離開通信行業(yè)已經(jīng)有一段日子了,。換了行業(yè)之后,，慢慢的淡忘了通信的各種艱辛和酸甜苦辣。
前天晚上,，突然在夢中回到以前做移動通信(核心網(wǎng))技術(shù)支持的日子,，回到了7*12小時工作,，每天提著筆記本，沒有一天(包括過年)能很安穩(wěn)的吃飯,，睡覺的日子,，回到了之前一年要出差250天以上的日子。
SendRoutingInfo,，ProvideRoamingNumber...
IAM,，ACM，ANM...
CallingPartingNunber,，CalledPartyNumber,，NatualofAddress....
Mc,，Nc,，Nb接口...
PC尋址，GT尋址,，直連,，LSTP，HSTP轉(zhuǎn)發(fā)...
E163/164,，E212,，E214...
46000->86139，46001->86130...
信令地址,，語音硬件地址,，語音邏輯地址...
“到RNC信令中斷了，怎么辦?”“先看下傳輸是否有問題,，如果沒有,，重啟模塊試試!”“還是不行”“我連上來看看，你打開log開關(guān)!”“信令網(wǎng)關(guān)出故障了...”“...先切換到備用模塊!...客戶那里先不要驚動...”
原來我在通信工作已經(jīng)十年了,，這一切怎能輕易忘懷,，這已經(jīng)深深的刻入了我的骨髓我的基因。
通信人聰明,，刻苦,，勤奮，奉獻;給予甚多,，所求甚少,。
正如愛妻告我,“關(guān)于通信你還是寫一點吧，以后也能給孩子看看”,，于是我便有了寫“通信十年”的想法,，把我的一些經(jīng)驗，回憶,，尤其是對這個行業(yè)的參悟,，分享給各位。
一、行業(yè)分析
通信行業(yè),，本質(zhì)上我認為就二類公司：運營商和設(shè)備商,。運營商國內(nèi)是移動，電信,，聯(lián)通;國際上有近百家,。設(shè)備商目前有5大家，都是全球級別的巨無霸,，E,，H，A,，N,，Z;這些公司基本上都可以提供從核心網(wǎng)到無線，IP,，傳輸?shù)囊粩堊咏鉀Q方案,。還有一些做計費和信令分析的有一定技術(shù)含量。其他的不值一提,，如DT,，F(xiàn)H，Gen,。還有一些小公司比如工程公司,，集成公司，勞務(wù)外包公司,，還有提供諸如DDF架子等低技術(shù)含量配件的公司,。
終端設(shè)備廠商和SP廠商，軟件公司等,，我認為更貼近于終端用戶,，是消費電子業(yè)態(tài)，在此不作過多闡述,。
通信行業(yè),，在國內(nèi)經(jīng)歷了2大高潮，1是90年代中期固網(wǎng)大發(fā)展,，2是2000年左右的移動通信大發(fā)展,。在這期間，通信行業(yè)經(jīng)歷了跨越式的發(fā)展,，家家有電話,，人人有手機。也催生了一大批效益非常好的公司,，通信在大眾心目中樹立了“高技術(shù),，高待遇”的觀念,。
通信行業(yè)對人的要求是比較高的，我上大學(xué)的時候,，我和周邊同學(xué)都覺得通信比其他專業(yè)難讀多了,。又要懂硬件，又要懂軟件,，還有數(shù)據(jù)庫,，信號系統(tǒng)，無線射頻,，模擬技術(shù),，數(shù)字技術(shù);單數(shù)學(xué)課就7,8門。工作后也覺得這個行業(yè)是挺難,，要嚴謹,，細心，不能出差錯,，又要有毅力和耐心,。
通信行業(yè)已經(jīng)從2G，3G進入了4G時代,，移動辦公和娛樂的時代已經(jīng)來臨。幾乎每個人都在享受著通信行業(yè)帶來的好處,，但是很少有人了解其中的艱辛,，還有各種XX。
二,、通信困局
通信行業(yè)外表風(fēng)光,，有占了“高科技”的光，不少家長都愿意送子女去學(xué)習(xí),。實際上,，通信行業(yè)在2000年前后的移動通信浪潮的風(fēng)光過后，就逐步開始走下坡路,。高瞻遠矚的H公司任總就曾經(jīng)提出“冬天來了的口號”,，也有一些人后知后覺。
從2005年起,，各通信公司的實際薪資平均漲幅就基本上很難跑贏通脹;運營商的兄弟們反映事情越來越多,，人和薪資缺不見增加;2007年起，各設(shè)備公司就此起彼伏的傳出裁員的新聞(老本吃光了),。不爭的事實是,，摩托被谷歌收購，北電被A收購,，A,L合并(目前A內(nèi)部還有很多人提起L就咬牙切齒,，認為L拖累了A),，西門子和N合并，現(xiàn)在是又退出了;還有很多小公司直接關(guān)門大吉,。一個行業(yè),，在向上發(fā)展之時總歸會有不少公司加入;而走下坡路的時候總會有公司退出，可能倒閉,，可能合并(抱團取暖?),，可能撤出。很顯然,，通信行業(yè)屬于走下坡路的情況,。我一直在分析個中原因，分析思考,。直到離開,，我才深入的挖掘出其中的原因。正所謂“不知廬山正面目,，只緣身在此山中”,。
我列出我本人總結(jié)出和行業(yè)內(nèi)部常見流傳的幾個原因，然后一條條分析,。
1)H公司的狼性競爭(不是主要原因)
2)TD的神話變鬼話(重要原因)
3)行業(yè)特點(首要原因,，會具體分析)
● H公司的狼性競爭
首先我不太認同這個說法。但是行業(yè)都在流傳,，我在此就談一下,。H公司是我崇拜和認同的一家公司，任總是中國少有的受到我尊敬的企業(yè)家,。H公司曾經(jīng)多次向我發(fā)出邀請加入,，由于各種原因，都沒有去,。但是大家不可否認的是,，H公司從一個小型民營企業(yè)，做到目前世界銷售額第2(和第1差不了多少),，利潤第1的世界領(lǐng)先通信設(shè)備企業(yè),，并且涉足通信服務(wù)，軟件,，手機終端等多個領(lǐng)域,。
從客觀上講，H公司打破了之前外資企業(yè)壟斷的局面,，使中國人在世界上揚眉吐氣,，其規(guī)模和利潤的增長速度舉世矚目。正如“考試成績不好,，不能怪同學(xué)晚上讀書用功”一樣,，不能把整個行業(yè)的衰敗與沒落怪罪于H一家公司,。而況，H本身盈利狀況良好,，只能說其他廠商競爭不過而已,。固然，H的員工極其辛苦,，也有“非正常XX”,，但是無論如何員工有干與不干的自由。而況,，離開通信行業(yè)后,，發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)競爭激烈程度一點都不亞于通信，勞動強度有很多公司超過了H,。
● TD的神話變鬼話
2009年1月7日,，中國政府正式向中國移動頒發(fā)了TD-SCDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可，中國移動也已經(jīng)開始在中國的28個直轄市,、省會城市和計劃單列市進行TD-SCDMA的二期網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
3G終于發(fā)牌了，這一年不久以后,，聯(lián)通,，電信也相繼拿到了WCDMA和CDMA2000-EVDO的3G牌照。
3G在中國真的運行順暢了嗎?2013年12月,，4G牌照(TD-LTE)發(fā)布,，很顯然是打了中國3G政策的一個耳光。在3G成本都沒有收回的情況下,，這么快的發(fā)放4G牌照，只能說中國的3G政策是完完全全失敗了,。至少中移動對TD是失去信心了(轉(zhuǎn)W就打自己耳光太明顯了,，所以美其名曰發(fā)展4G)。
TD-SCDMA到底是個什么東西??
如果百度一下,，會有很多結(jié)果,，什么中國特有知識產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn)啦，什么智能天線啦,，什么技術(shù)領(lǐng)先啦,。。,。
我們先看速率：
CDMA2000EVDORevA下行3.1M上行1.8M;
WCDMAHSPA下行14.4M上行5.75M,，后續(xù)還可升級到HSPA+42M下行;
TD-SCDMATD-HSUPA2.8M下行1.6M上行。
TD-SCDMA是最慢的,，實際測試結(jié)果大家也都可以感受到,，聯(lián)通>電信>移動,。只要看看哪個運營商的3G上網(wǎng)卡賣的好就知道群眾的眼睛是雪亮的。(除了套餐贈送,，有人會出錢買移動的MIFI上網(wǎng)卡嗎??)
