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機械社區(qū)

標題: 關(guān)于"機械設(shè)備保養(yǎng)與維修"業(yè)務(wù)外包的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想 [打印本頁]
作者: 想太多    時間: 2008-4-23 23:10
標題: 關(guān)于"機械設(shè)備保養(yǎng)與維修"業(yè)務(wù)外包的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想
本來這貼想發(fā)表在  機械維修這塊的 借著機械加工每日發(fā)貼多的人氣 先發(fā)在著塊  想與廣大干機械的同志 一同探討一下"機械設(shè)備保養(yǎng)與維修"業(yè)務(wù)外包項目的可行性 分析
' T& C& M- C6 Z5 m. u9 h     <一>創(chuàng)業(yè)構(gòu)想的起源:  全國其他地方我不知道 就我在的廈門地區(qū) 還沒有一家真正的機械設(shè)備維護與維修的專業(yè)公司 在做  個人認為 沒人做  一個是這個項目本身本身比較難與操作 另外一個就是 他沒有市場  ,在大公司 一般都設(shè)備管理部門 由部門在負責(zé)設(shè)備的維護與保養(yǎng),一些小一些的企業(yè) 也都有一兩個機修在負責(zé)公司的設(shè)備 .而現(xiàn)在的這個項目就是讓公司的設(shè)備管理部門獨立出去 交給專門的設(shè)備維護與維修公司去做 ,另外一個就是設(shè)備三包期內(nèi)廠家自己在做
# `& Y+ W7 E" `# f9 b; r     <二>設(shè)備維護與保養(yǎng)業(yè)務(wù)外包 與 公司自己成立設(shè)備管理部門的 優(yōu)勢對比 :成立一個部門最少也得三到四人吧  光是一年他們的工資和福利就不小  而采取外包后企業(yè)只要收取一些年費 和每次上門服務(wù)的費用     而對設(shè)備廠家而言三包期內(nèi)設(shè)備維修是免費的過了三包 他們上門維修的費用和汽車4S店一樣都比較貴   外包業(yè)務(wù)能夠能夠設(shè)備維修與維護的成本+ h2 a6 a  t) u" K7 a% `& }
      <三>贏利模式:1會員年費  3 E6 Q: e) K, e& [% ~+ v6 V. P. B
                              2代理設(shè)備配件的差價
' ]) z: q5 Y1 z" C& l, W/ L                              3為一些設(shè)備廠商做代理維護與維修的點  收取廠商適當服務(wù)費, P$ R+ ~/ r/ p- _9 ~% Y
       <四>目標客戶 :  大中小企業(yè)  初期主要從中小型企業(yè)入手   因行業(yè)的不同機械設(shè)備范圍太大 從通用機械<車  銑   磨    鉆     電加工   ……＞　　: c" ?7 y: z  k: W& U: ], U
　�,。嘉澹舅媾R的問題�,。海笔袌龅膮^(qū)域性限制　是否能在全國做大: P3 D. [2 D9 z- I( [
　　　　　　　　　　　　　�,。踩瞬诺膯栴}　具有多年機械設(shè)備維護與維修的人才　( ?# I0 ~  k( Q0 r  k: D/ w/ T& Q
　　　　　　　　　　　　　�,。硺I(yè)務(wù)范圍小　只做通用機械方面市場的容量
