我覺(jué)得這個(gè)百度的內(nèi)容說(shuō)的是比較準(zhǔn)確的。,。品牌理念編輯
為了給員工強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,，1976年，坎普拉德寫下了《一個(gè)家具商的信仰》，由此成為宜家圣經(jīng).他一再重申：為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,，包含著打破地位和傳統(tǒng)的局限而成為更自由的人,。要做到這一點(diǎn)，我們不得不與眾不同,。即使在上個(gè)世紀(jì)90年代,，宜家加大向全球發(fā)展的步伐時(shí)，它也力求保持自己原汁原味的企業(yè)文化,�,？财绽轮苯颖硎荆阂思蚁騺�(lái)堅(jiān)持自己的重要傳統(tǒng)，因?yàn)檫@不是瑞典文化,，而是公司文化,。否則，其他國(guó)家的員工就感受不到自己屬于宜家,。除了把簡(jiǎn)潔,、美觀而價(jià)格合理的產(chǎn)品帶到全球市場(chǎng)，宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地,。對(duì)年輕人而言,，相對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)用，宜家這種精神力量更具殺傷力,，誰(shuí)也不能忽視這樣一個(gè)大趨勢(shì)：人人都渴望成為主角和支配者,。
在品牌策略上，宜家也是反其道而行之,。2005年9月,，《商業(yè)周刊》和Interbrand公司聯(lián)合推出的全球最佳品牌榜上，宜家排名42位,，品牌價(jià)值為78.17億美元,，而在此之前連續(xù)三年，宜家一直位居全球最佳品牌的前50名,。而令人難以置信的是,，宜家極少投資于廣告。
事實(shí)上,，宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,，而非硬性的廣告宣傳。就像英國(guó)一家媒體評(píng)價(jià)宜家的評(píng)語(yǔ)：它不僅僅是一個(gè)店,，它是一個(gè)宗教,；它不是在賣家具，它在為你搭起一個(gè)夢(mèng)想,。宜家深諳口碑傳播之道,，并進(jìn)行著看似原始,、笨拙，實(shí)則高效,、完美的運(yùn)作,。宜家就是這種品牌宗教的教會(huì)，分布于全球的223個(gè)宜家商場(chǎng)就是散布在各處的教堂,，宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員,，在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和價(jià)值熏陶后，他們把一套生活態(tài)度,、價(jià)值格調(diào)傳達(dá)給教民,，那些每年3億多進(jìn)入宜家的顧客。
為了讓更多的顧客成為宜家的品牌布道者,，宜家的一個(gè)重要策略就是銷售夢(mèng)想而不是產(chǎn)品,。為了做到這一點(diǎn)，宜家不僅提供廣泛,、設(shè)計(jì)精美,、實(shí)用、低價(jià)的產(chǎn)品,，而且也把產(chǎn)品跟公益事業(yè)進(jìn)行聯(lián)姻。宜家集團(tuán)開(kāi)始有計(jì)劃地參與環(huán)保事宜,，涉及的方面包括：材料和產(chǎn)品,、森林、供貨商,、運(yùn)輸,、商場(chǎng)環(huán)境等。宜家則是率先通過(guò)森林認(rèn)證,，這是國(guó)際上流行的生態(tài)環(huán)保認(rèn)證,，包括森林經(jīng)營(yíng)認(rèn)證和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈審核。宜家甚至表示不會(huì)無(wú)視童工,、種族歧視等社會(huì)現(xiàn)象和使用來(lái)自原始天然森林的非法木材的問(wèn)題 |
樓主: 老鷹
[復(fù)制鏈接]
發(fā)表于 2015-9-16 09:22:37
