:
wjiafu72
時(shí)間:
2015-12-17 08:40
標(biāo)題:
為什么日本企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就是百年老店,?
日本調(diào)查公司東京商工研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多,,而在明年將又有4850家將滿150歲生日,,后年大后年大大后年將又會(huì)有7568家滿150歲生日……
而在中國,,最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,之后是1663年的剪刀老字號張小泉,,再加上陳李濟(jì),、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè),中國現(xiàn)存的超過150年歷史的老店僅此5家。經(jīng)過計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異,,其字號的傳承性其實(shí)已大打折扣,。
中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7~8年,,與歐美企業(yè)平均壽命40年,、日本企業(yè)平均壽命58年相比,相距甚遠(yuǎn),。
日本被譽(yù)為是“工匠國”,其企業(yè)群體的技術(shù)結(jié)構(gòu)猶如“金字塔”,,底盤是一大批各懷所長的幾百年的優(yōu)秀中小企業(yè),。這些企業(yè)或許員工不足百名,但長期為大企業(yè)提供高技術(shù),、高質(zhì)量的零部件,、原材料。很多中小企業(yè)在世界市場上掌握著某種中間產(chǎn)品,、中間技術(shù)的絕對份額,,甚至不乏獨(dú)此一家。
日本人天生性格追求極致完美,、嚴(yán)謹(jǐn),、執(zhí)著、精益求精,,當(dāng)自認(rèn)為技術(shù)還不夠完美時(shí)不會(huì)拿出手,。在技術(shù)研發(fā)方面,日本有三個(gè)指標(biāo)名列世界第一:一是研發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的比例列世界第一,;二是由企業(yè)主導(dǎo)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占總研發(fā)經(jīng)費(fèi)的比例世界第一,;三是日本核心科技專利占世界第一80%以上。
這意味著日本整個(gè)國家對技術(shù)研發(fā)的重視,,同時(shí)也告訴我們?yōu)槭裁慈毡究萍寄塥?dú)步天下,。經(jīng)濟(jì)不只是單純地建造工廠,然后高效運(yùn)作,。中日在經(jīng)濟(jì)基盤建設(shè)上仍有很大差距,,日企不只在于表面豐田、松下,、索尼,、佳能、日立……,,而是更多在國際市場上眾多領(lǐng)域的“隱形王者”,。
中國離強(qiáng)國還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路要走,要想成為真正的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,不能依靠炒房地產(chǎn),、炒金融,、吹IT泡沫,還需要向日本學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)精神,,通過腳踏實(shí)地,、培養(yǎng)扎實(shí)的實(shí)業(yè)做支撐。
日本長壽企業(yè)長盛不衰的原因有很多,。日本長壽企業(yè)比歐美做得更好,,日本企業(yè)投資都講究戰(zhàn)略,注重長遠(yuǎn)投資和利益回報(bào),,每每投資都考慮幾十年以后的市場定位和變化,。日本企業(yè)是家社會(huì),重視員工利益,。西方則重視股東利益,。從現(xiàn)代資本理論來看,日本企業(yè)的資本利率不一定有西方企業(yè)那么高,,但是他們可以保持長期利益不斷延續(xù),。
反思中國企業(yè),是如何經(jīng)營思考的,?
追求不同
在我的印象中,,中國的大部分企業(yè)家,尤其是江浙一帶的企業(yè)家,,似乎對賺錢有著某種天賦,。所以,很多人在主業(yè)上小有成就之后,,便立馬開始“多元化”戰(zhàn)略,,投資房地產(chǎn)、投資股票證券,。好大喜功,,急功近利是中國人的特性習(xí)慣,企業(yè),、百姓都是如此,,所以一點(diǎn)也不奇怪。
而日本的企業(yè)家給人的印象似乎對產(chǎn)品本身更感興趣,。我這次去日本,,和日本一個(gè)青年企業(yè)家交流,他們公司是做汽車軸承的,。說實(shí)話,,汽車軸承在我眼里確實(shí)是一個(gè)小產(chǎn)品,,沒什么了不起。但他一說到他的產(chǎn)品的時(shí)候,,就開始手舞足蹈,,兩眼發(fā)光,似乎特別地享受設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的過程,。我一問,,原來他父親是公司董事長,他哥哥是總經(jīng)理,,他是主管技術(shù)的董事,、副總。公司規(guī)模不大,,一百來人,,但是服務(wù)的客戶卻是豐田、本田,、鈴木這些大名鼎鼎的公司。他們家里好像也沒有別的生意,。他說,,光軸承需要研究的東西就太多了,幾代人都研究不透,,哪有精力再去做別的,?
