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標題: 產品出問題該找誰 [打印本頁]

作者: a3806445202 時間: 2016-9-7 15:24
標題: 產品出問題該找誰
一個產品檢驗合格,，客戶拉過去焊了一發(fā)螺紋變形了，拉著我一頓噴,。找質量怎么辦,，質量說通止規(guī)合格我們就放。找生產,，生產說質量說合格我們就做,。找設計，質量說合格就合格。搞完又變形,，拉著我又一頓削,。我拉著質量說這么辦。質量說找生產,，生產說,，找設計，設計說,，圖紙不能改,，你們自己想辦法把螺紋做大點啊。我問：“大點是大多少,�,！痹O計說：“能用就行”.我問：“要是焊接變形量不一樣做大了通止規(guī)不合格這么辦�,！痹O計來了句：“找質量�,！�
我去你媽的,。繞了我半天，被削了半天,，就這結論,。大家說說你們一般遇到這種事情有什么正規(guī)的解決辦法么。
ps：最后我拉了個樣件過去讓他們焊好然后再對著這工件做螺紋,，再不行我也只能耍賴了,。

作者: 313319402 時間: 2016-9-7 15:40
本帖最后由 313319402 于 2016-9-7 15:41 編輯

我特別討厭供應商過來跟我扯不合格的問題，樓主勿怪,，我是做設計的,，在我的角度說的話，我下了圖紙,，供應商接了單子,，就要符合要求提供產品，如果由于部分技術難點不能滿足要求的,，要盡早的溝通,，等到交貨了再說啥都晚了，質量檢驗不合格要拒收,，不合格,，生產就不敢要啊。然后說道改設計,，其實這并不是什么難事,，難的是修改的原因是什么？是工藝做不到還是設計有問題，這兩個方面都是可以促使設計變更的,，但是單單是由于供應商產品質量不過關是不可能修改設計的,。
這些僅作與樓主交流，說明一下設計者心態(tài),。
當然如果確實是各部門推諉,，真的就沒轍了。我大概理解了樓主的意思,，焊接變形造成不合格的,，你們應該按照焊接前驗收，怎么能兩個工序,，你們承擔最終驗收的后果呢,？

作者: 小人Mτ 時間: 2016-9-7 17:26
你太好說話了

作者: 面壁深功 時間: 2016-9-7 18:21
找他。"設計說,，圖紙不能改,，你們自己想辦法把螺紋做大點啊。"

作者: Cavalier_Ricky 時間: 2016-9-7 18:31
說來說去,，樓主啊,，你是干啥的？

作者: albert.tang 時間: 2016-9-7 19:16
明明是兩道工序,，你出廠的時候質量按照圖紙檢驗合格了,，說明產品生產過程是OK的沒有問題。那么到了客戶端,，焊接后由于變形問題導致螺紋質量跟著發(fā)生了變化,，應該先有客戶自己解決焊接變形的問題，如果客戶解決不了,，應該反過來找設計溝通,，修改設計結構或者尺寸公差，有工藝質量生產一點關系沒有,。

作者: albert.tang 時間: 2016-9-7 19:18

Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2016-9-7 18:31
9 v2 x7 G7 K @% ]說來說去,，樓主啊，你是干啥的,？

應該是做工藝的,，兩頭受氣。

作者: 我走更遠 時間: 2016-9-7 20:50
零件檢驗合格,，但客戶使用后,，焊接令到螺紋變形；這個的確是有點頭痛,；如果客戶經過試驗認為螺紋設計大點,，就行,，直接反饋回來，設計一定要改圖紙的,。

作者: 未來第一站 時間: 2016-9-7 21:48
我們遇到這種情況一般都會推給工藝,，哈哈。

作者: 狼行天下0620 時間: 2016-9-7 22:07
產品出廠合格,，客戶收貨時驗收合格,，那么這就是合格品了。
符合圖紙要求的就是合格品,，還找供應商的麻煩,，本質上屬于耍賴了

作者: 藍天心 時間: 2016-9-7 22:18
沒太明白，樓主到底是什么崗位,？

作者: a3806445202 時間: 2016-9-8 10:10

藍天心發(fā)表于 2016-9-7 22:18% o3 @) h8 e* Z: T3 J3 _
沒太明白,，樓主到底是什么崗位？

小廠沒那么明確的分工,，我管質量兼售后處理,。生產也管過�,？蛻裟沁吶祟^比較熟,。然而并沒什么卵用。該削你還是削你

作者: 547819529 時間: 2016-9-12 18:32
樓主是做啥的啊,，為啥不是焊接接驗收啊

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