在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受46：氣罐接頭不足

子子61961

在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受46：氣罐接頭不足
1 I( c9 l$ {$ @1 Q1 m0 Q, w
# k: q. H0 F4 i4 x" \Section 1.
12-3
這天,，我到二層去辦事情,。
/ ^* J$ ]# U) D4 ^0 K3 S* e! T) b事情辦完之后,，因?yàn)殡x小E的座位不遠(yuǎn),，所以我順便到他那里看了看。
) M7 \: [9 D1 @6 [5 n) K小E看到我,，熱情地向我打招呼：子子哥，上次你訂的氣罐接頭已經(jīng)到貨了,。
我問他,，接頭在哪里，在辦公室里么。
他說,，在的,，他把接頭從倉(cāng)庫(kù)取回來，放在那邊tutor的桌子下面了,。
  ~: g4 A  _# o- T9 E; MTutor那天出差不在,，桌子那里沒人。
5 H& L# c9 j5 ^3 A0 e于是我說,，把接頭拿出來讓我看看吧,。

- _# g3 C3 i" Z1 M: Q我們倆過去，到tutor的桌子那里,，
2 _1 T5 h  |. N- R小E彎腰蹲下,，從辦公桌下面拖出來一個(gè)紙箱子。
3 N5 F2 P0 v( Z6 l* y: R他打開箱子,，里面有幾個(gè)大大的金屬接頭,，
2 Y7 `6 X# H0 u/ j) o我也蹲了下來，伸手拿出一個(gè)接頭看了看,，挺厚實(shí)的,，就是上次我選的厚壁接頭。
0 \/ O! T/ X7 H# ^$ P- x% O我再往箱子里看了看,，看到另外幾個(gè)接頭,，然后我感覺好像哪里不太對(duì)。



我先問小E,，這個(gè)接頭數(shù)量對(duì)么,。
他充滿自信地說，肯定沒錯(cuò),，自己對(duì)著圖紙數(shù)了兩遍呢,。
我在心里盤算了一下:
箱子里面有一個(gè)小盒子，盒子里有幾個(gè)小的接頭,，盒子外有幾個(gè)大的接頭,。
盒子里的小接頭是那兩個(gè)小氣罐使用的，
盒子外面的幾個(gè)接頭,，估計(jì)是大氣罐用的,，
但是應(yīng)該還有一個(gè)中型氣罐要用的幾個(gè)接頭，這里貌似沒有,。
我回憶了一下,，中型氣罐的接口是32A的，一個(gè)進(jìn)氣一個(gè)出氣,，至少需要兩個(gè)32A接頭,，
5 F# N% T& h7 }9 v) H但這里一個(gè)都沒有,，估計(jì)是有問題。
我對(duì)小E說,，你把圖紙找出來我確認(rèn)一下,。

