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機械社區(qū)
標(biāo)題:
見客戶什么該說什么不該說
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作者:
yunpiaoju
時間:
2016-6-1 13:45
標(biāo)題:
見客戶什么該說什么不該說
1.對于初次見面,。
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�,、俦吃捫g(shù)，最起碼準(zhǔn)備一套十五分鐘的說辭,。
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�,、谝娒鏁r,，稍微聊一下產(chǎn)品就好，然后轉(zhuǎn)移話題,，多拉家常,。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎(chǔ)。(如果一個銷售員，初次見面,，就喋喋不休地講產(chǎn)品,，會不會覺得很煩?)
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③如果確實不知道說什么,，那就先給客戶問問好,，讓客戶放松警戒，經(jīng)過一小段時間的暖場之后,，轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)方面,。
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總結(jié)：初次見面=拉近與客戶之間的關(guān)系
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2.對于多次拜訪
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①那每次就該有所準(zhǔn)備了,�,？梢月膹目蛻舻拇┲駹顟B(tài)講起,。(強調(diào)一點：初次拜訪完客戶后,，可以記錄下客戶的穿著、打扮,、喜好,，甚至家庭信息。方便下次拜訪時,，可以提前對這些信息做一些準(zhǔn)備,。
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②可以提前準(zhǔn)備一個大眾話題,，如果冷場的話,，拋出來。,。,。不打無準(zhǔn)備之仗。,。
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�,、酆湍锌蛻袅模娛滦侣�,，體育運動等;和女的聊服裝,、皮膚保養(yǎng)、娛樂等等,�,？傊R面廣,，琴棋書畫,，化妝美容,，名星達(dá)人，政治軍事,，三角八卦都要了解一些,。(不要覺得這些很難，你記住一些后,，同一個話題可以跟很多客戶聊,。聊多了，就熟練了,。)
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小結(jié)：不管是初次見面還是多次拜訪,，核心目的：建立良好的客情關(guān)系。
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搞定客戶=人情做透+利益驅(qū)動!!!
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銷售真的有想象中那么難么,，只是沒有同行高手帶你玩,，沒有正確的做事學(xué)習(xí)方法!
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作者:
universal
時間:
2016-6-1 14:47
1之①是所有2B銷售的通病，自己在那背,，不管人家想不想聽
作者:
我很呆
時間:
2016-6-1 15:07
這是低端銷售。哈哈,。
作者:
1518517222
時間:
2016-6-1 18:12
高手都是隨機應(yīng)變,，無招勝有招
歡迎光臨 機械社區(qū) (http://giwivy.com.cn/)
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