本帖最后由 平實(shí)生活 于 2021-6-22 15:20 編輯 - s* c, R C2 K$ c
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1.常常有有供應(yīng)商的電話打進(jìn)來(lái),,怎么處理,? 一分鐘之內(nèi)處理完,。 A:已經(jīng)有比較成熟的供應(yīng)商和備用商,,就直接告訴他,,暫時(shí)不需要,。 因?yàn)閭溆玫墓⿷?yīng)商采購(gòu)也需要聯(lián)系、溝通,,太多的備用供應(yīng)商整天電話不斷,,我們時(shí)間上也耗不起。 B:如果覺(jué)得有必要多一家備用供應(yīng)商,,就讓他給總機(jī)那里留一份資料,,聯(lián)系方式, 總機(jī)那里清閑,,比較有時(shí)間可以幫忙收集這些資料,。 7 n7 {* k- Z* \2 U' U1 j4X2 Q+ V" u' I, u1 V: J7 S' I$ A( |
2 H# L* F: C9 U* c 2 怎么樣來(lái)挑選新的供應(yīng)商呢? 采購(gòu)要挑選公司相對(duì)正規(guī),、業(yè)務(wù)比較專業(yè)的公司,, 實(shí)地考察供應(yīng)商的時(shí)候把質(zhì)檢生技研發(fā)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都通知到,一起去,。 一是表明我們公司也是比較正規(guī), 二是表達(dá)我們對(duì)供應(yīng)商的重視,, 三是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)都是進(jìn)行技術(shù)型溝通,,采購(gòu)人員對(duì)技術(shù)方面沒(méi)有品質(zhì)生技研發(fā)這些專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)。 " f- K) W( R+ e2 _
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3.如果想換供應(yīng)商,,應(yīng)該怎么處理,? 這是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,沒(méi)有什么固定的辦法,,一定要就事論事,。處理這類問(wèn)題要特別謹(jǐn)慎。 新的供應(yīng)商和舊的供應(yīng)商比有什么優(yōu)點(diǎn),?什么缺點(diǎn),?一定是要掂量再三。 價(jià)格低,會(huì)不會(huì)后面漲價(jià),?開(kāi)始交期好,,后面會(huì)不會(huì)持續(xù)?單件能做好,,批量能不能維持,? 如果一定要換,也要循序漸進(jìn),。 9 ?- y; b8 u, V 不然,,如果新的供應(yīng)商在合作磨合期出了問(wèn)題,影響生產(chǎn),,那么所有的矛頭都會(huì)一下對(duì)準(zhǔn)采購(gòu),。 特別是長(zhǎng)期供應(yīng)的老供應(yīng)商,不能夠直接掐斷掉,,沒(méi)準(zhǔn)什么時(shí)候產(chǎn)能爆發(fā)還是需要他們大力支持的,。 一直到今年搬廠之后,高到離譜我也沒(méi)有完全放棄,,因?yàn)樗麄円?guī)模大,,做我們東西很多年,比較不會(huì)出大問(wèn)題,, (但在現(xiàn)有供應(yīng)商能力不足時(shí)候,,還是對(duì)他的高價(jià)沒(méi)法狠下心來(lái)下單,這一點(diǎn)我做的比較不好,,為了一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),,耽誤交期) 4.怎么樣來(lái)談判價(jià)格? 比方說(shuō),,有幾家報(bào)價(jià),,采購(gòu)究竟怎么選擇價(jià)格高和低的,如果他們都是新的供應(yīng)商,。 通常,,是選擇低的,但是不應(yīng)當(dāng)選擇低到離譜的,。 但是,,太低價(jià)格對(duì)采購(gòu)工作有兩大不利因素: 2 \' J1 U5 q4 V&P& y Y' F A:新供應(yīng)商在開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候,會(huì)為了先爭(zhēng)取到到一個(gè)進(jìn)門(mén)的資格,,就報(bào)出超低價(jià)格,,日后混熟了之后再想辦法漲價(jià)。 確實(shí)無(wú)法漲價(jià),,就想辦法在混熟了之后了解到產(chǎn)品特性,,打擦邊球來(lái)偷工減料以次充好來(lái)獲取利潤(rùn)。 所以鍛造件,我一直比較信賴***的法蘭和***的大軸,。因?yàn)槎⒘撕芫�,,他們從不�?huì)為了省成本來(lái)用棒料直接加工。 B:是一些沒(méi)有優(yōu)質(zhì)客戶資源,,做生意做人都比較實(shí)在的供應(yīng)商,,如***,一直給我們是最低價(jià),,當(dāng)我們的產(chǎn)能劇增時(shí)候,, 他承擔(dān)不了那么大的加工量,同類零件按照他的價(jià)格沒(méi)有人接單,,采購(gòu)量加大時(shí)候相反價(jià)格不降反而上漲說(shuō)出來(lái)也匪夷所思,。 3 m# K9 A" Q* l, n6w1 _ 于是我們很多零件就只能逼著他做。逼到他崩潰我們也崩潰,。 所以,,還是要考慮到大環(huán)境的行情價(jià),不是越低越好,。 # U2 g2 k6 p/ S+ ?: z6 K
