服務(wù)型制造業(yè)----一位院士關(guān)于中國制造業(yè)出路的思考

狗娃子

前一陣的“中國院士沈陽行”,，不管是不是某些部門的形象工程,，但畢竟是國內(nèi)首次聚集這么多院士的盛會（當(dāng)然院士大會除外）,，俺還是從中學(xué)到不少東西,，服務(wù)型制造業(yè)就是其中之一,，這里談?wù)劙车母形�,，可能未得其精髓,，大家湊合著看吧。更詳�?xì)的大家自己到網(wǎng)上找好了～～～～～～
這次沈陽行,，管理科學(xué)與工程領(lǐng)域的專家西安交通大學(xué)管理學(xué)院名譽(yù)院長汪應(yīng)洛教授重申了他的服務(wù)型制造業(yè)的觀點(diǎn),。因?yàn)榻K端用戶需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)功能,，所以我國企業(yè)需要提出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案,，而不單單是一個(gè)產(chǎn)品。他認(rèn)為，我國制造業(yè)習(xí)慣于“啃硬骨頭”,，做了最難做的工作,，卻站在價(jià)值鏈的低端。只有把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)進(jìn)行深度融合,，做好系統(tǒng)設(shè)計(jì),、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)集成，才能擺脫這種現(xiàn)狀,。

老鷹

請狗娃子把這個(gè)概念更詳細(xì)地解釋一下,，如果有一些案例說明則更好了。希望大家討論,，以便mec可以采用,。

狗娃子

老大，這俺心里可沒底,。他也就講了十多二十分鐘,，大部分時(shí)間都是理論務(wù)虛，要是俺領(lǐng)會錯(cuò)了,，那就繆之前里了,。

一劍飄紅

“管理科學(xué)與工程領(lǐng)域的專家西安交通大學(xué)管理學(xué)院名譽(yù)院長汪應(yīng)洛教授重申了他的服務(wù)型制造業(yè)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K端用戶需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,，而是一個(gè)功能,，所以我國企業(yè)需要提出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案，而不單單是一個(gè)產(chǎn)品,。他認(rèn)為,，我國制造業(yè)習(xí)慣于“啃硬骨頭”，做了最難做的工作,，卻站在價(jià)值鏈的低端,。只有把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)進(jìn)行深度融合，做好系統(tǒng)設(shè)計(jì),、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)集成,，才能擺脫這種現(xiàn)狀�,！�

堅(jiān)決頂這段話,。本人接觸到的國內(nèi)外CNC等設(shè)備的制造商的區(qū)別就在這里！

國際化

我覺得PLC這塊太落后了,，性能不穩(wěn)定,，有效工作時(shí)間太短，機(jī)器老是壞老是修，不光是機(jī)床,，還有量具刀具啊,，不過就是在生活中，買小商店的東西,，得到的售后服務(wù)也是較差的,。說起來容易做起來難啊。如果質(zhì)量差的產(chǎn)品沒有市場了,，質(zhì)量自然高了,，消費(fèi)者不能盲目的,。我認(rèn)為首先制造業(yè)應(yīng)該走產(chǎn)業(yè)化的道路,，就像日本那樣。

憨老馬

這個(gè)話題用國產(chǎn)的機(jī)床來說吧：所有的床子機(jī)架,、傳動構(gòu)件等等笨重而又不值錢的東西是我們的,，好啦那些主軸則是某某國的、其他伺服啊,、控制等等又某某國的,。這些外來品占了整機(jī)的價(jià)格的絕大部分。

超人回來

老馬說的直接,，基本就是這么回事,。

cx2436168

我看都看不懂，不和你們討論了

一兩酒

因?yàn)榻K端用戶需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,，而是一個(gè)功能,，所以我國企業(yè)需要提出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案，而不單單是一個(gè)產(chǎn)品,。

確實(shí)是這樣,，歐美的很多公司很多年前就提出來并且早已付諸實(shí)施：
簡稱：向客戶提供解決方案，而非僅僅是產(chǎn)品．
通俗的說：
比如說吧,，要提供一個(gè)減速機(jī)給客戶,，從設(shè)計(jì)開始，我會分析你的主機(jī),，你所需的功率載荷曲線,，工作制度，維護(hù)保養(yǎng)等等具體的工況,，幾乎考慮全了．
所以外方一般有針對特定行業(yè),，特定設(shè)備的應(yīng)用工程師，不光對自身產(chǎn)品,，對相關(guān)行業(yè),，相關(guān)設(shè)備非常熟悉．
然后會向客戶提供一個(gè)方案．是一個(gè)方案，不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，安裝,，調(diào)試,，維護(hù)，保養(yǎng)．包括主機(jī)相應(yīng)部位的設(shè)計(jì),，主機(jī)相應(yīng)部位,，相關(guān)零部件的安裝，調(diào)試,，維護(hù),，保養(yǎng)，甚至包括相關(guān)零部件的選擇都會提供．
然后當(dāng)客戶開始使用時(shí),，就會提供現(xiàn)場服務(wù),，從安裝一直到平時(shí)的故障分析，直至最后的減速機(jī)報(bào)廢分析判斷（幫助客戶分析是否可以繼續(xù)用）．簡稱：全壽命周期管理．
在這過程中,，大的項(xiàng)目還會作階段簡報(bào),，培訓(xùn)，告訴客戶提供產(chǎn)品的使用情況,，給客戶降低了多少成本,，省了多少錢．
對有些項(xiàng)目還會提供不同階段的改進(jìn)方案，有些供應(yīng)商甚至提供客戶主機(jī)相應(yīng)的改進(jìn)方案（確實(shí)是這樣,，有時(shí)甚至提供客戶主機(jī)的核心技術(shù)）．
要是認(rèn)認(rèn)真真做下來,，很累人，也不是所有的老外公司都提供．

水無香

“因?yàn)榻K端用戶需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,，而是一個(gè)功能,，所以我國企業(yè)需要提出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案，而不單單是一個(gè)產(chǎn)品,。他認(rèn)為,，我國制造業(yè)習(xí)慣于“啃硬骨頭”，做了最難做的工作,，卻站在價(jià)值鏈的低端"
"向客戶提供解決方案,，而非僅僅是產(chǎn)品"這不僅對制造業(yè)適用，對很多類型的企業(yè)都適用,，這是一種方向,。。,。也許這是對傳統(tǒng)“第三產(chǎn)業(yè)”的一種延伸應(yīng)用