上個月,，我受擔任顧問的研究院里安排,，擔任了一個政府調研項目課題組的現(xiàn)場組長，領著專家組調研了大概100家制造企業(yè)的智能制造發(fā)展情況,，并給政府提供轉型升級的方案建議,。
這一個月可給我忙的夠嗆，連座談帶參觀診斷,，每天至少4家企業(yè),，多的時候有一天9家的。從汽車制造,、裝備制造,、生物醫(yī)藥、基礎材料,，到食品飲料,、服裝制造、圖書印刷,、軟件電子,，還有創(chuàng)業(yè)孵化器，基本跑了個遍,。
我這么多年來有個習慣,，跑過的企業(yè)、讀過的書都會在小本本里記上幾筆,，偶爾提煉個小段子什么的,，否則拿什么素材在這里跟你們扯淡呢……
上周我數(shù)了一下，這些年跑過的制造企業(yè)不知不覺中居然已經(jīng)有1135家了,！老實說我自己也挺驚訝的,，看來我學歷雖然沒老專家們高，但好歹比他們勤快,，因為他們在空調間里陪領導開會的時間,，我都在工廠里聽企業(yè)介紹經(jīng)驗教訓。
走得多,，見得多,，感慨也不少，尤其是這幾年制造企業(yè)日子不好過,，大家紛紛動起了“轉型升級”的腦筋,，成功的有那么一些，但更多的是把自己玩死的。
按照我馬云爸爸的說法（沒錯,，我攀親戚就是這么直接）,，成功經(jīng)驗各有不同，失敗教訓總是相似,。
所以今天我就跟你們說說,，制造企業(yè)都是怎么在轉型升級中把自己玩死的。
一,、巨嬰病
當你是個乞丐的時代,，千萬不要吹牛，假裝自己是皇上,，給爺來個御廚,，因為它會給你在心里構建一個虛幻而美好的未來。
吹得時間久了,，別人沒信,，你可能反而把自己騙信了。
我走過的1000多家制造企業(yè)里,，70%都是自己感覺四面楚歌,，渠道、店鋪全軍覆沒,，人力,、材料成本日日攀升,，靠打雞血,、跳勵志操、給員工洗腦,、給客戶送錢,，拉著代理商加盟商吃吃喝喝，這些老辦法是沒啥希望了,。想突圍呢,？放眼一望，四面八方都是互聯(lián)網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)！
于是土豪們紛紛開始“轉型”,，做吸塵器的改作機器人,，做農機的改做無人機，做衣服的改做定制互聯(lián)網(wǎng)平臺,，天下熙熙攘攘,，皆為貼上互聯(lián)網(wǎng)。
很多人以為傳統(tǒng)企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng),，其實按照我的經(jīng)驗,，工業(yè)4.0,、CPS、C2M,、互聯(lián)網(wǎng)+,、智慧工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……說起這些新詞,，其實土豪們比誰都明白,，因為各種培訓班他們都去了嘛，跟你聊三個小時不帶重樣的,。然而我轉進他們車間一看,，亂七八糟一塌糊涂，連20年前的基本精益生產(chǎn)都沒有,，你只要問一句,，他們就會說“國內這個行業(yè)都是這樣的，我們還是比較好的呢,！”,。
所以我覺得，傳統(tǒng)制造企業(yè)的困境與其說是因為外部環(huán)境的挑戰(zhàn),，還不如說是自己內部作死,。他們是通過一次次美好而成功的戰(zhàn)術，讓自己最終陷入了戰(zhàn)略困境之網(wǎng),，現(xiàn)在是越掙扎,，網(wǎng)子勒的越緊。所以現(xiàn)在也有越來越的制造企業(yè)發(fā)現(xiàn),，好像自己什么都不做,，反而活的還好一些，而這種看起來的“好一些”,，麻痹了他們對于現(xiàn)狀和未來的判斷,，這是另一種作死。
