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關(guān)于今天碰到的手機維修售后的問題

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1#
發(fā)表于 2018-11-26 14:52:50 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


去年12月份,,老婆要換手機,,預(yù)期2000塊,,能用就好,,我這個做筆記本和手機10來年的老家伙就上京東看看,,覺得金立這兩年做的還不錯(那個時候金立老板還沒輸?shù)?00億),就買了個新出的S11,,外形還可以,,反正各種價位的手機其實差別不大

結(jié)果這個月初(算是用了10個月吧),手機沒聲音了,,所謂的玻璃后蓋也基本脫落(這個早就出現(xiàn)了,,不影響使用,也就沒修),,我說那就退給金立讓他們修一下吧

順便吐槽一下小米8(老婆新的替換機),,品控差的要死,都不如我朋友給酷比做的一臺手機(相同結(jié)構(gòu)造型)

言歸正傳

金立客服打電話來說手機有摔過的痕跡,,屏幕裂了一小塊,,手機有彎曲(不知道怎么彎的),不能保修,,只能自費修理
我打電話給京東,,要他們處理,他們也是回復(fù)48小時溝通,,但是也提示說摔過就不能保修了

我自己查了一下國家標準,,完蛋,我最熟悉的手機跌落測試居然沒有國家強制標準,。,。。

估計想保修不可能了,,發(fā)個帖子吐槽一下工信部這些,。。,。,。

很亂,將就著看看,,哈哈,,只是吐槽一下
2#
發(fā)表于 2018-11-26 15:35:30 | 只看該作者
手機這玩意不用買貴,,滿足需要就好。
金立感覺就不靠譜,。我一直買三星的低端機,,直到摔壞,沒出過其他問題,。早前的諾基亞更是無敵,,用了6年。國產(chǎn)也用過cect,,3年報銷,。
3#
發(fā)表于 2018-11-26 15:43:24 | 只看該作者
我覺得小米挺好的。用的米5,,用了快兩年了,,摔了N次了,一直很好沒壞,。有些小問題,,考慮到手機價格不高,心理預(yù)期就不高,,實際使用就容忍度高,。如果是花8-9千買個蘋果,這些問題估計我會說蘋果很垃圾,。
4#
發(fā)表于 2018-11-26 16:18:58 | 只看該作者
用了這么多年手機,,我唯一一次去售后的是聯(lián)想,剛出來工作的時候,,買了臺聯(lián)想,,999,用了3個月屏幕偶爾會失靈,,去售后,,說要檢測一下,確實是失靈了,,然后就給換了,,還給我貼膜了,,第二次是耳機孔接觸不良,,拿過去,也是檢測,,說要檢測,,然后確實是壞了,要連主板一起換,,二話沒說,,又換了,。
5#
發(fā)表于 2018-11-26 19:16:26 | 只看該作者
國產(chǎn)手機槽點太多了
6#
發(fā)表于 2018-11-26 19:57:52 | 只看該作者
2000塊的預(yù)算稍微有點少,可以稍加個幾百塊,,買點稍好一點的手機,,華為、小米等有高端機也有低端機,,畢竟一分價錢一分貨,,價格到了似乎會好一點吧,小米手機經(jīng)濟又實惠,,售后還挺好的

點評

其實2000塊的預(yù)算一點都不少,, 打個比方,小米的手機,,2499,,用的殼體工藝和酷比的手機是一模一樣的, 至于2499和2000,,可能差異就一個 驍龍845和710的差異,,最多加上一個當時P10的內(nèi)存門 這些重要嗎,看硬  詳情 回復(fù) 發(fā)表于 2018-11-27 13:49
7#
發(fā)表于 2018-11-26 22:21:07 | 只看該作者
本帖最后由 曉昀 于 2018-11-26 22:22 編輯

手機摔壞了,,能將就用一段時間就將就用,,延長下使用期,影響使用或者通話質(zhì)量直接換新的,,修手機肯定挨宰,,我家有一親戚就修手機,告訴我,,手機壞了就買新的,,別修了,不劃算,。
現(xiàn)在用的華為手機右下角屏幕摔碎了一點,,但沒有破損,本來說去換屏,,后來也懶得換了,,用了快3年了。
8#
 樓主| 發(fā)表于 2018-11-27 13:49:13 | 只看該作者
韓寒11 發(fā)表于 2018-11-26 19:57
2000塊的預(yù)算稍微有點少,,可以稍加個幾百塊,,買點稍好一點的手機,華為,、小米等有高端機也有低端機,,畢竟一 ...

其實2000塊的預(yù)算一點都不少,

打個比方,,小米的手機,,2499,,用的殼體工藝和酷比的手機是一模一樣的,

至于2499和2000,,可能差異就一個 驍龍845和710的差異,,最多加上一個當時P10的內(nèi)存門

這些重要嗎,看硬件檢測數(shù)據(jù)的人很重要,,

不重要嗎,?對一個不玩游戲的人來說,一點都不重要

所以,,這個也是OPPO和VIVO目前的立身之本,。
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