我們回到他座位那里，
8 {1 y) z7 p! S他拉開抽屜,，在里面翻了翻,，拿出來兩份訂購(gòu)單。
% Y9 o3 H5 \( _  S. h. y% P我看了看,，第一份訂購(gòu)單后面附有兩張圖紙,，第一張是大氣罐，第二張是中氣罐,，
圖紙上表示,，中氣罐的接頭有三個(gè)32A的，
而剛才紙箱子里面一個(gè)32A都沒有,，
. B1 Y$ T: D5 {$ @0 h* i估計(jì)是他只看了附件的第一張圖紙,，只看到了大氣罐的接頭，漏看了第二張圖紙,。
& C8 ?* G/ H) _3 {! Q- r第二份訂購(gòu)單附件只有一張圖紙，里面是兩個(gè)小氣罐,，接頭都在,。
我把中型氣罐的圖紙給他看，他看到圖紙里的接頭型號(hào),，
然后回到紙箱子那里數(shù)了數(shù),，這才意識(shí)到確實(shí)缺東西。
然后他說,，馬上會(huì)去找缺少接頭,。
/ t8 N" z7 _8 E. E
Section 2.
( v0 G7 j; g# \7 q0 j這次是我偶然路過，看了一下接頭,，幸好注意到了這個(gè)問題,。
5 s" ^( ?' _& P+ B9 ~4 Q2 c" |如果我沒去看接頭的話，稍后他的tutor會(huì)把這些接頭拿到外協(xié)單位氣罐廠家那里,，
6 A% r, q" C( _% n然后過一段時(shí)間后,，廠家在焊接氣罐的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)缺零件,，
如果那時(shí)發(fā)現(xiàn)的話,，重新發(fā)貨就會(huì)耽誤時(shí)間了，他的tutor也會(huì)批評(píng)他的,。
$ c) E; W2 r+ Y幸虧我看了一下,，小E向我連連道謝,，我也沒說什么。
" N& E: [' V1 n當(dāng)然即使我這次不看,，估計(jì)他的tutor在拿走之前,，也會(huì)拿圖紙確認(rèn)一下的，
+ W/ R- E! U3 {( ?5 X' M到時(shí)也同樣會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,，所以我的發(fā)現(xiàn),，也并沒有什么了不起的。
0 p) ~. m( i. N' g" m3 V1 S
雖然我發(fā)現(xiàn)了他的失誤,，但是這種失誤,，屬于新入社員的一般性容易出現(xiàn)的失誤，
這是新員工成長(zhǎng)的一個(gè)必經(jīng)之路,，也是老員工需要確認(rèn)的環(huán)節(jié),，
+ A2 j" Z8 }7 _3 R8 _* k6 i( U如果是我，在剛進(jìn)公司的階段,，也有可能出現(xiàn)類似的“確認(rèn)不足”導(dǎo)致的失誤,。
所以我沒有多說什么。
4 c1 d+ m. j/ J# ^  _; a看到他已經(jīng)意識(shí)到了自己的失誤,，也就夠了,。
我沒有說多余的話。類似于,，“你看你有點(diǎn)粗心,，這幾個(gè)接頭都弄不好，以后這樣干活兒要出問題的,，這樣別人也沒法給你更多的活兒”,，這種責(zé)備的話我一句都沒有說。
如果我是新人,，如果被發(fā)現(xiàn)犯錯(cuò)誤了,，那么我會(huì)自責(zé)，同時(shí)我也會(huì)不希望聽到類似的話,。
; S; l* q% p  O7 R0 o6 r) t作為朋友,，我也不會(huì)這樣說他。
+ o: z; L! P# x. U! `. _
發(fā)現(xiàn)別人的失誤之后,，如何去對(duì)待,，這是一個(gè)重要的課題。
以前我在學(xué)生時(shí)代的時(shí)候,，如果看到別人的錯(cuò)誤,，我還是愿意說兩句的，
1 }  ]3 d$ K2 q8 O& M別人給我寫的信里面如果我發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)別字,，在回信時(shí)我都會(huì)提及一下,，
' W- H$ C, u% g8 B8 S但是來日本之后,，在留學(xué)期間經(jīng)歷過一些事情，看到了老師以及前輩對(duì)待錯(cuò)誤的各種表現(xiàn),，
# A- Z# ^  W' S從而意識(shí)到,，對(duì)別人的錯(cuò)誤抓住不放，并不是應(yīng)該做的事情,。
; Q( g6 Q/ q" ?0 r人都會(huì)有自己失誤的時(shí)候,，也有自己注意到別人失誤的時(shí)候，
) z1 L; f7 [! S/ R2 W% h在“你正確,，對(duì)方錯(cuò)誤”的時(shí)候,，你如何表現(xiàn)，將體現(xiàn)出你的器量,。
0 q. p+ `0 x& s! S無謂的“否定”“嘲笑”和“指責(zé)”,，是容易去做的，常被見到的對(duì)應(yīng)方式,，
但實(shí)際上,，它們卻是communication里面的三個(gè)不好的方式，
% v& r$ K! |$ y) e7 o9 N) F它們只能帶來一時(shí)的快感,，但是長(zhǎng)久來看卻并不是值得被期待的行為,。
在前面第29話《錯(cuò)誤指摘》里面，寫過這個(gè)事情,，
# \, g8 H; d' t0 b" Z) |這也是我在日本留學(xué)時(shí)學(xué)到的重要一課,。