中國的傳統(tǒng)制造企業(yè)總是在兩個極端上來回擺動,，當土豪們聽了某位大師的互聯(lián)網(wǎng)思維講座,，熱血沸騰的時候，一拍腦袋可以豪擲千金,，我就見過一個做鋼管的公司,，給員工連個口罩都不舍得買，卻扔幾千萬去開發(fā)APP互聯(lián)網(wǎng)平臺的,。而這些“跨越式”發(fā)展的企業(yè),，一旦遇到挫折，又立刻縮回來，變得比任何人都保守,，你跟他說什么他都認為你是忽悠,、扯淡、不切實際,。然后開始怨天尤人,，跟政府抱怨給員工上社保太貴啦、環(huán)保檢查太嚴啦之類的,，高呼“實業(yè)難做”,，企圖讓政府出手救他。
如果說愛國主義是惡棍最后的避難所,，那么堅守實業(yè)就是爛企業(yè)最后的護身符,。我見過一家企業(yè)根本沒有技術可言，靠買兩臺設備,、招一批人給別人造東西起家,，當年靠著關系輝煌過一段，但是車間管理一塌糊涂,，帖上個“堅守實業(yè)”的標簽,，就把自己當成了國家民族的救星，站上了道德制高點,。
我替國家謝謝您,，求您千萬別再堅守了，您除了浪費國家的資源沒啥貢獻,，趁早關門該干嘛干嘛去吧,，國家其實沒有您堅守會更好……
中國的很多制造企業(yè)就像一個巨嬰，不是大笑就是大哭,，要么激進要么蜷縮,，總是不能根據(jù)自己的現(xiàn)狀制定一個行之有效的戰(zhàn)略,。如今上至政府,、下至企業(yè)，人人都在談轉型升級,，但是我看到的是,，真正能夠轉型升級的，少之又少,。大多數(shù)都是“高舉紅旗,，原地踏步”，要么根本不動,，要么項目夭折,，要么深陷泥潭不能自拔。
我這次調研的企業(yè)中，其中有兩家食品制造企業(yè),，管理體系很類似,，進車間都要先換衣服、帶頭套鞋套,，然后全身吹風,，洗手消毒后才能進去。表面上看起來管理都不錯,，但是我在里面用手摸了幾處地方,，一家讓我沾了一手灰，另一家一塵不染,。前一家是咱們中國的龍頭企業(yè),，后一家是北京市順義區(qū)的一家日資企業(yè)，叫京日東大食品（注意是日籍華人,，老板是60年代才去的日本,，所以你千萬別說什么日本人就是比我們認真比我們厲害，中國人不差啥）,。
這就是我們制造業(yè)的差距,，看起來什么都有，但是照葫蘆畫出瓢總不是人家那么回事,。為什么呢,？
我們看看細節(jié)，那家日資企業(yè),，里面每一個地方,，哪怕是維修車間的工具，都擺放的整整齊齊,，廠里每一個員工見面都會微笑著互相問“你好”,，你別小看這一句話，當員工有了主人翁意識的時候,，每一項改進他都愿意貢獻智慧,。所以那家日資企業(yè)的每一個細節(jié)都做到了極致，這顯然是全員參與的結果,，這就是企業(yè)文化的力量,。
而咱們的企業(yè)往往覺得企業(yè)文化就是個虛的東西無所謂，管理就是領導一個人的事,，領導當然只能關注到大面,，細節(jié)他顧不上，而員工覺得管理跟自己完全沒關系,，自然就是空有架子沒有實際,。我們跟人家看起來什么都不差,，可就是差一點文化，這個一點,，其實就是十萬八千里了,。
所以我一直呼吁，中國制造之振興,，首先在于工業(yè)文化之振興,，破除巨嬰情結，讓企業(yè)學會面對現(xiàn)實,，學會像成年人一樣思考問題,。中國現(xiàn)在需要的不是一場以“智能制造”為名的政治運動，而是一場全面的制造業(yè)文藝復興,。
二,、文盲病
去年的一次走訪，去的一個老朋友的企業(yè),，做輪胎設備的,，他給我介紹自己轉型升級的經(jīng)驗。講了一堆“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,，然后加上樂視賈總的跨界顛覆生態(tài)化反理論,，最后告訴我他準備進軍醫(yī)療行業(yè)，跟日本專家合作做一家高端的,、牛叉的,、帶有互聯(lián)網(wǎng)思維的……醫(yī)院。