那么其他呢?智能天線,，大家都知道這是扯淡。覆蓋,，MyGod,。切換?比起W和C差遠了。對同步要求高,，技術(shù)難度大,。還有一個致命的問題就是產(chǎn)業(yè)鏈的極其不成熟。(即使技術(shù)先進,，產(chǎn)業(yè)鏈不成熟也是一個不可忽略的,，甚至是致命的缺點)設(shè)備商還可以強制命令生產(chǎn)，用戶可沒人陪你玩,，這樣終端就少了,。所以，蘋果,，Nokia(前幾年還是很牛的)都不陪你玩,，三星裝模作樣應(yīng)付一下，出TD的大多是國產(chǎn)廠商和山寨廠商,。
作為消費者來說,，你愿意很沒面子的用一個破爛手機，上著速度慢的所謂“中國知識產(chǎn)權(quán)”的網(wǎng)絡(luò)嗎?所以,，換運營商!也有不少人像我一樣,，不想換號碼，也不想用2個手機,，那就2G網(wǎng)絡(luò)先用著唄,，打電話發(fā)短信反正沒有問題，大不了忍受下慢網(wǎng)速,，不用3G,。
就這樣，一大批有著充分消費能力的人群,，無法享受成熟的WCDMA或者是CDMA2000,，只能忍受著龜速的E甚至是G。
要說高層實在有智慧,，爭來爭去,，最后移動通信運營商整合到3個(為什么不是4個或者2個?因為3個標(biāo)準(zhǔn)啊)。最好的W給最弱的聯(lián)通，C給電信,，順便照顧下美國大爺?shù)拿孀?TD給移動,，移動不是“實力雄厚”嘛!
為什么TD這么弱的“阿斗”硬要扶上位呢?國家怎么沒有要求大家的電腦都不用Intel和AMD的CPU，強制要用“龍芯”和“漢芯”呢?(這里開一個玩笑,，漢芯是上海交大的丑聞)
是為了國家安全嗎?不是,，這不是“兩彈一星”，不是航母,，核潛艇和殲10戰(zhàn)斗機,。
是為了支持創(chuàng)新嗎?不是，TD的核心網(wǎng)信令“兼容”WCDMA,，說穿了就是直接抄襲,，連一點修改的痕跡都沒有的。(你好歹把IAM換個名字叫IAM-TD啊,SRI改為SRI-Chineseversion啊,，直接抄也太偷懶了吧!!)TD的無線性能很差,，就算是創(chuàng)新，也是不值得推廣的“創(chuàng)新”,。(注：TD-LTE其實和TD-SCDMA關(guān)系不大)
是為了規(guī)避專利費用嗎?不是,，W是歐洲ITU標(biāo)準(zhǔn)，基本沒有專利流氓,。而況,，目前各大設(shè)備商，在ITU都有話語權(quán),，沒有廠家會忽視中國這樣大的市場,，使用昂貴的專利費用來設(shè)置壁壘。
這樣一個技術(shù)指標(biāo)差,，產(chǎn)業(yè)不成熟,，而且各方面反對意見甚多的標(biāo)準(zhǔn)，申請個“專利”也就罷了,，為何要硬性攤派倉促上馬呢?
估計高層認為通信業(yè)尤其是中移動"家大業(yè)大”,，玩的起。成功了是“中國知識產(chǎn)權(quán)”的偉大勝利(核心網(wǎng)沒有知識產(chǎn)權(quán)的嗎?),，失敗了也沒什么大不了。
就這樣一個草率的,，非常不專業(yè)的,，很多業(yè)內(nèi)精英很早就提出反對聲音的TD上馬的決定，就這樣通過了,。
造成的后果：
1)嚴重違反“技術(shù)中立”的原則,。表明上看只是強制中移動一家使用TD，實際上是強迫中移動的7億用戶使用不成熟的標(biāo)準(zhǔn),，無法享受成熟的3G服務(wù),。
2)嚴重違背技術(shù)“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,，優(yōu)勝劣汰”的準(zhǔn)則。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目前的趨勢是統(tǒng)一,，比如互聯(lián)網(wǎng)上的TCP/IP協(xié)議,。2G時代的2個標(biāo)準(zhǔn)GSM和CDMA已經(jīng)給很多人所詬病，3G時代居然還多了一個標(biāo)準(zhǔn),，還是一個極其不成熟,，落后的標(biāo)準(zhǔn)。
3)為了等TD成熟,，3G發(fā)牌等到2009年,。歐洲國家WCDMA已經(jīng)用了5，6年了,。
以上幾點導(dǎo)致了
1)運營商想買W(或C),，用戶想用W(或C)但是用不到。中移動網(wǎng)速低信號差所以用的人少;聯(lián)通電信網(wǎng)絡(luò)可以但是用戶少,。由于通信產(chǎn)業(yè)鏈的是用戶->運營商->設(shè)備商;用戶不買單,，因此大家都挨餓。
2)多一套不成熟但是主推的標(biāo)準(zhǔn)對于研發(fā),，網(wǎng)優(yōu)的成本也增加很多,。
3)用戶等得黃花菜都涼了。很多依賴于3G的應(yīng)用也收到很大影響,，影響一大片通信周邊產(chǎn)業(yè),。
● 行業(yè)特點
通信行業(yè)之困局，和這個行業(yè)的特點很有關(guān)系,。成也蕭何,，敗也蕭何。我總結(jié)下來,，主要是,，盛極而衰，市場方向和大船難題,。
1) 盛極而衰
通信業(yè)在90年代的固話浪潮和2000年左右的移動浪潮中曾經(jīng)非常風(fēng)光,。但是，這幾年風(fēng)光不再,，趨于沉淪,，這是每一個行業(yè)的必然趨勢，有盛有衰,。你們知道80年代初紡織廠工人的工資超過銀行嗎?你們知道80年代末出租車司機個個賺大錢,，很多人找空姐當(dāng)女朋友嗎?
你們知道90年代鋼鐵廠要托關(guān)系才能進的去嗎?比起那時的銀行，公務(wù)員可是吃香多了。
只是這個盛衰的過程在通信行業(yè)表現(xiàn)得比較快,，比較明顯罷了,。
90年代安裝固定電話，2000年左右的手機潮,，由于通信行業(yè)對于GDP拉升和整個社會效率提升幫助很大,，因此國家也作了很大的投資，整個行業(yè)蒸蒸日上,。
有一個老的運營商員工對我說,，我94年去裝電話的時候，每天3點以后不出去的,。去了用戶家安裝,，還要給我敬煙遞酒塞錢，哪像現(xiàn)在,，事情難做錢又少!
顯然,，上面提到的“好日子”是無法持久的，經(jīng)濟學(xué)原理說明當(dāng)一個行業(yè)存在超額利潤時,，就會有其他競爭者涌入瓜分利潤,，直到利潤下降到正常水平。
通信行業(yè)就像一個富家子弟童年大手大腳慣了,，成年后家道中落,，一下子不適應(yīng)了。雪上加霜的時,，奢侈的習(xí)慣一下子還沒改過來,。
更可怕的是，由于整個行業(yè)曾經(jīng)的輝煌以及過于高調(diào),，到目前為止社會上不少人還認為通信行業(yè)是“暴利”,，因此整改，責(zé)備,，“去壟斷”之聲音不絕,，資費是只降不漲。利潤是什么,，利潤=收入-成本,。成本低了，利潤還是保持高位,。這就是中移動財報的真相,。削減的成本，正是克扣供應(yīng)商和基層員工的血汗錢,。漂亮的財報，給社會還是造成了“通信油水多”的印象，真是管中窺豹,，盲人摸象,。
真應(yīng)了一句古話，“木秀于林,風(fēng)必摧之”,。開句玩笑話,，真該好好學(xué)習(xí)下電力系統(tǒng)，員工個個月薪上萬,，行業(yè)虧損要求國家補貼,，電費屢屢漲價�,！皭灺暟l(fā)大財”遠遠勝過“打腫臉充胖子”啊,。
2) 市場方向
客觀的講，整個通信行業(yè)這幾年還是進步不少的,，在2G->3G->4G,從TDM承載到信令語音IP化;傳輸速度的飛速提升等等,。但是，整個行業(yè)最關(guān)鍵的問題在于沒有把握住市場方向,。單單有技術(shù)指標(biāo),，用戶是不買單的。比如,，蘋果手機的硬件從來就不是最頂級的,，但是軟件，生態(tài)環(huán)境,，用戶體驗做的好,，功能完善。比如汽車行業(yè),，按用途分為家用轎車,，SUV，跑車,，客車,，貨車等也是比較合理的，但是如果按照四缸,，六缸,，八缸分，就是純技術(shù)派,，你造個100缸的汽車用戶就買了嗎?
