美國總統(tǒng)奧巴馬在其新任期的首份國情咨文中,強調(diào)指出美國要提供更多更好的制造崗位,,并且終止到海外外包的公司的減稅政策,,實施離岸稅。他特別肯定了蘋果將部分制造崗位搬回美國的新舉措,。不止是蘋果,,更多的公司動作在發(fā)生。2012年12月的《大西洋月刊》雜志,,長篇報道了通用電氣(GE)——這家全球最大的工業(yè)集團正在興起的內(nèi)包趨勢,。下為譯文:
通用電氣位于肯塔基州路易斯維爾市的電器工業(yè)園遠近聞名。過去十年的大部分時間,,那里似乎不太像是能展現(xiàn)美國制造業(yè)雄厚實力的紀念豐碑,,更像是座悼念館。2011年,,園區(qū)內(nèi)的雇員人數(shù)還不及其鼎盛時期的十分之一,。絕大多數(shù)停車場是空的,交通燈也就棄而無用了,。1951年,,通用電氣設(shè)計這個工業(yè)園區(qū)時,公司的雄心壯志與這塊場地一樣宏大,。公司的家電部門總部就設(shè)在這里,,幾乎所有電器都在這兒生產(chǎn)。1955年,,電器工業(yè)園已有1.6萬名工人,。到了20世紀60年代,第六座廠房已經(jīng)建成,,每周六座廠房合計生產(chǎn)6萬臺家電,。這個工業(yè)園推動了美國消費經(jīng)濟快速增長,。此后通用電氣電器工業(yè)園的弧形線發(fā)展軌跡已經(jīng)眾所周知。整個60年代,,這里的用工人數(shù)持續(xù)增長,。但在該園區(qū)投入使用20年之后的1973年,員工總數(shù)就達到了2.3萬人這一歷史最高點,。到1984年,,電器工業(yè)園內(nèi)的員工甚至比1955年的人數(shù)還少。90年代初期,,勞動力競爭激烈,,通用電氣的偶像級首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇表示,這個工業(yè)園可能會在2003年關(guān)閉,。2008年,,通用電氣的時任首席執(zhí)行官杰弗里·伊梅爾特試圖賣掉所有的電器業(yè)務(wù),其中包括電器工業(yè)園,。但由于全球經(jīng)濟低迷,,公司找不到買家。2011年,,電器生產(chǎn)部的在職員工人數(shù)降至1863人,,為歷史最低水平。至此,,家電工業(yè)園發(fā)展歷程中已兩度沉浮,。
然而2012年,隨著失業(yè)工人近來周期性返崗,,開始出現(xiàn)一些帶來希望的現(xiàn)象,。它們令人費解,僅以經(jīng)濟大蕭條的逐漸消退無法解釋,。2012年2月10日,,電器工業(yè)園2號廠房內(nèi)一條全新的裝配線開動了。它幾乎沉睡了14年之久,,現(xiàn)在主要用于生產(chǎn)低能耗的高端熱水器,。這是55年來在工業(yè)園內(nèi)的首條嶄新生產(chǎn)線,。投產(chǎn)的熱水器此前曾在一家中國工廠簽約定制生產(chǎn),。
僅僅39天后,就在3月20日,,5號廠房的裝配線也投入運行,,這是工業(yè)園區(qū)內(nèi)第二條新裝配線,用于生產(chǎn)高端法式門冰箱,。最高級的冰箱可以感知放在純凈水水龍頭下的容器尺寸,,容器裝滿水時可自動關(guān)閉水龍頭,。這些最新款冰箱幾年來一直在墨西哥生產(chǎn)。3號廠房在建的另一裝配線預(yù)備2013年初投入使用,,將生產(chǎn)一款新型的不銹鋼洗碗機,。1號樓將利用一條裝配線生產(chǎn)新潮的前置式洗碗機,它正適合美國人鐘愛的烘干機,。通用電氣之前還從沒在美國生產(chǎn)過這類產(chǎn)品,。而家電工業(yè)園已經(jīng)擁有新的塑料制造設(shè)備加工這些電器,包括一些簡單的部件,,如洗碗機里包著塑料皮的電線支架,。