從兩者區(qū)別,我明白中國人只是賺錢,,日本才是做事業(yè),。兩者結(jié)果可想而知……日本有幾萬家百年企業(yè),而中國真正意義上的百年企業(yè)一個(gè)也沒有,,這是就是原因,。
其實(shí)我們仔細(xì)來看一看全球著名的品牌,無論是任天堂,、微軟,、尼康、奔馳,,豐田,,麥當(dāng)勞……,他們似乎都永遠(yuǎn)只專注于某一個(gè)領(lǐng)域,,始終在他們的行業(yè)里面越做越深,,越做越有樂趣,越做越大,。而我們的企業(yè),,包括海爾,、聯(lián)想在內(nèi)的中國品牌,本行都沒有完全成功,,也開始搞投資,,做房地產(chǎn),甚至做保健品,,忙著賺錢而嚴(yán)重忽視本行,,典型不務(wù)正業(yè)。這恐怕就是我們中國的品牌和日本品牌之間的差距所在,。
記得前段時(shí)間中央電視臺報(bào)道過浙江某個(gè)地區(qū),,這個(gè)地區(qū)可以迅速擁有某個(gè)產(chǎn)品全球前幾名的加工生產(chǎn)能力,但同時(shí)在很短的時(shí)間之內(nèi)又放棄了原來的行業(yè)進(jìn)入另外一個(gè)行業(yè),,然后又迅速成為另一個(gè)行業(yè)里的前三名,。但是無論做什么行業(yè),廠房永遠(yuǎn)是那么破舊,,設(shè)備永遠(yuǎn)是那么簡陋,。所以,他們經(jīng)不起任何的風(fēng)吹雨打,,他們確實(shí)是賺了一些錢,,但是這種財(cái)富的積累是不可持續(xù)的,他們也沒有獲得同行的尊敬,。
我在東京中小企業(yè)促進(jìn)中心考察的時(shí)候,,帶領(lǐng)我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)有一段話讓我特別記憶猶新:“現(xiàn)在你們中國人太厲害了,你們的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)了,,就像跑步一樣,,我們在前面跑,你們在后面追,,你們追的速度越來越快,,我們越來越擔(dān)心被你們追上。所以,,我們就不得不創(chuàng)新,。要?jiǎng)?chuàng)新,就必須要加大投入,,加大投入就必須要提高價(jià)格,,這樣我們才能夠在殘酷的競爭中保持自己微弱的優(yōu)勢,我們才能生存,。所以我們必須專注,,我們必須創(chuàng)新,我們必須精益求精,,這也是你們逼的呀,�,!�
說實(shí)話,談到這段話的時(shí)候,,我的臉火辣辣的,,他的話表面上說起來在表揚(yáng)我們,說我們的適應(yīng)能力很強(qiáng),,而實(shí)際上是在批評我們不懂得專注和創(chuàng)新,,只會(huì)山寨,抄襲,。我們技術(shù)水平和能力根本不可能成為日本的威脅,,只不過說說而已,我們應(yīng)該有自知之明,。中國有句古話說的好,,失之毫厘,差之千里,,更何況我們失之千里,?