這和整個通信行業(yè)以技術(shù)為導(dǎo)向,，而不是市場為導(dǎo)向有莫大的關(guān)系。歷史已經(jīng)證明了,，很多優(yōu)秀的技術(shù),，如果不符合市場需求,，難免失敗的命運。很多好的應(yīng)用和商務(wù)模式,，通信業(yè)沒有建立起來,。設(shè)備商賣硬件，賣完就Over了,，只能等下一輪國家投資;運營商呢,，到頭來淪為管道化，為微信微博一類熱門應(yīng)用作嫁衣,。
另一個原因是,，“成本收益逆向定律”，這個詞是我想出來的,。具體來說就是,，技術(shù)的發(fā)展會使邊際成本越來越高，而邊際效益越來越低,。比如,，沒有手機的時代出現(xiàn)第一代模擬網(wǎng)，大家都搶著用還搶不到(除非老百姓實在用不起),，據(jù)說一個手機好幾萬,。模擬轉(zhuǎn)數(shù)字2G(GSM)，確實很不錯,，信號好耗電省,，大家也都爭著用。2G->3G速度進一步提升,，但是我如果只是打電話發(fā)短信,，也可以不用3G。到了4G更是如此,，如果我用了W,，那么4G對我來說至少目前可有可無。
舉個更通俗一點的例子,，一個人經(jīng)常要從A地跑到B地,，兩地相隔100公里。走著去的話,，要3天,，整整72小時又特別累。于是乎,，他買了第一輛車,，一輛二手小破車，時速50公里,。單程一下子節(jié)省了70個小時!!這筆投資非常劃算,。過了一段時間,，這個人有了錢，買了輛時下的新車,，時速100公里,。節(jié)省了1個小時。再過了幾天,，他還想快些，重金買了一輛跑車(法拉利啊),，時速200公里,，可是這里只節(jié)省了半個小時，維修啊,，油費什么的還賊貴,。
這不就是2G-3G-4G的寫照嗎?整個行業(yè)走上了拼速度，拼帶寬而沒有良好商務(wù)模式的怪圈和歧途,。成本越來越高,，效益越來越低。
可是有人覺得這還不夠,，價格戰(zhàn)才是撒手锏!語音資費從2000年的0.6元雙向收費慢慢變成了0.1元單向收費(有的資費套餐不是這樣,，大致估算吧)下調(diào)12倍;如果算上2000年到現(xiàn)在通貨膨脹5倍總有吧，那就是降價到1/60,。技術(shù)再先進,，再降低成本也架不住這么折騰啊!而況，人工,，水電這類成本是只升不降的,。
設(shè)備商這下子遭了秧，很多地方交換機5元,，10元一線,，白送都有(為的是搬遷對手，再換個維護合同);要知道在90年代100元一線,，還是美金!數(shù)據(jù)上網(wǎng)資費的情況和這個差不多,。
這樣的價格戰(zhàn)，不能起到良性競爭的作用,，只能是加速這個行業(yè)的沉淪,。毛利如此低甚至是負數(shù),還能有多少凈利潤呢?量已經(jīng)不會再有大的增加了。
3) 大船難題
通信是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，公司需要多個部門的配合,。大的來說有銷售(包括售前方案)，售后(技術(shù)支持,，工程服務(wù)),，研發(fā)等等;產(chǎn)品線有四大類,，核心，無線,，傳輸,，IP，還有電源等配套設(shè)備;運營商有龐大的網(wǎng)絡(luò)需要維護,。因此,，能獨立生存的通信公司，經(jīng)過數(shù)輪合并,，各個都是巨無霸,。
大公司有大公司的缺點，機構(gòu)浮腫,，人員冗余,，效率較低，決策鏈長,，決策速度慢,。就像恐龍一樣，尾巴被咬了要15分鐘才能覺得痛,。目前的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),，社會發(fā)展日新日益，這樣的狀況已經(jīng)越來越不適宜新的發(fā)展新的方向,，但是目前卻也看不到很好的解決方案,。
4) 事在人為
這要從通信行業(yè)脈沖式的發(fā)展說起。通信行業(yè)90年代飛速發(fā)展,，國家也是大力扶植和投資,，效益好，機會多,。每個通信公司都在拼命招人,，通信，計算機的招不到,，就找數(shù)學(xué),，物理，化學(xué),只要是理科或者工科都行,。當(dāng)時的員工如果表現(xiàn)出色,，2，3年就能提拔到經(jīng)理,，接下來是高級經(jīng)理,，總監(jiān)。,。,。,。而2000年后通信行業(yè)發(fā)展趨緩，2005年后更是沒有太多好的機會,。
這樣帶來幾個問題：
1)在行業(yè)飛速發(fā)展時大量招人,，而勞動法的保護使得行業(yè)不景氣的時候又不能輕易裁人，裁老員工的時候成本也很高,。比如,，一個02年畢業(yè)的，和一個98年畢業(yè)的人相比,，無論如何后者工資都要高很多,，哪怕前者能力比后者強很多，業(yè)績好很多,。由于公司龐大體制復(fù)雜，基層領(lǐng)導(dǎo)知道什么人能干活哪個人業(yè)績好但是沒有足夠的權(quán)力讓能人漲薪;高層有權(quán)限但是不清楚哪些人能干哪些人不行,，每次調(diào)薪都是HR按照年資來排,。這樣，有能力的人也變得士氣低落,，大家都在混,。
2)大家都看到到通信行業(yè)“風(fēng)光”，口口相傳通信行業(yè)多么好的時候,，其實最好的時代已經(jīng)過去了,。這時候大學(xué)開始擴招，童鞋們一窩蜂的去學(xué)通信專業(yè),�,？上Ь褪强忌狭舜髮W(xué)，也至少要4年才能畢業(yè),，研究生更長,。這時候通信行業(yè)雖然人才濟濟，可惜工作崗位已經(jīng)不多了,。即使有幸進了3大運營商或者5大設(shè)備商,，也沒有好的位置或者好的發(fā)展空間。等到2007年以后,，這個曾經(jīng)的“天之驕子”專業(yè),，甚至連找工作都成了難題。不管你多么優(yōu)秀,，行業(yè)向下走的時候,，很難有用武之地。
像不像供應(yīng)鏈管理中的鞭梢效應(yīng)?市場急需某樣產(chǎn)品或者原材料的時候,，全面缺貨,，加價搶也只能買到劣質(zhì)產(chǎn)品;等到供應(yīng)商看到有超額利潤,，大規(guī)模生產(chǎn)鋪貨的時候，買方已經(jīng)不再那么缺貨了,，大量的庫存使得供應(yīng)商只能血本賤賣,。
3)龐大官僚的大公司體制，使得來自基層的一些好的想法,，意見很難得到具體的落實,。屁股決定腦袋，領(lǐng)導(dǎo)一句話,，不管對還是錯,，都有人拍馬屁，都有人搶著做,。由于可跳槽的公司就這么幾個,，行業(yè)相對封閉，能人也變得小心謹慎,，明哲保身,。
三、突出重圍
主要分為以下4部分內(nèi)容：
1,、初出茅廬
經(jīng)過長時間的冥思和打坐,，好不容易，我的思緒回到了大約15年前,。
考大學(xué)時,，我選擇的是某理工類重點大學(xué)的通信工程系，那是我們學(xué)校的重點專業(yè),。本來覺得自己成績不錯,，自信滿滿。到了學(xué)校一看,，我們系的新生充斥著各省狀元,，市狀元，幾乎人人都是優(yōu)異生,。
通信工程這個專業(yè)總體來講是比較難學(xué)的,。系主任就說過通信專業(yè)，數(shù)學(xué)是基礎(chǔ),。除了高等數(shù)學(xué)和線性代數(shù)外,，還有好幾門工程數(shù)學(xué)課，像復(fù)變函數(shù),，積分變換,，數(shù)理方程(概率統(tǒng)計之類的還算是容易的)之類;幾乎每一門都是苦澀難懂。我記得比較清楚的是，那時候做作業(yè),，很多公式是練習(xí)本上一行都寫不完的,，而且都是上下都有(又是分子，又是分母,，分子分母上又有積分,，開根號，指數(shù)....),。除了數(shù)學(xué),，英語也同樣重要，通信專業(yè)有不少原版的資料,，沒有很好的英文基礎(chǔ)是啃不動的,。
到了大三學(xué)專業(yè)課，本以為會輕松些,，沒想到更難,。什么信號系統(tǒng)，通信原理,，模擬電路技術(shù),，視頻編碼。,。。都是非常搞腦子的東西,。什么奈奎斯特第一準(zhǔn)則,，什么包絡(luò)信號，那些東西對于沒有學(xué)過的人真的就像是天書一樣,。很多都淡忘了,，我現(xiàn)在還記得比較清楚的有這么幾個知識點：香農(nóng)公式，說的是信噪比和最大傳輸速率的關(guān)系;傅里葉變換,，是把一個信號由時域函數(shù)轉(zhuǎn)換成頻域函數(shù);漢明碼,，是一個錯誤校驗碼碼集。,。,。。像數(shù)字通信技術(shù),，高頻電路,，微波天線之類，雖然也不容易,，但是相對還是容易及格些,。像C語言之類的課，那是必過科，攢學(xué)分用的,。
好不容易到了大四,，那時候覺得吃了幾年苦還是值得的。到了招聘會,，很多大公司的HR見到我們也是客客氣氣,，基本上簡歷一投肯定會有面試通知。很多非通信行業(yè)的公司,，也非常愿意招收通信專業(yè)的畢業(yè)生,。
由于不是很喜歡出差，也不想換專業(yè)就業(yè),，于是我經(jīng)過并不緊張的面試,，輕松的進了一家運營商，開始了我的職業(yè)生涯,。
2,、血戰(zhàn)到底(上)
大學(xué)本科畢業(yè)后，我順利的進了一家大型的電信運營商,，分配到移動通信核心網(wǎng)機房從事運維工作,。剛?cè)サ臅r候覺得公司不錯，高端氣派的大樓,，寬敞明亮的機房,，樹立著一臺臺以前沒有見過的設(shè)備，發(fā)出一陣陣設(shè)備運行的隆隆聲,，但并不十分吵鬧,，指示燈有綠有黃有紅，規(guī)律性的一閃一閃;顯得很先進,。尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在機房向我們新員工做入職介紹的時候說到：這個設(shè)備是目前最先進的XXXMSC,，容量達到XXX萬，支持XX個E1,，覆蓋XX廣場;這個設(shè)備是HLR,，存儲了XX萬用戶數(shù)據(jù);這個是XXX數(shù)據(jù)核心網(wǎng)絡(luò)路由器...;我們心里頓時都心潮澎湃。2000年那時候移動通信,，手機之類的可是稀罕玩意啊;學(xué)校里也從來看不到這些設(shè)備,，何況是世界最領(lǐng)先的電信設(shè)備!
