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標(biāo)題: 淺談現(xiàn)場(chǎng)管理系列（三）：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) [打印本頁(yè)]
作者: 把刀用好 時(shí)間: 2013-12-17 00:01
標(biāo)題: 淺談現(xiàn)場(chǎng)管理系列（三）：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
本帖最后由 把刀用好 于 2013-12-17 00:08 編輯 5 b& k" y- P2 {
9 G. A g3 E/ t; I 統(tǒng)計(jì),，它是研究如何測(cè)定,、收集、整理,、歸納和分析反映客觀現(xiàn)象總體數(shù)量的數(shù)據(jù),，以便給出正確認(rèn)識(shí)的方法論科學(xué),，被廣泛應(yīng)用在各門科學(xué)上。
——維基百科
維基百科的解釋總是那么的精準(zhǔn),，那幾個(gè)詞語(yǔ)“測(cè)定,，收集，整理,，歸納,，分析”基本囊括了了統(tǒng)計(jì)的幾大步驟。在很多人眼里,，統(tǒng)計(jì)可能是不被重視的一項(xiàng)工作,。殊不知，統(tǒng)計(jì)恰恰是一項(xiàng)最重要的工作,。因?yàn)樗乾F(xiàn)場(chǎng)管理甚至整個(gè)人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的眼睛,！現(xiàn)場(chǎng)管理中，有了統(tǒng)計(jì)我們就可以知道產(chǎn)量,，知道質(zhì)量,，知道成本，知道一切可以量化的數(shù)據(jù),。我們的管理也就變得有意義了,。通過(guò)統(tǒng)計(jì)，我們可以把問(wèn)題數(shù)據(jù)化,，這樣可以直觀的反映問(wèn)題,。比如，現(xiàn)場(chǎng)某臺(tái)設(shè)備一直都有故障,，影響產(chǎn)量和質(zhì)量,。如果沒(méi)有數(shù)據(jù),，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)貿(mào)然決定徹底維修甚至更換。但是如果有數(shù)據(jù)表明,，這臺(tái)設(shè)備的產(chǎn)量只有別的同類設(shè)備的70%,，成品率只有別的同類設(shè)備的90%，再延伸開,，這臺(tái)設(shè)備因此造成的浪費(fèi)每天達(dá)到xxxx金額,，一年損失xxx萬(wàn)金額！領(lǐng)導(dǎo)看到還能無(wú)動(dòng)于衷嗎,？這時(shí)只會(huì)埋怨你早干嘛去了吧,。
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那么，現(xiàn)場(chǎng)管理中,，我們需要統(tǒng)計(jì)那些信息和數(shù)據(jù)呢,？下面，我簡(jiǎn)單列舉一些：
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" R! h' q3 y4 d! f- t 一. 人員相關(guān)
現(xiàn)場(chǎng)管理中,，我們無(wú)需統(tǒng)計(jì)人員的出勤入職年月等,，那是人事部門的工作內(nèi)容。在這里我們需要統(tǒng)計(jì)的是相關(guān)人員熟練掌握的技能和技能的等級(jí),。這么做的好處是：
1） 劃分層級(jí),，分級(jí)管理。掌握技能多的,，技能等級(jí)高的收入待遇和低的有所區(qū)別,，激勵(lì)員工在技術(shù)上不斷進(jìn)步。
2） 掌握不同人員的技能及等級(jí),，方便工作安排,。熟練的人工作效率自然就更高，生產(chǎn)效率自然也就提升了,。避免殺雞用牛刀,，殺牛用雞刀。
3） 特殊情況下,，可以有所取舍,。比如，由于某種原因,，現(xiàn)場(chǎng)需要裁員,，自然會(huì)裁掉技能水平低的，或者是掌握的技能少的,。（不是主張人分三六九等,，而是站在管理的角度區(qū)分重點(diǎn)來(lái)管理。就像所有的客戶都是重要的，但是沒(méi)有誰(shuí)會(huì)把所有的客戶都當(dāng)成上帝,。）
