誰說機(jī)械無前途,設(shè)計(jì)第一股2011年將誕生

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中國第一個(gè)獲全球工業(yè)設(shè)計(jì)界至高獎項(xiàng)———紅點(diǎn)“至尊獎”；深圳第一個(gè)榮獲國家級高新技術(shù)企業(yè)稱號的設(shè)計(jì)企業(yè)；年產(chǎn)值達(dá)六七千萬元,；設(shè)計(jì)師人數(shù)業(yè)內(nèi)第一…… 嘉蘭圖這家擁有多個(gè)“冠軍”頭銜的企業(yè)預(yù)計(jì)2011年在創(chuàng)業(yè)板上市,。在整個(gè)行業(yè)邊際利潤不斷下滑的情況下，該公司業(yè)務(wù)卻逆勢上揚(yáng)，2008年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)營業(yè)收入同比增長30％,，經(jīng)營凈利潤同比增長17％。北京,、成都,、順德、太倉……分公司的相繼成立,，標(biāo)志著這個(gè)擁有300多位設(shè)計(jì)師的公司還在不斷擴(kuò)張著自己的版圖,。

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在2000年成立時(shí)，嘉蘭圖只有兩名員工,，也就是現(xiàn)在的總裁和副總裁,。那時(shí)，公司還不被人認(rèn)可,，大公司,，如聯(lián)想都有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，嘉蘭圖這樣的小設(shè)計(jì)公司深感無用武之地,。因此，嘉蘭圖最初只是單純?yōu)榭蛻粼O(shè)計(jì)產(chǎn)品,。

由于設(shè)計(jì)人才的流動很頻繁,，導(dǎo)致公司的人力成本很高，而且畢業(yè)生畢業(yè)后的兩年內(nèi)幾乎做不了什么事,。很多設(shè)計(jì)師是不穩(wěn)定的,，他今天做做這個(gè)，明天做做那個(gè),，在嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理趙寶東看來,，現(xiàn)在，中國大多數(shù)設(shè)計(jì)師對商業(yè)的思考是缺乏的,。

手提B超,、手提監(jiān)護(hù)儀、手機(jī)……嘉蘭圖一邊擴(kuò)充產(chǎn)品線,，一邊發(fā)展自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，直到擁有了自己的模具制造和激光快速成型等配套設(shè)備以及經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),，開始開發(fā)境外系列產(chǎn)品,，如筆記本、高清播放器,，以及軍工手機(jī)等,。

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“做設(shè)計(jì)的,，并非交了圖紙給客戶就算了事，免不了與供應(yīng)商打交道,�,！边@恰好為嘉蘭圖涉足供應(yīng)鏈管理沉淀了優(yōu)勢。嘉蘭圖的供應(yīng)鏈管理部,，可以為這家德國客戶提供從原料采購到整機(jī)組裝,，再到包裝出口等整個(gè)過程的服務(wù)�,！爱�(dāng)然,，如何讓產(chǎn)品達(dá)到歐洲的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而成功交付客戶也給我們帶來考驗(yàn)，怎么挑選到合適的供應(yīng)商也要有很多評估體系來幫助,�,！�

當(dāng)一批批親情機(jī)順利到達(dá)德國客戶手里的時(shí)候，成本+供應(yīng)鏈服務(wù)費(fèi)+知識產(chǎn)權(quán)費(fèi),，則構(gòu)成嘉蘭圖每出口一款親情機(jī)的全部收入,。

“這不是客戶委托的設(shè)計(jì)，知識產(chǎn)權(quán)歸我們公司,�,！壁w寶東告訴記者，這正是嘉蘭圖嘗試盈利模式轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)探索,，“以前按設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)的模式,，是成本加成; 但如果以每一款手機(jī)的知識產(chǎn)權(quán)收費(fèi)，則是按價(jià)值來衡量我們的設(shè)計(jì),�,！倍�產(chǎn)品越暢銷，則知識產(chǎn)權(quán)收入越多,，自然也為公司的設(shè)計(jì)師業(yè)績成長帶來可持續(xù)的動力,。

這也就不難理解，就像做軟件設(shè)計(jì)的公司,，要自然地滲透到供應(yīng)鏈管理那樣,。嘉蘭圖為德國客戶的供應(yīng)鏈管理服務(wù)所帶來的另一項(xiàng)好處——對出貨的數(shù)量能監(jiān)控得到，從而保證知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)的收入不被“注水”稀釋,。

如果這一盈利模式應(yīng)用在國內(nèi)品牌客戶這兒呢?畢竟不少國內(nèi)電子產(chǎn)品品牌商也擁有自身的制造環(huán)節(jié),。答案是，總有關(guān)鍵的一兩款零部件由嘉蘭圖供應(yīng)給客戶,。

現(xiàn)在,，“企業(yè)委托我們做設(shè)計(jì)，只是借助了我們的專業(yè)性，我們是協(xié)作方,，他們是主導(dǎo)方,，我們要借助他們的商業(yè)思考。我們通常在前期就會跟客戶溝通,，一起來做,。對甲方來說，我們希望他們把我們作為他們的一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,。