2 Z& I0 s/ F0 M+ i# X以上只是個人的一些想法而已　我自己不是搞機修的　是做機加工的　也沒有做詳細的市場調(diào)查　望與大家探討交流　本人學(xué)歷不高　字詞句難免有不通順的地方　見諒　　　2 f+ q  m2 k/ V4 j) Q! o/ C' w
　　　　　　　　　　　　　　* y0 z0 b' k2 x/ w) {
作者: 卓信    時間: 2008-4-24 09:25
嗯，這是一個創(chuàng)業(yè)的想法,，不錯
作者: 天氣    時間: 2008-4-24 09:34
是很好的一個創(chuàng)業(yè)思路,，我的意見是在市場沒有拓寬之前所有的設(shè)備維修維護人員都兼職工作,，多備人選,。
作者: 天水藍    時間: 2008-4-24 11:09
感謝 想太多 提出這么個好的思路,。+ m$ {( c0 V3 z

% A. e( h9 P" R1 _7 X9 u% \據(jù)我的經(jīng)驗，從前的大中型企業(yè),，自己都有專門的維修車間,，負責(zé)本廠的設(shè)備維護。1 l% h5 a7 W6 i' ~& E6 B
現(xiàn)在,，小型企業(yè)很多,，幾臺至幾十臺設(shè)備的工廠，由于成本原因,，不可能有專業(yè)的人員負責(zé)設(shè)備維護,。2 D* l) \$ U( G$ n; d' O0 [* U
因此，我感覺市場還是有的,。而且潛力比較好,。就像辦公設(shè)備維護，現(xiàn)在大多是包給專業(yè)作維護的人員,，一臺一年多少錢,，有問題隨叫隨到。
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當然,，專業(yè)的設(shè)備維護,，也有些具體問題，如你提出的那些i,，需要仔細考慮,。/ g4 [: j; V+ z) H
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會員年費的方式，其實是很好的操作方式,。問題是,，國內(nèi)市場健全度還不夠，與廠家建立起足夠的信任度,，還是需要時間的,。因此，前期我覺得還是可以按照按次收取費用的方式進行,。當有了一定的人脈積累后,，在推出年費的方式。
% R$ A- w  H0 r, j其實,，還有另外一個市場可以和維護一同來考慮,，就是2手設(shè)備，設(shè)備大修,、翻新等,。如果把這兩個市場綜合起來搞，成功的可能性還是很大的。1 J+ R; x4 N: l- B8 f. h
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) |1 W: O; N8 x5 D1 u! y. `
我們深圳的工廠,，設(shè)備維護就是找外面專門維修的人員維護的,。比如車床，一般小毛病每次200元,。
作者: 巍峨的山峰    時間: 2008-4-24 12:31
樓主的創(chuàng)業(yè)思路很好,，讓我想到了現(xiàn)在大學(xué)已經(jīng)將餐飲、食宿,、購物完全交由專業(yè)后勤公司運作,，好象是叫什么“后勤社會化”。樓主可以調(diào)研一下他們運作方式,，作為參考,。
作者: bamute82    時間: 2008-4-24 13:25
這個構(gòu)思絕對可行。  b& w- k$ w" v% I
不過個人認為最難不是在業(yè)務(wù)方面,，1 {/ O% K% O( G/ l
最主要還是維修技師比較難找
作者: 一劍飄紅    時間: 2008-4-24 13:37
這個事情目前在汽車行業(yè)是比較流行的,，但整體設(shè)備外包沒有見到，但相關(guān)的業(yè)務(wù)外包還是很流行的,，如：刀具管理業(yè)務(wù)外包,；化學(xué)品管理業(yè)務(wù)外包；檢具管理業(yè)務(wù)外包,；設(shè)備備件管理業(yè)務(wù)外包,；發(fā)動機測試業(yè)務(wù)外包等等。