; g# D  W6 T+ I4 P/ c當(dāng)你看到了別人的錯(cuò)誤，這實(shí)際是一個(gè)契機(jī),，是一個(gè)Y字路口，
可以選擇去指責(zé)嘲諷從而為自己帶來快感但是會(huì)讓對(duì)方不舒服,，對(duì)方會(huì)記住一份怨恨,；
也可以選擇去輕輕指出從而讓對(duì)方?jīng)]有阻力順利接受不丟面子，對(duì)方會(huì)記住一份感激,。

) V8 D7 p; ?' j: ]
, ]1 V) B( U) U$ P! p6 }+ \- H4 }所以這次,，我也只是用輕輕的語氣告訴他：
2 E  z( `1 `1 S  E以后在工作中，這類事情要多確認(rèn)一下才好一些,。
他說,，好的，謝謝子子哥,。

事情就這樣了,，我心里唯一在意的是，他是僅僅停留在為這次的事情感到慶幸,，
還是會(huì),，建立一個(gè)意識(shí),，以后干活兒時(shí)會(huì)多留心確認(rèn)，長(zhǎng)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,。
這個(gè)就看他的悟性了,。
/ b+ B2 Z9 X$ ^, Q; [3 X
2 x6 \1 k/ R9 y  B/ D, t9 c% Q前面的對(duì)話里，還有一個(gè)“點(diǎn)”,。
( ~6 b! S" w& C: b3 A6 F& Q" p我問他“氣罐的接頭是否足夠”,，他第一反應(yīng)就是說“沒問題”，事后發(fā)現(xiàn)有漏掉的,。
這里就是說,，別人問你一件事情的時(shí)候，不要急著去否定,。
; G/ `8 {! q( [% y如果對(duì)方“不是很離譜也不是很無聊”,，那么，
; r0 ^, e0 i( l6 U對(duì)方既然提問,，就是有在意的事情,，
0 ?/ {; `- i2 Z0 E) ?' ?% M8 J3 v7 u7 g如果自己表現(xiàn)得不在意，那么是不夠合適的,。
自己如果隨便就信心滿滿的打包票,，事后有可能翻車的，說話太滿就有翻車的危險(xiǎn),。
- @. _" s  b* U: [這種情況下,，詢問一下對(duì)方在意的地方，才是應(yīng)該去做的事情,。
+ H3 q! n2 }" j2 ]; Q% s這些細(xì)節(jié),，不知道他是否能注意到。
如果他能夠反思一下,，注意到這個(gè)翻車的事情,，那么他以后說話的時(shí)候就會(huì)更好一些了。

話說回來,，上次在自動(dòng)販賣機(jī)那里和他談話的時(shí)候,，我把關(guān)于工作方式的東西介紹給他，
. B5 q. ^6 C+ \我說以前我在松下公司學(xué)到的一點(diǎn)就是“確認(rèn)”,，
9 H9 C' p% A" @5 c那個(gè)時(shí)候他還不以為然,，說是“現(xiàn)在做的工作沒什么可確認(rèn)的”。
經(jīng)過這一次事情,，他也許會(huì)認(rèn)識(shí)到“確認(rèn)”的重要性了吧,。
- n, p/ {( o/ N- |  J5 N( C: V如果他能因此而建立一個(gè)工作意識(shí)，那么這個(gè)事情就沒有白白發(fā)生,。
第一次我們一起吃火鍋的時(shí)候,，我曾對(duì)他說過：“要往自己的身上貼東西”,。
今天這個(gè)事情，就是他應(yīng)該“貼”的東西,，也就是所謂的“工作經(jīng)驗(yàn)”,，
在職場(chǎng)中，即使沒能學(xué)到什么技術(shù)上的知識(shí),，
如果能把這些工作方式來貼在自己身上,，那么這也將會(huì)是他的收獲了。
9 w7 ^% P) p% @6 }/ Y
Section 3.
' d2 Z% v, ^5 H- M+ P
6 W  x1 C6 y1 {5 {8 K. g+ D8 ?之后我又想了想,，小E的這次失誤,，其實(shí)不只是“沒去確認(rèn)”的問題，
- `# s$ _6 t, x) I5 R; w他也去確認(rèn)了,，拿著第一張圖紙,，對(duì)照部品欄，一個(gè)一個(gè)核對(duì)了,，
. s' a$ R9 t2 y7 W/ E8 T8 J% `問題是他沒有注意到第二張圖紙,，
也就是說，這個(gè)問題點(diǎn)在于“確認(rèn)不足”,，或者具體來說是“沒注意到”,。
! `: j. T+ q, {4 r. y; e) p在工作中“沒注意到”是一個(gè)難以對(duì)付的敵人，
* L$ N' f3 Y# _. }' Z“想到”的東西,，可以去進(jìn)行對(duì)比確認(rèn),；但是“沒想到”的東西，就沒法去確認(rèn),。
& M) s) s) X( ]$ n# J$ Q
想起以前在松下公司的時(shí)候,，出圖之后，要拿著零件列表進(jìn)行核對(duì),，
$ l( N; d% S- b. T0 _" u1 C2 Z  _在零件列表里,，某個(gè)零件如果未使用，那么,，
不是把他這一行刪除，而是在這一行上畫一條橫線來表示取消,。

