本帖最后由 曉昀 于 2021-1-21 12:59 編輯
2 h# Z H+ z- s% b- h2 a! k }6 g$ V& E" |1 N2 |! |( ^) e! U
mmexport1611204351629.jpg (2.24 MB, 下載次數(shù): 306)
下載附件
2021-1-21 12:50 上傳
: g+ T% x# P- {7 W
- ‘’比起管理,,或許研究和工程方面的工作更適合我,。” 在一家從事產(chǎn)品包裝研究和設(shè)計(jì)的公司擔(dān)任副社長(zhǎng)的坂本英樹(shù)如此感嘆道,。 50多歲,,文科背景,一家市場(chǎng)調(diào)查公司的社長(zhǎng),。 這幾個(gè)標(biāo)簽和AI似乎看上去并沒(méi)有什么關(guān)系,。 但是,坂本英樹(shù)現(xiàn)在所在的公司Plug正在開(kāi)發(fā)一款A(yù)I服務(wù)“Package Design AI”,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,這是一種能夠評(píng)判包裝設(shè)計(jì)的AI。目前包括卡樂(lè)比和日本雀巢在內(nèi)的多家大型食品制造商都已經(jīng)將其正式投入商用了,。
mmexport1611204354857.jpg (88.99 KB, 下載次數(shù): 292)
下載附件
2021-1-21 12:50 上傳
$ ], O8 a S3 b$ _
利用“Package Design AI”評(píng)估卡樂(lè)比兩個(gè)產(chǎn)品的新包裝,。 在雀巢的一個(gè)系列產(chǎn)品中,用熱圖評(píng)估了消費(fèi)者關(guān)注的地方,。
mmexport1611204357620.jpg (205.77 KB, 下載次數(shù): 333)
下載附件
2021-1-21 12:50 上傳
盡管這個(gè)AI服務(wù)是與東京大學(xué)的聯(lián)合研究項(xiàng)目,,但實(shí)際上從編程到實(shí)際測(cè)試以及最終的落地,全部都是坂本英樹(shù)一個(gè)人完成的,。 開(kāi)始這個(gè)項(xiàng)目之前,,坂本說(shuō),“我連Python是什么都不知道”,。 那么副社長(zhǎng)坂本英樹(shù)到底是如何入手開(kāi)發(fā)AI服務(wù)的,,又是什么促使了他選擇獨(dú)自開(kāi)發(fā)這款項(xiàng)目,趕快和文摘菌一起來(lái)揭秘吧,。 . e0 z& u ?+ F, j( N2 e3 n
如何進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)和設(shè)計(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)變
4 X- [" i8 L5 Y如果先告訴你,,Plug是由兩家公司合并而來(lái)的話,或許會(huì)更好理解公司如今的發(fā)展和抉擇,。 1957年,,坂本的公司還在從事市場(chǎng)研究,現(xiàn)任Plug社長(zhǎng)小川亮從1989年以來(lái)就一直從事包裝設(shè)計(jì),兩家公司與2014年合并,,目前約有70名員工,。 或許你會(huì)疑惑,為什么一家設(shè)計(jì)公司會(huì)和市場(chǎng)研究公司合并,,這是因?yàn)檎{(diào)查消費(fèi)者反應(yīng)的時(shí)候,,他們對(duì)于產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)持何種感情十分重要。 比如說(shuō),,假設(shè)剩下兩個(gè)最終的設(shè)計(jì)候選方案A和B,,當(dāng)決定使用哪種方法時(shí),傳統(tǒng)的方法是讓數(shù)十至數(shù)百個(gè)消費(fèi)者聚在一起,,收集他們的意見(jiàn)和想法,,統(tǒng)計(jì)得出哪種方法更得人心。 換句話說(shuō),,大多數(shù)產(chǎn)品包裝都是由客觀數(shù)據(jù)確定的,,“這是因?yàn)樗谑袌?chǎng)上更受歡迎”,而不是某種主觀因素,,“這在某種意義上說(shuō)是更好的”,。 但是,當(dāng)同時(shí)抓住市場(chǎng)研究和設(shè)計(jì)兩頭的時(shí)候,,這個(gè)數(shù)字化問(wèn)題就成了一個(gè)商業(yè)挑戰(zhàn),,而AI正好可以作為這個(gè)問(wèn)題的最優(yōu)解。 目標(biāo)是一年學(xué)習(xí)1000個(gè)小時(shí),,5個(gè)月后就豁然開(kāi)朗了
9 g& S7 x) q" x" S. m0 N- 其實(shí),,這個(gè)問(wèn)題,也完全可以用外包的方式來(lái)解決,。 但是,,坂本英樹(shù)表示,“外包的話,,知識(shí)無(wú)法在內(nèi)部積累”,。 同時(shí)外包生產(chǎn)的AI模型也不總是能達(dá)到理想的精度。如果沒(méi)有內(nèi)部知識(shí),,那么后期的準(zhǔn)確性也就無(wú)法得到保證,,比如說(shuō)你可能不知道未來(lái)如何去提高準(zhǔn)確性,。 “實(shí)際上,,我們?cè)陂_(kāi)發(fā)之初就試圖將其外包,但是坂本和同事因?yàn)橛龅椒N種問(wèn)題,,最終轉(zhuǎn)向了內(nèi)部生產(chǎn),。”