中國隨著改革開放經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,從企業(yè)到國民都變得非常浮躁,,自大狂妄,,從抵制日貨到狂言中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不需要日本幫助,實(shí)在是一句自大,、無知,、愚蠢的話,。中國的生產(chǎn)科技,,眾多核心技術(shù)和設(shè)備都來自日本,并且無法替代,。國民生活方方面面也都充斥著日本技術(shù)與產(chǎn)品,,即使國貨產(chǎn)品里面的核心技術(shù)也依然是日本提供,而這一切的一切都是無法替代的,。中國積貧積弱幾百年,,我們連自身的基本狀況都沒有搞清楚,有一點(diǎn)點(diǎn)成績就特別自大,,這是非常危險(xiǎn)的,。所以,我要說的是,,企業(yè)家愛的應(yīng)該是產(chǎn)品和品牌,,而不是錢。賺錢只是經(jīng)營的結(jié)果,,而不是經(jīng)營的目標(biāo),。
對技術(shù)的理解不同
在中國企業(yè)家眼里,,技術(shù)基本上等于先進(jìn)的設(shè)備,所以中國老板的設(shè)備一個(gè)比一個(gè)買得先進(jìn),,但花錢培訓(xùn)技術(shù)員卻舍不得,,培訓(xùn)全員的老板則更是少之又少。記得以前給一個(gè)家具公司做企業(yè)形象設(shè)計(jì)的時(shí)候,,聽說過一個(gè)真實(shí)的故事:某位家具公司的老板愿意花750萬買了一臺日本的設(shè)備,,但是需要花40萬培訓(xùn)一批技師卻舍不得,以至于被不懂操作的人把機(jī)器搞壞,,只有再花50萬去修,。其實(shí),這樣的例子在中國比比皆是,。
遠(yuǎn)的不說,,就說我們身邊的例子吧。中國商人背的相機(jī)一個(gè)比一個(gè)高檔,,從佳能的50D到5D-MAX2,,甚至到1DS-MAX3,一個(gè)比一個(gè)專業(yè),,一個(gè)比一個(gè)高檔,,但仔細(xì)一看,他們使用的全是傻瓜模式,。買相機(jī)容易,,因?yàn)樵邸安徊铄X”,但舍不得花時(shí)間去學(xué)習(xí),,去研究,。我團(tuán)有個(gè)小姐,見我給她拍的照片好,,問我是什么型號的,。我說我的是佳能,只有一兩萬,。她說她們家的相機(jī)也是佳能,,有15萬多,但是拍的效果還沒有我拍的好,。所以,,人們狹隘地認(rèn)為只要設(shè)備好,拍出來的東西就一流,,這個(gè)觀點(diǎn)顯然有點(diǎn)滑稽而愚蠢,。
日本人跟中國人不太一樣,他們買設(shè)備可能精打細(xì)算,,但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢,,而消化技術(shù)則更舍得花錢和精力,。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑覀兊脑O(shè)備是100分,,他們的設(shè)備可能是80分,,我們用的能力可能只有30分,人家用到95分,,這樣100×30%,,只有30分,而80×95%有76分,。他們用80分的設(shè)備卻勝過我們100分的設(shè)備,,這就是技術(shù)的差距,也是軟實(shí)力的差距,。所以,,設(shè)備并不是最主要的,技術(shù)才是最重要的,。
技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握,。事實(shí)上,如果一個(gè)企業(yè)長期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),,他們所掌握的信息,、資源和技術(shù)就一定越來越系統(tǒng)和深入,優(yōu)勢也就越來越明顯,,任何一個(gè)新的進(jìn)入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的,。
中國和日本企業(yè)的差距還可以用一句話總結(jié):表面看得懂,根本學(xué)不會(huì),,更是堅(jiān)持不了,。舉個(gè)簡單小例子,日本人要求每天車間的地板要清潔十次,,這樣才能保持環(huán)境的清潔和產(chǎn)品的品質(zhì),。日本人聽了以后,,保證每天十次,,一次不少,堅(jiān)持不懈,。我們頭三天十次沒問題,,一個(gè)星期過去,十次就變八次,,慢慢地八次變五次,,五次變兩次,最后三天一次,、五天一次,、一周一次也保證不了,。我們連一個(gè)最基本的事情都是如此。很多的技術(shù)指標(biāo),、細(xì)節(jié),,就是在這樣的自我松懈中變形,進(jìn)而影響產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù),。長此以往,,何來品牌?
對速度的理解不同
中國人做事特別喜歡追求速度大躍進(jìn),,好大喜功,、急功近利的思想極為嚴(yán)重。中國人做事喜歡講究立竿見影,,講究所謂效率和速度,。而日本人似乎和我們不同。我們的導(dǎo)游英子介紹說,,日本人看起來比較程序化和呆板,,背后是嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì),、執(zhí)著,、精益求精、專注,、專業(yè),、認(rèn)真。而中國人大都比較靈活,,背后是小聰明,、偷工減料、自以為是,、粗制濫造,。
事實(shí)上我們可以看到,日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在我們前面,,而且發(fā)展的結(jié)構(gòu),、質(zhì)量比我們要好得多。日本經(jīng)濟(jì)對能源的消耗和對環(huán)境的破壞,,跟我們根本不在一個(gè)層次上,,而是有著天壤之別。我們的單位能耗是日本的150倍,,也就是說消耗同一個(gè)東西,,日本創(chuàng)造的價(jià)值是我們的150倍。這不能不值得我們深思:何為快?何為慢,?