此次復(fù)興期間,通用電氣首席執(zhí)行官伊梅爾特發(fā)布了驚人的聲明,�,?窃�3月《哈佛商業(yè)評論》上的這份聲明中,他宣布:“對通用電氣來說,,外包的商業(yè)模式大多即將過時”,。距離伊梅爾特試圖賣掉電器工業(yè)園才過了四年。他當時認為,,這個工業(yè)園是一個遺跡,,屬于通用電氣已經(jīng)跨越的一個時代。而現(xiàn)在,,他又花了大約8億美元讓工業(yè)園起死回生,。今年9月的一次公共活動中,伊梅爾特說:“我為家電工業(yè)園投入資金不是因為在做善事,。我那么做是因為,,我認為我們在這兒能生產(chǎn)能賺到更多的錢�,!币撩窢柼夭恢桓淖兞诵袆臃较�,,他已經(jīng)徹頭徹尾地轉(zhuǎn)變。
20世紀60年代,,哈佛大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家雷蒙德·弗農(nóng)提出了產(chǎn)品生命周期理論,。這一理論以其卓越的遠見,預(yù)測了20年后的全球商品生產(chǎn),。弗農(nóng)寫道,,由于雄厚的經(jīng)濟和技術(shù)實力,美國將具有制造高價值新品的優(yōu)勢,。首先,,工程師、裝配工、營銷人員的工作彼此聯(lián)系緊密,,與消費者也密切相關(guān),,這一切合情合理,因為能夠更好地獲得快速反饋,,并且適當調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn),。隨著市場發(fā)展,這些產(chǎn)品會標準化,,生產(chǎn)會擴張到富有國家,,競爭也會隨之出現(xiàn)。這些產(chǎn)品最終會完全成熟,,產(chǎn)地將從富有國家轉(zhuǎn)移到低收入國家,。在競爭激烈時,成本將成為首要問題,。而且,,由于這種成熟商品的制造和市場推廣方法為人熟知,所以不會有什么理由在美國繼續(xù)生產(chǎn),。多年來,,弗農(nóng)的理論一再被證實。例如阿曼娜冰箱廠引進的第一臺臺面微波爐Radarange,。它是阿曼娜1967年在愛荷華州的冰箱廠制造的,,售價495美元。而今天你可以在沃爾瑪超市以49美元購得一臺微波爐,,這個價格相當于1967年的7美元,。在沃爾瑪,你會看見各式各樣牌子與種類的微波爐,。它們從美國以外的地方別處運來,。在那里,工人的時薪歷來以美分計算,,而非美元,。
然而,在通用電氣與美國其他地方的制造領(lǐng)域所發(fā)生的一切向我們展示了一個與眾不同且更樂觀的局面,。它暗示著,,弗農(nóng)產(chǎn)業(yè)循環(huán)鏈的曲線也許會再次改變。這次改變的方式在某種程度上有利于美國工業(yè),,也會使美國經(jīng)濟在未來幾年里獲益匪淺,。GeoSpring牌熱水器是剛從中國遷回路易斯維爾市生產(chǎn)的產(chǎn)品。它有點像星球大戰(zhàn)里的機器人R2-D2,,不過更高挑,、更苗條。這種熱水器主體長,,呈灰色,,頭部的灰色或亮紅色頂截面短小,那里還帶有一塊觸屏控制面板,。
它的奇妙之處在頭部位置,,通用電氣公司在那上面安放了一個小熱水泵。這種GeoSpring牌熱水器從空氣中抽取熱量,,幫助把水加熱,。因此,GeoSpring的耗電量比傳統(tǒng)的熱水器少約60%,。你還可以用蘋果手機來控制它,。GeoSpring熱水器的組裝材料不過就是:一卷鋼管、一些管線和加熱元件,、一塊電路板,、一層漆和一個紙板箱。通用電氣公司在銷售GeoSpring熱水器的頭兩年半里,,正是在它的誕生地中國出售,。在通用電氣電器工業(yè)園,多年來,,這種先在本土設(shè)計然后外包國外生產(chǎn)的模式已經(jīng)普及,。GeoSpring熱水器對通用電氣公司來說是利弊兼有。GeoSpring熱水器是成熟產(chǎn)品的一次創(chuàng)新,,也是外包產(chǎn)品,。從一開始,它似乎節(jié)約了大量成本,。然而,,由中國制造也有可能面臨被"山寨"的風(fēng)險。因此,,在2009年,,即使GeoSpring熱水器在中國大量生產(chǎn),家電工業(yè)園的工作人員還是計劃轉(zhuǎn)回美國生產(chǎn),。那時全球經(jīng)濟的變化正成為關(guān)注焦點,,不僅是演習(xí)而已。即便如此,,這種改變也持續(xù)到了今天,。
