工業(yè)工程

老鷹

　　工業(yè)工程（IE）定義:

　　由于它的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)綜合地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,，使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)行狀態(tài)而獲得最高之整體效益,，所以近數(shù)十年來一直受到各國的重視,，尤其是那些經(jīng)歷過或正在經(jīng)歷工業(yè)化變革的國家或地區(qū),，如美國,、日本,、四小龍及泰國等地方，都有將其視為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要工具，同時(shí)相對(duì)地IE技術(shù)在這種環(huán)境下亦得到迅速的成長,。

美國工業(yè)工程學(xué)會(huì)（AIIE）對(duì)工業(yè)工程的定義　　“工業(yè)工程是對(duì)人,、物料、設(shè)備,、能源,、和信息等所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì),、改善和實(shí)施的一門學(xué)科,，它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理,、和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技術(shù),，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn),、預(yù)測和評(píng)價(jià),。”

　　從上述的定義,，讀者或許可獲知一個(gè)大概,。概括而言，所有人類及非人類參與的活動(dòng),，只要有動(dòng)作出現(xiàn)的,，都可應(yīng)用工業(yè)工程的原理原則，以及工業(yè)工程的一套系統(tǒng)化的技術(shù),，經(jīng)由最佳途徑達(dá)到目的,。譬如工業(yè)工程中的動(dòng)作連貫性分析(operation sequence)，由于人類的任何一種動(dòng)作都有連貫性,，因此把各動(dòng)作經(jīng)仔細(xì)分析,，分成一個(gè)個(gè)微細(xì)單元，刪掉不必要的動(dòng)作,，合并可連接的動(dòng)作,，以達(dá)到工作簡化、動(dòng)作經(jīng)濟(jì),、省時(shí)省工之目的,。

" g! ?2 @" \' t5 z　　工業(yè)工程又分傳統(tǒng)IE和現(xiàn)代IE。傳統(tǒng)IE是通過時(shí)間研究與動(dòng)作研究,，工廠布置,，物料搬運(yùn)，生產(chǎn)計(jì)劃和日程安排等,，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率�,，F(xiàn)代IE以運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程作為理論基礎(chǔ),，以計(jì)算機(jī)作為先進(jìn)手段，兼容并蓄了諸多新學(xué)科和高新技術(shù),。

日本對(duì)工業(yè)工程（IE）的新定義　　

8 t2 {0 K- x7 n. x

日本IE協(xié)會(huì)（JIIE）成立于1959年,。當(dāng)時(shí)對(duì)IE的定義是在美國AIIE于1955年的定義的基礎(chǔ)上略加修改而制定的。其定義如下：

　　“IE是對(duì)人,、材料,、設(shè)備所集成的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施,。為了對(duì)系統(tǒng)的成果進(jìn)行確定,、預(yù)測和評(píng)價(jià)，在利用數(shù)學(xué),、自然科學(xué),、社會(huì)科學(xué)中的專門知識(shí)和技術(shù)的同時(shí)，還采用工程上的分析和設(shè)計(jì)的原理和方法,�,！�
　　此后，根據(jù)AIIE的修改和補(bǔ)充,，又在“人、材料,、設(shè)備”上加上了信息和能源,。

　　JIIE根據(jù)IE長期（特別戰(zhàn)后）在日本應(yīng)用所取得的成果和廣泛的應(yīng)用，IE不論在理論上和方法上都取得了很大的發(fā)展,。JIIE深感過去的定義已不適于現(xiàn)代的要求,，故對(duì)IE重新定義。其定義如下：

　　“IE是這樣一種活動(dòng),，它以科學(xué)的方法,，有效地利用人、財(cái),、物,、信息、時(shí)間等經(jīng)營資源,，優(yōu)質(zhì),、廉價(jià)并及時(shí)地提供市場所需要的商品和服務(wù)，同時(shí)探求各種方法給從事這些工作的人們帶來滿足和幸福,。”
, F7 s  v, C4 Q2 g
　　這個(gè)定義簡明,、通俗、易懂,，不僅清楚地說明了IE的性質(zhì),、目的和方法,，而且還特別對(duì)人的關(guān)懷也寫入定義中，體現(xiàn)了“以人為本”的思想,。這也正是IE與其它工程學(xué)科的不同之處,。

工業(yè)工程（IE）專業(yè)要求　　

6 M7 d2 [% k0 D1 j4 @$ A! {

培養(yǎng)以機(jī)械工程技術(shù)為基礎(chǔ)，以工業(yè)工程的理論,、方法為紐帶,，以運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及現(xiàn)代集成制造技術(shù)等為工具,，培養(yǎng)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)等進(jìn)行規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新的技術(shù)與管理相結(jié)合的現(xiàn)代制造業(yè)高級(jí)管理人才和物流專門人才,。