mmexport1611204360352.jpg (61.72 KB, 下載次數(shù): 304)
下載附件
2021-1-21 12:50 上傳
) n8 h [% M# E8 B" d7 d8 V+ _6 v
但是,還有一個(gè)問(wèn)題,,公司最初并沒(méi)有進(jìn)行AI相關(guān)的培訓(xùn),,如果要公司自己開(kāi)發(fā),研發(fā)人員從哪來(lái),? 于是,,坂本英樹(shù)決定從零開(kāi)始學(xué)習(xí)Python。 坂本先生在接受采訪時(shí)表示,,這是他第一次接觸到編程,,在使用Python的時(shí)候,甚至都不知道for語(yǔ)法是什么,。 于是,,阪本先生第一件事就是報(bào)名了一所編程學(xué)校并在家學(xué)習(xí),目標(biāo)是一年學(xué)習(xí)1000個(gè)小時(shí),,“如果工作日學(xué)習(xí)2個(gè)小時(shí),,節(jié)假日學(xué)習(xí)5個(gè)小時(shí),那么一周就是20個(gè)小時(shí),,堅(jiān)持一年,,大約就是1000個(gè)小時(shí)”。 在一所編程學(xué)校學(xué)習(xí)了兩個(gè)月的基礎(chǔ)知識(shí)后,,阪本先生還學(xué)習(xí)了一些機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)的課程,,再加上本身具有的統(tǒng)計(jì)知識(shí),整個(gè)過(guò)程還是比較輕松的,。 最初,,該項(xiàng)目是在工作時(shí)間以外啟動(dòng)的。雖然這是一個(gè)重要的管理問(wèn)題,,但公司也不知道能否將其轉(zhuǎn)變?yōu)檎降捻?xiàng)目,。”我私下里每周花20個(gè)小時(shí)在編程和AI上,,我的家人都對(duì)此感到了厭煩,,說(shuō)‘你滿腦子都是AI’"。 開(kāi)始開(kāi)發(fā)的5個(gè)月后,,阪本先生意識(shí)到,,他們能夠開(kāi)發(fā)出一個(gè)模型。雖然設(shè)計(jì)的實(shí)際評(píng)價(jià)和人工智能的評(píng)價(jià)的相關(guān)性很低,,只有0.3,;但經(jīng)過(guò)后續(xù)的研究和討論,終于把相關(guān)性提高到0.5,。- e% o0 g% c ?
“這時(shí)我們確信,,我們可以把這個(gè)項(xiàng)目做成一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,。” 業(yè)務(wù)從管理領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)锳I工程師
: @! c1 e, z, a1 r- r9 d當(dāng)這個(gè)公司內(nèi)部項(xiàng)目敲定之后,,坂本先生也作為副社長(zhǎng)參與到了管理研究團(tuán)隊(duì)的工作中,。 “當(dāng)然,我能夠減少我的正常工作,。我有很多事情要做,,所以我一般會(huì)在研究困難時(shí)加入。現(xiàn)在我的正常工作是大概占了2-3成,,其他的都是AI相關(guān)的工作,。” 當(dāng)被問(wèn)及管理領(lǐng)導(dǎo)和AI工程師,,他更喜歡哪個(gè)職業(yè)的時(shí)候,,阪本先生激動(dòng)地回答,“AI工程師有很多研究性質(zhì)的工作,。例如,,要使相關(guān)性增加0.1,你就必須嘗試各種組合,,一次計(jì)算需要一個(gè)小時(shí),,但最終結(jié)果就算只增加了0.01,也會(huì)感到非常高興 ”,。 “你可以做以前無(wú)法做的事情�,,F(xiàn)在使用AI,任何人都可以很輕松地進(jìn)行圖像處理和自然語(yǔ)言處理,,并且可以非�,?焖俚貙�(duì)其進(jìn)行可視化處理。這非常有吸引力,,雖然很有難度,,但我們會(huì)追趕。我覺(jué)得自己正在成長(zhǎng),,這與公司的成長(zhǎng)息息相關(guān),。因此,我認(rèn)為我目前的工作比總裁和管理層更接近我想做的,�,!� 但也不是一直都一帆風(fēng)順。當(dāng)嘗試了很多方式,,相關(guān)性還是沒(méi)有提高,,這就很痛苦了。 這種時(shí)候,,坂本先生就會(huì)求助于東京大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)研究生院的相澤山崎松井實(shí)驗(yàn)室,,他與實(shí)驗(yàn)室副教授山崎俊彥每1個(gè)半月會(huì)開(kāi)1次會(huì),,根據(jù)進(jìn)度聽(tīng)取對(duì)應(yīng)的意見(jiàn),。 坂本先生說(shuō):“這種會(huì)面中不只是代碼教學(xué),,還會(huì)提出‘有這樣那樣的算法,你為什么不試試呢’,。然后我用谷歌搜索了一下,,在例會(huì)上報(bào)告出來(lái),山崎教授會(huì)給出20個(gè)左右的問(wèn)題,,然后會(huì)嘗試其中10個(gè),,再解決后續(xù)問(wèn)題。如此下來(lái),,一年的時(shí)間,,我收到了大約60個(gè)問(wèn)題�,!� 在山崎教授的建議下,,坂本先生開(kāi)始一個(gè)人實(shí)施包裝設(shè)計(jì)的AI服務(wù),這款A(yù)I可以將好感度分為5個(gè)階段進(jìn)行評(píng)價(jià),,除此之外,,還可以將消費(fèi)者關(guān)注的地方、以及什么理由等可視化,,整個(gè)過(guò)程只需要幾分鐘,。