現(xiàn)在的油價是2000年的三倍,所以如今的貨船燃料比2000年貴得多,。美國的天然氣產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,,美國國內(nèi)經(jīng)營能源密集型工廠的運營成本大大降低。現(xiàn)在亞洲的天然氣成本是美國的四倍。如今,,中國工人的工資大約是2000年的五倍(以美元計),,預(yù)計工資一年上漲18%。美國工會正在改變他們的優(yōu)先關(guān)注點,。70年代和80年代,,家電工業(yè)園工會桀驁不馴,因此這個工業(yè)園以“罷工城”著稱,。同樣是這里的工會,,2005年同意制定雙重工資等級,現(xiàn)在70%的工作崗位工資等級較低,,時薪起價略高于13.50美元,,比過去的起薪低近8美元。美國勞動生產(chǎn)率長期持續(xù)攀升,,這意味著勞動力成本在成品總成本中占據(jù)的比例越來越小,。再也不可能在工資方面得到太多的節(jié)余。諸多變化使通用電氣的高管們開始相信,,即使不提高熱水器的價格,,家電工業(yè)園生產(chǎn)的GeoSpring熱水器也可能盈利。通用電氣負責電器技術(shù)的副總凱文·諾蘭說:“我們一開始就說,,‘把生產(chǎn)遷回到這兒來,,制造完全相同的產(chǎn)品。
為了準備在家電工業(yè)園生產(chǎn)GeoSpring熱水器,,2010年1月,,通用電氣在2號廠房一層開辟場地,以備設(shè)計新的裝配線,。自1998年以來,,2號廠房便不再生產(chǎn)產(chǎn)品。一條舊的通用電氣系列裝配線還放置在那里,。與工會的工人產(chǎn)生分歧之后,,那條裝配線當年突然停工。GeoSpring熱水器生產(chǎn)團隊發(fā)現(xiàn),,那時已經(jīng)完工的爐門還懸在傳送帶上方,,距離傳送帶30英尺高。GeoSpring熱水器項目更像個社團,�,!按蠓块g”不僅分配給設(shè)計師,也提供給生產(chǎn)部門的工程師,、生產(chǎn)線工人和市場營銷員工,。勞心者與勞力者毫無摩擦,,他們是要解決同一個重要問題的一群人,,只是看問題的角度不同,。“我們把熱水器安裝在房間后,,(這個團隊)對我們說的第一句話便是‘真是一團糟’,�,!敝Z蘭回憶道,。他還說,那話不是指產(chǎn)品,,而是設(shè)計,,“實在不適合生產(chǎn)�,!�
GeoSpring熱水器經(jīng)歷了高科技版本的“宜家綜合癥”,。因為太難組裝,團隊里根本沒人想把熱水器裝起來,。于是他們重新設(shè)計,。設(shè)計團隊去除了五分之一的所需零件,材料成本約降低25%,,同時免去了不易焊接的一團管線,。考慮到必須讓工人能組裝好熱水器,。在畫圖紙的時候,,其實就已經(jīng)讓工人到繪圖桌前觀看整個設(shè)計過程。團隊縮短了組裝熱水器的工時,。在中國需要裝十個小時,,后來在路易斯維爾縮短到兩小時。
GeoSpring熱水器離開廉價的中國工廠,,回到費用高昂的美國肯塔基州工廠,,然后出現(xiàn)了一件奇事:原料成本下降了。所需人力減少,,產(chǎn)品質(zhì)量提高,,甚至是能源利用率都提高了。通用電氣不僅能保證零售價保持在“中國產(chǎn)地價格”,,售價更是低了將近20%,。中國制造的GeoSpring熱水器零售價為1599美美元,而路易斯維爾產(chǎn)的同款熱水器零售價僅為1299美元,。
產(chǎn)品上市時間也極大地縮短了,。過去,,GeoSpring熱水器從工廠到美國零售商手中需耗時五周,其中四周用在從中國運往美國的輪船上,,一周時間在目的港清關(guān),。如今,熱水器,、洗碗機和冰箱直接從生產(chǎn)車間運到家電工業(yè)園的倉庫,,然后轉(zhuǎn)送到零售商勞氏公司(Lowe's)和家得寶公司(Home Depot)。由工廠到大型超市的全程時間是30分鐘,。
