頭等艙和商務(wù)艙為什么這么貴,？

門前的小木橋

      來看看這樣一組機票價格———　　廣州到北京： 經(jīng)濟艙1700元,，商務(wù)艙2550元（南方航空）,；
; G+ L+ E5 i9 f) ^9 ?　　廣州到巴黎： 經(jīng)濟艙9800元,，商務(wù)艙21890元（法國航空）,；
　　廣州到迪拜： 經(jīng)濟艙8360元,，商務(wù)艙25430元（阿聯(lián)酋航空）,。
$ ?2 |. f2 l/ M( H% p　　我們都知道，頭等艙/商務(wù)艙比經(jīng)濟艙貴出一大截,，但在國內(nèi)航線,，商務(wù)艙一般只比經(jīng)濟艙貴一半左右，而國際航線的價格往往出現(xiàn)二倍甚至三倍以上的差距,。對普通游客來說,，動輒幾萬元的國際機票商務(wù)艙堪稱天價,。
　　究竟是什么樣的服務(wù)或享受，配得起如此高昂的乘機費用,？一起走近看一下———
- T. ?, |/ H1 u7 R1 ~1 S5 D　　走近“貴艙”
6 V$ B4 k  k6 J　　不少人都有疑問———頭等艙不就是座位寬敞一些,、吃得好一點、可以送拖鞋和熱毛巾嗎,？為什么賣得這么貴,？更神奇的是還總有人買？
　　通常來說,，商務(wù)艙的票價是經(jīng)濟艙的1.5倍,，頭等艙是商務(wù)艙的1.5倍，因而大約相當于經(jīng)濟艙的2.25倍,。而有些國外航空公司的飛機上只設(shè)一級商務(wù)艙,，卻是頭等艙的價格和享受，區(qū)別不大,。
. M/ v7 Z* F- h　　頭等艙在飛機上檔次最高,，無論從候機、乘機的硬件設(shè)施,，還是空乘人員的服務(wù),、餐飲、休息盥洗等軟性服務(wù)方面,，經(jīng)濟艙都不能望其項背,。但由于價格相對昂貴，乘坐者以公務(wù)人士居多,，自己買單的多半是富豪階層,。
　　由于在針對頭等艙乘客設(shè)計服務(wù)的過程中，一些航空公司已不再僅僅是將空中飛行器當作交通工具,，而是將其定位為空中飛行的五星級酒店,、精英俱樂部、豪華餐廳和休閑之地,，頭等艙乘客能夠享受到的,，已經(jīng)越來越超出期望。
　　籠統(tǒng)而言,，頭等艙的座位寬敞,，旅客可在座位之間的桌子上處理文件、放置書本,，累了可以平躺,，而餐食上更加精美，并可享用多種美酒,，有三到五名多語機組人員專為10到15位乘客服務(wù),，幾乎任何唐突的要求都能立即得到滿足,。
      硬件服務(wù)一：
+ N4 b# y3 T6 l8 Y) D0 e　　地面候機廳如同奢華會所
　　對實力雄厚的航空公司來說，地面候機廳建設(shè)是競爭和比拼的重要內(nèi)容,。
& J1 p. m3 q; K- B& U　　以阿聯(lián)酋航空為例,，其為機場休息室建設(shè)耗資高達3700萬美元，在全球網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主要機場專門服務(wù)于高端客戶,。
! H$ A) b. _7 }4 v　　在面對頭等艙乘客開放的VIP候機廳里,，舒適的沙發(fā)、電腦,、無線局域網(wǎng)連接,、免費的飲料和小吃是不消說的，甚至還會有按摩座椅,，并配備現(xiàn)場廚師為乘客24小時提供餐飲服務(wù),。
9 I: W- p# h8 W2 H( C　　全套的酒吧服務(wù)也是不可少的，在上機前你便可享用包括香檳在內(nèi)的各色酒類,。
　　在香港機場的VIP候機廳，不僅有多款點心和特色小吃,，還能吃到哈根達斯的雪糕等甜品,。
　　仔細觀察一下頭等艙候機廳，你會發(fā)現(xiàn)身邊的家具,、擺設(shè)有可能是高檔貨———意大利的大理石墻壁,、蘇格蘭的皮革、日內(nèi)瓦的鍍金勞力士鐘,、奢華的的浴室淋浴等,，簡直如同一個奢華會所。
$ G2 D: ]/ g/ Z9 U( o1 E      硬件服務(wù)二：
