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與人合伙創(chuàng)辦內(nèi)華達(dá)山脈啤酒公司逾35年以來,,肯·格羅斯曼在啤酒行業(yè)歷經(jīng)沉浮而生存了下來�,,F(xiàn)年59歲的格羅斯曼依然掌管著全美最大的私人精釀啤酒公司,,每年生產(chǎn)近100萬桶的啤酒,銷售額超過2億美元,。
1978年,,當(dāng)內(nèi)華達(dá)山脈啤酒公司創(chuàng)立時,由于經(jīng)歷了禁酒令后的長期低迷狀態(tài),,只有45家獨(dú)立啤酒公司,。今天,這個行業(yè)每年創(chuàng)造1,000億美元(美國市場銷售額),,由百威英博(Anheuser-Busch InBev)和米勒康勝(MillerCoors)等公司占據(jù)主導(dǎo)地位,。但是,美國還有2,700多家啤酒公司——超過三分之一的公司是在過去五年里成立的,。通過制造價格較高的精釀啤酒,,比如啤酒花香淡啤酒、濃烈黑啤酒和邊緣口味的啤酒,,這些規(guī)模較小的生產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,,產(chǎn)量在美國總體市場中的份額從微不足道至7%,銷售額占比達(dá)到12%,。但是當(dāng)?shù)鼐瓢傻南牧恐挥羞@么多,,超市的貨架空間也有限。
格羅斯曼用他低沉鎮(zhèn)定的聲音說:“這是一種要么增長,、要么死亡的心態(tài),。如果我們的品牌沒有實(shí)現(xiàn)增長,那么別人會做到,。你可以采取這種商業(yè)模式,,控制啤酒的產(chǎn)量,只賣30箱真正獨(dú)具特色、價格昂貴的啤酒,。然而我們已經(jīng)超越這種模式了,。”現(xiàn)在,,內(nèi)華達(dá)山脈公司是美國第七大啤酒公司,,該公司標(biāo)志性的淡啤酒在全美50個州出售,企業(yè)沒有選擇的余地,。格羅斯曼面臨的挑戰(zhàn)和阻礙微軟(Microsoft)以及通用汽車(General Motors)等企業(yè)的完成一樣:一旦你從異軍突起發(fā)展到站穩(wěn)腳跟,,你如何保持企業(yè)的增長——并且讓顧客群體感到滿意?
內(nèi)華達(dá)山脈公司的回答是立足于自己的根本、不斷創(chuàng)新,,通過合作收編規(guī)模較小的競爭對手,。
格羅斯曼成長于圣費(fèi)爾南多谷的離異家庭,他從小培養(yǎng)起企業(yè)家原始的創(chuàng)造力特質(zhì),,而這種特質(zhì)近似于盜竊,。他曾偷走過鄰居割草機(jī)中的電機(jī),打造了一輛卡丁車,,使用初步的塑性炸藥,,炸掉了街區(qū)的每個郵箱,在他就讀的初中投擲自制的臭彈,。在12歲生日的前一天,,他從當(dāng)?shù)氐腞adioShack商店偷竊一小袋電路板卡扣時,被當(dāng)場抓獲,。
后來,,他開始把創(chuàng)造力的沖動轉(zhuǎn)向更多領(lǐng)域,比如攝影,、自行車修理和(在法定飲酒年齡前)蒸餾造酒,。他釀造的第一批酒,使用了藏在自己衣柜里的一加侖Welch’s葡萄汁,。在就讀加州大學(xué)奇科分校(Cal State Chico)期間,,格羅斯曼遇到了他后來的妻子凱蒂(Katie)。他最終放棄了學(xué)業(yè),,轉(zhuǎn)而經(jīng)營自行車商店,,然后開了一家自釀啤酒店。盡管釀酒業(yè)務(wù)并無起色,,但是格羅斯曼沒有動搖他的夢想,。“我可以經(jīng)營自行車商店,,但是我可能會在幾年內(nèi)就覺得厭煩了,。釀造啤酒看起來更有意思,。”