" m) A5 R2 {; O5 R/ G& ~) v9 A) G* V( N( U. o
要做好上述這些事情是很有難度的,。,。。呵呵,！不過,，樓主的想法很值得鼓勵。
作者: 想太多    時間: 2008-4-24 17:36
在設(shè)備維修方面有多年經(jīng)驗的專業(yè)技師 人才  現(xiàn)在來說確實很緊缺    樓上有人說招兼職的   應(yīng)該全職的較好   設(shè)備維修方面客戶的設(shè)備 出現(xiàn)故障的時間說不準   一出毛病就得去  客戶的時間耽誤不起
作者: 天氣    時間: 2008-4-25 14:04
原帖由 想太多 于 2008-4-24 17:36 發(fā)表
' @# Q$ ~0 I8 i/ f# b; t# P2 c在設(shè)備維修方面有多年經(jīng)驗的專業(yè)技師 人才  現(xiàn)在來說確實很緊缺    樓上有人說招兼職的   應(yīng)該全職的較好   設(shè)備維修方面客戶的設(shè)備 出現(xiàn)故障的時間說不準   一出毛病就得去  客戶的時間耽誤不起
2 S! S( ^* m+ Y% n6 G% a

' F0 W9 J0 x, o, M5 a9 i; t! r7 u同意樓上關(guān)于設(shè)備出現(xiàn)問題時間不定的說法,，但是我覺得創(chuàng)業(yè)期不適合聘用全職維修技師,，可以多準備技師資源，多準備應(yīng)急方案,，客戶有需要時誰方便用誰,，當然兼職工資是必須得高些的。
作者: 深南大道    時間: 2008-4-25 16:48
關(guān)鍵還是要找到專業(yè)的人員
1 G# r) {3 ^- t: l# _& E/ V這個其實可以歸類為售后了,，如果售后服務(wù)做的好) e% f; E$ ]5 n1 S9 h+ B$ V" q
三方受益,，如果做的不好，那就是三方受損�,�,！1 K+ A7 |. v- O( L2 n
說白了就是全國聯(lián)保了,，哈哈1 J9 D# S1 n6 H/ \  {; J! H
就像電子產(chǎn)品一樣，只要是正品行貨,，到哪都能修
! h4 i5 C! \! o+ f. g8 M4 |只不過機械產(chǎn)品這樣做的話
( n3 T$ o+ m, A( L成本巨大,，根據(jù)社區(qū)現(xiàn)在的實力和影響力，完全可以成立全國范圍內(nèi)的服務(wù)站或技術(shù)中心,。
作者: 天氣    時間: 2008-4-25 16:51
同意深南大道版主的意見，利用社區(qū)資源是最好的運作方式,，建議有機械維修經(jīng)驗的專業(yè)人員或有此類人員信息的社友們在此跟帖,，以便為深南大道提出的“成立全國范圍內(nèi)的服務(wù)站或技術(shù)中心”做準備
作者: 圣無敵    時間: 2008-4-25 18:37
主要是指一般小企業(yè)機修人員完成不了的專業(yè)機械維修事項,
5 F6 M2 O' R- {. ]  `( Z* ^樓主建立一個機械精維修行業(yè)的合作團隊
作者: 想太多    時間: 2008-4-25 20:17
這種模式是否太過于簡單  以至于沒有核心競爭力   再一個也很難做大做強
作者: 進步者    時間: 2008-4-27 20:46
我工作的國有大型企業(yè)有著自己的維修車間,不過都是相對于一些稍為簡單點的活,技術(shù)高的活還是需要專門的維修公司或生產(chǎn)廠家來搞定的.其實,我的工作就是檢修,對那方面算是有點認識.