4 n8 F) ]- m5 y1 C. x- a4 Q2 G* g　　座位平躺兼按摩
2 K( k5 [. o1 S　　頭等艙的座位極為寬大,，兩椅間的距離也更寬,，余光里基本不會看到身邊人的舉動———不必為碰上一個有機上多動癥的旅伴煩心了。
　　阿航波音777-300ER機型的頭等艙配置了平躺式按摩座椅和手持式控制器,，只要動動指頭便可將座椅調(diào)成平躺狀態(tài),，也可使用機上的短信、電話和郵件接收服務(wù),。
　　而頭等艙的椅背都會配上獨立電視屏幕甚至是觸摸屏,，乘客可以看電影、電視,、玩互動電腦游戲,。　
       硬件服務(wù)三：
1 R* r$ B" f; E& o　　專用盥洗室及社交區(qū)域
% |  H: M( r+ {5 V! H& P　　頭等艙的洗手間是專用的,，因為人少,，通常不用排隊等候,。更重要的是，一些優(yōu)秀航空公司的大型客機上,，會配備頭等艙客人專用的足夠?qū)挸ǖ脑∈�,，而名牌盥洗用具一應俱全，你可以在下飛機前,，洗個澡甚至做個SPA,，精神抖擻地立即投入地面的工作。對商務(wù)人員來說,，這種機上的舒適是甘愿接受頭等艙“貴得有理”的重要一點,。
　　在Ａ３８０飛機上，更辟有專屬的社交區(qū)域,，供客人喝酒聊天,，做機上社交。
　　軟件服務(wù)一：
, j9 ^( d# R5 e, w- y　　優(yōu)先登機,，優(yōu)雅從容
　　頭等艙客人有優(yōu)先登機權(quán),，不必擠在經(jīng)濟艙的隊伍中“排長龍”，而是可以提著公文包,、手上搭著西裝,，優(yōu)雅從容地率先登機。
2 U6 N# c# T7 I; n- q7 I# H; I　　通常在經(jīng)濟艙乘客蜂擁而上,、不斷被空乘提醒“注意走道”的時候,，你已經(jīng)悠閑地坐在那讀報、喝飲料了,。
      軟件服務(wù)二：
$ X. ~9 N5 [( |6 ^# |% F　　定制餐飲,，享受食物
　　優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗是頭等艙服務(wù)的一大亮點。在這里,，空乘變成侍應,，而你像在光顧一間優(yōu)雅的西餐廳———空姐們首先遞給你餐牌，從頭盤開始直到飲料,、甜品,，她們會牢記住你的要求，隨后從服務(wù)區(qū)分別把每道菜端到你面前,，并根據(jù)乘客的用餐進度適時收取餐具,、送上下一道菜。慢節(jié)奏的進食,，使人完全感覺不到空中飛行的窘迫,。
+ f% T! `8 J6 o# O2 e　　一些優(yōu)秀國際航班頭等艙可提供的酒類眾多，包括由侍酒師專門選出的多種優(yōu)質(zhì)葡萄酒,、香檳酒和特優(yōu)年份波特酒,，而開胃酒不算在內(nèi),。餐具則可能是骨瓷杯碟、亞麻布餐巾,、桌布及不銹鋼刀叉,，更體貼的是，一些乘客可在定票時提前預定特殊餐食,，如無糖,、少鹽等要求，一般都會得到滿足,。
, v; N. M" G& t' r6 L% q　　軟件服務(wù)三：
8 u- E- U6 b( k5 b" |) V  _　　優(yōu)先下機
# A  p2 J- P" B. I5 y- n% n& m　　旅行的最后程序是下機,，這時，頭等艙客人可先走———在經(jīng)濟艙乘客聽到“請稍等”之時,，便是讓頭等艙乘客提取行李,、先下飛機的時間。在經(jīng)濟艙乘客開始提取行李,、排隊下機的時候,，頭等艙乘客可能已經(jīng)身在機場出口處�,！�
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不過好像聽網(wǎng)絡(luò)上有文章說微軟的比爾蓋茨從來不坐頭等艙的，不知真假,？

門前的小木橋

我也聽說過,，應該準。

青龍

社會階級觀念的體現(xiàn),。

chenhonghui1986

現(xiàn)在還不想坐頭等艙,，只想坐飛機去國外玩~~

如意行濤

沒那錢，也做不起哦,。P民就只能看看,，太悲劇。