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企業(yè)不需要聰明人(轉(zhuǎn)帖) 8 S N% H. {! G( Z' D, x" K; g6 `
! U! r, w z# ^1 A' z, K" d: x《金融時(shí)報(bào)》 作者:露西•凱拉韋(Lucy Kellaway)
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" X5 \, V& c% e3 E9 I- Z% h 幾天前,,我和一位男子共進(jìn)午餐,。此公不久前還是英國(guó)商界的一位要人,。我們一邊吃著鵝肝,,一邊討論。按照興趣從低到高的次序,,我們分別討論了如下問(wèn)題:行政級(jí)餐廳的窗外風(fēng)景,,小孩的魅力,《金融時(shí)報(bào)》的新聞判斷力,,還有中年危機(jī),。0 k% f# _+ ^ ?5 l& v
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- [& V7 e* F* J! ~/ i' z+ Q0 v0 f 最后,我們?cè)掍h一轉(zhuǎn),,談到了他過(guò)去管理的那家著名企業(yè)所存在的問(wèn)題。他說(shuō),,該企業(yè)一個(gè)主要問(wèn)題就是招了太多聰明人,。% Z" T, ~) z. a D% y
% j9 C- A: d! k7 y1 h( \6 y 一開始,我以為他在開玩笑,。當(dāng)然,,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),聰明人多多益善,。在最高層,,需要有超級(jí)聰明的人,像約翰•布朗(John Browne,,英國(guó)石油公司董事長(zhǎng))那種,。在他手下,必須有更聰明的人,,這樣有朝一日可以把班接過(guò)來(lái),。再往下,你還得有一批機(jī)靈的中層經(jīng)理,。即便是剛?cè)肼毜幕鶎訊徫�,,你也�?yīng)當(dāng)竭盡全力,找到最優(yōu)秀最聰明的人才,。9 s6 S2 e, s U7 L- y1 X5 }
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根本不是這樣的,,這位飯局的朋友說(shuō),。他說(shuō)開個(gè)管理會(huì)議,與會(huì)的是一伙聰明人,,那就再糟糕不過(guò)了,。這些人都會(huì)看到復(fù)雜問(wèn)題的不同方面。你需要的是精力充沛,、興致高昂,、行事果斷的人。他們精明一點(diǎn)不怕,,怕就怕他們太聰明,。大公司只需要一兩個(gè)分析能力過(guò)人的大腦就可以了:除此以外,就是越聰明越壞事了,。在招聘未來(lái)高層經(jīng)理的時(shí)候,,企業(yè)不要想著牛津劍橋之類名校,而應(yīng)該放眼去找其他學(xué)術(shù)不那么強(qiáng)的人選,。, C' H3 J) L4 y; B) z
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上個(gè)星期發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,,傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)成功和商業(yè)成功間并無(wú)關(guān)聯(lián),英國(guó)最頂尖的企業(yè)經(jīng)理共同的地方并不是他們的果敢或者是杰出,,而是他們都面臨閱讀困難,。比如艾倫休格(Alan Sugar,英超Tottenham Hotspur俱樂(lè)部主席) 和李察•布萊信爵士(Richard Branson,,Virgin集團(tuán)負(fù)責(zé)人)就都有閱讀困難,,而且兩個(gè)人都沒(méi)有大學(xué)畢業(yè)。2 _' O2 v" H, n% z; E
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我過(guò)去還以為情況相反呢:我還以為學(xué)校里的尖子生不去企業(yè),,是因?yàn)樗麄冇X(jué)得企業(yè)里乏味,,所以瞧不上眼呢。他們?cè)谄髽I(yè)界跑得最遠(yuǎn)的地方也就是麥肯錫,,不過(guò)麥肯錫和企業(yè)界還不是一回事,,但愿我們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題上有共識(shí)。 M- H. e% q S- e$ T# H2 g
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不過(guò),,聽說(shuō)企業(yè)對(duì)付不了聰明的腦袋,,或者是有可能不需要,我還是挺喜歡這點(diǎn)的,。只要公司管理不失常(這是個(gè)和大膽的假設(shè)),,那么公司是否庸人充斥,也就不那么重要了,。聽說(shuō)印第安人不需要特別聰明,,選酋長(zhǎng)也不選特別聰明的人,看來(lái)還不止是印第安人有這問(wèn)題,。5 @- k8 p4 s P: v. t/ W! r3 G- @
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我們來(lái)考慮一下高智商者的一些特點(diǎn)吧,。他們能夠獨(dú)立思考,。他們喜歡抽象思維。他們能夠客觀地看待數(shù)字,。他們忌恨欺騙,。他們喜有不同意見(jiàn),喜歡多種多樣,。這些特征不僅對(duì)企業(yè)的工作無(wú)益,,甚至有可能是缺陷,妨礙他們?cè)诖蠊纠锏奶嵘?/font>/ B1 I/ _. Q% E0 k. l