醫(yī)院,！
回來后我在網(wǎng)上買了本新華字典送給他,，扉頁上寫了“轉型”兩個字，這兄弟不明就里,，我也沒多做解釋,。今年他投了重金的醫(yī)院沒搞起來，虧了不少錢,，再見面說起這事來,，我告訴他當時送你字典，就是想讓你自己查查那個詞是什么寫的,，是“轉型”,，不是“轉行”。
一個企業(yè)冒然轉到全新的行業(yè),，既沒有行業(yè)的經(jīng)驗，又沒有客戶的基礎,，也沒有熟悉監(jiān)管的團隊,，失敗是大概率事件,。而轉型是指在自己熟悉的行業(yè)和領域內闖出一條生路，在熟悉的軌道上做創(chuàng)新,。轉行是以己之短攻人之長,，轉型是要在自己最熟悉的領域中，跳出原來的框架去思考,，從而改變現(xiàn)狀,、求得生路。只有在一個行業(yè)內專注地去經(jīng)營,，長期地去耕耘和積累,，才能發(fā)現(xiàn)那個行業(yè)中的痛點問題是什么，才能夠針對這些痛點的問題找到有效的解決方法,。
有人肯定會說,，你也轉過好幾次行啊,！
我必須得告訴你,，首先我每次轉行都是因為有一些現(xiàn)實的原因，不得已而為之,，是被迫的不是我積極主動去尋求的,。其次你只是看到我明面上的行業(yè)變了，但是沒看到,，其實我的內核,，“扯淡”的能力始終沒變，所有看起來的“轉行”其實都是我自己核心能力的價值延伸,。
比如谷歌做無人汽車,，什么跨界顛覆，中國互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛效仿之,�,？赡悴恢赖氖牵瑹o人駕駛技術本來就是谷歌的長項,，它并沒有跨界,，而是把它的核心技術延伸到了自動駕駛上。很多自動駕駛原本用的就是谷歌的圖象處理技術,，圖像和數(shù)據(jù)處理的技術這正是谷歌搜索多年來積累的優(yōu)勢所在,。你不能把谷歌的汽車看成是一輛汽車，應該把它看成是一部強大的數(shù)據(jù)處理器,，因為他通過聲光電各種各樣的傳感器在識別周圍的環(huán)境,，把這一系列傳感器獲得的信號輸入到他的中央處理器當中去，判斷我這個車周圍都有幾輛車在開,，這幾輛車的速度是多少,，發(fā)生碰撞的概率是多少,，進行快速地運轉。所以谷歌的自動駕駛汽車實際上不是傳統(tǒng)意義的汽車,，他的核心是強大的數(shù)據(jù)和圖像的處理器,，而這原本就是谷歌的核心技術。
德魯克說過：“創(chuàng)新未必需要高科技,，創(chuàng)新在傳統(tǒng)行業(yè)中照樣可以進行,。”美國的創(chuàng)新型企業(yè)有3/4來自傳統(tǒng)行業(yè)，只有1/4是來自科技行業(yè),。
轉型和創(chuàng)新都需要專注執(zhí)著的“笨人”,，專注在自己的行業(yè)，要像華為那樣專注,，幾十年來如一日做通信設備,，不炒股、不賣樓,、不做金融,、不上市。傳統(tǒng)制造企業(yè)沒必要妄自菲薄,，覺得自己所在這個行業(yè)沒什么前途,，一定要跨界到云里霧里的高科技行業(yè)去。并不是所有人都非要去搞什么互聯(lián)網(wǎng)云計算大數(shù)據(jù)人工智能,，你是炸油條的,，就把油條炸好，炸成全世界最好的油條,，生意不見得比阿里巴巴小,。如果遇到瓶頸要轉型，可以跳出原有路邊炸油條的框架,，看看能不能標準化,，能不能做成寫字樓外賣，能不能配上特制豆?jié){,，或者能不能聯(lián)合附近的油條攤,、煎餅攤整個小吃一條街，這才是真正在轉型,。