作者: 吟嘯徐行    時間: 2008-4-27 23:19
如何處理與供應(yīng)商之間的關(guān)系是關(guān)鍵，
7 U  d- P# X  f& |, p" J7 j' q因為你們的服務(wù)會影響到銷售的機會和供應(yīng)商的利潤
& X" x1 ]9 B+ v4 [' G  W, ^0 N搞不好,，即使你找到問題,，關(guān)鍵部件廠商如果沒供貨，估計你維修費也難算啊
作者: 天水藍    時間: 2008-4-28 08:23
原帖由 吟嘯徐行 于 2008-4-27 23:19 發(fā)表
- B6 @% v- @( s( k2 m$ g如何處理與供應(yīng)商之間的關(guān)系是關(guān)鍵,，
: c- b4 }4 y) m) Y8 A因為你們的服務(wù)會影響到銷售的機會和供應(yīng)商的利潤  I0 Y+ M+ O) C+ K4 o
搞不好,，即使你找到問題，關(guān)鍵部件廠商如果沒供貨,，估計你維修費也難算啊

  E$ j) i3 p/ ~3 N9 d( g! ]) f' M( W6 T; I" P; P! B
說的是,。2 _3 {/ e) l$ v2 B
我們國企的時候，由于設(shè)備多,，有專門的備件庫房,，另外設(shè)備也比較齊全，絕大部分零件都可以自己生產(chǎn),。如果維修專業(yè)化,，前期沒有規(guī)模沒有影響的情況下，備件供應(yīng)就是個主要問題,。設(shè)備維修工作,，目前很多知名廠家的代理也在做，當然他們主要是負責(zé)自己產(chǎn)品保修期內(nèi)的維護,。  T& |- ]: v9 G# d3 X# K) ?7 p
要想做好,，前期需要考慮準備和處理的關(guān)系還是比較多的。
作者: huochai    時間: 2008-4-30 17:00
這個思想在德國已經(jīng)有公司在做了,，但是,有問題存在,，特別是大公司外包的時候，如果,沒有特別專業(yè)的人,，很難搞起來,，不過，這個倒是可以搞起來,。
0 B9 r: h) i. o. p! f9 r# Z, t8 r首先從小地方,，小公司入手.
作者: 機械老崔    時間: 2008-5-4 23:33
頂一下，不錯的想法。如果能夠搞成,，業(yè)務(wù)及收益因該沒有問題,。首先解決的是人員問題，需要一支高素質(zhì)的隊伍,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝。其次就是備品備件,，好在現(xiàn)在有速遞公司,，各個廠家的配件能很快到位。還有就是時間問題,。一旦有廠家的設(shè)備出現(xiàn)故障,，能不能快速到位是關(guān)鍵。再有配件問題,，由于現(xiàn)在的設(shè)備生產(chǎn)廠家越來越重視后期利潤,。很多東西都是采用非標件，獨此一家,，別無分號,。如要購買，漫天要價,。而且是供貨遙遙無期,。還是支持摟主！一旦有需要,，義不容辭,。為了你的事業(yè)，更為了我們社區(qū)的榮譽,！
作者: 隨欲而安    時間: 2008-5-5 02:59
問題是一般普通設(shè)備,，沒有什么問題，但有些數(shù)控機床廠家,，不會告訴某些參數(shù),，就是包給你，你也沒辦法,，這個這么解決,？
作者: 張旭東1986    時間: 2008-10-19 13:41
由于機械設(shè)備的種類很多也很雜，一個公司專門搞機械設(shè)備的保養(yǎng)與維修需要大量的中高級機械電氣等技術(shù)人員,，最好能夠把目標縮小一些,，比如專門為具體的一個行業(yè)服務(wù)或?qū)Ｒ坏囊活愒O(shè)備，這樣可操作性會更大,。
作者: 可樂zyh    時間: 2008-10-23 23:27
不太好做,！現(xiàn)在設(shè)備廠家都有自己的售后設(shè)備維護工程師,！而且你能保證你的專業(yè)公司一定能解決外包的所有問題，出了問題怎么解決,？很麻煩,！需要高人！
作者: 山里面的    時間: 2009-5-27 00:33
1,、樓主具體運作的問題應(yīng)該可以解決,，問題是設(shè)備浩如煙海，總會存在技術(shù)盲點,，這一點很讓人躊躇,。
1 E; q  E9 l7 f  x. R; K$ J0 I2、以社區(qū)的技術(shù)力量我看是足夠了,，具體運作還是問題。
作者: 楊善梅    時間: 2009-5-27 01:52
樓主這個想法還是很好的,在江浙一帶的一些小廠,他們是不配機修工的,機器壞了從外面找人修理.我在那邊上班也有五六年了,也知道他們本地有幾個從大廠退休的電工,機修,他們往往是一個人包幾個小廠的活,一年下來收入也是很可觀的.但他們只能修一些老的設(shè)備,新的設(shè)備如數(shù)控電路,他們就吃不消了....這個我空的時候也出去修理過,小故障一次費用是200~300不等.大故障就更多了.我想這方面的市場還是有的.