不過沒過了多久，這種激動的心情就漸漸淡化了下來,，轉(zhuǎn)化成了無聊,。機房班長和副班長似乎從來不教我們具體的技術(shù)問題，總是讓我們值班,。機房里面除了班長和副班長技術(shù)能力還比較強外,，其他人似乎都安于現(xiàn)狀，也不好好學(xué)習(xí)。由于自己看資料是在是很難看懂,，現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備也絕對不允許你做實驗(查看命令除外),，因此我把那份“XXXMSC/VLR操作手冊”和“7號信令簡明版”翻來覆去看了至少十遍，還是不知所云,。于是我向公司提出要參加設(shè)備商的培訓(xùn),，以便于盡快掌握工作技能。1個月后我獲得了去S公司參加交換機中級培訓(xùn)的資格,。
培訓(xùn)后我覺得大有收獲,，除了交換機基本操作外，一些常用的7號信令也能看懂了,�,？墒菦]想到回來后，班長并沒有安排什么重要工作給我,，對我似乎更冷淡了,。由于我平時為人還算謙虛勤快，經(jīng)理那里對我印象還可以,，慢慢的總算熬到1年后快轉(zhuǎn)正了,。
那時候運營商做事最大的好處是時間多。我報名學(xué)習(xí)了CCNA,，周末上課,，晚上抓緊自學(xué)。我很快通過了考試,，了解了TCP/IP協(xié)議的基本知識;接下來開始自學(xué)CCNP,。
為什么我要學(xué)TCP/IP呢?我很早就知道要成立數(shù)據(jù)班組了，開展對外的數(shù)據(jù)專網(wǎng)業(yè)務(wù),班子搭好了,，還缺一個維護組班長。待競聘班長的時候,，我憑借業(yè)務(wù)能力和剛學(xué)到的CCNA,，CCNP的知識，面試的技術(shù)組工程師基本找不到大毛病,，最終打敗了幾個競爭對手,，終于有驚無險的晉升到了數(shù)據(jù)維護組班長。
當(dāng)上班長以后,，我很是興奮了一陣,，可是發(fā)現(xiàn)情況沒有我想象的那么簡單。維護班組是一個很小的班組,，我手底下就2個人,，一個老員工G和一個小員工S。這2個人基本上什么都不懂，G是天天除了上網(wǎng)就是聊天,，快四十的老員工我是拿他沒轍,。S雖然也懶散，看上去比較聽話,，于是我便經(jīng)常指派小的去做一些工作,，我自己也是拼命努力的干，想做出一些成績出來,�,？墒沁^了沒多久我就發(fā)現(xiàn)，你越是努力,，周圍部門就越是對你掣肘,。你一個人想要做出成績，周圍人就覺得你搶他們的飯碗,。由于我安排的工作量比較多,，要求比較細致。S很不滿意,，沒多久我就聽說S在背后對我頗多微詞,，還想換部門。終于有一天經(jīng)理找我談了：“你啊,，要注意人際關(guān)系,，工作做得再好，周圍人意見大也是不行的,�,！�
我仔細想想，也是,，在運營商,，技術(shù)搞不定，一個電話廠商的技術(shù)支持就來了,，技術(shù)練這么好有什么用?干活的人,，多做多錯。我就算是謹慎小心,，混到個工程師也就算到頭了,。
平心而論，我當(dāng)時去運營商待遇還行,，是A類工,。后面幾屆運氣就沒那么好了，只有研究生直接簽A類,，本科以下的全部派遣制,，然后每年給一定名額轉(zhuǎn)A,。那時候工資4,5千稅后，還有各類補貼,，購物卡,，補充公積金，年金;過個小康生活還是沒有問題的;但是主要有3點：1.職業(yè)生涯看不到任何希望,，向上空間打開要等20年,，老員工退休。2.學(xué)不到技術(shù)的精髓,，核心技術(shù)工作都是請商家來處理,，可能也是為了規(guī)避責(zé)任吧3.這點工資買房結(jié)婚是遠遠不夠的。出于這三點考慮,，我堅決想跳槽,。那時候我有不少同學(xué)在設(shè)備商，聽下來至少是個做事的地方,，待遇也要好一些,。當(dāng)然工作壓力會大，出差多,。這些我還是可以接受的,。
于是，在工作大約2年半左右的時候,，我拿到了新的Offer,，遞交了辭職報告。接下來的境遇我確實沒有想到,，沒想到辦個離職會這么艱難,。(現(xiàn)在聽說好很多了，走的人多)首先是經(jīng)理和我談,，然后是黨委書記和我談,，勸我不要離職。軟磨硬泡的2個多月過去了,，快到了合同續(xù)簽的時候了,。(第一份合同簽了3年)我是堅決不簽合同，總算拿我沒轍了,，經(jīng)理讓我交接好工作就辦離職吧。
于是工作三年后,，我來到了第二家公司,，一家設(shè)備商(現(xiàn)五大之一)，從事核心網(wǎng)技術(shù)支持工作,。
血戰(zhàn)到底(中)
工作3年后,，我跳了槽,，從運營商來到了某通信設(shè)備商;從事二線技術(shù)支持。這里必須得說一下,，通信行業(yè)由于技術(shù)復(fù)雜專業(yè)性強,，因此分工還是非常細的。就拿售后技術(shù)部門來講,，劃分為一線(常駐客戶機房),，二線(相當(dāng)于全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家級別，對于一線工程師提供支持,，并負責(zé)編寫文檔),，三線(研發(fā)測試崗位，在某一細分領(lǐng)域是專家;細分領(lǐng)域有多細呢?可能細到某一個人只負責(zé)一個硬件或者軟件模塊),。大的專業(yè)設(shè)備分為4條大產(chǎn)品線：核心網(wǎng),，無線，傳輸,，IP;每條大產(chǎn)品線還有N條小產(chǎn)品線,，比如核心網(wǎng)分固網(wǎng)，移動G網(wǎng)MSC,，移動G網(wǎng)HLR,，移動C網(wǎng)MSC,移動C網(wǎng)HLR，移動3G測試網(wǎng),，移動數(shù)據(jù)通信網(wǎng),，計費等等�,？梢妼I(yè)劃分有多細,，多復(fù)雜了吧。
由于我之前做過GSM核心網(wǎng),，并且對于IP知識也比較了解,，因此被分動核心網(wǎng)移動軟交換設(shè)備小組，也是核心網(wǎng)二線技術(shù)支持里面最大的一個小組,。這是核心網(wǎng)中的核心,，要連接無線側(cè)，HLR,，其他MSC,，計費，網(wǎng)關(guān),，智能網(wǎng)等設(shè)備,。可以說做過MSC的人可以做核心網(wǎng)電路域的任何設(shè)備,。什么是移動軟交換呢?就是從3GPP的WCDMAR4架構(gòu)開始,，把核心網(wǎng)的MSC(移動交換機),，分為控制和承載兩部分，分別處理信令(呼叫服務(wù)器,，CallServer,，也叫媒體網(wǎng)關(guān)控制器，MediaGatewayController)和承載語音(媒體網(wǎng)關(guān),，MediaGateway),。這樣劃分的好處是可以把呼叫控制服務(wù)器集中配置便于管理，媒體網(wǎng)關(guān)分散配置,，節(jié)省傳輸資源,，并且有利于向語音信令全網(wǎng)IP化過渡。此外,，功能的分散劃分也有利于軟件管理和升級,。呼叫控制服務(wù)器和媒體網(wǎng)關(guān)之間用H.248協(xié)議通信。此外,，由于對外的7號信令不變,，因此可以與傳統(tǒng)的交換機無縫兼容。呼叫控制服務(wù)器一般使用通用服務(wù)器加軟件控制的方式,，故稱之為“軟交換”,。在當(dāng)時，這樣的架構(gòu)和設(shè)備是世界先進的,，而且可以通過軟件升級的方式同時支持2G和3G,。架構(gòu)的改變帶來的是系統(tǒng)復(fù)雜程度的增加。也對技術(shù)工程師提出了很高的要求,，比如二線工程師,，需要熟練掌握：7號信令，TCP/IP協(xié)議,，Unix/Linux操作系統(tǒng)命令,，SQL數(shù)據(jù)庫命令和一些其他專用系統(tǒng)命令，還有一大堆設(shè)備內(nèi)部私有信令;此外還需要有較好的溝通能力也文檔歸納能力,，英語自然也是必不可少的,，因為很多郵件需要直接和老外溝通。因此剛到新崗位,，一下子覺得不太適應(yīng),，很多東西要學(xué)習(xí)，壓力挺大,。
