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標(biāo)題: 請(qǐng)教體系方面的前輩,，針對(duì)顧客特殊要求（CSR）,如何可以方便的識(shí)別定義 [打印本頁(yè)]

作者: gfm1987 時(shí)間: 2019-4-11 16:56
標(biāo)題: 請(qǐng)教體系方面的前輩,，針對(duì)顧客特殊要求（CSR）,如何可以方便的識(shí)別定義
請(qǐng)教體系方面的前輩，針對(duì)顧客特殊要求（CSR）,如何可以方便的識(shí)別定義,。
IATF16949中針對(duì)CSR的術(shù)語(yǔ)解釋為：對(duì)本汽車QMS標(biāo)準(zhǔn)特定條款的解釋或與該條款有關(guān)的補(bǔ)充要求,。
今年第三方機(jī)構(gòu)對(duì)我司進(jìn)行證書審核，針對(duì)顧客特定要求根據(jù)16949的7.5.1.1.d,條款,，給我司開具了“程序文件中對(duì)CSR定義不準(zhǔn)確,且沒有識(shí)別日產(chǎn)的ASG3.0為CSR."的不符合項(xiàng),。
因此，請(qǐng)教高手,，如何定義CSR,，通過哪些方式，可以更好的識(shí)別為CSR,。
備注：我司的程序文件《顧客特殊要求管理規(guī)定》中,，對(duì)顧客特殊要求（CSR）的解釋為：對(duì)IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)特定條款的解釋或與該條款有關(guān)的補(bǔ)充要求，以及顧客指定的其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。
比較急,，因?yàn)樾枰P(guān)閉這個(gè)不良項(xiàng)，但是,，本人不是專門做體系方面的,，因此，請(qǐng)教各位高手,。

作者: 曉昀 時(shí)間: 2019-4-11 21:32
做體系審核的老師能知道這個(gè)是不合格項(xiàng),，那么他/她就知道這個(gè)問題應(yīng)該怎么去處理,，他們有辦法幫助你們?nèi)ソ鉀Q。因此,，這就需要你們?cè)隗w系審核過程中跟老師處理好關(guān)系,，該打點(diǎn)就得靈活點(diǎn)（這句話說的太直白了），在虛心請(qǐng)教老師,。

作者: gfm1987 時(shí)間: 2019-4-12 08:02

曉昀發(fā)表于 2019-4-11 21:328 \4 w: F, Y6 [
做體系審核的老師能知道這個(gè)是不合格項(xiàng),，那么他/她就知道這個(gè)問題應(yīng)該怎么去處理，他們有辦法幫助你們?nèi)ソ?...

我們單位去年取得最新版本的IATF證書了,，今年只是例行的抽取條款檢查,，未按照全部的條款檢查。

作者: 遠(yuǎn)祥 時(shí)間: 2019-4-14 00:01
樓主你們公司有管理代表嗎,？

作者: xhjfbi 時(shí)間: 2019-4-24 10:47
本帖最后由 xhjfbi 于 2019-4-24 10:51 編輯

你們公司的汽車客戶是哪家，找出合同看看,，拿出圖紙看看,，把它們找出來(lái)了。

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