4 z4 Q$ p1 o- Z4 V    工業(yè)工程（IE）的起源與發(fā)展起源　　

工業(yè)工程（Industrial Engineering,，簡稱IE）起源于20世紀(jì)初的美國，它以現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)為背景,，在發(fā)達(dá)國家得到了廣泛應(yīng)用�,，F(xiàn)代工業(yè)工程是以大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)為研究對(duì)象，在制造工程學(xué),、管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來的一門交叉的工程學(xué)科,。它是將人、設(shè)備,、物料,、信息和環(huán)境等生產(chǎn)系統(tǒng)要素進(jìn)行優(yōu)化配置，對(duì)工業(yè)等生產(chǎn)過程進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì),、評(píng)價(jià)與創(chuàng)新,，從而提高工業(yè)生產(chǎn)率和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益專門化的綜合技術(shù)，且內(nèi)容日益廣泛,。

　　在人類從事小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和手工業(yè)生產(chǎn)的時(shí)代里,，人們是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)去管理生產(chǎn)。到20世紀(jì)初,，工業(yè)開始進(jìn)入“科學(xué)管理時(shí)代”,，美國工程師泰勒（F.W.Taylor）發(fā)表的《科學(xué)管理的原理》一書是這一時(shí)代的代表作和工業(yè)工程的經(jīng)典著作。從1910年前后開始,，美國的吉爾布雷斯夫婦（Frank.&.L.Gilbreth）從事動(dòng)作（方法）研究和工作流程研究,，還設(shè)定了17種動(dòng)作的基本因素（動(dòng)素，Threbligs）,。泰勒和吉爾布雷斯是最著名工業(yè)工程創(chuàng)始人,。

- g6 _/ {' M# Z3 _6 U1 F3 Y4 R2 R3 K　　1908年美國賓州大學(xué)首次開設(shè)了工業(yè)工程課程，后來又成立了工業(yè)工程系,，1917年美國成立了工業(yè)工程師協(xié)會(huì),。此后有人主張把當(dāng)時(shí)從事動(dòng)作研究,、時(shí)間研究等提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的各種研究工作，從管理職能中分離出來,，由懂得工程技術(shù)的人員去進(jìn)行,，逐步形成了一批將工程技術(shù)和管理相結(jié)合的工業(yè)工程工程師。

/ e$ p& Q3 w3 N8 H; u0 C　　二戰(zhàn)期間和其后的一段時(shí)間內(nèi),，工作研究（包括時(shí)間研究與方法研究）,、質(zhì)量控制、人事評(píng)價(jià)與選擇,、工廠布置,、生產(chǎn)計(jì)劃等都已正式成為工業(yè)工程的內(nèi)容。隨著制造業(yè)的發(fā)展,，費(fèi)希（J.Fish）開創(chuàng)了工程經(jīng)濟(jì)分析的研究領(lǐng)域,；由于戰(zhàn)爭的需要，運(yùn)籌學(xué)得到了很大的發(fā)展,。戰(zhàn)后由于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要,，使得工業(yè)工程與運(yùn)籌學(xué)結(jié)合起來，并為工業(yè)工程提供了更為科學(xué)的方法基礎(chǔ),，工業(yè)工程的技術(shù)內(nèi)容得到了極大的豐富和發(fā)展 ,。1948年，美國正式成立了工業(yè)工程師學(xué)會(huì),。五六十年代,，美國許多大學(xué)先后成立了工業(yè)工程系，到1975年,，已有150多所大學(xué)開設(shè)了工業(yè)工程課程。

　　與發(fā)達(dá)國家相比我國的起步較晚,，20世紀(jì)80年代初期,，工業(yè)部門開始對(duì)工業(yè)工程有所認(rèn)識(shí)，并逐步推廣,，1991年召開第一次全國性學(xué)術(shù)會(huì)議,。

# E2 d8 o! z' `  s: S　　工業(yè)工程在我國的應(yīng)用前景十分廣闊。80年代,。日本能率協(xié)會(huì)專家三上展喜受日本政府委托,，在我國北京、大連等地推廣應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù),，他認(rèn)為,，中國許多企業(yè)不需要在硬件方面增加許多投資，只要在管理方式,、人員素質(zhì)和工業(yè)工程等方面著力改進(jìn),，生產(chǎn)效率就可提高2～3倍,，甚至5～10倍。國內(nèi)應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù)比較典型的企業(yè)有：北京機(jī)床電器廠,、一汽集團(tuán),、鞍山鋼鐵公司等，都取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,。

　　當(dāng)前我國發(fā)展工業(yè)工程的一項(xiàng)重要工作是是人才培養(yǎng),，我國最早于1993年招收工業(yè)工程專業(yè)的本科生，目前已有70余所院校設(shè)有工業(yè)工程系或?qū)�業(yè),。