我一開始是跟著一位老工程師學(xué)習(xí);幾個月后,，領(lǐng)導(dǎo)見我還比較踏實要求上進，便給了我去國外研發(fā)中心培訓(xùn)的機會,。我很興奮,，這可是我第一次出國啊!到了某國的研發(fā)中心后，我如饑似渴的學(xué)習(xí),，不懂的就積極求教,，水平提升的很快�,；貒鴽]多久,，我就可以獨擋一面的完成工作了。
2005年以后,，大家等3G牌照等得望眼欲穿,，但是還總是沒完沒了的TD的測試。但是中移動和聯(lián)通還是開始大規(guī)模的軟交換招標(biāo),，為以后3G演進鋪路,。其中明確提出必須是滿足R4標(biāo)準(zhǔn)，即控制與承載分離的標(biāo)準(zhǔn),。我們大家都很高興,，之前是以測試為主，現(xiàn)在終于要大規(guī)模商用了,，我們學(xué)的知識,，我們公司的設(shè)備大有用武之地了!
我們每個二線工程師都被派到了全國各地，和當(dāng)?shù)氐囊痪�工程師和外協(xié)員工開始規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。由于研發(fā)版本一般都有不完善的地方,，此外實驗室無法模擬現(xiàn)網(wǎng)的所有情況;因此有些項目必須拿到現(xiàn)網(wǎng)測試。又要測試,，又要趕進度,，我們在現(xiàn)場無論是一線還是二線工程師;還有研發(fā)的工程師基本上每周都沒有休息，天天加班,。一般工程建設(shè)都有以下幾個步驟：硬件安裝,，軟件安裝，調(diào)測,，局數(shù)據(jù)導(dǎo)入配置修改,，入網(wǎng)測試;話單測試，驗收,，割接入現(xiàn)網(wǎng),，然后維護，不斷的升版打補丁等后續(xù)工作,。中移動對網(wǎng)絡(luò)的要求是比較高的,，每個測試項目都有專人驗證，有一個小告警都要求解釋原因;而聯(lián)通相對來說就寬松些,。除了加班外,，割接升版等一些重大事宜必須在晚上做,，一般23:00開始，到凌晨3點如果不成功還需要倒回;因此在現(xiàn)場體力消耗極大,，壓力大,，飲食不規(guī)律，睡眠很差,。雖然當(dāng)時我們都20多歲年輕力強,，但是也是經(jīng)常生病;我的老胃病就是那個時候落下的。
血戰(zhàn)到底(下)
2007年,，中移動啟動了全網(wǎng)IP化計劃,，即語音和信令要由原先的TDM承載改為IP承載。IP承載更靈活,，傳輸效率高;但是也存在服務(wù)質(zhì)量(Qos)不佳的問題,，需要從協(xié)議和現(xiàn)場工程實踐來解決。核心網(wǎng)絡(luò),，率先做好迎接3G的準(zhǔn)備,。由于TD-SCDMA的“兼容性”好，因此核心網(wǎng)對于W和TD都是適用的,。中移動也是兩手準(zhǔn)備,，當(dāng)然希望還是拿到W的牌照。
平心而論,，這是一個非常有歷史意義,，非常有價值的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進，但是也帶來了很多工程上的問題,，很多都是摸著石頭過河,。比如IP承載網(wǎng)地址如何分配，與軟交換設(shè)備如何配合;BICC協(xié)議和SIGNTRAN的路由拓撲的確定,，現(xiàn)場參數(shù)配置等等,，都需要大量的現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)才能確定最優(yōu)方案。由于我在前幾次項目中表現(xiàn)出色,，因此這個光榮的任務(wù)交給了我,，我擔(dān)任了現(xiàn)場的測試組組長;帶領(lǐng)一支團隊來實施中移動試驗網(wǎng)的搭建。這個試驗網(wǎng)要接入現(xiàn)網(wǎng)測試,，并且最終要割接入現(xiàn)網(wǎng)承載業(yè)務(wù),。
由于當(dāng)時運營商已經(jīng)大范圍削減了開支，因此設(shè)備商賣出去設(shè)備的利潤大大縮水,。核心網(wǎng)基本上是不賺錢甚至賠錢白送的,，依靠無線設(shè)備和設(shè)備維護賺錢，因此設(shè)備商之間競爭非常激烈，成本也壓縮得非常厲害,。我一到現(xiàn)場,，就覺得時間緊任務(wù)急，馬上帶領(lǐng)團隊開展了7*12小時的工作,，安裝硬件,，調(diào)通傳輸，貼調(diào)開通IP承載網(wǎng),，然后安裝設(shè)備軟件進行測試。每天都固定的有1個小時的時間,，通過電話會議和總部研發(fā)溝通,，討論問題情況，然后定下解決方案,。我記得每天打完1個多小時的手機,，聽電話一側(cè)的耳朵都是滾燙滾燙的。此外,，工程上的很多參數(shù),，設(shè)備都沒有現(xiàn)成的資料，要憑借經(jīng)驗探索,，通過測試來確定�,，F(xiàn)在想想還比較自豪，事后我總結(jié)出來的很多組網(wǎng)方案和經(jīng)驗,，都匯總到了中移動的新一代IP移動核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范書上,。
連著幾天不眠不休(我們現(xiàn)場團隊分兩班倒，我作為ProjectTeamLeader基本一直在現(xiàn)場),，當(dāng)我們終于修正了我們設(shè)備BICC協(xié)議模塊的大部分Bug(我和我的團隊在現(xiàn)場分析信令,，找出問題，然后讓研發(fā)出補丁,，然后再立馬傳到現(xiàn)場下一步測試的模式;來回好幾輪),，采用中移動推薦的“前向延遲法"(前向是指主叫向被叫建立承載，延遲是指先codec協(xié)商再搭建話路,，優(yōu)選AMR12.2K編碼,，與3G無線相同便于TrFO，即端到端免除重新編解碼,，備選64KG.711編碼,，與TDM編碼兼容)打通了我們公司設(shè)備的第一個全IP移動電話，整個現(xiàn)場掌聲雷動,，我們總部的領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)來了郵件表示祝賀!
