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企業(yè)不需要聰明人(轉(zhuǎn)帖)
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* k8 Q2 p: \/ d+ I' Q《金融時(shí)報(bào)》 作者:露西•凱拉韋(Lucy Kellaway)
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0 w) h0 v: R0 e* _7 o# { 幾天前,,我和一位男子共進(jìn)午餐,。此公不久前還是英國商界的一位要人,。我們一邊吃著鵝肝,,一邊討論,。按照興趣從低到高的次序,,我們分別討論了如下問題:行政級餐廳的窗外風(fēng)景,,小孩的魅力,《金融時(shí)報(bào)》的新聞判斷力,,還有中年危機(jī),。6 C% Q4 D$ _" X+ L
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" M( k* U3 k0 a* O# J/ I' H 最后,我們話鋒一轉(zhuǎn),,談到了他過去管理的那家著名企業(yè)所存在的問題,。他說,該企業(yè)一個主要問題就是招了太多聰明人,。
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* w4 X3 R$ D J8 G 一開始,,我以為他在開玩笑。當(dāng)然,,對企業(yè)來說,,聰明人多多益善。在最高層,,需要有超級聰明的人,,像約翰•布朗(John Browne,英國石油公司董事長)那種,。在他手下,,必須有更聰明的人,這樣有朝一日可以把班接過來,。再往下,,你還得有一批機(jī)靈的中層經(jīng)理。即便是剛?cè)肼毜幕鶎訊徫�,,你也�?yīng)當(dāng)竭盡全力,,找到最優(yōu)秀最聰明的人才。' y$ D3 K4 w/ B8 ]: j
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根本不是這樣的,,這位飯局的朋友說,。他說開個管理會議,與會的是一伙聰明人,,那就再糟糕不過了。這些人都會看到復(fù)雜問題的不同方面,。你需要的是精力充沛,、興致高昂,、行事果斷的人。他們精明一點(diǎn)不怕,,怕就怕他們太聰明,。大公司只需要一兩個分析能力過人的大腦就可以了:除此以外,就是越聰明越壞事了,。在招聘未來高層經(jīng)理的時(shí)候,,企業(yè)不要想著牛津劍橋之類名校,而應(yīng)該放眼去找其他學(xué)術(shù)不那么強(qiáng)的人選,。0 M6 m2 n; c' I
* K4 |, s6 J% N, B3 |/ o. c 上個星期發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,,傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)成功和商業(yè)成功間并無關(guān)聯(lián),英國最頂尖的企業(yè)經(jīng)理共同的地方并不是他們的果敢或者是杰出,,而是他們都面臨閱讀困難,。比如艾倫休格(Alan Sugar,英超Tottenham Hotspur俱樂部主席) 和李察•布萊信爵士(Richard Branson,,Virgin集團(tuán)負(fù)責(zé)人)就都有閱讀困難,,而且兩個人都沒有大學(xué)畢業(yè)。
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" a3 E* W- d, m" Y# L 我過去還以為情況相反呢:我還以為學(xué)校里的尖子生不去企業(yè),,是因?yàn)樗麄冇X得企業(yè)里乏味,,所以瞧不上眼呢。他們在企業(yè)界跑得最遠(yuǎn)的地方也就是麥肯錫,,不過麥肯錫和企業(yè)界還不是一回事,,但愿我們在這個問題上有共識。8 h1 l. x* i/ d4 b4 S0 ~7 S+ F) l
4 n: ~$ [* J. W; N; `; `# l; @ 不過,,聽說企業(yè)對付不了聰明的腦袋,,或者是有可能不需要,我還是挺喜歡這點(diǎn)的,。只要公司管理不失常(這是個和大膽的假設(shè)),,那么公司是否庸人充斥,也就不那么重要了,。聽說印第安人不需要特別聰明,,選酋長也不選特別聰明的人,看來還不止是印第安人有這問題,。
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; ?# H" a: [3 {0 c& Y& v. v& R 我們來考慮一下高智商者的一些特點(diǎn)吧,。他們能夠獨(dú)立思考。他們喜歡抽象思維,。他們能夠客觀地看待數(shù)字,。他們忌恨欺騙。他們喜有不同意見,,喜歡多種多樣,。這些特征不僅對企業(yè)的工作無益,,甚至有可能是缺陷,妨礙他們在大公司里的提升,。