他也承擔(dān)了更大的風(fēng)險,。他和合伙人,、自釀啤酒客戶保羅·卡穆西(Paul Camusi)投入了他們所有的積蓄(約為15,000美元),成立了內(nèi)華達(dá)山脈啤酒公司,,在遭到銀行拒絕后,,他們從家人和朋友那里籌集了8.5萬美元的資金。從創(chuàng)立公司到投產(chǎn),,他們花了兩年多的時間,。他們的舉動很有先見之明,計(jì)劃成立產(chǎn)量為10桶啤酒的釀酒廠,,這個規(guī)模相當(dāng)于內(nèi)華達(dá)山脈公司目前的試運(yùn)營啤酒廠,,但是比當(dāng)時由自釀啤酒轉(zhuǎn)為商業(yè)化經(jīng)營的其它初創(chuàng)企業(yè)高很多倍。
格羅斯曼不得不到處搜羅零件,,從西海岸各地倒閉的乳制品廠和物品回收站收集不銹鋼水箱,、水泵和管道。他購買的這套老式裝瓶系統(tǒng)后來證明毫無用處,。凱蒂在家里照顧他們年幼的女兒,她對這家公司的前景表示懷疑,,因?yàn)榭稀じ窳_斯曼每天要花12個小時焊接和裝配大量的設(shè)備,,同時他還做兼職來維持生活。1980年11月,,釀酒廠終于開工,,不過最初釀造的十批淡啤酒在生產(chǎn)適合飲用的啤酒的過程中,都成了犧牲品,。
“我們對每年能夠賣出1,500桶啤酒充滿信心,。”格羅斯曼說,,而當(dāng)時這一希望缺乏證據(jù)支持,。不過從奇科的酒吧到舊金山的餐館,最終到全美各地的分銷商,,有關(guān)這家新啤酒廠味道濃郁的啤酒和它恪守高品質(zhì)原料承諾的消息不脛而走——他們拒絕使用除全球果啤酒花以外的任何東西,。1988年,這家公司將產(chǎn)量擴(kuò)大至每年12,000桶,,但是幾乎沒有盈利,。該公司還雇傭了幾名員工,包括史蒂夫·德萊斯勒(Steve Dresler),,他在31年后依然負(fù)責(zé)啤酒釀造,。(他對早期工作環(huán)境的描述如下:“人數(shù)很少的一支隊(duì)伍,充滿創(chuàng)意和干勁——而且能夠很好地自我調(diào)整。我工作的第一天,,當(dāng)大家上午休息的時候,,我把瓶子裝箱,累得筋疲力盡,�,!�)
不過他們也沒有過于拼命地去滿足市場對精釀啤酒的貪婪需求。為了應(yīng)對增長,,1988年,,格羅斯曼負(fù)責(zé)從一家倒閉的德國公司購買一套銅質(zhì)釀酒設(shè)備,容量有100桶,,并從大西洋對岸運(yùn)到美國,,把它安裝在奇科的新工廠里。四年后,,內(nèi)華達(dá)山脈公司已經(jīng)數(shù)次提高這套系統(tǒng)的產(chǎn)量上限,,格羅斯曼最終把啤酒產(chǎn)量擴(kuò)大到了每年30萬桶,達(dá)到最初計(jì)劃產(chǎn)能的五倍,。另一次擴(kuò)建讓這家工廠擴(kuò)大到現(xiàn)在的規(guī)模,,2012年底,這家公司的生產(chǎn)再次完全受限,,2013年?duì)I收僅小幅增長2%,。格羅斯曼表示,只有一家工廠的話,,目前全天候的生產(chǎn)無法持續(xù)下去:“歷史上,,我們每年都要休整幾個星期,對設(shè)備進(jìn)行維修和改造,。去年,,我們只在圣誕節(jié)和感恩節(jié)停工檢修�,!�
然而多次倉促的改造工作讓他們付出了代價,,最終引發(fā)了幕后的問題。格羅斯曼和較少插手業(yè)務(wù)的卡穆西經(jīng)歷了五年激烈的所有權(quán)斗爭,。最終在1998年,,格羅斯曼承擔(dān)了未披露金額的債務(wù),買下了合伙人持有的50%股權(quán),。此后,,內(nèi)華達(dá)山脈公司減少了創(chuàng)新。到2007年,,距這家公司在全國范圍內(nèi)推出新款啤酒已經(jīng)過去了13年,,因此在第二代小啤酒廠涌入之際,,該公司失去了市場份額。
不過格羅斯曼承認(rèn)他的經(jīng)營“犯了錯誤”,,他為此精疲力盡,,認(rèn)真地考慮過出售公司。只是他的三名子女希望維持內(nèi)華達(dá)山脈公司的家族業(yè)務(wù),,這種令人驚訝的熱情讓他打消了想法,。他說:“我從來不是為了錢經(jīng)營這家公司,因此如果他們想要這筆遺產(chǎn)并把它傳給下一代,,讓我們?yōu)榇伺�,。”現(xiàn)在,,他的大女兒希拉(Sierra)負(fù)責(zé)管理西伯克利的Torpedo Room酒吧,,用于對限量新款啤酒進(jìn)行抽樣調(diào)查。他最小的孩子,、29歲的布萊恩(Brian)負(fù)責(zé)管理北卡羅來納州米爾斯河市新建的東海岸啤酒廠,。這家工廠——該公司表示建設(shè)成本最終將超過1億美元——將于今年8月開工,產(chǎn)量將逐漸增加至每年80萬桶啤酒,,緩解奇科工廠的生產(chǎn)壓力并減少運(yùn)輸費(fèi)用:內(nèi)華達(dá)山脈公司的啤酒跨越全美的冷藏運(yùn)輸成本超過每箱4美元,。
通過安裝2,000塊太陽能電池板,這家新工廠也成為綠色生產(chǎn)的展示典范——和該公司生產(chǎn)的絕佳口味啤酒一樣獨(dú)具特色,。在奇科工廠,,格羅斯曼把環(huán)境影響放在最高優(yōu)先級進(jìn)行考量,2013年這家工廠76%的用電量由現(xiàn)場發(fā)電,,使用了10,573塊太陽能電池板和四塊燃料電池;該公司回收99.8%的廢物制成堆肥。照搬總部的做法,,米爾斯河市工廠的員工將擁有日托中心和健康診所,。
所有這些良好的舉措無法改變事實(shí),格羅斯曼幫助掀起的精釀啤酒革命無視他的意圖,。銷售和市場營銷負(fù)責(zé)人喬·惠特尼(Joe Whitney)說:“如果你走過超市的一排排貨架,,看到啤酒,你會說:‘這個產(chǎn)品類別出了什么問題?’”他表示:“市場上有數(shù)百家公司,,提供各種各樣的口味,,完全是一片混亂�,!北M管幾乎沒有廣告,,內(nèi)華達(dá)山脈啤酒公司標(biāo)志性的柑橘松木味淡啤酒依然成為數(shù)百萬顧客信賴的產(chǎn)品,但是消費(fèi)者要求更極端的口味和風(fēng)格,,甚至愿意為每瓶啤酒支付12美元的價格,。
因此格羅斯曼變得忙碌起來,,試驗(yàn)釀造新的啤酒。去年,,內(nèi)華達(dá)山脈公司生產(chǎn)了55個新品種,。淡啤酒依然是最暢銷的產(chǎn)品,占該公司銷售額的60%,。但是在2008年推出的Torpedo Extra IPA啤酒(以塞滿啤酒花的巨型設(shè)備命名,,格雷斯曼為提升口感發(fā)明了這種設(shè)備)占20%的銷售額。去年,,這款啤酒銷售了18萬桶,,成為美國最受歡迎的印度淡啤酒之一。時令啤酒長期以來都是內(nèi)華達(dá)山脈公司最暢銷的產(chǎn)品,,但是異國情調(diào)的新品牌,,比如奧利瓦比利時風(fēng)味啤酒和橡木桶發(fā)酵的大腳大麥啤酒(像葡萄酒那樣裝瓶后放置一段時間),在短短的幾年時間里占到公司銷售額的5%,。