為的就是,，如果直接刪除，那么下次設(shè)計(jì)時(shí)參考這個(gè)列表的時(shí)候,，
因?yàn)椤皼]看到”這被刪除的一行,，會(huì)導(dǎo)致沒去考慮這個(gè)零件，導(dǎo)致訂貨疏漏,。
所以寧愿畫一條橫線顯得難看一些,，也不愿意把它刪除,，
  @- t7 j, B4 J# Q$ d* m就是防止下次參考列表的時(shí)候出現(xiàn)失誤。
, _4 z4 Q' u* b. g! l# ]人們對(duì)“看到”的東西都會(huì)受到提醒,，對(duì)于“沒看到”的東西會(huì)不容易去想到,，
  c2 w0 r4 F+ i9 E所以要做一點(diǎn)努力，避免發(fā)生“沒看到”而導(dǎo)致疏漏的事情,。
4 q. J7 U. v2 K9 e4 f
, p( V1 F# z4 ?話說回來,，小E這次的事情，是“沒注意到”一張訂購(gòu)單后面有兩張圖紙,，
至于“再發(fā)生防止”的辦法,，應(yīng)該是建立一個(gè)意識(shí)，
3 j) H0 {( C& \' j- r7 b6 J看資料的時(shí)候,，看完之后,，再前后看看有沒有漏掉的。
這種事情,，經(jīng)歷過了一次,，上心一點(diǎn)，以后就可以盡量避免出現(xiàn)類似失誤,。

這么說來,，有一次外協(xié)單位給我電子郵件，附件是一個(gè)PDF文檔,，
我在電腦里打開之后,，只看了第一頁就完了，
  t0 [0 ?/ c1 r; c后來打電話時(shí)才知道,，pdf里后面還有第二頁內(nèi)容,。
0 E  ?% b9 ^# {9 K這種情況出現(xiàn)一次之后，以后自己就記得,，看pdf時(shí)往后滾一滾鼠標(biāo),，看看后面還有沒有，
另外就是,，為了避免對(duì)方出現(xiàn)類似失誤,，
我在發(fā)PDF的時(shí)候，標(biāo)題一定寫上“某某圖面2枚.pdf”,，
1 B0 C& ?  k# V對(duì)方只要看到了那個(gè)數(shù)字2,，就會(huì)頭腦里建立一個(gè)意識(shí)，看pdf的時(shí)候往下走走,，不會(huì)漏看,。
這是通過自己的一點(diǎn)努力，來避免對(duì)方失誤而耽誤事情。

Section 4.
問題被發(fā)現(xiàn)了,，他也說了會(huì)去對(duì)應(yīng),，應(yīng)該就可以了。
但是我想知道,，問題點(diǎn)在哪個(gè)環(huán)節(jié),，有一點(diǎn)小好奇。
于是我當(dāng)時(shí)就讓小E在電腦上查一下倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)貨記錄,，
我想的是：
要么是他提出采購(gòu)的時(shí)候,，漏掉了，
要么是他提出采購(gòu)了,，而那位前輩采購(gòu)接頭時(shí),，漏買了，
要么是接頭全部買來了放在倉(cāng)庫(kù)里,，而他從倉(cāng)庫(kù)提貨的時(shí)候,，忘提了。
6 R% H8 M! H. n% [, p% u8 }& E/ l查一下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨記錄,，有沒有32A的接頭,，就知道問題出在哪里了。