轉型的關鍵在于價值創(chuàng)新,，為整個產(chǎn)業(yè)鏈賦予新的價值，沒有了價值創(chuàng)新,，“轉型”只能淪為“轉行”,。中國制造企業(yè)要學會把這兩個詞區(qū)分清楚，如果實在不明白,，我也可以賣你一本字典,，回家慢慢研究,。
三,、模式病
這幾年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)急速發(fā)展,，像一個幽靈一樣籠罩在中國經(jīng)濟的上空，給我們的制造企業(yè)帶來了一些不好的影響,，這就是迷信“模式創(chuàng)新”,。
今天我們的傳統(tǒng)制造企業(yè)非常熱衷于搞各種各樣的“模式”，任何一個“大師”提出任何一種模式,，都有制造業(yè)的土豪前赴后繼為之買單,，去當大師的小白鼠。而這些模式說到底就一句話“找個新渠道賣貨”,。
線下代理商不行了改電商,，電商不行了換微商，再不行就做直播,，做社群營銷,，做IP營銷，C2C,、C2B,、C2M、O2O,、OAO……動不動設個小目標,，砸?guī)讉�億建個平臺，最后發(fā)現(xiàn),，無論建了多少個平臺,，用了多少種模式，自己的品牌,、自己的產(chǎn)品還是不值錢,。
其實無論是什么模式，熱鬧的也就是那三兩年,，最終能讓我們記住的,，還是那些好的品牌，那些好的產(chǎn)品,。哪怕這些品牌的價格高一點,，我們也能忍著，因為他們能給我們信任,。也就是,，最終讓一個企業(yè)屹立不倒的，還是你的品牌,，無論模式如何變遷,，渠道如何改變,，品牌都能平移、跨越這些障礙,。而品牌的背后,，歸根到底還是你的產(chǎn)品，能不能給客戶,，給消費者以信任感,。
比如這個月我走訪的另外一家德資企業(yè)，叫羅森伯格,，一個典型的德國隱形冠軍,。其實它就是個小企業(yè)，規(guī)模并沒有多大,，而我去的這家亞太工廠就生產(chǎn)一種小東西,，一個汽車上用的連接器。
老實說我并不認為這東西有多高的技術含量,，模式也很簡單,，生產(chǎn)——然后賣給汽車企業(yè)。如果在國內,，這種不過就是個亂糟糟的五金加工廠,，而這個德資企業(yè)，生產(chǎn)管理體系,、人才培養(yǎng)體系,、質量控制體系之完善，讓自認很有見識的我都要豎起大拇指,。我去看車間的電鍍環(huán)節(jié),，這一般是污染比較重的，在北京都要盡量疏解的環(huán)節(jié),，但是它那里居然一絲異味的都沒有,，而且連電鍍泥都要拉回德國二次提煉。它的負責人跟我很自豪的說,，建廠十幾年,，沒有污染過中國一寸土。
你知道它的邏輯,，它的模式是什么嗎,？沒錯，它做的就是個小東西,，在整個汽車里,，它占的成本恐怕連千分之一都未必有，但是它的品牌認知度高，產(chǎn)品品質好,，作為汽車廠商,，不可能為了在這么個小東西上省點小錢，就買一些爛廠商做的東西,。所以它看起來是個門檻不高的行業(yè),，但事實上被替換的可能性極低。比如剛才說的這家企業(yè),，在如今車市不景氣的情況下,，它還能維持每年百分之三四十的增長,，靠的不是高科技,、不是新模式，而是把小東西做到極致,，讓你換無可換,，這就是德國隱形冠軍的“模式”。
中國制造企業(yè)不要迷戀各種模式,，在賣貨的道路上一往無前的狂奔,，而忽視掉品牌和產(chǎn)品的建設，歸根到底,，我們賣的是產(chǎn)品,，不是模式。
四,、牛人病
這幾年各種互聯(lián)網(wǎng)轉型培訓班的忽悠,，也算讓傳統(tǒng)制造業(yè)的企業(yè)家們認識到了自己的不足，搞互聯(lián)網(wǎng)轉型,，靠自己原班人馬是不行的,，那咱們就找牛人來替我干吧！