日本發(fā)展經(jīng)濟(jì)是讓民眾受益,,讓本已高品質(zhì)的生活質(zhì)量有更高追求目標(biāo)。中國發(fā)展經(jīng)濟(jì)是用來攀比,、炫耀的,。更可怕的是,大部分民眾盲目的“愛國熱情”會(huì)讓中國走更多彎路……
像中國新興城市的馬路一樣,,剛剛修好又刨開鋪煤氣管道,,過半年又來鋪水管,沒過幾天又刨開鋪液化氣管……我們修高速公路的速度之快也是令世人驚訝,!可惜每每你走到高速公路上會(huì)發(fā)現(xiàn),,這里在修路,那里也在修路,,高速公路修好沒兩三年就得翻修,。而這些都計(jì)算在GDP里面,修一條路要一個(gè)億,,再修一次又得花八千萬,,再修一次還得花五千萬,我們的GDP就2.3個(gè)億了,。人家一次花一億,,或者一點(diǎn)二億就搞定,表面上看起來人家花的錢多一點(diǎn),,人家的速度是慢了一點(diǎn),,但是一次到位,用不著折騰和浪費(fèi),。
在我看來,,所謂“快”,首先要以保證品質(zhì)為前提,,只有這樣的快,,才有意義,否則來得快也去得快,,生得快也死得快,,建得快也倒得快。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學(xué)規(guī)律,,不要想一蹴而就,,違背自然規(guī)律的拔苗助長,,注定要以失敗而告終,,做品牌也是如此。
日本的品牌,,比如索尼,、松下,、豐田、佳能等等,,最少都花了幾十上百年的時(shí)間來打造自己的品牌,,而中國除了老字號之外(其實(shí)品質(zhì)完全不是那么回事),真正市場化的品牌屈指數(shù)來也不過二三十年,。所以,,我們不要急躁,不要急功近利,,靜下心來,,耐得住寂寞,專心專注地發(fā)展,,再過五十年中國肯定會(huì)出一批大品牌,。但如果中國一如既往地如此急功近利、浮燥,,自以為是,,好大喜功,中國永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)世界級品牌,。
品牌是什么,?品牌對消費(fèi)者而言就是一種體驗(yàn),或者是一種可以信賴的承諾,,而對企業(yè)而言就是獲利的工具,。所以,做品牌從根本上講是一種投資,。當(dāng)然,,有些投資可以立竿見影,而有些投資可能短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào),,而是需要等很長時(shí)間以后才能夠看到成效,。有長遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入,因?yàn)樗心托�,。而有些人看到自己在品牌上的投入短期�?nèi)沒有回報(bào),,便心灰意冷,覺得還不如炒股,、買樓來得實(shí)惠,。久而久之,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,而到那時(shí)候,,這個(gè)錯(cuò)誤已經(jīng)無法挽回。
我曾經(jīng)有一個(gè)客戶,是河北奔亞服飾,,他的老板很沮喪地告訴我,,“我們廠以前和天津的大維制衣規(guī)模差不多,我們的生意比他們的好,,訂單做不過來,,所以,我們覺得根本不需要做品牌,�,!倍谶@時(shí),大維制衣看到了做品牌的價(jià)值和意義,,加大了在品牌方面的投入,,通過各種途徑塑造自己的品牌。現(xiàn)在的情景是,,同樣一件襯衫,,打上“大維”的能賣好幾百上千元一件,而打上他們的品牌只能賣幾十上百,,品質(zhì),、材料、做工都一模一樣,。奔亞的老板現(xiàn)在知道錯(cuò)了,,想奮起直追,但是代價(jià)多大,,可想而知,。
對規(guī)則的理解不同
所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國人總是比日本人“聰明太多”,,總可以找到規(guī)則的漏洞,,總要耍點(diǎn)小聰明。而日本人不一樣,,他們看起來很傻,,只懂得死心塌地的嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
所以,,日本人做事非常守時(shí),,從不遲到。這一點(diǎn)和中國人經(jīng)常遲到,,坐飛機(jī)從來都是誤點(diǎn),,而且有層出不窮的理由不同。此外,,日本人之間都是文質(zhì)彬彬,,特別尊重,,即使是特別熟悉的朋友,分手時(shí)也是點(diǎn)頭哈腰,。剛開始我還真有點(diǎn)不習(xí)慣,,看起來總覺得有點(diǎn)假,,都那么熟了還那么客氣干嘛,?后來才發(fā)現(xiàn)他們這種客氣是發(fā)自內(nèi)心的真誠。也許中國人太虛偽了,,讓我對他們的做法形成一種不信任的感覺,,但我現(xiàn)在非常羞愧,我不能因?yàn)檫@個(gè)世界有不真誠的人而認(rèn)為所有的人都不真誠,,更何況是中國人自己不真誠,,我不能這么輕易就認(rèn)為別人不真誠,這是我的無知和不禮貌,。
這一點(diǎn)也與“規(guī)則”有關(guān),。因?yàn)槿毡臼且粋(gè)非常注重禮儀、文明的高素質(zhì)國家,,這樣就形成了一個(gè)非常有規(guī)則和秩序的社會(huì),。在日本等車,看不到中國特色式的爭先恐后,,而實(shí)際上按規(guī)矩排隊(duì)不但不會(huì)耽誤時(shí)間,,反而會(huì)節(jié)省大家的時(shí)間。如果都去擠,,總體而言反而會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,。這個(gè)道理可能大家都懂,但中國人就是做不到,。
所以中國人只有小聰明,,從地方官員到企業(yè)老板、高管,,再到普通百姓,,時(shí)刻都在表演我們的小聰明。我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價(jià),,但我們卻依然死性不改,。
一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明程度,與人們對規(guī)則的理解有著直接的關(guān)系,。規(guī)則越多的地方,,秩序越好,自由其實(shí)也就越多,。沒有規(guī)則,,就會(huì)一盤散沙,,一片混亂,效率也就無從談起,。中國有句古話叫“聰明反被聰明誤”,,說的恐怕就是這個(gè)道理!可悲,,可嘆,!