　　工業(yè)工程在國外與國內(nèi)發(fā)展及應(yīng)用的實(shí)踐表明,，這門工程與管理有機(jī)結(jié)合的綜合技術(shù)對(duì)提高企業(yè)的生產(chǎn)率和生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率及效益，提高系統(tǒng)綜合素質(zhì),，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)在開放經(jīng)濟(jì)條件下的國際市場競爭能力和知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的綜合創(chuàng)新能力,，對(duì)贏得各類生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的高質(zhì)量,、可持續(xù)發(fā)展等,，具有不可替代的重要作用。
) P6 M; n# w" S　　

我國以企業(yè)為基礎(chǔ)和主體的工業(yè)及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)面臨著資源利用率低,、質(zhì)量和效益不高,、產(chǎn)品等綜合結(jié)構(gòu)不合理、環(huán)境適應(yīng)性較差,、國際競爭力及創(chuàng)新能力亟待增強(qiáng),，以及戰(zhàn)略管理和內(nèi)部管理弱化、技術(shù)與管理脫節(jié),、特色化缺乏,、產(chǎn)品、市場,、技術(shù)等方面的發(fā)展不平衡,、企業(yè)與市場和政府及其他企業(yè)間關(guān)系欠規(guī)范、不穩(wěn)定等諸多問題和困境�,，F(xiàn)代工業(yè)工程是企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)擺脫困境,、贏得競爭優(yōu)勢的有效武器。

發(fā)展過程　　

早在十八世紀(jì),，亞當(dāng)·斯密斯在1776年出版的《國富論》中提出的勞動(dòng)分工概念,，作為推動(dòng)當(dāng)時(shí)工業(yè)化生產(chǎn)的一個(gè)重要里程碑。IE的發(fā)展歷程大致分為以下四個(gè)階段:

* R8 l: u6 i  t5 x1 A! X2 f. p, c　　第一階段是產(chǎn)業(yè)革命后,，生產(chǎn)力有很大發(fā)展,，1799年美國的惠特尼提出了“互換性”概念奠定了合理化、專業(yè)化,、機(jī)械化,、簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),，因而能向大量生產(chǎn)發(fā)展。1832年英國的巴比奇在《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中論述了專業(yè)分工,、工作方法,、機(jī)器與工具的使用、制造的經(jīng)濟(jì)原則等,。人們開始用新的思考方法來研究提高效率,，這就孕育了IE的思想，為IE的誕生和發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4 D# S7 a$ R. J/ I　　第二階段從十九世紀(jì)末到第一次世界大戰(zhàn)期間里,。泰勒受“作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師”的思想影響，在機(jī)械制造領(lǐng)域發(fā)展了這樣一個(gè)概念:方法設(shè)計(jì),、時(shí)間測定,、生產(chǎn)計(jì)劃安排與控制等都是工程師的職責(zé)。他努力實(shí)踐這個(gè)概念,，進(jìn)行了一系列試驗(yàn)等并提出了工作定額原理和標(biāo)準(zhǔn)化原理,，從而使生產(chǎn)率提高了幾倍。吉爾布雷斯夫婦致力于動(dòng)作研究,，設(shè)定了十七種基本動(dòng)作要素以及工作流程分析,，他為工作與操作的改進(jìn)和后來的預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造了科學(xué)的依據(jù)，提供了至今人們?nèi)栽谑褂玫?u>思維方法,。享利·福特首創(chuàng)了符合標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化的生產(chǎn)線同步化系統(tǒng)(流水線)，使制造領(lǐng)域的生產(chǎn)率大幅度提高,。這一時(shí)期,，享利·甘特創(chuàng)造了“計(jì)劃控制圖”或叫“甘特圖”，艾馬遜提出了“獎(jiǎng)金計(jì)劃”和“提高個(gè)人效率的十二原則”,，為生產(chǎn)管理和生產(chǎn)率的提高作出了很大貢獻(xiàn),。1917年成立了IE協(xié)會(huì)和泰勒協(xié)會(huì)。

6 ~% E- y) a, E; T* n8 Z1 K! e7 j　　第三階段從二十世紀(jì)二十年代到第二次大戰(zhàn)期間廣泛地將當(dāng)時(shí)的數(shù)學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的成果引入IE活動(dòng)中,，從多種學(xué)科的角度來考察,、分析和改進(jìn)所研究的系統(tǒng)。1924年至1932年梅奧進(jìn)行的著名“霍桑”試驗(yàn),，使人們認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中人的行為和作用對(duì)生產(chǎn)效率提高更為重要,，提高工人的士氣是提高生產(chǎn)率的有效方式;1924年休哈特首創(chuàng)質(zhì)量控制圖使統(tǒng)計(jì)學(xué)成為IE研究中的一項(xiàng)有力武器。工作研究,、質(zhì)量控制,、人事評(píng)價(jià)與選擇,、工廠布置、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等已成為IE的內(nèi)容,。隨著機(jī)械化的迅速發(fā)展,，費(fèi)希首創(chuàng)“工程經(jīng)濟(jì)”，解決設(shè)備的“經(jīng)濟(jì)性”問題,。運(yùn)籌學(xué)的產(chǎn)生為決策者提供在多種方案中進(jìn)行決策的方法,，工業(yè)工程師將其應(yīng)用到工廠管理中，使得IE的技術(shù)內(nèi)容得到大大的豐富與發(fā)展,。