如今的制造企業(yè)面臨的一系列的困境,，很多老板想到解決方法就是找牛人,，找大神。上阿里巴巴挖人,、上同行業(yè)大企業(yè)挖人,、再不行去美國挖人。
這還不光是制造企業(yè),，連互聯(lián)網(wǎng)公司也迷信這一套,，比如前幾年某視頻網(wǎng)站就把這件事做到了極致。牛人進來,，敲鑼打鼓歡迎一番,，在蜜月期打得火熱，但新鮮感一過去，發(fā)現(xiàn)好像沒什么效果,，于是馬上反攻倒算,，數(shù)落別人的各種不是，接著就在企業(yè)內部穿小鞋,，使絆子,，搞批斗，明里暗里各種敲打,，最后,，不歡而散。甚至有找各種借口欠工資不給錢的,，于是接下來就是漫長的撕逼,，互相指責。
通過一輪又一輪的引進牛人大神,，制造業(yè)的企業(yè)家們終于得出一個結論：這些家伙都是大忽悠,、大騙子。我們的制造企業(yè)極少有在自己的身上和企業(yè)內部找問題根源的,，客觀的講,，牛人大神們可能是有不少大忽悠的，但為什么偏偏都被你遇見了呢,？當你迷信這些牛人大神能解決你所有問題的時候,，這種結局就已經(jīng)注定了。
因為你要明白,，牛人到底是什么產(chǎn)生的,。
我們很多制造業(yè)企業(yè)家的邏輯是這樣的：一幫牛叉的人（比如阿里巴巴十八羅漢），湊到一起,，才能做成一件非常牛叉的事,。所以我只要把這些牛叉的人挖過來，就一定能把我的問題也解決了,。
真相是,，當年，在一個特定的歷史環(huán)境下,，一群普通人,，組織到一起，通過協(xié)作,，加上點運氣,，做成了一件牛叉的事，于是所有的這些普通人都成為了大神,。
所以這些大神是在一個特定的時機,、平臺和資源下功成名就的，而你的企業(yè)能夠匹配這些資源給他嗎？還有,，你捫心自問,，真的是想跟大神一起做一番事業(yè)嗎？你其實只是看中他們在的資源,，希望能夠榨干這些資源后,，把他們一腳踢開，空喊事業(yè)合伙人,，都是嘴上說說,。先不說這些牛人是不是真有本事，就算真是諸葛亮,，到了你這里,，任何一個老油條都可以對他指手畫腳，動不動再打個小報告,，他也免不了要成為徐庶進曹營,，一言不發(fā)。更壞的結果是,，牛人來的太多，沒事爭個寵打個架,，外面的戰(zhàn)爭不好打,，先整死隊友再說。
我們有多少制造企業(yè),，引入了牛人大神們之后,，各種大會小會的開，一下子推動這個項目,，一下子推動那個項目,，各種發(fā)散各種腦風暴，結果哪個項目也討論出結果,，會議結束,，大家做鳥獸散，一切歸零,，然后再來一輪,。
你今天做企業(yè)面對的困難，從來不是因為缺少牛人,，不是因為你的人不行了,，而是因為人的協(xié)作方式不行了，也就是你的內部組織架構和溝通機制出了問題,。當你的體制不行的時候,，用一群牛人，還不如用一群慫人，至少他們不打架,。
五,、老板病
前兩年，有一個制造業(yè)企業(yè)家想給干股拉我入伙,，老實說他的產(chǎn)品還不錯,，我覺得挺有前途，企業(yè)規(guī)模也不算小,，拿干股總是不吃虧的,。但是我去參加了一次他們公司的例會，回來后就決定不要他的股份,，也不參與他的業(yè)務了——因為我覺得幫他做事是浪費時間,。
我只關注到一個細節(jié)，就是整個下午三個多小時的會議,，除了我這個外人說了兩句,，全是他一個人在講話，講業(yè)務想法,，講發(fā)展方向,，講人員分工，整個公司的高管團隊,，居然沒有一個人說話,。
這樣的公司你可想而知，除了老板一個人拼死拼活的干活,，其他人都是旁觀者,，這個團隊肯定是沒有戰(zhàn)斗力的。幫他做事,，我自然覺得是浪費時間,，有那功夫還不如我去看兩集電視劇。2年過去了,，事實證明,，這個公司發(fā)展果然不是很好，原來的轉型項目沒了下文,，蜷縮回傳統(tǒng)業(yè)務茍延殘喘去了,。