與此類似的,，我們還可以統(tǒng)計(jì)同一類產(chǎn)品，不同人生產(chǎn)時(shí)的產(chǎn)量和質(zhì)量,，如果某個(gè)員工,，產(chǎn)量和質(zhì)量經(jīng)常低于同線的平均水平。那么,，恭喜了,，我們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。怎么解決,，參見(jiàn)我上篇短文,。
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二. 設(shè)備，工具等相關(guān)
針對(duì)設(shè)備工具的統(tǒng)計(jì),，首當(dāng)其沖,，自然是設(shè)備和工具的點(diǎn)檢和保養(yǎng)記錄。一臺(tái)不知道狀態(tài)的設(shè)備焉能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。設(shè)備工具的定期保養(yǎng)檢驗(yàn)校驗(yàn)都必須有數(shù)據(jù)記錄在案,，以備查詢。
與人員一樣,，設(shè)備也要區(qū)分管理。某些高精尖設(shè)備需要重點(diǎn)管理,，因?yàn)檫@些設(shè)備是整個(gè)工藝流程中的關(guān)鍵,，缺一不可。而且因?yàn)樘厥庑�,，一旦此類設(shè)備故障,，會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。所以,，在點(diǎn)檢保養(yǎng),，備品部件的購(gòu)置時(shí)必須優(yōu)先考慮。
其次,，有必要統(tǒng)計(jì)設(shè)備的負(fù)荷能力（或者叫設(shè)備利用率）,。這能從設(shè)備的實(shí)際利用情況來(lái)評(píng)估產(chǎn)能是否有提升的空間。避免擴(kuò)大產(chǎn)能時(shí)不提高設(shè)備利用率盲目購(gòu)置設(shè)備造成的浪費(fèi),。
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三. 原輔料產(chǎn)成品相關(guān)
這里涉及到的一些統(tǒng)計(jì),，相信大多數(shù)企業(yè)都有做到。畢竟料的數(shù)量直接反映的是人民幣,。但是,，相信絕大多數(shù)也就是統(tǒng)計(jì)個(gè)數(shù)字而已。并沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步的整理歸納分析。
比如,，A產(chǎn)品,，毛坯供貨期是十天，但是每次都在倉(cāng)庫(kù)存上一個(gè)月,。而成品包裝后更要呆上兩個(gè)月再發(fā)貨,。這里有什么問(wèn)題？庫(kù)存周期太長(zhǎng),，嚴(yán)重不合理,，造成巨大浪費(fèi)，而且有隱患,，如果產(chǎn)品是易生銹的零部件的話,，兩個(gè)月的時(shí)間很可能會(huì)導(dǎo)致部分產(chǎn)品因生銹而返工甚至報(bào)廢。好吧,，拋開生銹問(wèn)題,。如果每個(gè)零件的毛坯和成品都要在倉(cāng)庫(kù)中存三個(gè)月的話，那么就必須要建很大的倉(cāng)庫(kù),，需要更大的廠房,，也就意味著更高的成本，更大的浪費(fèi),。
再比如,，B產(chǎn)品，常年生產(chǎn),，成品率穩(wěn)定在98%,，每次交貨5000件。但是每次毛坯總要訂5300～5500,。多出的毛坯經(jīng)常要混入不同的批次生產(chǎn),，這樣會(huì)對(duì)質(zhì)量管理造成相當(dāng)?shù)穆闊Ｈ绻幸粋�(gè)批次被客戶檢查出毛坯質(zhì)量問(wèn)題,，那么除非我們的統(tǒng)計(jì)能做到當(dāng)批出貨的毛坯份分別來(lái)自于哪幾批,，否則就無(wú)法追蹤到實(shí)際的毛坯批次，那么那個(gè)質(zhì)量有問(wèn)題的批次就無(wú)法被查到,，結(jié)果就是花費(fèi)巨大的人力物力財(cái)力去做全數(shù)檢查,。很多時(shí)候，這個(gè)檢查費(fèi)用高過(guò)零件的加工費(fèi)用,。
