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“花落是花開的記憶”,，文字功底深厚的美的電器董事長(zhǎng)方洪波曾在一篇散文中這樣描述裁員,，不過面對(duì)美的新一輪的裁員風(fēng)波,，方洪波是否還有這樣的雅興和坦誠(chéng),？ 從11月開始,，關(guān)于國(guó)內(nèi)白電巨頭美的集團(tuán)“大裁員”的傳言流傳甚廣，尤其是進(jìn)入12月,，“裁員幅度甚至超過60%”的消息尤如急劇下降的氣溫一樣,，讓人感覺到白電行業(yè)的颼颼涼風(fēng)。 1 P0 [& `' r3 d. P8 w) w+ u
然而時(shí)至今日,，美的各方對(duì)于“裁員”二字仍是諱莫如深,，美的電器董事長(zhǎng)方洪波更是對(duì)媒體表示，美的沒有“組織”,，也沒有“具體的量化指標(biāo)”進(jìn)行裁員,，“裁員的銷售公司與美的之間只存在銷售關(guān)系，它們是獨(dú)立的法人,，美的在這些銷售公司沒有任何股權(quán)上的關(guān)系”,。 ' P( o- `+ _8 y: w
“裁員對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說，背負(fù)著太多的負(fù)面信息”,，家電產(chǎn)業(yè)觀察人士認(rèn)為,，在海外，資本市場(chǎng)對(duì)于公司的裁員舉措一般都視為“利好”消息,，因?yàn)檫@是面對(duì)經(jīng)濟(jì)“寒冬”的有效舉措,。不過，中國(guó)企業(yè)并不愿意承受這樣的利好,，“裁員”在中國(guó)市場(chǎng)看來,，就是“發(fā)展遇到了問題”，甚至是“社會(huì)責(zé)任感缺失”的表現(xiàn),。這或許是美的高管諱言裁員的背后利益考量,。
% N! X1 ?! p! t: p1 U2 s. ` 美的“文化式”人員調(diào)整 # ?& O$ y7 Y- ]9 q% m, Z; r
“我是一個(gè)2011屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在進(jìn)入美的4個(gè)多月,，就在昨天我們一起來的有一半畢業(yè)生都被裁員了,。我也是其中的一個(gè)。我想問美的,，作為一個(gè)這么大的企業(yè),，整天講什么企業(yè)責(zé)任感的公司，你們把進(jìn)入美的4個(gè)多月的應(yīng)屆畢業(yè)生裁了,，你們的社會(huì)責(zé)任感表現(xiàn)在哪里,？”這是一個(gè)自稱美的新員工在網(wǎng)上的發(fā)帖，僅在貓撲，這條帖子發(fā)表后就有了近4萬條的瀏覽量,。 ; a8 b" ~" R* d$ w
而在微博上,，本周一條“美的大裁員，新員工幾乎全做炮灰”更是受到了廣泛的關(guān)注,，這條微博稱,，11月開始，美的集團(tuán)大裁員,，幅度令人瞠目：制冷集團(tuán)60多家各地銷售公司裁員幅度40%以上,，有些超過60%，總部約50%,；日用家電集團(tuán)2012大規(guī)模校園招聘新員工幾乎全裁。面對(duì)成本提升,、市場(chǎng)下滑,、產(chǎn)能過剩的壓力，一直規(guī)模增長(zhǎng)的美的Q3毛利率已降至新低,，轉(zhuǎn)型壓力巨大,。 ; @$ E' h* P: B* p6 p$ b( S
消息并不是空穴來風(fēng)，在記者與美的部分管理人員交流過程中,，“裁員”,、“縮減”似乎已成為了近期美的各個(gè)事業(yè)部的“主旋律”。 + o1 k: f2 B( k# x: o
記者輾轉(zhuǎn)了解到,，美的這輪裁員風(fēng)潮首先始于日電集團(tuán),。美的日電已經(jīng)證實(shí)，原來在全國(guó)各地設(shè)立了60多家合資銷售分公司,，如今只保留了11家,，余下機(jī)構(gòu)經(jīng)過部分合并變?yōu)?0個(gè)分部，在這場(chǎng)正在進(jìn)行的“退耕還林,、退田還湖”的變革中,，有些小的銷售分公司精簡(jiǎn)了20-30人，有些大的銷售分公司則精簡(jiǎn)了40-50人,。
( |* l6 T+ |0 c) M8 @! ~- W$ @. q3 h 在日電集團(tuán)之后,，美的制冷集團(tuán)也開始了調(diào)整，而制冷集團(tuán)正是方洪波“掌舵”的業(yè)務(wù),。方洪波對(duì)外的回應(yīng)中,，他是這樣描述這一次“裁員風(fēng)波”的：美的銷售公司確實(shí)有在緊縮過冬，但裁員的幅度并沒有外界說的那么夸張,，美的沒有“有組織”,、“有具體量化指標(biāo)”地進(jìn)行裁員。“以今年的新員工為例,，招聘的1100多位員工,，截至目前主動(dòng)離開的有幾十人，美的沒主動(dòng)炒一名員工”,，方洪波說,。 , T2 l" K% N, ?0 u0 Q# f3 v
方洪波還強(qiáng)調(diào)，年底進(jìn)行一些人員的調(diào)整在美的的文化中非常常見,。 5 U/ Z8 w3 q3 ^. r" L3 n0 W1 G
何享健操刀的“轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略