隨后是“全業(yè)務(wù)測試”,，多達500多個testcase;模擬了現(xiàn)網(wǎng)大部分應(yīng)用場景，以及緊急情況，包括如設(shè)備信令模塊主用故障切換到備用;A承載平面中斷,，全部切換到B平面等極端情況,。為了抓緊拿到入網(wǎng)證，整個現(xiàn)場團隊和研發(fā)一起,，連續(xù)4個月的沖刺,，幾乎沒有一天休息。每個測試項目,，我的團隊在現(xiàn)場都要模擬測試一遍,，測試通過后，給中移動的代表驗收,，并簽字確認,。
接著，是和幾個“友商”的聯(lián)調(diào),，即不同廠家之間設(shè)備的互聯(lián)互通,。其實信令都是3GPP的公開協(xié)議，但是不同設(shè)備之間參數(shù)不同,。
最后是割接入網(wǎng),，一開始是少量用戶，接2-3個基站,，幾百人測試功能并觀察有無投訴,，然后逐漸割接上量。由于設(shè)備負荷增加,，一些隱藏的問題會不斷暴露出來,，我和我的團隊也在現(xiàn)場一一解決。最終,，我們的新設(shè)備通過了現(xiàn)場的測試,，順利拿到了中移動的入網(wǎng)證。
中移動集團總部的技術(shù)代表也被我和現(xiàn)場團隊的拼搏精神感動了,，幾個月的相處從最初的不信任,，苛責(zé)，到最后相互理解,，大家都成了朋友,。通過這個項目，我的技術(shù)日臻完善,，學(xué)到了很多團隊管理的方式方法;但是也落下了一身傷病,。
我很奇怪的是，盡管我們技術(shù)上都非常努力的在完善,，設(shè)備也越來越先進;可是賣出去的設(shè)備價格卻越來越便宜,，公司利潤卻每況愈下,，公司福利越來越少，甚至傳出了要裁員的風(fēng)聲,。
3,、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移(上)
2008年，經(jīng)濟形勢變差,，通信業(yè)也感受到了陣陣寒意,。由于研發(fā)經(jīng)費的削減和人員的裁撤，研發(fā)質(zhì)量變差,，導(dǎo)致現(xiàn)場的故障率居高不下;我們部門的兄弟們一再出差成了“消防隊員”;整天出差加班,，處于極其疲憊的狀態(tài);但是我們的待遇，補貼卻每況愈下,。到了各地現(xiàn)場,，很多銷售向我們大倒苦水，說很多集采的單子價格極低根本不賺錢,，但是又不得不簽，否則第二年就別想做,。我們部門很多技術(shù)骨干要求轉(zhuǎn)崗,，托各種關(guān)系去干售前支持，項目管理,，等等(其實出路也未必好到哪里去);留下來的人都在苦苦支撐,。公司每年的加薪額度卻低得可笑，甚至年終獎都要打折,。
那時有一次高中同學(xué)聚會,，大家聊起各自的工作，生活;我記憶尤新,。
A,，成績一般，考大學(xué)考了個普通學(xué)校的金融專業(yè),，畢業(yè)以后在銀行混,，現(xiàn)在已經(jīng)是個科長了�,！敖鹑谖C嘛,，我們影響還是有一點的，今年年終獎只發(fā)了XXX(6位數(shù))”
B,，成績一般,，在食品行業(yè)里面也做到比較資深了，到處有人挖角,，兼職搞搞質(zhì)量監(jiān)控和咨詢,，日子過得挺滋潤。
C，成績優(yōu)秀,，是我們那時候的尖子人物,，去香港讀大學(xué)，后來去了投行,�,！敖衲杲鹑谖C，日子難過些,，但是明年應(yīng)該會好,。對了，我剛買了別墅,，大家有空來玩,，這頓飯我請客�,！�
D,，美術(shù)畢業(yè)，現(xiàn)在在一家廣告公司做設(shè)計經(jīng)理,，工資一般,，但是平時接接私活，日子無不小補,。準(zhǔn)備過幾年自己開個小公司,。
E，內(nèi)科醫(yī)生,。剛畢業(yè)幾年窮的要死,，今年剛考上主治醫(yī)師，現(xiàn)在走上了上升通道,�,！皠e看老子現(xiàn)在沒啥錢，等混到四五十歲,，那幫老的退休,，我當(dāng)上副主任;看看專家門診，加上藥廠病人孝敬,，哪個不是輕輕松松來錢,。我的師傅也就比我大十幾歲，出去上半天課收費就是五位數(shù),，今年剛換了寶馬7,。”
甚至連當(dāng)時成績最差又沒什么能力沒有背景的小Z,，讀了個珠寶鑒定的�,？�,，現(xiàn)在在一家鉆石行做鑒定，業(yè)余倒賣些小珠寶,，也是混的風(fēng)生水起!
比較下來,，差距太大了!我和同在通信行業(yè)的幾個同學(xué)都不吭聲。我覺得通信行業(yè)干的最累,，飯都吃不好覺都睡不好,，卻混的最差。我靠著前幾年出差加班攢的一些辛苦錢,，好不不容易付了新房的首付,，自己連還信用卡的錢都快沒有了。
我晚上仔細思考著這個行業(yè)的前途：
通信行業(yè)技術(shù)革新太快,，2G-3G-4G,，接下來還可能有5G。到了4G,，我之前花了數(shù)年精通的7號信令用基本沒什么用了;設(shè)備升級后,，學(xué)的那么多指令也無用武之地了。甚至SIGTRAN,，BICC這么新的技術(shù),，4G也不再采用了。很多東西要重新學(xué),，當(dāng)然數(shù)年后淘汰也會很快,。大概就TCP/IP協(xié)議應(yīng)用的時間會久些,。但是由于市場上人才多了,，甚至CCIE現(xiàn)在也不那么值錢了。
通信行業(yè)技術(shù)封閉,，而且分工很細,。我學(xué)的技術(shù)，除了本行業(yè)以外,，應(yīng)用場景很少,。自己出去做兼職或者講課幾乎不可能。
通信行業(yè)目前是“扁平化”管理,，我們一大批工程師,，要晉升到經(jīng)理幾乎不可能。經(jīng)理自己都擔(dān)心下崗呢!更何況還有很多人資歷比我高,，排在我前面,。要轉(zhuǎn)崗?項目管理組和售前技術(shù)都已經(jīng)人滿為患又沒什么事做，接下來是裁員的重災(zāi)區(qū),。
通信行業(yè)主流公司除了運營商以外,，就“五大”設(shè)備商,，跳槽余地很小。我如果去的話,，工資會漲些,，但是很多東西又要從頭做起。自己單干開公司當(dāng)然更不可能了,。
通信行業(yè)工作經(jīng)常加班熬夜出差,，才30歲不到我就感覺有些體力不支了。我倒不是怕吃苦,，但是我看不到設(shè)備商任何未來的希望,。很有可能我到四五十歲干不動的時候成為下崗工人要去領(lǐng)取失業(yè)保險金過活。這個行業(yè)有的是二三十歲的年輕人,。(可能當(dāng)年也是懷著同樣的美好的愿望進入通信行業(yè))難道我的夢想就是安安穩(wěn)穩(wěn)不下崗干到退休嗎?我和鋼鐵廠的那些老工人有什么區(qū)別?
這里插一句,，中國的聰明人太多了，所以技術(shù)人才不值錢!我在國外培訓(xùn)的時候,，認識一個越南運營商的工程師,，他其實水平也一般，但是年薪折合8萬美金,，在越南當(dāng)?shù)貙儆凇按笸梁馈�,。為什�?因為據(jù)他說在他們越南運營商只有他一個人懂7號信令能操作設(shè)備，其他幾個運營商都想挖他,。為了留住他,，他的工資級別和總經(jīng)理是一樣的。在中國,，可能他的水平和在通信行業(yè)認真工作5,，6年的大學(xué)生差不多。
當(dāng)時學(xué)通信,，真的就猶如在6000點股票的鼎盛時期,，滿倉殺入股市!
怎么辦?難道真的沒有出路?我真的成了石達開不成?我心情郁悶，輾轉(zhuǎn)反撤,，好幾天都半夜爬起來看書,。我的境地和紅軍在“第五次反圍剿”失利后的情況多么的相似!
我接下來好幾個月都在想我的出路。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移(中)
我仔細分析了當(dāng)前形式,，主要有兩條出路：
1)還是在通信行業(yè)里做,，跳個槽工資會漲一些，依靠我工作7,8年積累下的人脈也可以混的下去,，但是行業(yè)如此,，要有大的發(fā)展很難。
2)離開通信行業(yè),，去尋找更好的朝陽產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
第一種方法是保守療法,，第二種方法是猛藥去頑疾徹底根治!