mmexport1611204363332.jpg (43.8 KB, 下載次數(shù): 295)
下載附件
2021-1-21 12:50 上傳
; d2 e6 x2 m+ {+ I. L4 E羅森的蘋果汁和7-11的包裝設(shè)計(jì)對(duì)比
mmexport1611204365790.jpg (10.16 KB, 下載次數(shù): 361)
下載附件
2021-1-21 12:50 上傳
mmexport1611204368768.jpg (12.92 KB, 下載次數(shù): 344)
下載附件
2021-1-21 12:58 上傳
/ o& s2 n) }7 b8 |
無(wú)論是50多歲的男性還是20多歲的女性,對(duì)7-11中“美味”標(biāo)簽的評(píng)價(jià)會(huì)比較高(左),,在好感度方面,,50歲左右的男性更喜歡7-11,20歲左右的女性更喜歡羅森(右),。 這樣的系統(tǒng)不僅可以替代正常的包裝設(shè)計(jì)評(píng)估流程,,而且對(duì)于“分銷策略”也很有作用。2 s' A7 T2 V% E0 R* f
9 u& b( D( v1 h A% o" l' n5 S" o
這是“設(shè)計(jì)上的一點(diǎn)變化”,。根據(jù)商品的不同,,有時(shí)在不改變內(nèi)容的情況下,只稍微改變包裝設(shè)計(jì),。因?yàn)槿绻桓淖冊(cè)O(shè)計(jì),,分發(fā)端就會(huì)以不需要舊商品為由,不讓其進(jìn)入銷路,。但是,,如果改變過(guò)多的設(shè)計(jì),就無(wú)法被消費(fèi)者認(rèn)為是同一種商品,,就會(huì)賣不出去,。據(jù)說(shuō)這樣的變更是常見(jiàn)的手法,。 但是,在更改設(shè)計(jì)時(shí),,像過(guò)去一樣,,實(shí)際上需要花費(fèi)時(shí)間和金錢才能使人們看到包裝設(shè)計(jì)并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,“這通常需要數(shù)月甚至數(shù)百萬(wàn)美元”,。但是使用AI的話,,一切的工作都可以在數(shù)分鐘內(nèi)完成,每張圖像的生成成本也只需要15,000日元,,只有傳統(tǒng)的1/100,。 人工智能作為產(chǎn)品解決方案正在被接受 & Q/ z( F4 }: b
即便如此,坂本和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,,基于人工智能的包裝設(shè)計(jì)可能性預(yù)測(cè)最終都會(huì)被接受的,, 因?yàn)轭愃频那闆r在20年前就已經(jīng)存在。 “當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查方法出現(xiàn)時(shí),,當(dāng)基于互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查方法剛出現(xiàn)時(shí),,有人懷疑它與面對(duì)面的數(shù)據(jù)是否一致,但不久就被接受了,。同樣的,,如果人工智能方法得到認(rèn)可,它可能會(huì)成為‘比當(dāng)前方法更好的方法’”,。 現(xiàn)在已經(jīng)有客戶表示,,“AI的結(jié)果似乎更準(zhǔn)確”。傳統(tǒng)的調(diào)查方法,,可以故意通過(guò)強(qiáng)行調(diào)查問(wèn)卷來(lái)改變現(xiàn)狀,,“重要的不是強(qiáng)求的結(jié)果,而是產(chǎn)品是否真正被消費(fèi)者接受”,。這也是人工智能的客觀性如此受到重視的原因,。 為了應(yīng)對(duì)客戶的進(jìn)一步要求,坂本先生正考慮從單獨(dú)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),。目前,,項(xiàng)目本身已經(jīng)和公司的基礎(chǔ)架構(gòu)工程師使用代碼管理工具Git共享,所以重要的是招人,�,!拔蚁胍M(jìn)一些30歲左右的年輕人,他可以沒(méi)有人工智能方面的經(jīng)驗(yàn),,也沒(méi)有做過(guò)PHP等工作,。想從事人工智能工作的人很多,但能作為人工智能人員積累經(jīng)驗(yàn)的地方并不多,。在這方面,,我們有很多數(shù)據(jù)集和知識(shí),,所以我們認(rèn)為我們可以一起學(xué)習(xí)�,!�
" Q8 }2 |5 T0 j. t |