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我在日企工作,，也去過廠商監(jiān)查。首先一個擺放有序,，清潔整齊的廠區(qū)環(huán)境是第一印象,，剩下的請看我的監(jiān)查內(nèi)容表。
: S+ Z2 S' z4 Z% Q1 品質(zhì)方針・目標(biāo) 品質(zhì)方針・目標(biāo) S5 x3 C# i# T
①品質(zhì)目標(biāo)的設(shè)定是否有6 v) j4 D0 _; X4 X1 P0 q& u U( x
②品質(zhì)目標(biāo)達成狀況8 U; r) _+ o7 A+ ]
③客戶滿意度達成與改善
- y+ D$ B8 Y% u6 h2 組 織 組 織�,。ㄆ焚|(zhì)保証組織図／環(huán)境管理推進組織図）. X6 q |! j8 d. w) E
�,、偈苋霗z查管理體系
; Z& P/ m! p/ B+ _ ②客戶投訴管理流程對應(yīng)0 N2 s% s! N$ v D: x* ]
3 文書・図面 文件管理
! I' i! g1 s' W& [& i8 M4 v ①品質(zhì)管理體系管理文件
; L" ]2 L9 e; o8 f- k- t* Z; g ! a+ ?' k# Q# L3 B6 w% M" o
②設(shè)計變更管理文件是否有+ v6 x1 V4 d( s2 ~0 \
③作業(yè)指導(dǎo)書是否明確化
0 q; s( i4 H" a/ F; Q( w ④文件是否為最新版本管理
: w0 ~, M2 ~1 f- e+ f4 教育 教育・訓(xùn)練
; S0 T3 n% {% w5 A% f, h ①公司全年教育計劃與實際
) V8 c2 s+ q5 R* K7 p0 ? ②品質(zhì)部的教育計劃與記錄
2 b1 P' L* }* t; p1 M' M$ b ③客戶投訴培訓(xùn)記錄是否有" Q% B9 _# a7 Y0 u5 P, h. P
④培訓(xùn)的效果是否有評估. \$ g- T. l9 Q! {! q$ _
5 受入検査 受入検査) I" D& q; @. x1 }
�,、贄蕱嘶鶞�(zhǔn)
4 T4 R; a( w, _! i( p! i �,、诔闃铀疁�(zhǔn)是否有& H7 J: x, `: ]1 O! A
③抽檢LOT NG 時,處理對應(yīng)流程如何管理" g! `- c; Q; |4 ~6 o
�,、苤卮笄伏c發(fā)生時如何處理' d. p8 _7 ?( k$ M8 i: l/ E1 U
⑤標(biāo)準(zhǔn)樣品,限度樣品圖紙是否有管理與使用% v1 S; K+ D+ [9 J, G
⑥不良発生時的放置場所與標(biāo)識是否有8 ?! k! [5 [. _9 C
6 部品倉庫 部品管理倉庫�,。ū９芄芾恚�
: p9 z! ]$ B& k3 Y7 N# T ①是否有環(huán)境管理要求
; b0 R2 e4 `6 L f �,、趲齑嫫返墓芾�(是否有先進先出管理)6 i0 `$ p6 t: P$ k5 i) J9 r; C8 Z
�,、鄄涣计饭芾�(是否有明確標(biāo)識)' o; t' A( k: i/ n2 L
7 工程管理 品質(zhì)手順作成是否有 （ＱＣ工程表,、作業(yè)指導(dǎo)書等）
3 A0 J: q$ h- [, J" W- h% o �,、僮鞒刹块T與使用管理部門是否明確) g3 V& _5 C1 e' I
②現(xiàn)場使用部門管理是否為最新版
3 ^) o' Z$ e. s$ X * g( q- i9 t, w/ y/ ^- F9 u
+ `/ u- ]' k+ @' G1 ]+ c$ J) o+ Q2 ?
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工程管理
. C# Q* m l! t1 c ①印刷工程的潔凈度是否有管理(如果超過管理值應(yīng)對措施是否有)% i9 \3 m' d+ H+ \8 ?4 N
�,、谑准反_認是否有- w& D) y, u- K! m7 \" y9 }
③生產(chǎn)過程中,如何確保品質(zhì)(如多長時間再抽樣)
& Z7 _. w! E- k6 U% |' X ④不良發(fā)生,如何對應(yīng)
; M! P; W, q# @ �,、輽C種切換如何管理# N2 M0 k. n' u) n/ Z
⑥標(biāo)準(zhǔn)樣品,，限度樣品等現(xiàn)場有無* Z! t. S. I- E. t
⑦客戶投訴問題是否被反饋于現(xiàn)場,，不良寫真揭示
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! a7 U2 D- O. B) Q3 m . @2 ~, f9 Z4 L7 [1 ~$ C+ Y6 ]8 v0 |
檢查設(shè)備管理
! M6 l D& y; F5 a; Q7 ` ①檢測設(shè)備是否使用,，及定期校正與點檢是否實施（如二次元,，卡尺等）! Z. Z2 w( o0 f' l' B" F
②照度是否有要求
% ~# [* `, A# l! C( A ③檢查距離是否有要求8 q+ d' R* ]0 ], u/ U
④設(shè)備與治具定期校正與點檢是否有規(guī)定，實施效果如何
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+ Q, J! g, [7 w4 ~3 n# G
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5 n, J3 u& u9 {8 \) M+ o 作業(yè)環(huán)境
% n h# d/ C8 N/ N F, H# a ①作業(yè)環(huán)境與5S是否良好（通路,，作業(yè)臺,，機器，作業(yè)區(qū)域等）( a) } T9 |5 Y
②危險品倉庫無溫濕度管理
# W) t; h1 Y: ~9 出荷管理 出荷検査
2 q, b9 T; |4 _% G8 y8 }! u8 v ①標(biāo)準(zhǔn)樣品,，限度樣品,，檢查內(nèi)容管理表及外觀品質(zhì)基準(zhǔn)書有無現(xiàn)場揭示
3 a9 y; x) t6 @1 U5 M ②變更內(nèi)容實施有無進行確認
+ `+ _& o: ~7 P7 ]& D. | ③客戶投訴問題有無在現(xiàn)場說明.教育及不良寫真揭示
8 ]- h& j; Z. F( x4 C% n1 | ④抽樣水準(zhǔn)是否有明確
3 h F1 S: r8 A: p7 }3 e6 {; A8 k ⑤檢查前,、后,，良品與不良品是否有明確的標(biāo)識，不合格時對應(yīng)流程
/ M% @# c; ~! t$ h& u10 成品倉庫 出荷管理,、物流管理,、製品倉庫! P- E1 g/ e5 Q) C
①出荷品內(nèi)外箱標(biāo)識是否清楚（品番,，品名,，數(shù)量）
: F! s3 X' e% N ②外箱捆包狀態(tài)是否合適,，出荷數(shù)量與客戶要求數(shù)量是否一致（PO確認）
; z( ~2 C4 J, U6 f ③先進先出管理是否明確
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樓主: 楊曉好
發(fā)表于 2012-7-5 11:18:01
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