到底如何選擇呢?通信行業(yè)的問題不是幾年可以解決的，在通信行業(yè),，我可以茍延殘喘,，好一點的說法是左右騰挪，但是無法鳳凰涅槃,。我本質(zhì)上還是傾向于徹底根治,，但是如何實施是個大問題。
我仔細思考自己的優(yōu)勢和缺點(SWOT分析),，通信行業(yè)培養(yǎng)了我強大的學(xué)習(xí)能力,，深刻的邏輯分析能力，堅韌頑強不怕吃苦的意志,，細致的工作態(tài)度,，以及一定的人際溝通和團隊管理能力;這些都是我在別的行業(yè)可以取得成功的基石;但是主要問題在于換了行業(yè)之后，我的缺乏專業(yè)技能,。因此,，我要選擇的必須是一個通用型的專業(yè)，年近30的人再去選擇類似于通信,，計算機這樣的專用型專業(yè)(這些專業(yè)是年輕人的領(lǐng)域),，學(xué)習(xí)起來太累了，競爭對手也太強了,。
雖然憑借我的學(xué)習(xí)能力,，現(xiàn)在學(xué)個計算機編程還可以也很快可以學(xué)會，但是這些行業(yè)同樣存在問題,，我如果在五年十年后如果還需要轉(zhuǎn)型怎么辦?那時候年紀(jì)太大了,。此外，我已經(jīng)隱約的意識到,，我如果需要向上突破,，管理是一個很好的方向,。我已經(jīng)有了團隊管理的經(jīng)驗和能力,。在我國，任何地方都是領(lǐng)導(dǎo)的薪酬高于專業(yè)人員,。我需要攻讀一個MBA學(xué)位,，一方面培養(yǎng)我在管理，財務(wù)等方面的理論技能,，同時也是走向新工作的敲門磚,。
經(jīng)過長時間的考慮，大方向基本確定了,，實施上的各個模糊的細節(jié)點也慢慢的變得清晰了,。遵義會議已經(jīng)召開,，我決定首先要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，四渡赤水?dāng)[脫追兵!
當(dāng)時我面臨一個最大的問題在于每周都要加班出差,，晚上熬夜,，又累得要死，幾乎沒有自己的時間,。我要做的第一步是先把我的精力釋放出來,。我決定在公司先換一個相對輕松的部門，培訓(xùn)部進入了我的視野,。憑借我的專業(yè)技術(shù)能力,，去做客戶培訓(xùn)工作輕車熟路;培訓(xùn)工作也幾乎不需要晚上加班，出差也比較少而且可控;培訓(xùn)也是一個比較通用性的專業(yè),，關(guān)鍵是沒有那么多虱子般的Bug需要費神費力的去加班熬夜解決!
于是我去競聘培訓(xùn)部的講師(當(dāng)時也正好有這樣一個機會),對方部門的領(lǐng)導(dǎo)很是認可我的技術(shù)和能力以及英語水平,，面試時的試講征服了培訓(xùn)部的面試官，并且當(dāng)場半小時就解決了實驗機房里幾個月未能解決的問題,。他們正好缺一個技術(shù)高手來壓陣啊!很快我就被錄用了,。但是目前面臨的最大的問題是我所在的技術(shù)支持部門不肯放人。領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不愿意放我這個技術(shù)骨干走,。于是有開始了漫長的談心,，思想工作。此外,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也很不理解我要去這樣一個公司里的邊緣部門(如果跳槽到H,，E之類還可以理解)。在和領(lǐng)導(dǎo)溝通無效后,，我按照公司規(guī)定申請了HR仲裁,。當(dāng)然，我也有我的B計劃,，萬一不讓我換崗,，而在原部門又干不下去的話，憑借我的能力和人脈,，我要去H或者E也是有大把機會的,。
最后，領(lǐng)導(dǎo)見我的決心不可改變,，我也和他達成了一個妥協(xié)：他簽字同意我轉(zhuǎn)崗,，我在技術(shù)支持部門多留6個月幫助他解決幾個項目的遺留問題并順便培養(yǎng)新人。這樣,，問題就解決了,，我達到了目的，和我原來部門的領(lǐng)導(dǎo)也沒有弄僵,。
第二步,，我要考取并攻讀F大學(xué)的MBA學(xué)位,。我剛剛結(jié)束原部門的遺留工作，來到新部門開展新的工作,，同時還在裝修新房準(zhǔn)備結(jié)婚,。當(dāng)時也是挺忙的，白天上班,，晚上監(jiān)督裝修到20:00點,，然后回來看書，捧起機械工業(yè)出版社的“數(shù)學(xué)”“邏輯”“英語”,，每天看到24:00,。這是生死存亡的戰(zhàn)斗，我絲毫不敢怠慢,。要感謝通信生涯,，把我培養(yǎng)成一個非常能吃苦的人，而且可以苦中作樂,。當(dāng)然,，本科打下的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，工作中培養(yǎng)的邏輯思維能力和英語水平,，以及人際溝通能力,，也使得我學(xué)起來如魚得水。功夫不負有心人,，經(jīng)過全國聯(lián)考筆試,，面試，我考取了F大學(xué)的MBA,。
當(dāng)時我選擇的是在職班,，其實全職班更好考一些時間也短，但是我不能沒有工作,，我要養(yǎng)家糊口,，我還有一大筆房貸要還。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移(下)
我開始了一邊上班,，一般攻讀F大學(xué)在職MBA的半工半讀的生涯,。幸好公司培訓(xùn)部門的工作相對還比較輕松，憑借我之前的技術(shù)功底教一些運營商的客戶自然是小菜一碟,，甚至我還被評為部門里的業(yè)務(wù)尖子,。但是一周要3個晚上加2個周末上課,，我仍然是覺得非常緊張和疲勞,。(當(dāng)時單位還不知道我在業(yè)余讀MBA)還是要感謝這幾年通信業(yè)的生涯，使得我可以咬牙克服各種困難,，并且很快從中感受到了學(xué)習(xí)的快樂,。大學(xué)畢業(yè)后又一次來到了課堂,，這么多有用的課程和知識，真恨沒有早一點學(xué)習(xí),。宏觀經(jīng)濟學(xué),，微觀經(jīng)濟學(xué)，組織行為學(xué),，會計學(xué),，財務(wù)報表分析，公司戰(zhàn)略,，人力資源管理,，供應(yīng)鏈管理，市場營銷......,，這些都是受用終身的知識啊!!絕對不是像通信行業(yè)那些三五年就會淘汰的東西,。比如價格彈性，價格競爭曲線,，資產(chǎn)負債表,，利潤表，現(xiàn)金流量表,，資產(chǎn)定價法,，金融衍生產(chǎn)品，管理法......我就像一個饑餓的人撲到面包上,，在課堂上像海綿吸水一樣學(xué)習(xí)著這些知識,，回到家又像蜜蜂釀蜜一樣的細細回味，每天晚上不是在上課就是在做作業(yè)看書,。
我一邊刻苦的學(xué)習(xí)MBA知識,，一邊用MBA學(xué)到的知識分析通信這個行業(yè)。本文中的很多分析,，結(jié)論就是那個時候得出的,。
我比較自豪的是，盡管離開課堂已經(jīng)很長時間,，但是我的學(xué)習(xí)能力還是很強,。比如“會計學(xué)”課程，我學(xué)完了老師教的內(nèi)容后,，把書本上考試不作要求的內(nèi)容和習(xí)題也仔細看了一遍,。在一次和班級同學(xué)的辯論和探討中，一位同學(xué)(某公司財務(wù)總監(jiān))甚至誤以為我是學(xué)財務(wù)出身!