- P: P+ }$ q9 o% X/ ] 美的制冷集團(tuán)副總裁,、新聞發(fā)言人王金亮也表示，受整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的影響,，目前的舉措是正常企業(yè)的反應(yīng),，是企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型、提高附加值和運(yùn)營(yíng)效率的一種表現(xiàn),。
6 m J* `/ n1 {. `9 c; ? 王金亮提到的“轉(zhuǎn)型”確實(shí)是美的近期工作的戰(zhàn)略重點(diǎn),。進(jìn)入2011年8月，美的集團(tuán)董事局主席何享健每次內(nèi)部會(huì)議都必提“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,。即美的集團(tuán)要從規(guī)模增長(zhǎng)第一轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模與利潤(rùn)同步發(fā)展,，特別是要提升品牌定位和溢價(jià)能力。
. J, u) \. D! Z+ r 從今年前三季度的數(shù)據(jù)來看,，與營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)43%相比,，美的電器的同期凈利增長(zhǎng)只有9.6%，凈利增速較上半年的13.64%回落4.05個(gè)百分點(diǎn),。
* Y4 S9 ]6 l( X3 {2 l) K! J5 D! T5 B 何享健顯然對(duì)美的電器的盈利能力不滿意,。按照何享健提出的目標(biāo)，美的要在利潤(rùn)率,、人均產(chǎn)出,、產(chǎn)品單價(jià)等所有的主要指標(biāo)上超越格力、海爾等標(biāo)桿企業(yè),。
+ g0 {$ G& `. f" f! b+ d 家電產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵指出,，2011年美的集團(tuán)銷售收入有望超過1500億元，但是美的1500億元用了20萬員工,，而一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的銷售規(guī)模卻只有幾萬員工,。人均產(chǎn)出低成為影響利潤(rùn)提升的因素之一。而將銷售終端從直營(yíng)模式改為代理模式可以極大地節(jié)省人力成本,，壓縮銷售費(fèi)用,，短期內(nèi)可以迅速實(shí)現(xiàn)成本的降低。 ' N# x" @: H" v }6 E
美的集團(tuán)副總裁黃曉明也坦言,，美的集團(tuán)一直關(guān)注調(diào)整轉(zhuǎn)型,，推動(dòng)組織創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整。在轉(zhuǎn)型過程中，組織架構(gòu)會(huì)有改革,，相應(yīng)的人員也會(huì)有調(diào)整,。
, D' i D" Q( x R5 j! U' F8 U) e 以日電集團(tuán)為例，美的日電在各地的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)在分為“直營(yíng)型”的銷售公司與“管理型”營(yíng)銷業(yè)務(wù)中心,，后者又稱“分部”,。在這一輪的組織架構(gòu)變革之后，“管理型”取代“直營(yíng)型”成為各地營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的主流,。
. ~' R& j3 D) k9 Z “這等于把各地的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)變?yōu)楣芾頇C(jī)構(gòu),。”一名美的小家電的代理商認(rèn)為,，精簡(jiǎn)后可以大幅降低人力和營(yíng)銷成本,。
4 M; y8 [) w1 @+ ~" O a 白電市場(chǎng)冬意漸濃
7 k6 f( x6 j6 _! z; a$ K; P 值得注意的是，在美的深度進(jìn)行戰(zhàn)略“轉(zhuǎn)型”的同時(shí),，白電市場(chǎng)也迎來了前所未有的銷售寒冬,，國(guó)家信息中心資源開發(fā)部主任助理蔡瑩透露，今年10月,，國(guó)內(nèi)冰箱的銷量與去年同期相比下降9.64%，洗衣機(jī)銷量同比下降8.17%,；空調(diào)銷量更是同比下滑了12.11%,，“這是近年三大白色家電產(chǎn)品首次同時(shí)出現(xiàn)月度銷量同比下滑�,！辈态摫硎�,。
$ K% X: t) V8 f V: s 蔡瑩分析認(rèn)為，成本提升,、市場(chǎng)下滑,、產(chǎn)能過剩，是白色家電行業(yè)面臨的三大壓力,。以中國(guó)冰箱產(chǎn)業(yè)為例,，產(chǎn)能去年已過一億臺(tái)，超過市場(chǎng)容納能力,，今年其他企業(yè)進(jìn)入,，產(chǎn)能繼續(xù)擴(kuò)大；而人力,、研發(fā),、材料等成本在增加，市場(chǎng)銷量又在下滑,，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,。有些品牌會(huì)被淘汰。 5 l" T; g! v6 {% |* j