/ x! J* [. j! }( u- `3 Z" R但是如果真的如樓主所說的辦法去做的話,也要面臨很多困難的,比如修數(shù)控,如數(shù)控上的開關(guān)電源,前兩年廠家是不對外出售的,電源壞了,有一些零件去電子市場也買不到的,沒辦法,只能打電話讓廠家的售后服務(wù)人員過來修理,我問他們?yōu)槭裁匆@樣做,他們卻說"如果這些配件都讓你們買到,那我們這些廠家搞售后服務(wù)人員哪里還有飯吃"一句話道破了天機.
& a/ k4 k* m0 Q) V4 V8 f不過現(xiàn)在有好多數(shù)控上的電子元件在大的電子市場還是能買到的.一般機床用的電器都能買到.我上周就去了南京一家大的電子市場,那里的機床電器是很多的.數(shù)控上的很多配件是能買到的.
4 I9 T4 Z' y* o4 s: L) P遇到一些老舊機床,機械部分的零件壞了,市場上根本買不到,只能找廠家訂做,訂做的時間是很長的,少則是一個月交貨,多則是半年交貨.這樣下去廠家吃不消,自己因配件不齊,一時不能放手,也吃不消的.
3 ]' ?8 R. O8 }7 @: Z設(shè)備上有些機械配件壞了是可以自己加工的.如一般的圓柱齒輪這個可以將壞件拿下來測量.以及機器上好件為參考,是可以測繪并自己加工出來的.我在廠做機修,車床上的齒輪打了,我拿下來測量并自己算出齒坯的各項參數(shù),讓車床加工好,我親自去滾齒.....
* u( ^" r& ]! _7 R3 l- Y3 }, L如果碰到機床的鑄件壞了,那就不好辦了,那就得做去廠家購買或自己做模具鑄造了.通用件很好買的.
4 I) a' k" k8 L* l$ `要是組織幾個人去上門維護機床的話.還是有一定困難的,還得有一個慢長的過程.必境機床的配件是有一定重量的,根電視機上門服務(wù)不一樣.要讓客戶說清楚自己機床的型號,產(chǎn)地.故障現(xiàn)象.但他們自己不是修理工,有好多故障是說不準的.有時沒故障也說有故障,害得你白跑一趟.有時是大故障說成小故障,等到你過去一看,不該壞的地方也是壞的.浙江這邊的老板很精明,大故障說成小故障,以小故障說好價錢,等過去以后,他就花很少的錢做更多的事.這個就要看你手下接活人的技術(shù)水平了.注意客戶說的每一句話.一般可以分辯得出,客戶是不是少說了故障范圍.我就遇到過幾次,上次溫州一老板說他家的Y38-1滾齒機,滾刀吃料時很吵.我一聽這話.我就知道故障范圍是(1)刀架傘齒輪附(2)刀架牙箱斜齒輪附(3)大立柱里的一對傘齒輪(因為有一只傘齒輪上的8MM平鍵好失效,這個是這種機床的通病.)因是舊機床.工作臺蝸輪附間隙很大..他問我要多少錢,我說最少也是5000塊,配件他自己買.他不干了,說錢太多.自己是小作坊吃不消.....我也知道5000塊工錢,我過去他肯定要我?guī)退迍e的機器.是花最少的錢做最多的事.這個就是溫州老板的辦事風(fēng)格.6 G* {- E7 S1 h& P2 x
以上我說的這些僅樓主參考!
