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Re: 技術(shù)工程師,你是不是看銷售不順眼,?
銷售工程師是客戶和技術(shù)工程師之間的橋梁,是非常重要的角色,陪客戶吃飯是他們的工作范圍,其實也是件很辛苦的事,中國現(xiàn)在有許多銷售工程師的公關(guān)能力都很強,但是,他們的專業(yè)知識真的是不敢恭維.我見過一些國內(nèi)的知名企業(yè)上門來推銷產(chǎn)品的,,他們遞上來的名片都赫然寫著"銷售經(jīng)理,,工程師"他們反復(fù)強調(diào)的只是自己的產(chǎn)品是世界先進水平,國內(nèi)一流,,那是如何如何的可靠,,如何如何的好用,可是當(dāng)你問到達到這樣的指標(biāo)所必須的技術(shù)參數(shù)時,,大多數(shù)的銷售"工程師"都是一問三不知的.這要客戶如何信賴你的產(chǎn)品呢,?有個銷售工程師這樣和我說:"您這樣的客戶我很少見到的,您對我們的產(chǎn)品比我還熟悉,,我把售服工程師的電話給您吧".看來,,靠忽悠做事的銷售工程師還是比較多的.當(dāng)然,他們也未必是真正的工程師.
0 P! n# w- k$ d/ ^( @/ C 我的看法是:銷售工程師要提高技術(shù)水平,,必竟還是個工程師嘛,,而做技術(shù)的工程師提高點服務(wù)熱情,企業(yè)的事情就比較好做了. |
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