* ]5 u% k% C+ ~) z3 s8 Q　　第四階段為第二次大戰(zhàn)以后,。1945年希亞公布了“因數(shù)分析法”。1947年米魯茲創(chuàng)立“價(jià)值工程”技術(shù),，總結(jié)了一套保證產(chǎn)品或作業(yè)必要功能,，又能最大限度地降低成本的方法。二次世界大戰(zhàn)以后,，隨著自動(dòng)化,、電子化的進(jìn)一步發(fā)展，IE關(guān)于人的因素的研究有了新的發(fā)展,。IE工程師們逐漸認(rèn)識(shí)到必須把人和系統(tǒng)結(jié)合起來加以分析和研究,，出現(xiàn)了“人機(jī)工程”，又稱工效學(xué)(Ergonomics),。IE從戰(zhàn)前經(jīng)驗(yàn)主義發(fā)展為戰(zhàn)后更講求定量方法,。IE的研究方法隨著應(yīng)用數(shù)學(xué)所取得的成就以及電子計(jì)算機(jī)的誕生與發(fā)展而產(chǎn)生了巨大的變化。定量化技術(shù)成為IE研究的主導(dǎo)和趨勢,，通過數(shù)學(xué)模型的建立來分析,、設(shè)計(jì)、描述復(fù)雜的工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),，特別是計(jì)算機(jī)科學(xué),、系統(tǒng)科學(xué)與工程的產(chǎn)生，使得IE工程師們對(duì)大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行分析,、實(shí)驗(yàn),、多方案對(duì)比與決策，以及運(yùn)行過程的控制與創(chuàng)新,。

. y8 ?, L# _8 @2 q$ `( e7 ^

工業(yè)工程（IE）的地位,、作用、特點(diǎn)以及范圍工業(yè)工程（IE）的地位　　

1 W% q+ ?( z" d% L- y3 T; l7 Z  S

工業(yè)工程（IE）與人類社會(huì)工業(yè)化進(jìn)程一起,，已經(jīng)走過了一百多年的歷史,，對(duì)人類社會(huì)，尤其是西方的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。世界上諸多工業(yè)發(fā)達(dá)國家,，如美國,、德國、日本,、英國等,，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展都與其雄厚的工業(yè)及其工業(yè)工程（IE）的實(shí)力有著密切的聯(lián)系。在美國,，工業(yè)工程（IE）與機(jī)械工程,、電子工程、土木工程,、化工工程,、計(jì)算機(jī)、航空工程一起,，并稱為七大工程,，可見它的獨(dú)特性和重要性。

6 t& Q; K% c  v3 g0 a: m+ Z& x/ H

　　工業(yè)工程（IE）在上述工業(yè)化國家受到了工業(yè)界的普遍重視,，其原因就是因?yàn)楣�業(yè)工程（IE）直接面向企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作過程,；它與數(shù)學(xué)、人因?qū)W,、經(jīng)濟(jì)管理,、各種工程技術(shù)有著密切的關(guān)系，以系統(tǒng)工程為哲理,，以運(yùn)籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法為理論基礎(chǔ),，以現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，用工程量化的分析方法對(duì)包括制造業(yè),、服務(wù)業(yè)在內(nèi)的由人,、物料、設(shè)備,、能源,、信息等多種因素所組成的各種復(fù)雜的企業(yè)或組織系統(tǒng)中的實(shí)際工程與管理問題進(jìn)行定量、系統(tǒng)的分析,、設(shè)計(jì)與優(yōu)化,，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最大效率和效益。工業(yè)工程（IE）是唯一一門以系統(tǒng)效率和效益為目標(biāo)的工程技術(shù),，因此成為其它工程所不能替代,，同時(shí)又對(duì)其它工程互補(bǔ)性很強(qiáng)的一項(xiàng)的綜合性邊緣學(xué)科。

; N7 G1 O, a0 N! }  K

工業(yè)工程（IE）的作用　　

首先,，IE是進(jìn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·時(shí)間設(shè)定的工具。如果沒有這種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·時(shí)間設(shè)定,，那么不僅工廠的生產(chǎn)計(jì)劃無法制定,，甚至是否有剩余產(chǎn)能或是產(chǎn)能不足都不得而知,。所以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)·時(shí)間設(shè)定是近代企業(yè)經(jīng)營不可缺少的東西。

　　其次,，IE是工程分析的改善工具,。以往的IE是將工廠細(xì)分化，然后逐步的改善,。但現(xiàn)在這種方法只能適合局部的改善,，由于不能和企業(yè)利益直接掛鉤，所以漸漸采取先進(jìn)行整體分析,，然后改善的方法,。

) N# y8 Q1 E" H8 o8 [

工業(yè)工程（IE）的特點(diǎn)　　