我雖然那時每時每刻不免在心里有所抱怨命運不公,，但是我還是覺得我有很多幸運的地方,。比如我考MBA的時候，有好幾個實力不亞于我的同學(xué)都落選了,我卻順利過關(guān)。在這里我還要感謝我的愛妻,，在我最艱苦的時候,，她在生活上和經(jīng)濟上全力的支持我，支持我選擇的道路,。
轉(zhuǎn)眼間,，2年過去了，我的學(xué)業(yè)還差一篇論文就畢業(yè)了,，我開始考慮重新找工作的事情了,。實話講，這幾年雖然我離開了通信技術(shù)第一線,，但是仍然會不時接到獵頭的電話,，當(dāng)然都是通信業(yè)的職位。有的職位甚至待遇不菲,。但是,，我堅信大的戰(zhàn)略不能隨便改變。我的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移已經(jīng)到了最關(guān)鍵的時刻,，一定要選對行業(yè);我已經(jīng)不再年輕,，我不能再犯路線錯誤了。
具體跳槽的實施,，我做了非常充分的準(zhǔn)備,，半年前就準(zhǔn)備了簡歷并且在各大網(wǎng)站上注冊了賬號。在這里,，我個人認為51job是一個相對比較好的求職網(wǎng)站,，各類信息比較全。于是我在51job還注冊了VIP付費賬號,。
盡管有心理準(zhǔn)備,，在求職過程中還是遇到了很多困難，雖然學(xué)歷很好,，但是很多公司覺得我已經(jīng)年紀(jì)比較大了缺乏潛力,。我之前曾經(jīng)想選擇金融行業(yè)，但是我很快就打消了這個念頭,。顧然金融行業(yè)工資較高,，但是行業(yè)已經(jīng)過熱就像那時候的通信一樣，求職者競爭太激烈了,，我又非科班出身,，就算找到一家公司，也是進去從打雜開始,，何必呢,。通過仔細分析,，我覺得咨詢行業(yè)比較適合我，薪酬高又能學(xué)到東西,，而且很容易成為二次跳板,。于是把主要求職方向轉(zhuǎn)為咨詢公司,。在幾個月的求職過程中,，咨詢公司向我發(fā)出的面試邀請不少，我也非常努力的參加了每一次面試;自己也幾乎成了“面霸”,。但是很可惜的有至少3家我心儀的公司,，我自認為面試發(fā)揮得不錯，通過了二面三面,，甚至見到了當(dāng)?shù)乜偨?jīng)理,，但是每次錄取機會都離我擦肩而過。當(dāng)時等待Offer的心情我記憶尤新,，從盼望,，希望，一直到失望,。
有一句古話"踏破鐵鞋無覓處,，得來全部費工夫”。正當(dāng)我為了求職大傷腦筋的時候,，一家互聯(lián)網(wǎng)公司向我發(fā)出了面試邀請,，而且是一個管理的職位且與我之前從事的培訓(xùn)相關(guān)(請恕我不能透露得太多)�,；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)正處于快速發(fā)展期,，這家公司當(dāng)時在業(yè)內(nèi)雖然不是很大，但是口碑相對不錯并處于上升期,。我馬上百度了這家公司的資料,，越來越發(fā)現(xiàn)這正是一個好機會!我立馬去參加了面試，由于頭頂著“MBA”的光環(huán),，通過HR一面后,，上級領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部總經(jīng)理直接和我進行了面談，結(jié)果非常成功,。我覺得,，這是一家能“做點事情”,有發(fā)展?jié)摿Φ墓?而這家公司和部門也正需要我這樣有理想，能吃苦,，求上進,，懂管理的人。并且談的工資和我之前的收入相比已經(jīng)有了顯著的漲幅,，雖然不是非常的高,。
收到Offer后,，我向原公司提出了辭職。這時距我大學(xué)畢業(yè)整整十年,，我在通信行業(yè)干了整整十年!!這十年,，把我從一個毛頭小伙子，磨練成了一個職場老鳥;在原公司的最后一天,，同事們都向我表示了祝賀,。我整理著自己的抽屜和柜子，整理著馬上要上交的電腦里面的內(nèi)容;看到我整整十年搜集的各類技術(shù)資料,，文檔;整理得厚厚的筆記手稿,，抽屜底層保留著我以前用過的直連網(wǎng)線，交叉網(wǎng)線,，RS232線纜轉(zhuǎn)接頭,，E1線纜阻抗變換器，思科Console線,，設(shè)備板卡跳線,，自己焊接的同軸電纜，網(wǎng)線測試儀,。,。。,。我雖然內(nèi)心堅強但仍然免不了淚流滿面,。人的一生中能有幾個十年?!我永遠也不會忘記我的通信十年!
雖然有諸多不舍，雖然有那么多的留戀,，雖然前方還是有那么多的艱難險阻,，我還是決定義無反顧的前進。
4,、柳暗花明
我來到了一家新公司,，一家互聯(lián)網(wǎng)公司。這是一個全新的行業(yè),，我也從事的是頗具挑戰(zhàn)性的管理工作,，但是憑借通信人的能力和勤奮，我相信我可以做好,。
在我來到這個團隊之前,，前一個TeamLeader剛剛離職，很顯然工作開展不太順利,，團隊士氣也比較低落,。我當(dāng)時也面臨了很大的壓力，很多人對我這個門外漢能否做好工作心存疑慮,。但是壓力就是動力,。而且還有一點就是起點低反而是好事,。我首先花了大量的時間了解了業(yè)務(wù)流程，以及每個團隊成員的優(yōu)點和缺點,，并且親自下到一線從事具體的工作,，從而了解工作業(yè)務(wù)上的要點和缺點。因此一開始6個月我?guī)缀跆焯旒影嗟酵砩?點以后,。我對于我自己的要求是,，盡管換了行業(yè)，我必須自我學(xué)習(xí),，必須業(yè)務(wù)過硬,，這樣才能有威信有資格做好管理,，絕對不做“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的事情,。
幾個月后，我的努力初見成效;流程理順了,，團隊績效提升了;我在團隊里面樹立了威信,，也獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
平心而論,，每個公司都有一些不如人意的地方,。做領(lǐng)導(dǎo)的必須要有全局觀，思路必須正確;這和我之前的工作確實不太一樣,。發(fā)揮出團隊的作用,，而不是個人英雄主義，是做領(lǐng)導(dǎo)的要點,。團隊業(yè)績好,，上級領(lǐng)導(dǎo)自然認為團隊管理者的功勞最大。因此最重要的事情是把事情做好,，然后爭取資源,，并且最大化利用資源。慢慢的,，我團隊的人手增加了,，負責(zé)的事務(wù)也越來越寬泛了。平心而論,，新公司這個行業(yè)的工作節(jié)奏是非�,？斓模�(雖然通信行業(yè)很忙,，但是節(jié)奏并不是很快),。這里要求的是革新和變化，每個月,，甚至每周都在變化,，每個人的思維都很活躍,，我需要的是最大程度的發(fā)揮每個人的主觀能動性，但是同時又要做整體規(guī)劃,，使得整個團隊向著同一個目標(biāo)前進并且能夠相互配合,。我在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的改變自己的思路使之能夠適應(yīng)新的形勢,。
這里必須和大家分享一個PIE理論,，即Performance,Image,Exposure.首先要做出業(yè)績，然后要展現(xiàn)良好正向的職業(yè)形象(比如著裝,，談吐,，發(fā)言等等)，最后也要合理的把自己展示出來(我以前認識的大多數(shù)技術(shù)人員都是比較悶的);這樣個人能夠被組織和管理層知悉和認可;團隊也能得到更多的資源和支持,。此外,，每個企業(yè)都是以盈利為目的，因此如果一個團隊能夠證明自己的工作可以盈利(或者很直接的能夠支持別的部門盈利),，那么這個團隊自然會得到更多的資源,，團隊領(lǐng)導(dǎo)也會得到更多的重視!
行業(yè)太重要了!在通信行業(yè)我有種感覺就是個人再努力，我也改變不了什么,，只是大海里面的一滴水,，機器里面的一顆螺絲釘，甚至是螺絲釘上的一個原子,。到了新公司,，首先是職權(quán)大了;責(zé)任重了，其次是整個行業(yè)有一種欣欣向榮的態(tài)勢;這個大趨勢對于個人的職業(yè)發(fā)展是非常重要的,。在這里,，二十多歲的高級經(jīng)理，三十出頭的總監(jiān)比比皆是,，朝陽產(chǎn)業(yè)里面?zhèn)�人成功的機會要大得多得多!!
來到新公司已經(jīng)2年多了,，我所在的事業(yè)部人數(shù)擴大了幾乎3倍;我也晉升了2級到了經(jīng)理級別。團隊擴大到了十幾個人,，明年我也將面臨更加重要的任務(wù),。在管理路線上，我已經(jīng)制訂了一個更加深入的學(xué)習(xí)計劃,，除了溫習(xí)之前受訓(xùn)的團隊管理課程并在實踐中應(yīng)用外,，我還計劃自學(xué)心理學(xué)。
我似乎隱約回想起電影大決戰(zhàn)里面的臺詞“內(nèi)戰(zhàn)剛剛打了兩年,。,。。人民解放軍和國民黨軍力量對比懸殊的距離大大縮小了,。中共中央軍委和毛澤東主席因勢利導(dǎo),，把軍事攻勢引向就地殲滅敵人重兵集團的戰(zhàn)略決戰(zhàn),。。,。,。”雖然前面還充滿了艱難險阻,，還有重重困難,，但是前進的道路已經(jīng)在我面前!我要繼續(xù)發(fā)揚通信人聰明刻苦勤奮頑強的精神，在新的道路上不斷前行!
瑾以此文獻給還在通信行業(yè)奮戰(zhàn)或者曾經(jīng)在通信行業(yè)奮戰(zhàn)的同志們!
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