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: q! V4 D9 i1 r& w6 [5 \' M& d" I5 T 四. 生產(chǎn)信息相關(guān)
只要是工廠,，產(chǎn)量都會(huì)統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量也會(huì)統(tǒng)計(jì),。但是大多數(shù)嚴(yán)格意義上只能算記錄,。因?yàn)闆](méi)有分析。產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)是最常見(jiàn)的。但是往往我們會(huì)忽視實(shí)際產(chǎn)量和計(jì)劃產(chǎn)量的差,。而這個(gè)差百分之百影響的是交貨期,。我之前的文章中也有分析過(guò)，只有把每天的計(jì)劃產(chǎn)量達(dá)成才能保證如期交貨,。這點(diǎn),，很多都沒(méi)有做好。
質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)常規(guī)來(lái)講,，無(wú)非是統(tǒng)計(jì)加工了哪些廢品,，僅此而已。但是為了深入的抓好品質(zhì),，必須要把報(bào)廢品分類,。這樣才能便于后期分析報(bào)廢或者不良的原因。
比如：某工件加工500件,，報(bào)廢30件,。如果不加分類，籠而統(tǒng)之,。往往就掩蓋了很多質(zhì)量問(wèn)題,。如果我們?cè)谏a(chǎn)的時(shí)候就分類統(tǒng)計(jì)了。30件里面12件尺寸超差,，8件碰傷,，5件粗糙度不良，2件螺紋止規(guī)進(jìn),，1件毛坯不良,，1件試刀，1件因檢測(cè)需要隔開,。我們重點(diǎn)處理12件8件和5件的不良，經(jīng)過(guò)分析,，找到了原因如下：
1） 尺寸超差是因?yàn)椴僮魅藛T未定期自主檢查,。
2） 碰傷是因?yàn)楣ぜ谥苻D(zhuǎn)箱中沒(méi)有隔開。
3） 粗糙度不良是因?yàn)椴僮魅藛T未及時(shí)更換刀具,。
找到了原因,，自然也就有了對(duì)策：、
1） 操作人員未定期自主檢查的,，根據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理,，因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的批量質(zhì)量事故！
2） 隨周轉(zhuǎn)箱配備一定數(shù)量的塑料或紙制擋板,，每排工件間必須用擋板隔開,。
3） 不管有沒(méi)有更換刀具，工件的外觀必須每件都目視檢查，所以可以用同1）類似的方式處理,。
余下的因?yàn)楸壤�,，所以可以不用處理。這里說(shuō)明一下,，不是所有的問(wèn)題或者不良都要處理,，只有影響到了一定程度的問(wèn)題和達(dá)到一定比例的不良才值得處理。因?yàn)樘幚韱?wèn)題都會(huì)有代價(jià),，如果花了不小的代價(jià)處理一個(gè)很小的問(wèn)題往往會(huì)得不償失!所以,，有個(gè)詞叫做——抓大放小。但是“大”和“小”不是固定的,，而是變化的,，還是上個(gè)例子，如果以后因?yàn)楣芾沓錾�,，�?bào)廢減少到5件,，而原因正是后面2件和3個(gè)1件的原因，那么這個(gè)時(shí)候,，“小”就成了“大”,，也到了該抓的時(shí)候。
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7 ?3 B6 y3 \$ M5 G2 c! x 加工節(jié)拍的統(tǒng)計(jì)
為什么要計(jì)算節(jié)拍呢,？因?yàn)檫@個(gè)是掌握現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)能和排生產(chǎn)計(jì)劃必不可少的一步,。還是舉例：