% p/ |# O0 |& g3 h% E% X6 ]5 d* Q7 [

IE是以工程技術(shù)為基礎(chǔ),配合科學(xué)管理的技巧來發(fā)現(xiàn)問題/解決問題/預(yù)防問題;

　　IE最終目的是經(jīng)由管理的運(yùn)作，使企業(yè)能獲得最大的利益,，故與成本或經(jīng)濟(jì)效 益有關(guān),，包括制度、作業(yè)方法,、機(jī)器,、模具、夾具均應(yīng)予掌握并加以改善,；

* H$ k  w. [4 }2 \3 X6 s　　IE是一門應(yīng)用科學(xué),，其操作理論均要能符合實(shí)際的需要，是故IE工程師均應(yīng)具 備身體力行的能力,，而使理論與實(shí)務(wù)相得益彰,，保證管理效果；
　　IE是運(yùn)用重點(diǎn)管理的技巧,，在所面臨的問題上做重點(diǎn)突破,。

- W6 N  P5 j; ~! \* N8 X

工業(yè)工程（IE）的主要范圍　　

現(xiàn)階段的IE（工業(yè)工程）的主要工作范圍大致是： 工程分析、工作標(biāo)準(zhǔn),、動(dòng)作研究,、時(shí)間研究、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)間價(jià)值,、價(jià)值分析 （V.A）、工廠布置,、搬運(yùn)設(shè)計(jì)等,。

: ~8 T+ H/ r1 O$ o工業(yè)工程（IE）的代表性成果以及發(fā)展趨勢工業(yè)工程（IE）的代表性成果　

9 Q+ W( Q% _- `

　如任何一門工程技術(shù)一樣，工業(yè)工程（IE）也有其代表性成果,，如：在生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)域,，一直主導(dǎo)工業(yè)發(fā)展的“生產(chǎn)模式”。工業(yè)工程（IE）最早期的成果就是“福特生產(chǎn)方式”，它是以大規(guī)模的流水生產(chǎn)方式來提高生產(chǎn)效率,、降低勞動(dòng)成本的,，這一生產(chǎn)模式主導(dǎo)了長達(dá)半個(gè)世紀(jì)的工業(yè)進(jìn)程。隨著市場和技術(shù)的發(fā)展,，隨著人們對(duì)工業(yè)發(fā)展的長期實(shí)踐,、認(rèn)識(shí)與研究，在近三十年里,，各種先進(jìn)的生產(chǎn)模式層出不窮,，如對(duì)日本汽車工業(yè)發(fā)展及至全世界制造業(yè)產(chǎn)生重要影響的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式（Just In Time-JIT）、精益生產(chǎn)方式（Lean Production）,，具有美國信息時(shí)代生產(chǎn)制造特征的敏捷制造方式（Agile Manufacturing）,，以及現(xiàn)在人們談?wù)摵芏嗟拇笠?guī)模定制生產(chǎn)方式（Mass Customization）。這每一種生產(chǎn)方式,，都極大地影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,，通過改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，改變和發(fā)展了企業(yè)的經(jīng)營方式,，從而推動(dòng)了全人類近半個(gè)世紀(jì)的高速發(fā)展,。

工業(yè)工程（IE）的發(fā)展趨勢　　

- [1 [7 d' D# C

最近IE的發(fā)展傾向是源流管理。以前的IE所要解決的問題是對(duì)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中如何改善的問題,。最多是生產(chǎn)部門將生產(chǎn)效率差的設(shè)計(jì)反饋給設(shè)計(jì)部門再由其進(jìn)行改良,。但是、在現(xiàn)在的超競爭時(shí)代中,、更重要的是在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)如何按照IE的原則設(shè)計(jì)出效率更好的產(chǎn)品,。設(shè)計(jì)部門將IE的原理編入設(shè)計(jì)中，由生產(chǎn)部門把握是否可行并進(jìn)行指導(dǎo)及改善的時(shí)代已經(jīng)到來,。隨著數(shù)碼·模擬技術(shù)等IT技術(shù)的發(fā)展,，這些都變成了可行。

IE的研究目的　

　IE是針對(duì)以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心的作業(yè)進(jìn)行
　　(1) 系統(tǒng)的分析：作為現(xiàn)在的系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到的成果,，實(shí)際沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的成果時(shí),，進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行控制管理的研究。
3 j. r5 x  n1 r; c5 T- |　　(2) 系統(tǒng)的改善：現(xiàn)在的系統(tǒng)達(dá)到的成果不夠充分和作業(yè)不方便而有必要改善其中一部分的時(shí)候,，研究其改善的辦法,。
　　(3) 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)：發(fā)生新的狀況使得現(xiàn)在的系統(tǒng)難以達(dá)到充分的成果時(shí)，查找需求來研究設(shè)計(jì)新的系統(tǒng),。

