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我所在的公司是個貿(mào)易加工設(shè)計綜合一體的企業(yè),不過公司的盈利模式還是以貿(mào)易為主,,最近接到一項(xiàng)訂單,,郵件上客戶希望給他們的產(chǎn)品做一套治具,以便于他們產(chǎn)品固定后在三次元上的全檢,,然后業(yè)務(wù)就把郵件轉(zhuǎn)給我們工程部了,,讓我趕快與客戶溝通下。于是我打電話與那邊聯(lián)系,,原來客戶想要個預(yù)估報價,,讓我們盡快報過去以便他們對比報價,,其實(shí)當(dāng)時我心里已經(jīng)有個大概的方案了,我把我心中的方案跟他們說了下,,他們說你不要想那么麻煩,,不要先畫3D,不要做方案,,就是根據(jù)你們的以往的經(jīng)驗(yàn)報價過來,,越快越好,關(guān)于項(xiàng)目方案的具體事后約個時間再探討,!
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0 [. |5 Z6 j7 b+ }& M9 g0 \ 可是一周快過去了,,我們這邊還沒有搞定這個報價,為什么呢,?因?yàn)閳髢r的郵件是業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶的,,于是他們業(yè)務(wù)部就跟我要加工件圖紙和設(shè)計時間,我當(dāng)然跟他們解釋這個沒法提供具體的圖紙,,而且跟客戶溝通過了,他們只是要個初步報價,。她們說那你做個PPT給我啊,,我就解釋了大概的方案給她們,她們不太懂,,不耐煩的說,,你草繪個簡圖吧,我花了半天天的時間把簡圖做好給她們,,她們又說你這沒法報價啊,,完全看不懂啊,我怎么拿給供應(yīng)商報價,?你得有實(shí)物圖,,畫個簡單的3D吧!好吧,,我又花了1天時間把簡單的三維圖做好發(fā)給她們,,上面零件大概標(biāo)好,半天后他們又說供應(yīng)商報不了價錢,,必須提供2D圖,,此時我心里有一萬個草泥馬奔馳而過,真想發(fā)飆吼一句不做了,!但是我沒有,,前面說過我們公司靠他們業(yè)務(wù)部賺錢,導(dǎo)致我們工程部地位很低,,她們自然而然就會有種高傲的心里,,多跟她說幾句就會不耐煩,,畢竟忙的很嘛!二來我真想拿下這個客戶的訂單,,因?yàn)楹唵瘟私饬讼逻@個客戶真的很不錯,,一旦達(dá)成合作關(guān)系會有很多訂單做。最后我又妥協(xié)了,,開始慢慢的出圖,,不知何時能能給他們加工圖,心里煩躁的很,,偷空寫下這邊文章,。![](static/image/smiley/default/mad.gif) ![](static/image/smiley/default/mad.gif) , q0 x2 @5 E1 [# t
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(PS:客戶只想要報價,因?yàn)榭蛻裘鞔_地說具體方案我們還要幾次見面打合探討,;業(yè)務(wù)很囂張,,你不要管客戶那邊怎么說,我這邊沒有圖紙報不了價錢,;我很無奈,,難道別人要報價一臺大型非標(biāo)設(shè)備,你要等我畫一個月圖紙,?以前類似這種的解決辦法基本都是總經(jīng)理預(yù)估報價給他們,,因?yàn)樗袌髢r經(jīng)驗(yàn)和公司的經(jīng)營權(quán),現(xiàn)在他不愿管這種事了,,其實(shí)因?yàn)檫@種事已經(jīng)就是很多訂單了,,都是客戶催報價催的很急,我們無法及時提供報價)
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