+ y3 i0 M, x U/ `6 @- a8D:簡單來說就問題解決的“八個(gè)步驟”是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時(shí)有關(guān)問題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時(shí)對(duì)於統(tǒng)計(jì)制程管制與實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量提升架起了一座橋梁0 y9 o5 |" |( G( G- u8 O
D1-第一步驟: 建立解決問題小組+ n$ D& D9 e; }9 C' J9 c- m a
D2-第二步驟: 描述問題( r) @" B# ^, N& I5 Y+ k
D3-第三步驟: 執(zhí)行暫時(shí)對(duì)策, z6 f4 z1 ]% E$ U; P" [: H7 U* ?
D4-第四步驟: 找出問題真正原因
3 S% {4 z. m3 gD5-第五步驟: 選擇永久對(duì)策
% @6 ]# z0 V# Y1 C0 d! O1 HD6-第六步驟: 執(zhí)行及驗(yàn)證永久對(duì)策& v& |, ?) A+ k: M. w! O6 z
D7-第七步驟: 防止再發(fā)
" Q# r5 q4 t; c4 J7 ~: BD8-第八步驟: 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)/ M3 a8 }9 m" u, V: {
" _ B8 z5 `; k5S:起源于日本,,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)人員、機(jī)器,、材料,、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法,。現(xiàn)在又搞出6S,、S、10S,、12S甚至13S,、16S了,不過基礎(chǔ)還是5S. 5S:整體(seiri)整頓(seiton)清掃(seiso)清潔(seiketsu)素養(yǎng)(shitsuke) 6S: 5S+安全(safety) 8S:6S+節(jié)約(save)學(xué)習(xí)(study)=8S 9S:6S+節(jié)約(save)服務(wù)(service)滿意(satisfication) 12S: 9S+學(xué)習(xí)(study) ,、效率(speed),、堅(jiān)持(shikoku) 16S: 12S+銷售(sales),、標(biāo)準(zhǔn)([size=145.0pt]Standardization),、[size=145.0pt]習(xí)慣化(Shiukanka)、[size=145.0pt]技能(Skill) 2 \8 \! I2 A. _% H; m& W) p
% r% W& v n. W1 T- _/ s4 u1 H- V$ t+ ]( r
( Q0 b" _) C! y) ]% K7 r& ? ~3 f. b* u
1 M* r- ?1 E6 I& W }$ X0 t6 B
7 V; i; S$ u; ?4 z% p
% Z% v8 b- {) K: V
0 @9 E; U& ^* d8 F: @5 C- b; G9 q, A# q1 i6 k
1 _3 H7 \3 X3 H! ~; P" @8 U# Y5 j+ M& ~0 Q( k5 F; p
3 W6 V( S$ O) y# N9 W
3 \+ M* \ S. P0 e6 o! J& X5 G# Z4 \6 q$ Z& f% j
) ?3 K( {8 I5 U9 e, [8 Y. a! O) E. x: u- p4 \/ T; b% b
* D3 l- g8 {) f" G5 j3 ~/ r+ n$ H% Y m- z; O5 O. D& v+ {' {1 D2 b
# @% M- Q/ D( ]- X5 y H
L. d! N% `% n
) d+ ^. b# m% c' k) e5 g
7 }3 A' R% m3 S4 s3 o1 Q2 K, ]4 X' a2 \9 v4 z# H7 U1 H
, ]1 g1 f% n) |& |
; X' S5 C. g" K P& f7 e7 m: ^& m$ w, b8 G
! q! Z) Y/ {$ J
# X0 c; W- b9 ~2 P7 k
9 W; D+ I. J, e" }8 y
. B6 F) o3 \8 U6 s
# I. ^0 T) K! T) T0 _
9 I3 \ a6 f' ^+ w/ E. v
" b: j: U9 G5 U" l) B, m7 X) X8 d/ w' F2 p% w
9 v' T5 j* E A& j# d0 ^: p/ `
, f; Y7 P8 `% S' s* x: w
$ q; p/ b! L+ p* P ]) r
- n" X* w! v. j2 s, Z* p |