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你們公司有多少回頭客,?

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1#
發(fā)表于 2014-5-13 14:41:11 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
毫無(wú)疑問(wèn)工程師應(yīng)該以技術(shù)為主,,但我認(rèn)為也應(yīng)該關(guān)心公司的市場(chǎng)和客戶情況,。

多數(shù)中國(guó)的企業(yè)都有短視病,,能騙就騙一下,不考慮信用,不考慮未來(lái),。就這一條,,就是致命傷。

對(duì)客戶好,,首先是希望客戶買(mǎi)你的東西能夠正確的發(fā)揮作用,,獲得效益。這樣的話,,客戶還會(huì)再來(lái),,成為回頭客。

假如一個(gè)公司的回頭客占比較大,,說(shuō)明這個(gè)公司還不錯(cuò),。假如一個(gè)公司的新客戶占比較大,只能說(shuō)明他發(fā)展速度還不錯(cuò),。

回頭客多的公司是好公司,,是想做長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司,是有前途的公司,。

你們的公司有多少回頭客,?來(lái)自: iPhone客戶端
2#
發(fā)表于 2014-5-13 14:59:37 | 只看該作者
哈哈,工業(yè)不比餐飲,,“門(mén)檻”很關(guān)鍵,。
比如說(shuō)要給國(guó)內(nèi)某大汽車廠供貨,什么管理啊那都是狗屁,,
客戶一來(lái),,看的就是你的投入的設(shè)備,
什么米國(guó)的電爐,,小鼻子全套鑄造產(chǎn)線,,德國(guó)的X軸加工中心,有這些,,訂單就自然來(lái)了,。
如果自己搞個(gè)作坊,下個(gè)料,,弄弄模具,,做做小設(shè)備,那就另當(dāng)別論了,。
客戶拼命壓價(jià),,而且還各種奇葩的付款模式,,承兌匯票滿天飛,不騙,?不騙你吃什么,?喝什么?
其實(shí)客戶心里也清楚,,“差不多”就行了,,大家不都是走一步看一步嗎?
于是乎,,所有人都“差不多”了,。
前景?就等著國(guó)家那天再撒錢(qián),,花點(diǎn)力氣撿就行了,,
技術(shù)研發(fā)?請(qǐng)問(wèn)你是猴子請(qǐng)來(lái)的逗B嗎,?

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老鷹 + 30 思想深刻,,見(jiàn)多識(shí)廣!

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3#
發(fā)表于 2014-5-13 15:00:18 | 只看該作者
本帖最后由 angel1399793 于 2014-5-13 15:04 編輯

,。,。。,。
4#
發(fā)表于 2014-5-13 15:13:11 | 只看該作者
我們公司以誠(chéng)信為主
5#
發(fā)表于 2014-5-13 15:58:26 | 只看該作者
本帖最后由 g2096 于 2014-5-13 15:59 編輯

1,,很多是你不得不做回頭客;
2,,很多公司把用戶當(dāng)傻瓜忽悠,,什么觸摸屏人機(jī)界面;有些內(nèi)鬼兩面吃,,有些工程師也是搞復(fù)雜,,用戶自己不重視技術(shù)、感覺(jué)被忽悠是學(xué)費(fèi),;
3,,能騙就騙,技術(shù)沒(méi)有絕對(duì),,何況市場(chǎng)那么大,,騙了上家騙下家;
關(guān)鍵是:市場(chǎng)是什么,、應(yīng)當(dāng)怎么樣,、如何管理好?該作為的不作為,,反而只想渾水摸魚(yú),。