IE的分類　

1 g# S1 K6 \! ^( P

　基本IE和應(yīng)用IE
　　(1)基本IE是屬于古典IE,，是指方法研究（ME：METHOD ENGINEERING）和作業(yè)測定（WM：WORK MEASUREMENT）。

　　(2) 應(yīng)用IE以基本IE為基礎(chǔ),，把生產(chǎn)活動(dòng)中的所有因素作為對(duì)象的IE,，包括QC,、VE、OR等,。

. A; b6 X" i8 _, B$ m　　方法研究和作業(yè)測定

　　(1) 基本IE大范圍內(nèi)分為方法研究和作業(yè)測定,。
% y" p) C8 Q/ _/ Z  _' X　　

(2) 方法研究目的是作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及改善，作業(yè)者的動(dòng)作分析,、作業(yè)者和設(shè)備等的作業(yè)分析、現(xiàn)場工序分析等都屬于方法研究,。通過方法研究做作業(yè)系統(tǒng)的再設(shè)計(jì),、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、作業(yè)時(shí)間的縮短等,，使其可以發(fā)展為理想的系統(tǒng),。
　　

(3) 作業(yè)測定是分析效率的技術(shù)，其包含制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及改善,、目標(biāo)時(shí)間的制定,、測定作業(yè)效率等。作業(yè)測定雖把重點(diǎn)放在現(xiàn)場的生產(chǎn)性,，但應(yīng)擴(kuò)大其領(lǐng)域提高系統(tǒng)的生產(chǎn)性,、管理測量的生產(chǎn)性。

IE的分析體系　

) ^( y+ y* ?* o; E& h( L, l2 v9 N

　J IE的分析體系中,，通過方法研究分析每個(gè)作業(yè)以及系統(tǒng)化作業(yè),，強(qiáng)調(diào)最好的方法，通過在作業(yè)測定中分析運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)并測定單位作業(yè)時(shí)間,，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與作業(yè)量,。

- }3 t0 d& ^4 Z8 P1 T( k: _　　J 通過依據(jù)方法研究與作業(yè)測定而設(shè)定的最佳方法和時(shí)間的組合，設(shè)計(jì)維持最佳作業(yè)系統(tǒng),。

IE的研究領(lǐng)域　　

人因工程:
2 a; }0 I! @/ g2 j3 W: I4 p) y　　在設(shè)施的工程設(shè)計(jì)時(shí)綜合應(yīng)用關(guān)于感覺的,知覺的,智力的,和精神運(yùn)動(dòng)的知識(shí),，以提高操作的水平和工人工作的質(zhì)量。
　　制造系統(tǒng)工程:

　　需求計(jì)劃,分析和制造方法的設(shè)計(jì),工藝和綜合的系統(tǒng)包含裝備,控制,服務(wù),管理和新的技術(shù)如計(jì)算機(jī)：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)制造 (CAD/CAM),自動(dòng)控制,機(jī)器人,和電腦控制。
　　

運(yùn)籌學(xué):
　　用統(tǒng)計(jì),隨機(jī)過程,數(shù)學(xué)建模,電腦科學(xué),和優(yōu)化等原理和方法來研究與開發(fā)數(shù)值的評(píng)估,認(rèn)證,分析,組織,設(shè)計(jì)和綜合的物理的和運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)的表示方法的規(guī)律與技術(shù),。
　　

生產(chǎn)管理:
　　分析,設(shè)計(jì),安裝,和維護(hù)一個(gè)包含生產(chǎn)和分發(fā)商品和服務(wù)的生產(chǎn)或管理系統(tǒng)的方法和理論,。其任務(wù)是計(jì)劃,調(diào)度，配置,和控制生產(chǎn)過程并有效利用的資金,人力,資源,。
4 Y, o1 O4 h7 O+ g4 Y　　

倉庫管理（Inventory Control):
　　用統(tǒng)計(jì)管理（統(tǒng)計(jì)軟件SPC等）。
　　模擬(Simulation):
+ K& {. c: @4 u1 O  Y　　用軟件（ARENA等)來模擬,。
　　制造設(shè)計(jì):
0 B( E+ ~. V4 y( `+ X) p( F　　用Pro E,， Solidworks，Cad,，Catia等 來設(shè)計(jì),。
# ]* K, t5 _, `- G　　