在我們很多傳統(tǒng)制造企業(yè)里，老板,、領導都是全能選手,，無所不能。公司內大大小小的會議都可以成為老板個人成功經(jīng)驗的交流會,，成為他傳授成功致富秘笈的函授班,，你還不敢提不同意見,，要么說你不切實際，要么說你不服管,，再給你穿點小鞋,，保證你混不下去。這就是我們制造業(yè)企業(yè)家們對自己過往成功經(jīng)驗深度迷信的結果,。不可否認,，傳統(tǒng)企業(yè)家很多都是篳路藍縷的發(fā)展，依靠個人的聰明才智,、人脈關系逐漸壯大起來的,。但悲劇就在于，這種成功對于企業(yè)家自身的束縛,，已經(jīng)成為了企業(yè)轉型升級最大的障礙,。他們相信“道”，相信萬變不離其宗,，以為自己三十幾年前的成功經(jīng)驗可以指導如今新時代下的一切工作,，所以，就導致他們既看不到變化,，也不愿意變化,。
更可怕的是，這種成功的老板,，會在企業(yè)內部培養(yǎng)出一個依賴于這種成功的生態(tài)系統(tǒng),，也就是跟著老板一起篳路藍縷開創(chuàng)成功的元老團隊，他們是這種成功的既得利益者,。所以任何人都不能質疑這種成功經(jīng)驗，改變就意味著威脅他們的地位,，這股強大的保守力量,，足以扼殺任何外來的新鮮血液。
這個時候,，就算老板們痛下決心想要變革,，也只能有兩種選擇，要么內部進行大清洗,，清楚元老,，落下個無情無義的罵名。要么內部進行妥協(xié),，在新晉者和元老中間和稀泥,，這能解決眼前的問題，但長遠看必將引發(fā)更大的沖突,。所以,，對于這些帶著成功光環(huán)的制造業(yè)老板們而言,，這就是一種騎虎難下、進退失據(jù)的局勢,。
所以,，對于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)家，尤其是曾經(jīng)很成功的企業(yè)家,，轉型升級的第一步,，就是要學會破除自己的權威，摘掉自己的光環(huán),，這個過程很痛苦很艱難,，但是必須去做。因為只有突破過往成功的束縛,，我們才能迎來更大的成功,。
六、結語
其實制造業(yè)轉型升級的坑還有很多,，只是時間篇幅所限,，也就不再一一列舉。
七,、尾聲
這幾年走訪了這么多家制造企業(yè),，感慨良多。
感慨我們和外資企業(yè)的制造水平差距還很大,，真的很大,。比如我拜訪松下電器，25年的老舊工廠,，生產(chǎn)的早已沒有人買的非智能手機,，業(yè)務連年下降。但是走進車間,，整個工廠干干凈凈,，精益管理體系十分完善，品質控制一絲不茍,，讓我對日本的制造業(yè)水平有了深深的敬意,。
感慨我們制造業(yè)轉型升級中的百態(tài)，糊里糊涂者有之,，朝令夕改者有之,，怨天尤人者有之，在死亡邊緣掙扎著更有之……
然后我也看到了很多有趣的亮點企業(yè),，車間里播放著流行音樂的時尚工廠,，樓道里一塵不染的精益工廠，科研能力卓越的技術工廠,，智能化水平極高的未來工廠……
緊挨著兩家服裝企業(yè),，用一大塊布料的西裝50元愁賣,，一小塊材料的內衣1000元搶著買，同一個行業(yè),，同一個地區(qū),，冰火兩重天。
這就是一個時代的真實寫照,，也是我經(jīng)常會說的一句話：
“只有產(chǎn)業(yè)的新陳代謝,，沒有帝國的夕陽�,！�
中國制造轉型升級,，我們一直在路上。
作者介紹：兔哥（闞雷）,，轉型工場CEO,，工業(yè)區(qū)塊鏈實驗室首席研究員 。
