我覺得這個(gè)百度的內(nèi)容說的是比較準(zhǔn)確的,。。品牌理念編輯
為了給員工強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,,1976年,,坎普拉德寫下了《一個(gè)家具商的信仰》,由此成為宜家圣經(jīng).他一再重申:為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,,包含著打破地位和傳統(tǒng)的局限而成為更自由的人,。要做到這一點(diǎn),我們不得不與眾不同,。即使在上個(gè)世紀(jì)90年代,,宜家加大向全球發(fā)展的步伐時(shí),它也力求保持自己原汁原味的企業(yè)文化,�,?财绽轮苯颖硎荆阂思蚁騺韴�(jiān)持自己的重要傳統(tǒng),因?yàn)檫@不是瑞典文化,,而是公司文化,。否則,其他國家的員工就感受不到自己屬于宜家,。除了把簡潔,、美觀而價(jià)格合理的產(chǎn)品帶到全球市場,宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地,。對年輕人而言,,相對于產(chǎn)品的實(shí)用,宜家這種精神力量更具殺傷力,誰也不能忽視這樣一個(gè)大趨勢:人人都渴望成為主角和支配者,。
在品牌策略上,,宜家也是反其道而行之。2005年9月,,《商業(yè)周刊》和Interbrand公司聯(lián)合推出的全球最佳品牌榜上,,宜家排名42位,品牌價(jià)值為78.17億美元,,而在此之前連續(xù)三年,,宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人難以置信的是,,宜家極少投資于廣告,。
事實(shí)上,宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,,而非硬性的廣告宣傳,。就像英國一家媒體評價(jià)宜家的評語:它不僅僅是一個(gè)店,它是一個(gè)宗教,;它不是在賣家具,它在為你搭起一個(gè)夢想,。宜家深諳口碑傳播之道,,并進(jìn)行著看似原始、笨拙,,實(shí)則高效,、完美的運(yùn)作。宜家就是這種品牌宗教的教會(huì),,分布于全球的223個(gè)宜家商場就是散布在各處的教堂,,宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員,在經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和價(jià)值熏陶后,,他們把一套生活態(tài)度,、價(jià)值格調(diào)傳達(dá)給教民,那些每年3億多進(jìn)入宜家的顧客,。
為了讓更多的顧客成為宜家的品牌布道者,,宜家的一個(gè)重要策略就是銷售夢想而不是產(chǎn)品。為了做到這一點(diǎn),,宜家不僅提供廣泛,、設(shè)計(jì)精美、實(shí)用,、低價(jià)的產(chǎn)品,,而且也把產(chǎn)品跟公益事業(yè)進(jìn)行聯(lián)姻。宜家集團(tuán)開始有計(jì)劃地參與環(huán)保事宜,涉及的方面包括:材料和產(chǎn)品,、森林,、供貨商、運(yùn)輸,、商場環(huán)境等,。宜家則是率先通過森林認(rèn)證,這是國際上流行的生態(tài)環(huán)保認(rèn)證,,包括森林經(jīng)營認(rèn)證和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈審核,。宜家甚至表示不會(huì)無視童工、種族歧視等社會(huì)現(xiàn)象和使用來自原始天然森林的非法木材的問題 |