簡介 |
本書是教育部“高等教育面向21世紀教學內(nèi)容和課程體系改革計劃”的研究成果,,是面向21世紀課程教材和教育部管理學科“九五”規(guī)劃教材,,是普通高等教育“九五”國家級重點教材。本書以國際標準IS09000為主線,,集中了作者的教學成果和最新的科研成果,使內(nèi)容處于學科發(fā)展前沿,,具有較高的學術(shù)水平和應用價值,。主要內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,統(tǒng)計過程控制與休哈特控制圖,,兩種質(zhì)量診斷理論及其多元化,,質(zhì)量檢驗與抽樣檢驗理論,質(zhì)量改進,、實驗設計與田口方法,,質(zhì)量功能展開,質(zhì)量體系與ISO9000族標準,,質(zhì)量審核與質(zhì)量認證,,質(zhì)量經(jīng)濟分析,質(zhì)量信息管理系統(tǒng),,可信性工程基礎等,。1 g5 p# j0 S/ }8 K 本書可作為高等院校管理類專業(yè)本科生和研究生教材,也可作為企業(yè)職工質(zhì)量管理培訓的參考教材,。 |
目錄 " |- {! F0 }$ i* r1 P) k! F+ N |
質(zhì)且過理概論 p! C+ o/ ?: F3 F2 E" D . q3 Z0 G. `% t1.1 質(zhì)量——新世紀的挑戰(zhàn)3 e: I% s$ N" D1 U3 }. B 1.2 質(zhì)量管理重要術(shù)語 1.3 質(zhì)量管理發(fā)展簡史 1.4 全面質(zhì)量管理概述: Q w8 X& V3 t1 M4 o 1.5 質(zhì)口管理學的研究 對象和主要內(nèi)客6 I2 B6 ?$ @* P4 [ 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理 2.1 數(shù)據(jù)的取得與整理 2.2 質(zhì)星管理中常用的統(tǒng)計分析方法% ^4 C/ J) u7 M1 }" y 2.3 質(zhì)量變異的描述與模型 2.4 過程參數(shù)的估計 2.5 過程參數(shù)的假設防領(lǐng) 統(tǒng)計過程控制(SPC)與休哈特控制圖 3.1 SPC R# I3 @- c3 H# p- v 3.2 控制圖原理. |+ x `$ ^5 F 3.3 兩種錯誤和三類方法# }' [3 C( U# e 3.4 控制圖的判斷準則' Z3 h8 h f3 [; Y 3.5 休哈特控制圖1 i8 C' v8 \9 J! M. F 3.6 通用控制圖, k. m. `6 u" ^1 y% w8 a) ]- W+ i 兩種質(zhì)量診斷理論及其多元化(SPCD)( y! D' n! v9 V. K j 4.1 兩種質(zhì)量診斷理論. Y/ c5 S3 C' x, h 4.2 兩種質(zhì)量多元逐步診斷理論簡介1 Z& L$ _7 F& y8 p 質(zhì)量檢驗與抽樣檢驗理論3 {$ Z6 k2 n0 L0 q" h" k 5.1 質(zhì)晏協(xié)領(lǐng) 5.2 抽樣的墓本概急 5.3 計數(shù)型一雙抽樣方案 5.4 計數(shù)調(diào)整型抽樣方案 5.5 計量型抽樣方案 5.6 計量凋整型抽樣方案! ?1 p: C0 z& {. m 質(zhì)量改進,、實驗設計與田口方法 6.1 質(zhì)巨改進3 A6 R/ V# {: I, j. |+ s3 K 6.2 實驗設計 6.3 田口方法簡介( s7 Y% O+ B) X+ `. I 7.3 CFD的應日 ISO 9000 族標準與質(zhì)量體系 T8 T1 F/ p! F 8.1ISO 9000M標準的產(chǎn)生% W' X$ a8 @% A0 U0 h7 W 8.2ISO9000旗標準的結(jié)阿6 \; x) y" D- | Z 8.3ISO9000g標選的管理思想* q& Q" L+ Q1 \2 q3 m* p 8.4質(zhì)晏體系的建立與完善8 y) D8 V# \; `& M" z1 |3 K6 \ 8.5質(zhì)量體系文件: _( b8 S3 ?$ R* z+ Z5 P2 ~ 質(zhì)量審核與質(zhì)且認證 9.1 簡述3 W! G- {5 q7 |% c 9.2 質(zhì)量體系審核準累與策劃 9.3 現(xiàn)場審核9 K. S$ s y) ]" y: |; Z 9.4 糾正措施跟蹤與證后監(jiān)暨$ D1 ?5 K8 |' E6 S* ^- n 質(zhì)量經(jīng)濟分析 10.1 概述 10.2 質(zhì)量成本管理$ C1 \: q; C0 Y 10.3 質(zhì)量經(jīng)濟分析方法" C$ W/ }. ^: X& ]+ c 11.2 質(zhì)量信息 11.3 質(zhì)量信息系統(tǒng)及其管理 11.4 質(zhì)量信息的收集.9 M* @! u5 l4 }+ E 11.5 質(zhì)量信息分析. u# S1 K( m4 e" T 11.6 質(zhì)量信息的報告.分析與糾正措施系統(tǒng)& q$ V: S, z) t3 n0 o 可信性工程基礎 12.1 可詹性的星不撤急4 Y- z0 L; O" T/ D# u7 G- } 12.2 可信性管理! h0 J8 R2 a$ W 12.3 可信性設計7 ~! p) }7 Y* z! }. ~ 12.4 可信性試驗 12.5 可信性核計 12.6 軟件可靠性 附錄 附錄I5 ` \0 [: O* z- N' C 標準正而分布表 附錄II9 Y+ {2 d- [3 T( K& U 分布表" G9 ~# V+ r m+ @ 附錄III; w5 E* o8 l$ r7 b3 W W; p 分而表; V/ V# o! f4 V( Y( A" e' A 附錄IV 分布表) x' ~6 P' Q& k( Q+ [! f6 ~ 附錄V 計量值控制圖系數(shù)表 附錄VI 隨機數(shù)表# u/ b( i+ S0 c 附錄VII; e, o+ f) C2 ~0 ^, d 相關(guān)系數(shù)檢驗表; y0 o8 P6 U# p6 a* ^ 附錄VIII 累積二頂分布表1 o2 E5 k, P* | 附錄IX8 U. f2 B. p% `5 K( S4 O, w 累積泊松分布表 附錄X: I6 k% u* D8 Z8 {' { 常用正交表 |
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