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從2宗機(jī)床故障中得到的一點(diǎn)反思.

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1#
發(fā)表于 2008-10-11 08:12:21 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
這一周真黑,兩臺(tái)數(shù)控車床幾乎在同一天出現(xiàn)較大的故障,首先是已經(jīng)用了快8年日立原裝進(jìn)口的NR20型機(jī),主軸控制電路出問題,不能運(yùn)轉(zhuǎn),。另外才用了不到1年半的沈陽(yáng)一機(jī)的SSCK20A主軸大量冒漏液壓油,,也躺倒了,。

日立的維修人員,,在接報(bào)后不到24小時(shí),已經(jīng)趕來,,經(jīng)初步檢查,,報(bào)維修價(jià)和時(shí)間,,開始說兩周,但是在我們的密切配合下,,派員派車連夜跑,,昨天已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),前后不到三天,,經(jīng)過昨晚一夜工作,,今天早上看來,很正常,,維修費(fèi)才4K港元,。

沈陽(yáng)一機(jī)方面,電話打了無(wú)數(shù),,廠家駐廣東維修的負(fù)責(zé)人,,手機(jī)電話也不接,至今尚沒有人來,,怎么回事�,。繖C(jī)器仍然躺在那,,廢鐵一堆,。
2#
發(fā)表于 2008-10-11 08:21:30 | 只看該作者
廠里買了兩臺(tái)加工中心,,才知道沈陽(yáng)機(jī)床多“大佬”
很難請(qǐng)到他們,,時(shí)間經(jīng)常是一拖再拖,有時(shí)還要來好幾批人才完事
3#
發(fā)表于 2008-10-11 08:38:06 | 只看該作者
老馬寫得好,!可否在社區(qū)也發(fā)表,。整頓行業(yè)風(fēng)氣是我們工程師的責(zé)任。
4#
 樓主| 發(fā)表于 2008-10-11 08:49:56 | 只看該作者
老鷹: 老馬寫得好,!可否在社區(qū)也發(fā)表,。整頓行業(yè)風(fēng)氣是我們工程師的責(zé)任。
好的,待整理一下相關(guān)資料,發(fā)到社區(qū)去.
5#
發(fā)表于 2008-10-11 09:08:15 | 只看該作者
沈陽(yáng)和大連的服務(wù)近幾年做得不好,,一是因?yàn)樗麄兪袌?chǎng)保有量太大,,服務(wù)人員少,根本忙不過來,,比如蘇南地區(qū),,上萬(wàn)臺(tái)設(shè)備,只有幾個(gè)服務(wù)人員,;二是質(zhì)量和過去相比,,差得很遠(yuǎn),。去年我一個(gè)朋友,賣了一臺(tái)大連的車床,,新機(jī)落地就罷工,,廠家來人搞了一個(gè)星期才搞定。三是服務(wù)部門的管理有問題,,可以一拖再拖,,廠家對(duì)此視而不見。有條件的經(jīng)銷商干脆買斷服務(wù)來做,。
6#
發(fā)表于 2008-10-11 10:17:17 | 只看該作者
渃梨梨: 經(jīng)銷商也可以改變情況的
這是事實(shí)
渠道取勝
7#
發(fā)表于 2008-10-11 11:02:59 | 只看該作者
04年我們買了兩臺(tái)新的沈陽(yáng)的普車,。用了1個(gè)多月,其中一臺(tái)的皮帶輪軸的鍵槽滾掉了,。
我修了那么多的車床,,第一次見到這種故障。
打電話給他們銷售服務(wù)的,,跟我東拉西扯,,后來聽我不是外行,最后一個(gè)部門經(jīng)理之類的人承認(rèn),,是零件質(zhì)量問題,。我說不是忘了熱處理了,就是用錯(cuò)材料了,,他們也不說話了,。
我估計(jì)那時(shí)候已經(jīng)都是貼牌生產(chǎn)的樂吧?

再后來,,我?guī)鸵粋(gè)朋友組建新工廠,,選設(shè)備。20多臺(tái)數(shù)控,,一臺(tái)也沒選沈陽(yáng)的,。
8#
發(fā)表于 2008-10-11 11:36:32 | 只看該作者
我一直都認(rèn)為國(guó)產(chǎn)機(jī)不好,我們都用進(jìn)口機(jī)床的比如DOOSAN,YCM!
9#
發(fā)表于 2008-10-11 12:04:58 | 只看該作者
老鷹: 老馬寫得好!可否在社區(qū)也發(fā)表,。整頓行業(yè)風(fēng)氣是我們工程師的責(zé)任,。
貌似整頓行業(yè)風(fēng)氣應(yīng)該是政府的職能;
我們只能曝光,,徹底的曝光,,在不行就抵制!�,�,!
10#
發(fā)表于 2008-10-11 13:51:08 | 只看該作者
剛買了三臺(tái)沈陽(yáng)一機(jī)的數(shù)車,一臺(tái)好些的兩臺(tái)簡(jiǎn)易的,這兩天正在調(diào)試,,說真的自己心里沒底,,第一個(gè)調(diào)試人員一來就說我們這不行那不行的,我就跟他急了,,走的時(shí)候不給他簽字,,他居然自己簽上了。第二個(gè)這兩天正在調(diào)試,,態(tài)度還算不錯(cuò),。
還不知道以后會(huì)出什么問題呢。

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