作者:
hc2003
時(shí)間:
2015-12-17 08:54
日本的匠人精神,加上“武士道”,,所以能把事情做到極致,,呵呵。
作者:
seiphoenix999
時(shí)間:
2015-12-17 09:08
一大早,,看到這樣的好文章,,真的是讓人心情"沉重"啊 。,。,。
這真的是很好的文章,
寫的也都是真實(shí)存在的,,
可是"聰明的中國人"不肯認(rèn)錯(cuò),,
堅(jiān)持的抵制日貨,
堅(jiān)信GDP救中國,,
自以為罵兩句小日本就是"愛國",,
總認(rèn)為"日本美國都會(huì)被中國給取代",
在下覺得,,
這就是"中國式幼稚",,
比起清朝的守舊派官員更沒有眼光。
現(xiàn)今的中國,,
號稱GDP霸主的中國,,
還有著那麼多的人民保有這樣"守舊派的頭腦",
那強(qiáng)大的中國要幾千年后才會(huì)出現(xiàn)呢,?,??
作者:
seiphoenix999
時(shí)間:
2015-12-17 09:14
請大家好好看~
別再自以為"愛國"了,!~
其實(shí)這樣的"幼稚,。無知",
根本就是"誤國",!
作者:
巧克力的花絮
時(shí)間:
2015-12-17 09:27
一大早看到這樣的文章還是很欣喜的,。話說追求, 只追求短期效益,個(gè)人覺得也是中國特色,,中國沒有日本的功底,,哪怕二戰(zhàn)付出沉重代價(jià),,可是人家的技術(shù)還在,倘若中國目前專心去搞創(chuàng)新,,專心向百年老店目標(biāo)靠近,,需要太長太長的時(shí)間,因?yàn)榭蒲袆?chuàng)新本身就需要很長時(shí)間,,其次中國沒有功底,,一味地專心,未必是上上策,。轉(zhuǎn)求短期效率的同時(shí),,不放松長期打算,,有的在“模仿”,,有的在潛心研究,或許有不一樣的景象,。都說規(guī)則是死的,,人是活的,日本的好多太過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)格未必都是好的,。必要時(shí)候隨機(jī)應(yīng)變何嘗不好,。在中國的好多日本人,本來很不適應(yīng)中國特色,,慢慢的不也好多中國化了,,發(fā)現(xiàn)這樣確實(shí)很好。但是得有底線,,有的規(guī)則是不能妥協(xié)的,,二有的所謂的規(guī)則可以隨機(jī)應(yīng)變的。
作者:
巧克力的花絮
時(shí)間:
2015-12-17 09:32
突然想到了魯迅先生的”拿來主義“,,中國特色是改變不了的,,是國情決定的。照抄日本模式,,”追求長遠(yuǎn)打算“,,“速度追求”,以及“規(guī)則”,,直接放在中國,,想必我大中華的土壤也會(huì)使得他水土不服。也得取其精華,,緩慢適應(yīng),,那是那句話,會(huì)有不一樣的景象吧
作者:
海燕ZHpf
時(shí)間:
2015-12-17 10:20
設(shè)備并不是最主要的,,技術(shù)才是最重要的,。1945日本天皇做得太正確了,。
作者:
wjiafu72
時(shí)間:
2015-12-19 19:16
中國人都被錢、利益迷住了雙眼,。
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