他在電腦里開始查庫(kù)存,，查了幾個(gè)頁面,，沒查到，
他對(duì)我說,，你先回去吧,，查到了我告訴你。
我說,，我再看看,。
1 e2 p  ^/ C/ B! {我心里想的是，看看他的業(yè)務(wù)水平怎么樣,。
" O+ ]' ~9 C, L( Q8 r他又查了兩分鐘,，還是沒查到。
我心里想,，他是在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)過一個(gè)月的,，對(duì)入庫(kù)出庫(kù)的操作都是被培訓(xùn)過的。
" X9 B, o1 t$ }. J9 G" i' [7 W$ A上次聊天我問他業(yè)務(wù)上掌握怎么樣,，他說基本沒問題,，那些東西做一次就會(huì)了。
結(jié)果今天到了干正事的時(shí)候,，他卻查不出來，
; R- y9 j8 z( |; u5 ]3 q% v0 W這樣的話,，他的上司也會(huì)在意的,，他上司對(duì)他評(píng)價(jià)不高,，也許是有原因的。
當(dāng)然,，這些事情我沒有向小E說,。
( y8 P' {4 e' ~* a( b) ?我只是說，那我先回去了,，這些業(yè)務(wù)上的東西,，你再更熟練一些會(huì)更好。
他說好的,，查到之后會(huì)發(fā)郵件給我,。

' e  g0 a  [4 j8 b& C& M然后我就走了，快到辦公室門口的時(shí)候,，我想起來那個(gè)裝接頭的箱子,，
如果箱子還在外面，會(huì)影響到別人走路的,，
5 h9 V9 Y% ~- S) F2 {于是我又返回去,，到他tutor辦公桌附近,，探頭看了一眼,，
' n0 X3 T8 [: a) C  q" X, y箱子沒在地中間，已經(jīng)被推回桌子下面了,，我就放心離開了,。
. o3 o* g) \& H
% [& W/ S1 H% ?3 U$ T過了兩天,，小E給我發(fā)郵件，說接頭找到了,，
后來見面時(shí),，我問他，是在哪里找到的,，
. c/ l! `# m9 I! o0 G3 G- G他說,，原本已經(jīng)采購(gòu)了，放在倉(cāng)庫(kù)里,，是他去取貨的時(shí)候沒注意,，所以漏掉了。
1 A" V) S5 l5 [我說,，取貨的時(shí)候按照那一批次的訂貨號(hào)去取,，為什么同一批次的其他接頭都拿了，而只缺了那幾個(gè),。
他說,，取貨之前，需要在電腦里對(duì)在庫(kù)的零件一個(gè)一個(gè)進(jìn)行勾選，因?yàn)樗�少看了一張圖紙,，所以那幾個(gè)沒有勾選,。
我說，原來如此,。以后在工作中,，還是多確認(rèn)好一些。
0 k/ l+ y; m6 I他說好的,。
事情就結(jié)束了,。

; M0 c* l+ C. y8 f- x以上。

曉昀

工作中從本部門發(fā)出去的文件或者材料,，一定要仔細(xì)核對(duì),，自己不放心就請(qǐng)同事幫忙核對(duì)一次，如果真到了現(xiàn)場(chǎng)或者客戶哪里,，缺這少那就非常尷尬,，我曾經(jīng)出過一次這樣的錯(cuò)誤，那次是往東營(yíng)發(fā)的設(shè)備備件,，到了用戶那,，發(fā)現(xiàn)料不夠，而且還是等著急用的備件,，料單也在里面,，自從那次之后，每次往出發(fā)的東西,，總是再三數(shù),，再三核對(duì)無誤才發(fā)放。吃一塹,，長(zhǎng)一智,。