商業(yè)行為也愛趕時髦,,但事后看來,10年或15年前的制造業(yè)外包貌似有點兒走極端,。與過去相比,,橫跨太平洋的距離沒有變,船運貨物的速度還是很慢,。如今,,把工廠遷回美國的理由一大堆,與當初實施的外包政策展開了強烈對抗,。
“對于外包,,人們存在著從眾心理,”約翰·舒克說道,,他是一名制造專家,,同時也是馬薩諸塞州坎布里奇市精益企業(yè)研究所的首席執(zhí)行官。“這里也有一些吹牛的成分,。但也是因為無法看到總成本:身處美國的工程師和中國的工廠管理層之間沒法交流,;管理層花費時間和金錢飛往亞洲,解決產(chǎn)品質(zhì)量未達標問題,,所有這些成本大得驚人,。”
在9月的公益活動中,,伊梅爾特介紹了新工業(yè)園的經(jīng)驗,。“我認為廉價勞動力的時代已經(jīng)結(jié)束了,,”他說,。“那些搞境外加工的人一味追求的,,只是今天他們認為的廉價勞動力——這種現(xiàn)象已經(jīng)成為過去式了,。”通用電氣重新發(fā)現(xiàn),,管理好工廠關(guān)鍵在于技術(shù),,而且,,管理本身就是一種技術(shù)。你的工廠實際上是一座實驗室,,可以進行研究與開發(fā),。與使用廉價勞動力而節(jié)約的成本相比,如果稍加注意,,就會獲得更大的回報,。
外包和美國工廠就業(yè)機會的消失似乎都要歸咎于銳不可當?shù)氖袌隽α浚部赡茉从趥別人所做的決定,,然后一家家工廠,、一張張會計報表、一個個公司如法炮制,。截止到今年年底,,家電工業(yè)園已雇傭小時工3600人——比去年增加1700人,,同比增長超過90%,。過去十年來,工業(yè)園里從來不曾有過這么多生產(chǎn)線工人,。自2009年以來,,通用電氣還新聘請了500名設(shè)計師和工程師,以支持新產(chǎn)品制造,。
通用電氣公司家電部門的業(yè)務(wù)總收入為50億美金,,今天,55%的收入來自美國制造的產(chǎn)品,。到2014年底,,通用電氣預(yù)計75%的家電業(yè)務(wù)收入將來自美國制造的產(chǎn)品,例如洗碗機,、熱水器和冰箱,。公司希望伴隨房地產(chǎn)市場的復(fù)蘇,銷售額持續(xù)增長,。
當然,,不同于20世紀60、70年代,,制造業(yè)就業(yè)再也不會成為美國經(jīng)濟的中心了——單從工人生產(chǎn)力大幅提高而言,,這一點就確定無疑。在20世紀60年代,,家電工業(yè)園每月生產(chǎn)250,000件電器,。而現(xiàn)在,那里的裝配線只用當時三分之一的人力就能達到同樣的產(chǎn)量,。
所有這些說明,,大型工廠可圍繞自身創(chuàng)造出更大經(jīng)濟,,也就是經(jīng)濟學(xué)中的“乘數(shù)效應(yīng)”。里維爾塑膠公司(Revere Plastics System)是通用電氣的一家供應(yīng)商,,它新建了一間工廠,,位于家電工業(yè)園以北,距離僅二十分鐘車程,。工廠橫跨印地安納州的俄亥俄河,,有195名工人三班倒。制造業(yè)正在復(fù)興,,但其本身解決不了就業(yè)危機問題,,卻能有助于拓寬經(jīng)濟,催生就業(yè)機會,,使人們重拾過去十年甚至幾十年中失去的技能,。
不僅是制造業(yè),就IT行業(yè)來說,,中國的人力成本優(yōu)勢也正在消失,。美國人很難理解為什么中國員工每年都有加薪的需求。除此以外,,北京的寫字樓租金比硅谷很多地方還要高,,再加上管理海外研發(fā)中心的其他額外成本,越來越多的美國公司考慮將海外研發(fā)中心關(guān)閉或者縮減規(guī)模,。
點評:
喪鐘已然敲響,。
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