內(nèi)華達(dá)山脈公司總是和波士頓啤酒公司(Boston Beer)相提并論,,后者較為知名、規(guī)模更大,,是公開上市的競爭對手,。波士頓啤酒公司創(chuàng)始人吉姆·科赫(Jim Koch)對現(xiàn)在成為主流的山姆·亞當(dāng)斯啤酒(這種啤酒在創(chuàng)立前十年的大部分時間里由大型啤酒廠生產(chǎn))實(shí)行多樣化,結(jié)果好壞參半,。他推出的Angry Orchard蘋果酒系列深受歡迎,,是一款低利潤率、快速成長的產(chǎn)品,。但是12月份新推出的Rebel IPA啤酒引發(fā)了拉甘尼塔斯啤酒公司(Lagunitas Brewing)創(chuàng)始人托尼·馬吉(Tony Magee)的激烈抨擊,,他指責(zé)波士頓啤酒公司模仿他熱銷的IPA啤酒以及向分銷商施加壓力,要他們在酒吧銷售中替換掉自己的產(chǎn)品,�,?坪辗裾J(rèn)了這些指控,但是這件事凸顯了小釀酒廠和波士頓啤酒公司之間日益緊張的沖突,,波士頓啤酒公司每年銷售300萬桶啤酒,,市值高達(dá)26億美元,許多人現(xiàn)在認(rèn)為該公司作為精釀啤酒商有名無實(shí),。
相比之下,,格羅斯曼通過和小釀酒廠合作實(shí)現(xiàn)了增長,甚至以犧牲利潤為代價,。內(nèi)華達(dá)山脈公司將在今年夏天舉辦“啤酒營走遍美國”旅游節(jié)活動,,突出該公司在更大泛圍的精釀啤酒運(yùn)動中的地位。近幾個月,,德萊斯勒的團(tuán)隊(duì)致力于打造不同口味的12瓶裝特別版啤酒,,每種啤酒由該公司與不同的地區(qū)性啤酒廠合作生產(chǎn),,比如阿拉加什(Allagash)、俄羅斯河(Russian River)和寧卡斯(Ninkasi),。[寧卡斯的創(chuàng)始釀造師杰米·弗洛伊德(Jamie Floyd)最近參觀了格羅斯曼的工廠,,他若有所思地說:“你身邊的人了解正在發(fā)生的情況的每一個細(xì)節(jié),這讓人震驚,�,!盷這項(xiàng)計(jì)劃可讓內(nèi)華達(dá)山脈公司用其擁有的某些運(yùn)營訣竅和全美曝光率,換來與更年輕,、更時尚啤酒品牌的緊密關(guān)系,。他們聯(lián)合起來,將利潤用于資助啤酒花研究工作,。
《啤酒業(yè)日報》(Beer Business Daily)的發(fā)行人哈利·舒馬赫(Harry Schuhmacher)說:“要想找到很多批評內(nèi)華達(dá)山脈公司的人是件困難的事,。這家公司在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者中都深受喜愛和尊敬�,!备窳_斯曼的公司價值可能達(dá)到8億美元,。但是他面臨的挑戰(zhàn)是在這個宣傳和啤酒花同等重要的行業(yè)中讓好事得以持續(xù)開展。正如有人開玩笑說他身處一個煉金術(shù)的行業(yè)那樣,,他無法承受失去煉金秘方的損失,。
點(diǎn)評:
國內(nèi)的小酒廠不少都在用啤酒花香精、食用酒精勾兌,,那些一兩塊一支啤酒你以為怎么來的,?
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