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標題: google如何管理世界上最聰明的工程師？——尊重工程師的工程師文化鑄就了這一切 [打印本頁]
作者: 掃街    時間: 2013-11-28 20:59
標題: google如何管理世界上最聰明的工程師,？——尊重工程師的工程師文化鑄就了這一切
google一直以關(guān)注人力資源和管理戰(zhàn)略而著稱,，該公司的一大重要任務(wù)就是說服旗下大量工程師服務(wù)各自老板和主管經(jīng)理的管理，并讓這些工程師信服這些管理者的價值,。近日，《哈佛商業(yè)評論》（Harvard Business Review）刊登的一篇文章就詳細解釋了google人力資源職員如何回答這一問題——管理者的作用體現(xiàn)在哪里,？1 t% H: y  D- V4 U3 z& t
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工程師一直是google內(nèi)部的重要力量,，在這些工程師的眼中，他們并不需要管理者,，因為那樣會增加官僚作風,、遏制他們的創(chuàng)新,，甚至還會讓他們偏離“真正的工作”。不過,，google在2002年時曾取消了工程師管理者的職位,，嘗試扁平化組織。事實上,，這種做法并沒有奏效,，而且還導致了一些細小的個人問題也反饋到了首席執(zhí)行官等高層領(lǐng)導。最終,，在經(jīng)歷了一項長達多年的名為“氧氣項目（Project Oxygen）”的研究之后,，google還是發(fā)現(xiàn)，好的管理者的確會起到巨大作用,�,！把鯕忭椖俊敝饕抢矛F(xiàn)有面試、調(diào)查和行為評論等方式來評估重要的管理行為及其影響,。
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, }3 Z3 C3 ?' r% y7 ?1 Pgoogle認為,，最優(yōu)秀的管理者應(yīng)當具有以下八種特質(zhì)：
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  u8 }7 @! P% H" z1、是一個好的指導者,。
  M+ X( i9 N+ |; p2 F. m0 U2,、能夠賦予工作團隊權(quán)力，而不是事無巨細地參與各種微觀管理,。2 m! G/ ~2 T. a+ }
3,、關(guān)注團隊成員的成功和個人生活狀況。
, v) v& X) V1 W) q6 D" g4,、富有生產(chǎn)力,，并以結(jié)果為導向。6 \4 l# ]9 L9 v  X, j
5,、是一個好的交流者,，可以傾聽他人的意見，并與他人共享信息,。+ O5 h0 |# {, g* c" l8 {
6,、幫助員工在事業(yè)上取得進步。
3 P6 J2 Z" {0 K2 e7,、具有清晰的眼光,，并能夠為團隊制定明確的戰(zhàn)略。
# Y9 q+ S, a  W8,、具有重要的技能,，能夠幫助他（她）本人為團隊提供意見。
' `4 L0 P' q; n) A% f在一個充滿工程師的公司里,，上述第二個特質(zhì)可能最為重要,。那些曾經(jīng)質(zhì)疑管理層效率和習慣于從事分散性目標任務(wù)的員工并不希望被牢牢管死,。7 ~' a. n8 x. o$ S( A& x. n
google還將上述8條物質(zhì)作為考量工程師經(jīng)理人的最佳準則，并用這些特質(zhì)來考量,、建議和培訓經(jīng)理人的具體行為,。因此，工程師經(jīng)理不僅要避免微觀管理,，而且還需要平衡自由和意見,，并給工程師提供可行的建議，給他們分配可以拓展的任務(wù),，明確信任他們的匯報,，同時還要用高水平的人來鼓勵他們。
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以下就是google員工對管理層的相關(guān)評述：
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1,、關(guān)于避免微觀管理：“他不需要對我事無巨細的管理,，而且要有邏輯性，能夠傾聽別人的意見,，而不要安排惡毒的議程,。他必須懂得尊重別人。這樣的經(jīng)理是不會讓我離開谷歌的,�,！�6 n0 h; S% m, Z' \; |* \2 y+ a! ~: g/ b

" E* M0 K- p; ^( H; g2、關(guān)于平衡自由與意見：“他鼓勵人們提出意見,，但也要知道何時才能干預(yù),，并提出成功的建議�,！�
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3,、關(guān)于信任：“他需要培育一種有責任的文化氛圍，而不要忽略我們會享受工作的事實,。他應(yīng)當知道他在管理一個人才隊伍,，而且也要能夠與我們分享他信任我們這一事實�,！�* I' I. J" J; A& u

& v. ?0 G! N: H! r$ o# q盡管工程師不喜歡別人過多的干預(yù)他們的工作,，但如果有管理者能夠密切關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展時，他們也會很愿意,。特別是在谷歌這樣的公司,，經(jīng)理人必須花費大量的時間來描述如何才能在晉升之外更好的發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，例如獲取參與更大項目的機遇等,。2 X+ _4 c$ j9 a" n$ g5 E% R' d" f
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明確管理者的最佳特質(zhì)和行為才是第一步,，除了上述八條特質(zhì)之外，管理者還需要從人力資源部門了解相關(guān)的反饋信息，特別是員工對他們各個特質(zhì)的反饋,、最佳法則相關(guān)的信息以及培訓課堂上的建議，從而彌補他們的弱點,。* j; x2 }# {/ e6 Z+ p
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點評：
0 L% y0 z$ c4 p" m, ?7 N2 R7 d中國老板,，喜歡微觀管理，盡管神馬不懂,。0 E! K) o+ Y. |9 X+ r
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作者: 迷茫的維修    時間: 2013-11-28 21:16
我們就是不能有組織的發(fā)揮集團的最大作用
作者: xyk314    時間: 2013-11-28 23:26
一個好的管理者對下屬的職業(yè)發(fā)展起到正面的作用,，可惜好的管理者太少了。
作者: xlf63    時間: 2013-11-29 07:55
"中國老板,，喜歡微觀管理,，盡管神馬不懂。"
, r& X) ~7 U  W: L6 i但是,，中國老板以為自己啥多懂,，。,。呵呵/ W6 {6 u- @4 R8 {: K: D
作者: 2266998    時間: 2013-11-29 09:59
國外的工程師,，你只要尊重他，讓他有尊嚴,，多數(shù)家伙是肯賣力的,，) y8 E: L- [+ E! \5 \) n3 t: ~
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國內(nèi)還有另外一種情況，就是你怎么哄他,，他都跟你混,，這也是一種國情，當然了,，國內(nèi)有許多優(yōu)秀的工程師,，你根本就不必監(jiān)督他，只有待遇好,，他工作就非常認真,，但人數(shù)比較少，
作者: sammer    時間: 2013-11-30 17:15
中國老板,，喜歡微觀管理,，盡管神馬不懂……
3 G) g2 c. Y" C, G是不是自己當老板后，也會變成這樣,。



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