同時(shí)，今年11月底,，山東,、河南、四川,、青島“三省一市”的家電下鄉(xiāng)政策已按規(guī)定如期結(jié)束,。其他省市的家電下鄉(xiāng)政策也將陸續(xù)停止。
9 D2 Q% J6 h- c- V, p" u$ ]2 D 業(yè)內(nèi)人士指出,，家電下鄉(xiāng)政策退出后,，家電行業(yè)必將洗牌�,！斑@幾年其實(shí)已經(jīng)把農(nóng)村市場(chǎng)的潛在需求提前釋放,，目前彩電在農(nóng)村百戶擁有量已經(jīng)達(dá)100%，冰箱和洗衣機(jī)也達(dá)到60%,。未來兩年行業(yè)必然要承受隨之而來的購(gòu)買力疲軟后果,。”
! ]7 f3 @+ x- } “國(guó)內(nèi)白電市場(chǎng)已進(jìn)入初冬季節(jié),�,！敝锈笛芯靠偙O(jiān)彭煜指出，雖然目前國(guó)內(nèi)冰箱和空調(diào)廠家已處于高庫(kù)存水平,，還不至于導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損但可以預(yù)見明年白電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將變得更為慘烈,。 4 V, \* J2 K3 u' ~. \4 Y/ X
在全球經(jīng)濟(jì)中“一枝獨(dú)秀”的中國(guó)市場(chǎng)尚且如此，飽受債務(wù)危機(jī)沖擊的歐美市場(chǎng)更是慘不忍睹,。11月出口量前四位的格力,、美的、海爾和志高出現(xiàn)了50%-77%的下滑,，而美的出口已經(jīng)是連續(xù)四個(gè)月下滑,，11月出口臺(tái)數(shù)下降到20萬臺(tái)，這甚至回落到2006年11月水平,。全球經(jīng)濟(jì)不佳對(duì)于出口的影響已逐漸展現(xiàn),。 # G# ~# b$ @3 E _2 E6 E
白電行業(yè)用“內(nèi)憂外患”來形容似乎一點(diǎn)都不為過。而受傷的不僅是終端的品牌企業(yè),，事實(shí)上,，整個(gè)白電產(chǎn)業(yè)鏈都受到了影響。一位給美的空調(diào)做小配件的供應(yīng)商稱,，美的裁員“應(yīng)該是很正常的事,，因?yàn)槲覀兣c美的的業(yè)務(wù)也在縮減”，他透露,，由于美的壓縮產(chǎn)能,、調(diào)整架構(gòu),，這家供應(yīng)商的工廠“已經(jīng)停產(chǎn)了”，工人也都放假了,，這位供應(yīng)商還透露,，據(jù)他了解，美的的一些中小供應(yīng)商命運(yùn)各異,，“有些選擇轉(zhuǎn)型去做陶瓷,，有些干脆就倒閉了”。
2 ]* }4 @1 u8 \. h 諱言裁員的利益考量
\6 c. u! z! Y 劉步塵強(qiáng)調(diào),，裁員雖然對(duì)于員工來說是一件非�,！皻埲獭钡氖虑椋珜�(duì)于處在經(jīng)濟(jì)前景不確定環(huán)境中的企業(yè)來說,，應(yīng)該是一個(gè)未雨綢繆的好方法,，如何在收縮中進(jìn)行組織架構(gòu)和銷售模式的轉(zhuǎn)變，才是這些企業(yè)在“寒冬”中的重點(diǎn),。
2 |3 v; t( ^; H+ w; G8 y$ w 在海外市場(chǎng),，企業(yè)的裁員也通常被解讀為“利好”消息，這是縮減成本行之有效的方法,，一些公司公布裁員計(jì)劃之后,，股價(jià)還有可能因此上漲。在經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下,，只有“裁員”才能對(duì)投資者有所交代,。 3 z- Y6 ~9 }* @/ d0 v2 q
從公開渠道了解到的信息來看，裁員的也遠(yuǎn)不止美的一家,。今年10月底，惠而浦宣布在歐洲和北美裁員5000人,，相當(dāng)于其北美和歐洲員工總數(shù)的約10%,，在此之前，索尼,、飛利浦和松下也都拋出了裁員計(jì)劃,。 / Y7 b+ v! ~6 i: ~5 e8 \
不過在中國(guó)，企業(yè)的“裁員”背負(fù)了太多的輿論壓力,，以至于美的“裁員”風(fēng)潮傳出后,，一些媒體還引用美的員工的抱怨性言語(yǔ)稱“無故被裁”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，聘用與解聘本是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的必要手段,，無論是招聘還是解聘，只要手續(xù),、流程符合我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),，并無任何不妥之處,。 " r' q, [' {1 p6 t
即使如此，美的高管與其他企業(yè)一樣,，并不太愿意直面“裁員”話題,，除了背負(fù)“社會(huì)責(zé)任欠缺”等輿論壓力，美的更怕被認(rèn)為是“發(fā)展中出現(xiàn)了問題”,，在目前競(jìng)爭(zhēng)白熱化的家電市場(chǎng),，這將直接對(duì)品牌造成損害。
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發(fā)表于 2011-12-19 18:47:16
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