產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療儀器,、消費(fèi)電子、家用電器,、通訊設(shè)備與終端,、商業(yè)終端、安防,、玩具等,，嘉蘭圖的設(shè)計(jì)涵蓋了七八個(gè)領(lǐng)域。只是,，“以前都是‘委托設(shè)計(jì)’的方式,，產(chǎn)權(quán)屬于客戶，最后還是沒能體現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值”,。因此在商業(yè)模式方面,，嘉蘭圖做了大膽突破，從以前典型的商業(yè)模式——甲方委托乙方,，按照項(xiàng)目計(jì)費(fèi)到現(xiàn)在的“利益共享”,。

設(shè)計(jì)公司有一些不甘心的地方，叫做“為人作嫁幾時(shí)休”,。嘉蘭圖曾幫助了很多企業(yè)，甚至是從零到某一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的銷售冠軍,�,！霸谶@樣的過程中，我們做出了一定的貢獻(xiàn)和努力,，雖然對設(shè)計(jì)師來講是價(jià)格偏低的一種方式,。我們期望把這種利益對等起來，就是利益共享,。不按項(xiàng)目計(jì)費(fèi),，根據(jù)銷量提成，這是方式之一,。這對企業(yè)有一個(gè)好處,，就是不用付出太多的開發(fā)成本，但是我又把設(shè)計(jì)師捆在了我的戰(zhàn)車上,，只有賣好了,，設(shè)計(jì)師才有收益,，設(shè)計(jì)師會更有壓力，也會更盡心去做設(shè)計(jì),。這是我們最近一段時(shí)間一直在探討的跟企業(yè)的一種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換,。”

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現(xiàn)在可以為客戶提供從產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制造工程,、供應(yīng)鏈集成的一體化解決方案。一路走來,，嘉蘭圖人從未停止對各種創(chuàng)新的探索,。

如引入設(shè)計(jì)管理概念。對待每件產(chǎn)品,，嘉蘭圖都要采用“5W,、1H分析法”：為誰設(shè)計(jì)，客戶品牌如何,，銷售渠道如何,，購買和使用者是誰（Who）；設(shè)計(jì)的本質(zhì)是解決什么問題（What）,；為什么要這樣設(shè)計(jì),，還有沒有別的解決方式（Why）；產(chǎn)品在哪里生產(chǎn)和銷售,，賣場及使用環(huán)境如何（Where）,；潮流趨勢如何，如何設(shè)定開發(fā)計(jì)劃（When）,；怎樣從產(chǎn)品線,、系統(tǒng)構(gòu)成、功能,、結(jié)構(gòu),、工藝、環(huán)境,、成本,、營銷等多方面獲得突破（How）�,！霸O(shè)計(jì)師不是藝術(shù)家,，設(shè)計(jì)師必須研究客戶和消費(fèi)者，在設(shè)計(jì)材質(zhì),、外觀等選擇上甚至要考慮物流方面的因素,，只有為制造企業(yè)提供更多的附加價(jià)值，才能推動設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展�,！壁w寶東說,。

嘉蘭圖在人員規(guī)模上是國內(nèi)最大的設(shè)計(jì)公司，因?yàn)橐?guī)模大,，在管理上,，有一些新的探索，比如通過了ISO9000認(rèn)證,。在支持管理方面,，嘉蘭圖內(nèi)部花了很多錢做了支持管理系統(tǒng)，叫KIDS,。傳統(tǒng)意義下,，人們會認(rèn)為設(shè)計(jì)這種創(chuàng)新的東西集中在設(shè)計(jì)師的腦子里。做這套系統(tǒng),，通過不斷的積累,，讓設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)和能力得以沉淀，這樣可以為其他的設(shè)計(jì)師做參考,，同時(shí)也為后續(xù)的案例參考,。項(xiàng)目管理方面，深圳很多設(shè)計(jì)公司的項(xiàng)目管理模式都是從嘉蘭圖學(xué)的,。

大多數(shù)的同行關(guān)注的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身,，嘉蘭圖更多的是強(qiáng)調(diào)給客戶提供什么樣有價(jià)值的服務(wù)。所以,，業(yè)務(wù)方面,，戰(zhàn)線會拉得長一點(diǎn)，從企業(yè)的品牌策劃,，以及整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃,、產(chǎn)品線的規(guī)劃、產(chǎn)品策劃,、市場研究,，都是服務(wù)在客戶前端。在后端,，還會為客戶提供供應(yīng)鏈服務(wù)，不僅是幫助客戶設(shè)計(jì)好了,，還幫他組織,、生產(chǎn)、制造,，我們有獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),，叫“供應(yīng)鏈管理服務(wù)部”，為客戶組織生產(chǎn)。

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這公司剛開始就一個(gè)光桿司令,中興通訊出來的

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似乎搞山寨手機(jī)設(shè)計(jì)賺了一大筆

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大蝦,，你說的這個(gè)好像是工業(yè)設(shè)計(jì)吧,？機(jī)械設(shè)計(jì)與這個(gè)是兩碼事，阿拉玩機(jī)械設(shè)計(jì)的,，機(jī)械設(shè)計(jì)主要是各種設(shè)備設(shè)計(jì),，更加側(cè)重于大型非標(biāo)設(shè)備，而工業(yè)設(shè)計(jì)側(cè)重于外形設(shè)計(jì),，創(chuàng)意設(shè)計(jì),，

滾刀魚

命題與論證混淆