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消息說,,羅永浩在手機(jī)新品發(fā)布會上說“M1是我們工業(yè)設(shè)計(jì)上的恥辱”,我甚是驚訝,。羅永浩一向倡導(dǎo)“工匠精神”,,但是,一個優(yōu)秀的工匠,,會把“工業(yè)設(shè)計(jì)上的恥辱”賣給消費(fèi)者嗎?
可能有朋友會說,,“工業(yè)設(shè)計(jì)上的恥辱”是指事后回顧,而非羅永浩當(dāng)時明知M1 是“工業(yè)設(shè)計(jì)上的恥辱”卻還賣給消費(fèi)者,。如果是這樣,,那也說明,羅永浩當(dāng)時連“工業(yè)設(shè)計(jì)上的恥辱”都看不出來,,這豈非不夠“工匠精神”?
我并不愿意公開評點(diǎn)羅永浩的手機(jī)事業(yè),,但羅永浩推廣開來的“工匠精神”一詞,我一直想說一下,。以前沒有說,,是考慮到可能會引起一些朋友的激動情緒。后來我看到這個詞成了很多官員愛說的詞,,就越來越想說一下了,。
“工匠精神”這個詞聽起來很美好,大概是說在制作技藝上精益求精,、產(chǎn)品質(zhì)量精益求精之類的精神吧,。當(dāng)然,這的確是一個美好的詞,,但是它的用法常常有問題,。
比如很多人認(rèn)為中國人缺乏“工匠精神”,而瑞士人,、日本人就有很強(qiáng)的“工匠精神”,,于是他們會對這不爭氣的民族性浩嘆:雖然制造量擴(kuò)大了,,但質(zhì)量不行,仍然要鄙視,。
中國的確在部分產(chǎn)品上質(zhì)量不如瑞士,、日本,但這個責(zé)任能怪中國的工匠們嗎?
實(shí)際上,,產(chǎn)品質(zhì)量并不是工匠決定的,,而是市場決定的。
要做有“工匠精神”的工匠,,是需要付出極高的成本的,。時間、設(shè)備,、耐心,、精神高度專注,這都是成本,。
市場中,,無論一個工匠多么具有“工匠精神”,只要市場愿意給他的出價,,無法彌補(bǔ)他的成本,,他的結(jié)局就只有一個:被淘汰。
也就是說,,工匠有沒有“工匠精神”,,要看消費(fèi)者愿不愿意付出那個價格。
瑞士有“工匠精神”,,是因?yàn)橛幸徊糠窒M(fèi)者愿意付出那個價格來買他們的“工匠精神”,。
既然有部分消費(fèi)者愿意購買“工匠精神”的產(chǎn)品,那中國人為什么就不能爭氣,、努力,,把這塊市場搶過來呢?
這要看是否合算。這部分消費(fèi)者算是高端消費(fèi)者,,不多,,不一定非要去搶,搶也不一定是你的比較優(yōu)勢,。如果這類產(chǎn)品不符合你的比較優(yōu)勢,,你非 要賠錢去搶,結(jié)局是被淘汰,。
所以,,不搶這一部分消費(fèi)者,并非是值得批評的民族性,。
那么,,能怪中國的消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高嗎?
消費(fèi)者消費(fèi)也要量力而行,。如果非要脫離實(shí)際,付出高價去覆蓋“工匠精神”的成本,,那么,。消費(fèi)者自己會被淘汰。
所以說呢,,符合市場需求的就是好的,,沒必要非得糾結(jié)于質(zhì)量高端的產(chǎn)品。
更關(guān)鍵的是,,把目光瞄準(zhǔn)更大規(guī)模的普通人的市場,利用規(guī)模優(yōu)勢,,可以極為快速地提高普通消費(fèi)品的質(zhì)量,。
手機(jī)市場就是如此。
上世紀(jì)90年代初的第一代手機(jī)——“大哥大”,,那時候北京的房價才1000多元一平米,,而一部“大哥大”要幾萬元。只有極少數(shù)人才能用得起“大哥大”,。
今天你能想象,,某個人手里拿的磚頭式移動電話,居然值幾十平米的北京房嗎?
“大哥大”是什么質(zhì)量?現(xiàn)在的手機(jī)是什么質(zhì)量?天淵之別,。
而這巨大的質(zhì)量提升靠的是學(xué)習(xí)瑞士人嗎?當(dāng)然,,對質(zhì)量的追求精神不可少,但更重要的,,是中國的手機(jī)市場規(guī)�,?焖贁U(kuò)大,規(guī)模效應(yīng)使得企業(yè)有利潤條件來提高產(chǎn)品質(zhì)量,。
假如中國人始終只有極少數(shù)人能用“大哥大”,,則無論有多少“工匠精神”,也對質(zhì)量改善不大,。
就是把整個瑞士的工匠都搬到中國來,,也造不出今天這么好的手機(jī)。
所以,,當(dāng)你對著某個瑞士制品嘆賞再三時,,別忘了,瑞士制品的質(zhì)量提升速度,,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上中國這些大規(guī)模消費(fèi)品的質(zhì)量提升速度,。中國制造在短短30多年里,質(zhì)量已經(jīng)提升很多代了,。
所以,,“市場精神”比什么精神都厲害,。企業(yè)家賣賣“工匠精神”,算是營銷手法,,可以,。但官員跟著去提倡“工匠精神”,就是不懂經(jīng)濟(jì)了,。官員只要多放開市場就好,。
轉(zhuǎn)載自“人文經(jīng)濟(jì)學(xué)會”微信公眾號
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