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做過(guò)10多年銷(xiāo)售，在這里多說(shuō)兩句,，大部分人做銷(xiāo)售不動(dòng)腦筋
尾款拿不拿的回來(lái)取決于2個(gè)方面的因素,，這2個(gè)方面是主要因素
1、客戶的實(shí)際體驗(yàn)是否達(dá)到預(yù)期
這里就從售前就開(kāi)始了,，你為了簽單,，各種吹牛，抬高了用戶的心理預(yù)期,，實(shí)際體驗(yàn)下來(lái)達(dá)不到他的預(yù)期,，也就是體驗(yàn)小于等于預(yù)期,，那你尾款拿起來(lái)就很難了,。所以，一開(kāi)始就要打好預(yù)防針，合理規(guī)劃用戶的預(yù)期,，別把自己捧太高,，最后摔死了。
2,、銷(xiāo)售自己要強(qiáng)勢(shì)
現(xiàn)在大家都是1個(gè)鍋蓋3個(gè)鍋,，甚至更多的，都來(lái)要尾款,，那先給誰(shuí)呢,？
肯定給不好說(shuō)話的，動(dòng)真格的人優(yōu)先,。
去要尾款就要強(qiáng)勢(shì),，天天在他辦公室坐著，來(lái)人就說(shuō)老板,，我的錢(qián)結(jié)一下,，該下律師函就下，要讓用戶看到你是動(dòng)真格的,，他就會(huì)給你,。
另外，不要以為客戶欠你錢(qián)下次就會(huì)找你簽單,，太天真了,。
客戶欠你錢(qián)，他會(huì)不好意思見(jiàn)你,，欠你的越多,，越?jīng)]有忠誠(chéng)，越會(huì)找其他人簽單,。切忌切忌,！
銷(xiāo)售，要讓你欠客戶,，而不是客戶欠你,！這個(gè)是人性的根本！
你自己想想,，所有人際關(guān)系中,，你欠他的越多，他越依賴你,！這是人性,，別整天做老好人！
你欠你父母的最多,，你父母最依賴你,，你兒子欠你的最多，你越依賴你兒子！
這就是人性,。
上面討論了這么多都沒(méi)說(shuō)到點(diǎn)子上,，不知道你們公司銷(xiāo)售培訓(xùn)都是在做什么東西？
再說(shuō)了,，賣(mài)機(jī)電產(chǎn)品都是典型的1對(duì)多大客戶銷(xiāo)售,，這點(diǎn)起碼的培訓(xùn)都沒(méi)有就讓你們開(kāi)始跑銷(xiāo)售了嗎？
1對(duì)多的大客戶銷(xiāo)售是最難的,，不經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，沖到戰(zhàn)場(chǎng)上，就是炮灰,。
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樓主: xuanyu20180608
發(fā)表于 2021-9-28 12:59:12
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