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過(guò)去兩個(gè)星期,,我就聽到了兩個(gè)發(fā)生在我朋友身上的故事,,印證了上述判斷。這兩個(gè)朋友都拿到了牛津劍橋的一等獎(jiǎng)學(xué)金,,他們?cè)谄髽I(yè)界的職業(yè)生涯開始都很出色,,現(xiàn)在,15到20年過(guò)去了,,兩個(gè)人的狀態(tài)都很糟糕,。
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1 x" }- S: l3 A5 z. G3 F5 e 第一個(gè)朋友給一家很大很成功的美國(guó)企業(yè)做事。他要給董事會(huì)寫一份報(bào)告,,要報(bào)告的問(wèn)題很復(fù)雜,,很微妙,所以他也寫得很復(fù)雜,,很微妙,。他的上司是個(gè)頭腦簡(jiǎn)單的人,把他的報(bào)告給打回來(lái)了,,說(shuō)按照公司政策,最多只能總結(jié)三點(diǎn)出來(lái),。上司說(shuō)他太有創(chuàng)意,,太能分析,他還是不要事情搞得這么復(fù)雜為好,。
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如果復(fù)雜對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)問(wèn)題的話,,意見(jiàn)不統(tǒng)一的問(wèn)題就更大了。我的朋友之二就屬于這一類,。在把她的悲傷故事講出來(lái)以前,,我想先把話題岔開,說(shuō)說(shuō)我很喜歡的一個(gè)話題,。
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1 {4 D& P7 Q. u |4 d 盡管企業(yè)口口聲聲說(shuō)要多元化,,但實(shí)際上,企業(yè)在思想上是非常不多元的,,而且越來(lái)越單一,。如果你太聰明,,太反叛,話太多,,估計(jì)你就沒(méi)有什么前途,。1 {# G) n& H+ m) w
7 ]' e# E) `; j, X) S 企業(yè)最大的一個(gè)誤區(qū),就是希望得到能夠“跳離條框思維”(think out of the box)的人才,�,!疤x條框思維”是英文中最讓人頭痛的短語(yǔ)之一。條框在哪里,?條框是什么,?有條框有什么不好?事實(shí)上,,企業(yè)倒是希望大家一直呆在條框里,。企業(yè)要求大家一致,不僅僅是對(duì)公司的規(guī)劃看法一致,,還要求個(gè)人的感覺(jué)也整齊劃一,。! A6 i P9 G$ t# D# k
+ e$ }7 d2 B" F3 a3 B) @4 s 我們?cè)賮?lái)談?wù)勎业牡诙䝼(gè)朋友。她在一家成功的英國(guó)公司擔(dān)任某高層職位,。最近,,她參加了高層管理人周末的聯(lián)誼會(huì),這種聯(lián)誼會(huì)上說(shuō)的無(wú)非都是些鼓舞士氣的廢話,。作為一個(gè)高智商的人,,她覺(jué)得,用這種方法來(lái)安排本屬于自己的時(shí)間,,非常不妥,。不過(guò),她還是抑制住了自己的想法,,埋頭填寫一份很長(zhǎng)的調(diào)查表,。
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1 c$ E, h& q( f6 l8 ]5 @ “嘲諷是我最喜歡的幽默方式,”其中的一個(gè)調(diào)查問(wèn)題中說(shuō),。她按照簡(jiǎn)•奧斯�,。↗ane Austen)的傳統(tǒng),給這一句話打了個(gè)表示同意的勾,�,?上О。拇鸢稿e(cuò)了,。企業(yè)不能容忍嘲諷,,嘲諷太過(guò)分,太有威脅性,。公司不會(huì)炒她魷魚,,不過(guò)公司嚴(yán)正告訴她,,如果她不認(rèn)真反思自己的幽默感的話,她就該另謀高就,。) z3 a: e1 ~% a5 H" a
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我懷疑,,企業(yè)里高智商者的境遇會(huì)越來(lái)越差。企業(yè)里持不同意見(jiàn)其實(shí)從來(lái)就不可能(大部分情況下,,這也是對(duì)的),。但是在過(guò)去獨(dú)裁專制的時(shí)代,企業(yè)至少還明白告訴大家,,不要持不同看法,。如果你說(shuō)出些老板不贊同的話,他還會(huì)沖你發(fā)火,。雖然這并不利于自由思想,,但好歹還很坦率。
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/ W4 O+ Q: i. H7 d9 y 如今,,企業(yè)鼓勵(lì)聰明的人自由思想,,可是一旦他們有了自己的想法,就會(huì)遭到排斥,。
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* m$ v, W% ^- ~4 T 如果您覺(jué)得自己所在的公司不同,,我可不可以建議您做一個(gè)一周的實(shí)驗(yàn)?在你這個(gè)星期您參加的第一次會(huì)議上,,你試著暢所欲言一回,,說(shuō)你想說(shuō)的任何話,非�,!懊摽颉�,,然后請(qǐng)您告訴我您最后的遭遇。我估計(jì)這遭遇會(huì)好不到哪里去,。* [* z# g- Y: ~! I0 Q
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