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標(biāo)題: 產(chǎn)品和服務(wù)是否符合了要求,？顧客滿意是否增強(qiáng)了？ [打印本頁(yè)]
作者: cpmcc 時(shí)間: 2018-3-5 14:32
標(biāo)題: 產(chǎn)品和服務(wù)是否符合了要求,？顧客滿意是否增強(qiáng)了,？
不論QMS文件編制的多么好，不論記錄多么完善,，甚至也不論每一個(gè)條款多么的符合要求,，關(guān)鍵是產(chǎn)品和服務(wù)是否符合了要求？顧客滿意是否增強(qiáng)了,？最終,，是否朝著實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略方向在邁進(jìn)？這才是評(píng)價(jià)QMS有效性的最終標(biāo)志,。
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新版標(biāo)準(zhǔn)不再有管理者代表的要求,，這與賦予最高管理者一個(gè)更積極的角色的理念是一致的。當(dāng)然,，并不意味著組織不可以任命管理者代表,。關(guān)鍵是,，不論是否任命管理者代表，最高管理者都需要參與,、支持和領(lǐng)導(dǎo)QMS的活動(dòng),，并且獲取有關(guān)QMS績(jī)效的報(bào)告，而且需要證實(shí)這一點(diǎn),。
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作者: 只有快樂(lè) 時(shí)間: 2018-3-5 15:00
顧客滿不滿意產(chǎn)品和服務(wù)是一方面,，行業(yè)不同客戶的要求不同
作者: xiaobing86203 時(shí)間: 2018-3-5 20:21
所以說(shuō)質(zhì)量是一切得保障，是很有道理得,。
作者: 韓寒11 時(shí)間: 2018-3-5 21:28
顧客滿意老板才能滿意,，老板滿意你才能滿意
作者: cpmcc 時(shí)間: 2018-4-2 14:20
難得登錄一下，發(fā)表帖子又被刪掉了,。
作者: JXTTTTT 時(shí)間: 2018-4-8 10:25
QMS是啥,，求指導(dǎo)
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