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過去兩個星期,,我就聽到了兩個發(fā)生在我朋友身上的故事,印證了上述判斷,。這兩個朋友都拿到了牛津劍橋的一等獎學(xué)金,,他們在企業(yè)界的職業(yè)生涯開始都很出色,現(xiàn)在,,15到20年過去了,,兩個人的狀態(tài)都很糟糕。. i& ~% R: L N6 L( k+ g) O3 e& F
; g. d# @$ |: X0 x( Z% @ 第一個朋友給一家很大很成功的美國企業(yè)做事,。他要給董事會寫一份報(bào)告,,要報(bào)告的問題很復(fù)雜,很微妙,,所以他也寫得很復(fù)雜,,很微妙。他的上司是個頭腦簡單的人,,把他的報(bào)告給打回來了,,說按照公司政策,最多只能總結(jié)三點(diǎn)出來,。上司說他太有創(chuàng)意,,太能分析,他還是不要事情搞得這么復(fù)雜為好,。
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8 p4 k5 W7 N7 P) T 如果復(fù)雜對企業(yè)來說是個問題的話,,意見不統(tǒng)一的問題就更大了。我的朋友之二就屬于這一類,。在把她的悲傷故事講出來以前,,我想先把話題岔開,說說我很喜歡的一個話題,。. c0 P% i( |8 r r
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盡管企業(yè)口口聲聲說要多元化,,但實(shí)際上,企業(yè)在思想上是非常不多元的,,而且越來越單一,。如果你太聰明,太反叛,,話太多,,估計(jì)你就沒有什么前途。
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/ t' E5 B/ ~5 c 企業(yè)最大的一個誤區(qū),就是希望得到能夠“跳離條框思維”(think out of the box)的人才,�,!疤x條框思維”是英文中最讓人頭痛的短語之一。條框在哪里,?條框是什么?有條框有什么不好,?事實(shí)上,,企業(yè)倒是希望大家一直呆在條框里。企業(yè)要求大家一致,,不僅僅是對公司的規(guī)劃看法一致,,還要求個人的感覺也整齊劃一。
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$ m) f0 D2 P! t& s! K# b4 x: M 我們再來談?wù)勎业牡诙䝼朋友,。她在一家成功的英國公司擔(dān)任某高層職位,。最近,她參加了高層管理人周末的聯(lián)誼會,,這種聯(lián)誼會上說的無非都是些鼓舞士氣的廢話,。作為一個高智商的人,她覺得,,用這種方法來安排本屬于自己的時(shí)間,,非常不妥。不過,,她還是抑制住了自己的想法,,埋頭填寫一份很長的調(diào)查表。
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“嘲諷是我最喜歡的幽默方式,,”其中的一個調(diào)查問題中說,。她按照簡•奧斯汀(Jane Austen)的傳統(tǒng),,給這一句話打了個表示同意的勾,。可惜啊,,她的答案錯了,。企業(yè)不能容忍嘲諷,嘲諷太過分,,太有威脅性,。公司不會炒她魷魚,不過公司嚴(yán)正告訴她,,如果她不認(rèn)真反思自己的幽默感的話,,她就該另謀高就。3 _8 t) g. T: _* B* N
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我懷疑,企業(yè)里高智商者的境遇會越來越差,。企業(yè)里持不同意見其實(shí)從來就不可能(大部分情況下,,這也是對的)。但是在過去獨(dú)裁專制的時(shí)代,,企業(yè)至少還明白告訴大家,,不要持不同看法。如果你說出些老板不贊同的話,,他還會沖你發(fā)火,。雖然這并不利于自由思想,但好歹還很坦率,。6 j- E# d9 p$ S% y
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如今,,企業(yè)鼓勵聰明的人自由思想,可是一旦他們有了自己的想法,,就會遭到排斥,。
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8 G7 J. X$ H0 r+ o9 I+ G 如果您覺得自己所在的公司不同,我可不可以建議您做一個一周的實(shí)驗(yàn),?在你這個星期您參加的第一次會議上,,你試著暢所欲言一回,說你想說的任何話,,非�,!懊摽颉保缓笳埬嬖V我您最后的遭遇,。我估計(jì)這遭遇會好不到哪里去,。
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