平實(shí)生活

對(duì)待新人贊同子子大俠的做法,，以前跟一個(gè)日本同事聊天,。
話題是公司中最應(yīng)該善待哪類同事。
第一類,，與自己聊的來的同事
# X% z9 N2 x' s7 I0 ^0 n6 L9 h第二類,，本部門的同事
+ S7 j% ?' k/ }, D% v$ h9 I" E1 h第三類，掌握自己命運(yùn)的上司
第四類,，需要密切配合的其他部門關(guān)鍵位置的同事
) c* b9 N& y0 M  O+ c# b, N. Q第五類,，所有新人同事
第六類,，第一印象就討厭的同事

我的優(yōu)先排序如下
第六類最優(yōu)先，接下來是第五類,，第四類,，第三類，第二類,，第一類

gaxisjtu

對(duì)待他人失誤的方式,，反應(yīng)一個(gè)人的情商。高情商的員工,，對(duì)待他人的錯(cuò)誤,，不是批評(píng),，而是找補(bǔ)救辦法,。

子子61961

平實(shí)生活 發(fā)表于 2020-3-29 05:03
對(duì)待新人贊同子子大俠的做法,，以前跟一個(gè)日本同事聊天。
話題是公司中最應(yīng)該善待哪類同事,。
第一類,，與自 ...

謝謝哥們的回復(fù)～
( w. ^% N: |1 m) f$ D
: z/ L- ?8 [$ G+ x感覺你這順序和你的列表順序是相反的,。
: `0 }* N* t" U4 @1 b( y$ G  q意思是說,，
  B- g% F! V* r: ?$ [6 N不好相處的同事，需要認(rèn)真對(duì)待,，
關(guān)系好的同時(shí),，說話可以不用太注意，
是這樣么,，

+ D" S/ f( m$ _: {! K& [0 h5 V

子子61961

曉昀 發(fā)表于 2020-3-28 23:34
) ?3 \! P/ E7 N$ Y& v" N1 d" [1 y工作中從本部門發(fā)出去的文件或者材料,，一定要仔細(xì)核對(duì)，自己不放心就請(qǐng)同事幫忙核對(duì)一次,，如果真到了現(xiàn)場(chǎng)或 ...

謝謝回復(fù),，看來這種問題確實(shí)是容易發(fā)生的。
$ s8 |0 I8 k& F9 \' m1 Z確實(shí)像你所說,，吃一塹長(zhǎng)一智,，出現(xiàn)過一次之后，多加小心就好了,。

平實(shí)生活

子子61961 發(fā)表于 2020-3-29 12:23
謝謝哥們的回復(fù)～

5 h' o. r( G9 k, J3 W感覺你這順序和你的列表順序是相反的,。

7 n4 y4 t4 S5 r4 v! }也不是說關(guān)系好就可以隨意說,，畢竟是同事，工作之外的盡量不說,。
但是彼此不喜歡的人一定要注意言辭,。我吃過大虧。
( v# M2 T" U" Q& P6 k- U曾經(jīng)以為井水不犯河水,，無視就行啦,。結(jié)果一有機(jī)會(huì)對(duì)方就百般刁難，很難處理,。
新人還是會(huì)多照顧些的,，一是將心比心，二是新人會(huì)成長(zhǎng)的,，以后共事會(huì)很融洽,。

丹楓911

樓主說的一些問題自己經(jīng)歷過，經(jīng)驗(yàn)肯定也是學(xué)到了,，但是時(shí)候卻沒有樓主想得這么細(xì)致

遠(yuǎn)祥

帶新人其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于個(gè)人的肯定,，認(rèn)為你不錯(cuò)，已經(jīng)出師,，能夠提升個(gè)人的影響力,；也是一種對(duì)于能力提升的機(jī)會(huì)。

零分貝大衛(wèi)

平實(shí)生活 發(fā)表于 2020-3-29 04:03
9 D% e; }2 K: R  \7 i對(duì)待新人贊同子子大俠的做法,，以前跟一個(gè)日本同事聊天,。
: Z; b! p: n7 k; p4 |! G話題是公司中最應(yīng)該善待哪類同事。
, R* @* R8 P& S+ B& M5 m, U第一類,，與自 ...

雖然 個(gè)人不喜歡把人分成三六九等,，或者說出來。
! y: R) q' Y7 R+ B* N* U但是這種做法 無疑是明智的,。
7 E1 X! ^8 W7 E- n) y; F5 w