工業(yè)工程專業(yè)
　　業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：　
7 G$ i7 k3 s  [2 x　　業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的知識(shí),、素質(zhì)和能力，能在商企業(yè)從事生產(chǎn),、經(jīng)營,、服務(wù)等管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì),、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新工作的高級(jí)專門人才,。
' {: m2 s2 p+ x$ m　　業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)工業(yè)工程方面的基本理論和基本知識(shí)，受到應(yīng)用工業(yè)工程理論與方法分析和解決實(shí)際問題方面的基本訓(xùn)練,，具有實(shí)際管理系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)的初步能力,。
' A+ C7 L: x+ N) x6 `　　畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：
　　1．掌握工業(yè)工程學(xué)科的基本理論、基本知識(shí),；
8 H7 W1 h) Y3 g/ x; w　　2．掌握系統(tǒng)管理的分析方法和管理技術(shù),；
　　3．具有某一工程學(xué)科(如機(jī)械工程)的基本技術(shù)；
% @$ L$ R- k- p3 Q　　4．熟悉經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)管理的有關(guān)方針,、政策和法規(guī),；
: x: W, W0 r- T/ y0 z　　5．了解現(xiàn)代工業(yè)工程的理論前沿、應(yīng)用前景和發(fā)展動(dòng)態(tài),；
# r5 ~0 v  @+ u! I% |- D9 I' e2 u! V( @0 A　　6．掌握文獻(xiàn)檢索,、資料查詢的基本方法，具有科學(xué)研究和實(shí)際工作的初步能力,。
* H3 b7 c3 ?7 P3 c( [& {　　

主干課程：　
* s3 u% \( k* q　　主干學(xué)科：管理學(xué),、機(jī)械工程(或電子科學(xué)與技術(shù)等)
% n7 w% G1 l$ [" l# J3 H7 G6 V+ E　　主要課程：電工技術(shù)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)工業(yè)工程學(xué),、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ),、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈管理,、運(yùn)籌學(xué),、系統(tǒng)工程、管理學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué),、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制,、質(zhì)量工程學(xué),、市場營銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)管理,、管理信息系統(tǒng)等,，物流工程等。
　　主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括金工實(shí)習(xí),、電子工藝實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí),、畢業(yè)實(shí)習(xí)等，一般安排32周,。
# T0 x0 b, }" {8 F! u- G! u　　修業(yè)年限：四年
　　授予學(xué)位：管理學(xué)或工學(xué)學(xué)士
　　相近專業(yè)：管理科學(xué) 信息管理與信息系統(tǒng) 工業(yè)工程 工程管理 工程造價(jià) 體育產(chǎn)業(yè)管理 資產(chǎn)評(píng)估

工業(yè)工程（IE）的常用技術(shù)

　　美國G.薩爾文迪主編的《工業(yè)工程手冊》根據(jù)哈里斯對(duì)英國667家公司應(yīng)用IE的實(shí)際情況調(diào)查統(tǒng)計(jì),，常用的方法和技術(shù)為以下32種：
1 g" @& \" B. {0 V4 S3 Z, N4 I　　（1）方法研究,；
3 k( b5 H7 C) b: S/ C　�,。�2）作業(yè)測定（直接勞動(dòng)）；
2 i( H' [" t* `! }( j+ a3 S　�,。�3）獎(jiǎng)勵(lì),；
2 h6 f4 o  |. A7 y9 W, P7 b  d　　（4）工廠布置,；
8 p$ S# p, w; p% C6 J; R- H　　（5）表格設(shè)計(jì),；
　�,。�6）物料搬運(yùn)；
　�,。�7）信息系統(tǒng)開發(fā),；
　　（8）成本與利潤分析,；
$ a1 F6 c  c6 J1 }1 Q　�,。�9）作業(yè)測定（間接勞動(dòng)）；
2 c, Q9 f2 H7 s5 T3 M　�,。�10）物料搬運(yùn)設(shè)備運(yùn)用,；
　　（11）組織研究,；
1 k8 |$ n+ n5 X  l0 e! ?: i8 M( T　�,。�12）職務(wù)評(píng)估；
　�,。�13）辦公設(shè)備選擇,；
　　（14）管理的發(fā)展,；
* K% o7 o2 K$ }/ e8 E　�,。�15）系統(tǒng)分析；
　�,。�16）庫存控制與分析,；
( F, k( F, s* Q% \　　（17）計(jì)算機(jī)編程,；
　�,。�18）項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)技術(shù),；
　　（19）計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù),；
　�,。�20）辦公室工作測定；
1 p0 `3 z/ }* `) O　�,。�21）動(dòng)作研究的經(jīng)濟(jì)成果,；
　　（22）目標(biāo)管理,；
0 n* Y: [4 J6 e- l　�,。�23）價(jià)值分析；
　�,。�24）資源分配網(wǎng)絡(luò)技術(shù),；
, U1 k0 z* A. T/ P4 O2 `4 Y　　（25）功效學(xué),；
5 |! [: j$ V  R3 V　�,。�26）成組技術(shù)；
1 i6 c' g$ u# ~　�,。�27）故事與可操作性分析,；
+ W; t& O4 \3 |; w9 Y! Y; z　　（28）模擬技術(shù),；
　�,。�29）影片攝制；
- m5 H6 H7 E1 c　�,。�30）線性規(guī)劃,；
　　（31）排隊(duì)論,；
　�,。�32）投資風(fēng)險(xiǎn)分析。

