關(guān)于售后,，我無(wú)語(yǔ)了

麥哥123

昨天客戶微信告知,，機(jī)器有個(gè)噴水吹氣機(jī)構(gòu),，不吹氣,。
然后他也自己排查一下，排查PLC輸出點(diǎn)是否燒了,，排查電磁閥是否燒了,，排查中繼是否燒了，排查線路是否斷了,。
# K, f3 _6 S. Z$ _一直在微信問怎么排查,，然后懷疑到是不是程序問題。
* o" ]; j6 s+ I  Y% S我一直叫他引220V電源直接接到那電磁閥,，看是不是電磁閥爛了,，就是不按我的去做。
* \0 u: L7 `6 n7 y4 H: {) t3 ?后來(lái)沒辦法才信我這一次,，結(jié)果電磁閥能工作,，但只噴水，沒吹氣,。
我也沒轍了,，今天跑客戶看，他說(shuō)修好了,，原來(lái)是沒開空壓機(jī),。
我操他媽的。
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盧學(xué)彬

我遇到過停止按鈕不打開說(shuō)機(jī)器不動(dòng)這的,，昨天一個(gè)停了半年的設(shè)備,，電機(jī)軸承銹死了，說(shuō)變頻器壞了的。

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哈哈哈遇到過 急停拍下去的,。,。。,。

嘉興KS

就要把客戶都當(dāng)傻兒子看待就行，傻歸傻,，還不得伺候著

702736

大公司的條款有，非責(zé)任按400一小時(shí)計(jì)算（包括路上時(shí)間）和交通住宿費(fèi)用

東海fyh126

遇到過半夜打電話說(shuō)啟動(dòng)柜不啟動(dòng)自鎖,，得一直按著啟動(dòng)按鈕,。果斷讓他換掉停止按鈕，OK了,�,；覊m大的場(chǎng)合，避免不了,。,。。,。,。

孤酒

幸虧不是以色列的客戶，否則冒著槍林彈雨跑一趟白跑了

babty

邏輯清晰

晨曦yzm

設(shè)備啟動(dòng)不了結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒通電,，這種都有,，論物種的多樣性，越來(lái)越覺得不是所有的成年人是正常人,，有太多的二百五只長(zhǎng)個(gè)子不長(zhǎng)腦子

孤酒

所以比較成熟的企業(yè)會(huì)針對(duì)產(chǎn)品準(zhǔn)備一份說(shuō)明書,，里面列一個(gè)故障清單，優(yōu)先排查簡(jiǎn)單因素,。