9 j' ^$ }( [' y$ u( Q3 [, O: O7C$ k7 a8 `( I+ M4 H6 i 5.要如何去保證供應(yīng)商的貨期呢,? 貨期是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題,但是如果你能夠處理好的話,,一般不會(huì)有問(wèn)題的,, 首先,我們要清楚知道各類供應(yīng)商的正常貨期,,同時(shí)要跟業(yè)務(wù)端溝通最長(zhǎng)的期限,,要留有余地。 如果說(shuō)業(yè)務(wù)端確實(shí)有壓力,,必須要15天要發(fā)貨,,但是供應(yīng)商的最快速度也要15天,完全沒(méi)辦法留給我們組裝時(shí)間,,怎么辦呢,? 那就是靠采購(gòu)人員與供應(yīng)商相處是否融洽了。 通常狀況下,,我都是沒(méi)有我是甲方供應(yīng)商是乙方,,所以我就該趾高氣揚(yáng),,要他們低聲下氣我才高興給東西他們做的這種思想,。 在一些不得已情況下,罵完之后,,都會(huì)找個(gè)時(shí)間認(rèn)真的向他們道歉,,并講明我們的壓力。 采購(gòu)給了供應(yīng)商賺錢(qián)的機(jī)會(huì)沒(méi)錯(cuò),但是他也是在幫采購(gòu)解決問(wèn)題,,如果沒(méi)有好的供應(yīng)商,,采購(gòu)怎么完成工作任務(wù)呢? 供應(yīng)商如果說(shuō)請(qǐng)我吃飯時(shí)候我都會(huì)講,,其實(shí)我的飯碗就是端在他們的手里,, 他們能夠配合我們的核算制度準(zhǔn)時(shí)將合格的東西交給我們公司,我就能保住這份工作,, 所以再確實(shí)推不過(guò)去的時(shí)候,,就他請(qǐng)客我抽個(gè)機(jī)會(huì)去買(mǎi)單。讓供應(yīng)商感覺(jué)到我們公司的誠(chéng)意和對(duì)他的尊重,。 如果他沒(méi)有感覺(jué)到被尊重的感受,,他不會(huì)非常用心去幫我們做這些交期又緊,品種又雜,,價(jià)格不高的東西,。 |' i4 S6 E9G* [# U1 |" F% O: O# o. v2 t
,x* o/ t& F. F2 e. Y 6.如果他們的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,采購(gòu)應(yīng)該怎么去維護(hù)公司的利益和供應(yīng)商利益 首先,,采購(gòu)人員要明白:一定要雙贏,,只有雙贏才能夠持久。 公司的利益肯定要維護(hù),,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,,如果雙方分歧不大就友好協(xié)商。 如果分歧大,,就要具體情況具體解決了,,一般質(zhì)量太差的情況,供應(yīng)商知東西有問(wèn)題,,會(huì)問(wèn)請(qǐng)品質(zhì)人員吃個(gè)飯是不是沒(méi)事了,。 這種狀況下,一定要告誡供應(yīng)商在我們這里是行不通的,。 因?yàn)樘夭蓡问且覀児镜难邪l(fā)確認(rèn)對(duì)產(chǎn)品性能沒(méi)有影響,,產(chǎn)品處代表客戶確認(rèn)能夠接受,臺(tái)灣的品質(zhì)經(jīng)理批準(zhǔn)后,,才能特采的,。 如果零件不良,品質(zhì)人員隨意放行是絕對(duì)要開(kāi)除的,。 在供應(yīng)商認(rèn)為我們是為難他的時(shí)候,,要及時(shí)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)來(lái)幫忙做解釋,消除供應(yīng)商的顧慮,。 其實(shí)主要在選供應(yīng)商的時(shí)候就要選準(zhǔn),,防患于未然,。 4 _) e) N9 @) u" m,V 7.如果公司資金周轉(zhuǎn)不靈,拖欠供應(yīng)商,,我們?cè)趺磻?yīng)付,?如果長(zhǎng)期拖款,我們?cè)趺磻?yīng)付,? / r+ Q' C2 i# h) p3 j. B.i 有時(shí)候善意的謊言是一定要說(shuō)的,,剛開(kāi)始,找借口不要對(duì)賬,,對(duì)好帳的可以說(shuō)財(cái)務(wù)不在,、 老總出差、或者支票有意出不易察覺(jué)的錯(cuò)等等,,一般長(zhǎng)期合作的客戶都不會(huì)懷疑的,。 如果長(zhǎng)期拖款供應(yīng)商開(kāi)始抱怨說(shuō)不下單之類,就要啟用備用供應(yīng)商,, 過(guò)了一段時(shí)間,,公司資金周轉(zhuǎn)好了,再跟他說(shuō)明情況,,一般的供應(yīng)商都是可以理解的,。 其實(shí)只要是公司在陸續(xù)支付,而不是完全一點(diǎn)都不支付,,供應(yīng)商方面是不會(huì)輕易放棄一個(gè)從不刁難供應(yīng)商而且還比較尊重供應(yīng)商客戶的,。 &r l" i- {5 o& ~( q 我們現(xiàn)在欠了不少供應(yīng)商300萬(wàn)以上,但是每一家都還愿意接我們的單子做,。 到期該支付的,,少付一點(diǎn),也沒(méi)有很大關(guān)系,。 因?yàn)槲易鹬厮麄�,,從不為難他們,并且還會(huì)幫助他們改善工藝,,降低成本,。 采購(gòu)的工作就是優(yōu)質(zhì)資源的整合和充分利用,在工作的過(guò)程中,,在公司內(nèi)部和業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)售后財(cái)務(wù)各個(gè)部門(mén)都要打交道,,對(duì)外會(huì)和形形色色的供應(yīng)商斗智斗勇,積累很多終生受益的資源和人生知識(shí)財(cái)富,, 其實(shí),,任何事都是有得必有失,看你如何去看待問(wèn)題而已,!我的僅僅是個(gè)人的意見(jiàn)而已,,具體的問(wèn)題還要具體分析。 其實(shí),,憑你們的聰明才智,,再借鑒其他人的經(jīng)驗(yàn),相信你們會(huì)做一個(gè)合格的好采購(gòu)的,!
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