　　以上內(nèi)容是按應(yīng)用的普及及程度大小次次序排列的,。

1 O& _/ R9 s; a) O我國工業(yè)工程發(fā)展及趨勢　　

我國的工業(yè)基礎(chǔ)是相對(duì)薄弱的,，特別是制造業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)于工業(yè)發(fā)達(dá)國家具有較為明顯的差距。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式使企業(yè)不具有市場競爭的意識(shí)和條件,。盡管在解放后,，許多大企業(yè)象長春一汽、湖北二汽,、鞍鋼等都有技術(shù)革新方面獲得很好的成績并具有IE應(yīng)用的特點(diǎn),。但是真正IE的推廣和應(yīng)用當(dāng)數(shù)改革開放以后，特別是90年代中國機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)的誕生翻開了我國工業(yè)工程發(fā)展的新篇章,。目前,，全國已有機(jī)械部,、航空部、電子部,、國家技術(shù)監(jiān)督局,、中科院等十幾個(gè)部委和北京、上海,、河南,、遼寧、湖北,、河北,、安徽等十幾個(gè)省市的IE學(xué)會(huì)，并有天津大學(xué),、西安交通大學(xué),、上海交通大學(xué)、清華大學(xué),、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院等近30所大學(xué)設(shè)立IE專業(yè)和全國自學(xué)考試萬余名IE學(xué)員,。可以說在短短的幾年內(nèi),，工業(yè)工程在中國是發(fā)展迅速的。究其原因在于符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,。

( v3 D$ r7 Q( A/ W2 k　　改革開放以來,，我國引進(jìn)國外的先進(jìn)管理理論和模式，如TQC,，18種管理工具,，戰(zhàn)略管理等收到一定效果但并不十分理想。其原因在于：1)體制改革進(jìn)度不甚理想,，國營企業(yè)政企不分,，束縛發(fā)展，擺脫不了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,，不能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),；2)企業(yè)管理不受重視，政府部門和學(xué)者更多注重宏觀經(jīng)濟(jì)管理,，而國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)──企業(yè)管理缺乏真正的管理和支持手段,。進(jìn)入90年代人們逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理，特別是制造企業(yè)的管理是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,。而企業(yè)管理的成功在于工業(yè)工程這種管理技術(shù)的作用發(fā)揮和實(shí)現(xiàn),。而我國企業(yè)在這方面能力太弱、基礎(chǔ)太薄,。盡管如此,，已有許多企業(yè)在推行工業(yè)工程方面受益匪淺,。長春一汽變速箱廠在推行精益生產(chǎn)工作中獲得降低流動(dòng)資金70%，在制品90%,，勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高等效果;湖北二汽的“一個(gè)流”生產(chǎn)和廠際運(yùn)輸看板管理,，都是中國式IE的杰作;在工作研究方面上海金陵無線電廠，成都紅光電子管廠,，天津市電子局等都收到顯著的效果,。近年來，全國聞名的“邯鋼經(jīng)驗(yàn)”的成本否決法等就是IE中的成本控制法,。最為突出的是幾乎所有的外資和中外合資企業(yè)都有工業(yè)工程部門和工業(yè)工程師,，像Motorola 公司，天津OTIS公司,，中美史克公司,，上海麥道公司，上海大眾有限公司和一汽大眾公司等,，都廣泛推廣,、應(yīng)用工業(yè)工程，其企業(yè)效益不言而喻,。

　　但是,，在國家的經(jīng)濟(jì)管理部門和廣大企業(yè)還不甚了解工業(yè)工程的作用，可以看到許多發(fā)達(dá)國家的企業(yè)管理成功經(jīng)驗(yàn),，卻看不到其背后支撐的根本技術(shù)體系,。我國的CIMS工程發(fā)展很快，但對(duì)管理和IE未能給予充分重視,，致使迄今CIMS企業(yè)效益問題仍是一個(gè)未能解決的難題,。其實(shí)CIMS就是在美國工業(yè)工程界的研究課題。

* k( m; l9 k7 Z　　綜上所述,，我國的工業(yè)工程仍處于認(rèn)識(shí)與起步階段,，這與我國的生產(chǎn)力和科技水平不無關(guān)系，包括教育管理也處于“發(fā)展中”階段,。但是知道IE的重要性的企業(yè)也不乏其人,，如廣東科龍集團(tuán)，河南美樂電視機(jī)廠,，上海電器股份有限公司,，上海易初摩托車公司，西安飛機(jī)公司,，沈陽飛機(jī)公司,，鞍山鋼鐵公司等都在應(yīng)用IE方面收效不少。一個(gè)突出的特點(diǎn)是許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)企業(yè)都不約而同地關(guān)心工業(yè)工程，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變和企業(yè)制度的改善是極其重要的,。

9 t, L( Q' P6 W' x

; l. H5 P! |: N/ y8 ~　　[1][2][3]可以預(yù)見,，隨著體制改革和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)工程將在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用,。我們應(yīng)加強(qiáng)IE的宣傳,、培訓(xùn)、教育和試點(diǎn)工作,，建設(shè)有中國特色的工業(yè)工程體系,，為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。我相信,，工業(yè)工程必將在中國大地上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。