現(xiàn)要生產(chǎn)某零件5000件。之前生產(chǎn)過(guò),，但是沒(méi)有統(tǒng)計(jì)節(jié)拍,。所以計(jì)劃不好排，只能拍腦袋排個(gè)大概,，能提前固然不錯(cuò),，但是提前了也會(huì)有問(wèn)題。生產(chǎn)提前結(jié)束會(huì)影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,，如果下批要生產(chǎn)的毛坯還未到怎么辦,？那就真是浪費(fèi)時(shí)間了。就算下批的毛坯到了能接上生產(chǎn)了,。屢次三番,，還要排生產(chǎn)計(jì)劃干嘛？誰(shuí)要不準(zhǔn)的計(jì)劃（相對(duì)的）,？最嚴(yán)重的就是因?yàn)槟X袋沒(méi)拍好,，估計(jì)得太樂(lè)觀了，導(dǎo)致交貨期內(nèi)完成不了,，到那時(shí)腦袋怕是要被撓破了,。而有了節(jié)拍,，自然可以推算出一定數(shù)量零件的加工周期，那么計(jì)劃也就相對(duì)接地氣了,。比如5000件某零件,，單件節(jié)拍約3分鐘，如果安排一臺(tái)（套）機(jī)器兩班16小時(shí)生產(chǎn),，大概280小時(shí)左右,，也就是十七八天左右。（5000*3/（60*16*0.9）=17.36天,，0.9是系數(shù),，具體多少根據(jù)零件節(jié)拍零件復(fù)雜程度，單條線設(shè)備數(shù)量人員數(shù)量而定）
如果該零件后期數(shù)量大增,，需要添置設(shè)備,，那么就必須先計(jì)算該設(shè)備兩班16小時(shí)每月26天的產(chǎn)能是多少。26*16*60*0.9/3=7488,，約7500件,。有了這個(gè)，就有了底,�,？蛻魜�(lái)多少量，我們可以測(cè)算需要多少設(shè)備了,。而不是盲目的購(gòu)置設(shè)備,。導(dǎo)致后要么多余而閑置，要么還不足繼續(xù)延誤交貨期,。
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. E9 V3 w1 S% \7 C. s% z+ @ 常用消耗品的壽命統(tǒng)計(jì)（比如刀具）
為什么要統(tǒng)計(jì)消耗品的壽命呢,？因?yàn)檫@涉及到成本。隨著如今機(jī)加工白菜價(jià)的時(shí)代來(lái)臨,，不計(jì)算成本分分鐘就會(huì)倒閉的,。所以，很有必要統(tǒng)計(jì)相關(guān)的消耗品,，比如刀具,。除了成本因素，還有一個(gè)因素就是消除浪費(fèi)的隱患,。如果因?yàn)槭褂昧隋e(cuò)誤的刀具導(dǎo)致刀具壽命只有10件，那么如果不統(tǒng)計(jì)默認(rèn)10件的刀具壽命,，那么這個(gè)浪費(fèi)有點(diǎn)巨大了,。核算到每個(gè)零件上的光這個(gè)工步的刀具成本就是幾塊錢了！還不改善更待何時(shí)�,�,？
統(tǒng)計(jì)了這些的壽命后,，還有好處，就是方便采購(gòu)部門以后做預(yù)算,。比如某零件的刀具成本為1.5元,，下月要生產(chǎn)該零件10萬(wàn)件。那么采購(gòu)部門做預(yù)算時(shí)就會(huì)比較準(zhǔn)確,。不會(huì)拍腦袋給50萬(wàn)的刀具費(fèi)用,，也不會(huì)摳門地給5萬(wàn)塊的刀具費(fèi)用。
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) s& e& }3 ~' y! s3 d5 z 技術(shù)資料的統(tǒng)計(jì)
做什么產(chǎn)品用什么設(shè)備,，用什么工具,，用什么程序，用什么加工參數(shù),，怎么去操作機(jī)器等等,。這些統(tǒng)計(jì)事關(guān)重大。沒(méi)有這些統(tǒng)計(jì)記錄,，那么現(xiàn)場(chǎng)操作人員和技術(shù)人員就得為了確認(rèn)各種事項(xiàng)而疲于奔命,！這些統(tǒng)計(jì)是教人們?cè)趺慈ドa(chǎn)，怎么去檢驗(yàn),，怎么去調(diào)試,，怎么去裝配的最基本的指導(dǎo)。