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6#
發(fā)表于 2014-5-13 16:15:38 | 只看該作者
目前很多公司都是改革開(kāi)放時(shí)期大爆炸式的發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)物,,或者是從這些產(chǎn)物上分離出去的。工程師做技術(shù),,最累的不是干活,而是心,。你精益求精了,,領(lǐng)導(dǎo)都不高興你。目前的國(guó)內(nèi)制造業(yè)的情況,,我只能說(shuō)越看越失望,。我不想說(shuō)自己公司怎樣,就說(shuō)一下我知道的一件事,,采購(gòu)東西,,價(jià)格幾乎就是唯一指標(biāo),雖然知道那么低的價(jià)格不可能,,但是還去買(mǎi),,結(jié)果買(mǎi)過(guò)來(lái)一堆廢鐵。有這樣的客戶,,你說(shuō)能有多好的供應(yīng)商存在,。我弟在一家國(guó)企工作,他的原話就是,,關(guān)鍵的零部件或者設(shè)備,,即使國(guó)產(chǎn)的質(zhì)量達(dá)到了也不買(mǎi),萬(wàn)一遇到差的呢,?領(lǐng)導(dǎo)追究下來(lái)誰(shuí)負(fù)責(zé),?但愿會(huì)有國(guó)內(nèi)的企業(yè)可以多做回頭客生意吧。實(shí)在是不想說(shuō)太多,,累,。

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逍遙處士 + 1 博士兄弟,加油,!
老鷹 + 30 思想深刻,,見(jiàn)多識(shí)廣!

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7#
發(fā)表于 2014-5-13 16:55:31 | 只看該作者
我們公司基本上全部都靠回頭客,,小公司只有在質(zhì)量上下功夫才能留住回頭客,,沒(méi)有第二條路好走。
8#
發(fā)表于 2014-5-13 22:42:11 | 只看該作者
我們公司的回頭客很多,,大部分被逼的,。一臺(tái)機(jī)將近30塊控制板,壞一塊有些一萬(wàn),,有些好幾萬(wàn),,軟件還有期限,,過(guò)了期限交錢(qián),沒(méi)辦法呀,。連公司自己人都覺(jué)得是在坑人,。
9#
發(fā)表于 2014-5-14 19:38:24 | 只看該作者
我們這種行業(yè)
管制比較嚴(yán)
標(biāo)準(zhǔn)很多
回頭客還是很多
但是,自己產(chǎn)品的某些性能還是沒(méi)有玩透
加上加工上存在的問(wèn)題
歸結(jié)到一點(diǎn)就是PPM值
正好中大獎(jiǎng)的顧客,,就恨死我們了
并且我們的產(chǎn)品售后服務(wù)一般
價(jià)格相比國(guó)內(nèi)的同類產(chǎn)品略貴
產(chǎn)品嬌氣
只能用本公司的東西進(jìn)行保養(yǎng)維修
否則很麻煩
還且還不能超載,,爬坡
在九十年代,國(guó)內(nèi)高性能產(chǎn)品缺乏的情況下,,
我們獨(dú)樹(shù)一幟
現(xiàn)在技術(shù)沒(méi)落了
國(guó)內(nèi)的同種產(chǎn)品已經(jīng)超越了,,價(jià)格和性能上
產(chǎn)品不是快消品
所以,更新?lián)Q代是時(shí)間較久
回頭率在持續(xù)的下降
并且下降的非常厲害
有其實(shí),,我們?cè)?0年高產(chǎn)時(shí)
盲目的追求數(shù)量,,
質(zhì)量上放的很寬
某產(chǎn)品除了很多問(wèn)題
我們?yōu)橹涮椎哪承吞?hào)的總成
回頭客下降了三分之二
性價(jià)比及PPM
決定回頭客
10#
發(fā)表于 2014-5-15 01:21:37 | 只看該作者
     我發(fā)現(xiàn)只要有足夠的錢(qián)養(yǎng)著采購(gòu),回頭客永遠(yuǎn)在,。聽(tīng)好多人都是這樣說(shuō)的,,人家要采購(gòu)產(chǎn)品的話,你要先拿錢(qián)來(lái)砸采購(gòu)人員,�,?凑l(shuí)砸得最響單就是你的了。我們玩技術(shù)的實(shí)在看不慣這個(gè)方式,。

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