作者: liwusy    時間: 2009-5-29 19:52
在設(shè)備維修方面有多年經(jīng)驗的專業(yè)技師 人才  現(xiàn)在來說確實很緊缺    樓上有人說招兼職的   應(yīng)該全職的較好   設(shè)備維修方面客戶的設(shè)備 出現(xiàn)故障的時間說不準   一出毛病就得去  客戶的時間耽誤不起[quote][/quote]
作者: 制造業(yè)者    時間: 2009-7-28 23:52
想的容易呀
作者: dlp    時間: 2009-7-29 11:03
思路挺好  但綜合要求較高   尤其是電氣方面
作者: 機械八級    時間: 2009-8-21 13:35
我就是干設(shè)備維修外包服務(wù)的,，在昆明地區(qū)做,，推廣業(yè)務(wù)非常困難，大多數(shù)企業(yè)主無法接受這種新思路,，且業(yè)務(wù)利潤較低,，人員工資較高，門路弄清楚后有的員工甚至挖客戶,，出去單干,。后來我明白了設(shè)備維修外包業(yè)務(wù)為什么沒有人做的原因了。但有這方面經(jīng)驗的朋友可以交流心得,，有可能的話走出一條自己的路,。我的QQ:177064875
作者: peiyga    時間: 2009-8-21 13:43
我怎么感覺做維修的可以賺錢了哈！
作者: 心結(jié)    時間: 2009-8-21 14:08
做個廣告：齒輪加工機床的維修調(diào)試,，機床改造,。
3 y# `6 o. s+ y5 g, y
+ a9 x: K, e8 J* q. u- L$ }推廣是個難題！而且一旦失手,，幾乎就算失去這個客戶了
作者: songbaohui008    時間: 2009-9-13 14:48
1.人員是問題4 S* h2 ^3 R' Q2 Q: C7 B
2.時間是問題; |/ f. M. l5 J4 P& }
3.驗收標準是問題,，這應(yīng)該是主要問題
; g9 s; k! Q( |& V2 Y7 E1 {4.維修是個高技術(shù)要求的行業(yè)，一般人做了不了6 V$ F( }% ?3 f3 l4 y0 g* O6 w! U; U
5.沒有自己人做起來方便,，放心
作者: youdai36    時間: 2009-9-14 20:52
最主要的是維修工人比較難找,，其他的事情多號辦的啊
作者: zhengkai    時間: 2009-9-16 19:23
我們現(xiàn)在就要準備把設(shè)備維修外包出去；備品備件已經(jīng)開始外包了,！,，但是效果反應(yīng)一般；也許正在適應(yīng)期吧
作者: hweight    時間: 2009-10-17 20:55
這種做法在國外有的地方實現(xiàn)了,，要求維修技師對設(shè)備比較精通,，反應(yīng)及時,，備件充足。因此在初期會比較困難,，要選好切入點,。
作者: msr353209    時間: 2023-4-3 13:11
不錯
  h8 f2 y; [9 V9 c" @. T
作者: a19783307    時間: 2023-10-18 16:38
1、行業(yè)不同,，生產(chǎn)設(shè)備不同,，外包維修比較困難 ，外協(xié)人員要對目前設(shè)備狀態(tài)斷定保準,，如斷定失誤折會造成企業(yè)大面積停產(chǎn),，影響產(chǎn)能。2,、非標設(shè)備市場配件可通用性較差,，差價部分基本很難找回。& Z" r6 I; }+ g: ^) X! I) c& T
3,、老舊機型配件以無法購買,，想做這個必須經(jīng)過測繪在制作，成本會高,。利潤得不到保證,，客戶企業(yè)也很難接受。
作者: a1666898466    時間: 2024-4-26 09:01
不錯的想法
2 M. i, ]. A* s: {0 c) ?! Y# f/ [3 G3 [
作者: maguoqiang    時間: 2024-4-26 10:14
設(shè)備維護維修的社會化服務(wù)是大勢所趨,，但從成本,、及時度來看，很多公司往往不太適應(yīng),；



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