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以上只是簡(jiǎn)單列舉了些需要統(tǒng)計(jì)的基本信息,，相信隨著管理的加強(qiáng)和深入,，有更多的數(shù)據(jù)有待去統(tǒng)計(jì)。
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+ z, I, P6 {. T7 D4 `, V 統(tǒng)計(jì),，不光是收集和整理數(shù)據(jù),，更重要的是歸納和分析。60%的產(chǎn)量達(dá)成率不會(huì)告訴你為什么,，80%的成品率也不會(huì)告訴你為什么,。但是，我們有了60%和80%就像射擊手有了靶子一樣,。
統(tǒng)計(jì)是為管理服務(wù)的,，有了詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，我們就能看清楚現(xiàn)狀,，才能進(jìn)行管理,，比如有的放矢的進(jìn)行改善。沒(méi)有統(tǒng)計(jì),，就像瞎子看不清路一樣,，眼前只是一片黑暗。往哪走,，怎么走,，一概不知,。可惜的是,，這樣的瞎子,，在我們周圍，很多很多,。
作者: zerowing 時(shí)間: 2013-12-17 00:19
玩完統(tǒng)計(jì)就要開始玩概率了,，然后才能談什么西格瑪。大俠說(shuō)得很棒,。0 N. b6 N& |5 F: [' ^
雖然這些看似都是些平常的工作,，但是能把這些做好的企業(yè)怕是天朝數(shù)來(lái)數(shù)去不過(guò)超過(guò)兩個(gè)巴掌。
' @$ N! _# d7 _: q* S3 F我們總在喊要學(xué)習(xí)西方的管理模式,，最后多半都是些口號(hào),。怎么管？大俠開了個(gè)好頭�,�,！
作者: 玫瑰色 時(shí)間: 2013-12-17 11:18
好！
作者: 杰克阿里 時(shí)間: 2013-12-17 13:04
囊括很多東西,！受教了,！的卻是見(jiàn)微知著！
作者: 討論 時(shí)間: 2013-12-17 14:18
謝謝,！
作者: sivlerduck 時(shí)間: 2013-12-17 15:05
不知道大企業(yè)用到什么通過(guò)方法,、手段，或者統(tǒng)計(jì)軟件,，我們反正是一塌糊涂,，一出問(wèn)題，從紙質(zhì)的海洋中找,，呵呵,；效率極低
作者: 夜月無(wú)言1573 時(shí)間: 2013-12-17 16:25
非常好，學(xué)習(xí)了
作者: 目》2015《標(biāo) 時(shí)間: 2013-12-17 20:45
前輩 能否推薦一本咱們這個(gè)行業(yè) 現(xiàn)場(chǎng)管理方面的書 謝謝,。,。
作者: 三羊開泰 時(shí)間: 2013-12-18 11:28
謝謝，,。,。。,。,。
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作者: hacjg0807 時(shí)間: 2013-12-18 15:37
學(xué)習(xí)，超好
作者: 楓柯之藍(lán) 時(shí)間: 2013-12-18 22:10
六西格瑪
作者: 燕語(yǔ)涵 時(shí)間: 2013-12-20 07:26
學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)
作者: 打鐵的矮人 時(shí)間: 2015-8-19 20:13
實(shí)用,，實(shí)在,。
作者: zcdhan 時(shí)間: 2015-8-30 22:33
很好！�,�,！
作者: ssomso 時(shí)間: 2015-9-10 11:09
學(xué)習(xí)了！有什么 好書推薦下,。
作者: wyc3158 時(shí)間: 2015-10-20 10:16
提示: 作者被禁止或刪除 內(nèi)容自動(dòng)屏蔽
作者: 軟刀子 時(shí)間: 2016-11-24 22:52
謝謝
作者: 醉意 時(shí)間: 2017-6-9 13:30
學(xué)習(xí)了支持分享謝謝
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