你好,我是粥左羅,,今天講個(gè)扎心話題,,為何你這么這么努力,月薪還是沒過萬,?
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不好意思我又聊錢了,,我當(dāng)然知道有些人比較佛系,不喜歡那么拼命去賺更多錢,,但大部分是想賺錢的啊,,而且很努力,老板不要求996,,自己要求自己996,,但換來的結(jié)果是,薪水依然沒漲,,職位依然沒升,。 / D( D; [5 f8 }; f, K4 p5 C
問題出在哪里了? ; U2 Q8 g3 e; O& Z
這篇文章我想說2點(diǎn)最重要的。
/ J* F$ q; J! q3 t. b: n文章寫給大家,,也希望各位領(lǐng)導(dǎo),、老板多看看,為什么呢,?
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如果你的員工不努力不上進(jìn)就算了,,但如果你的員工特別努力,每天工作12個(gè)小時(shí),,甚至周末都來加班,,但收入就是提不上去,你其實(shí)應(yīng)該跟員工一起討論下這個(gè)問題,,看看怎么解決,,畢竟人家愿意付出,說明想為公司多出力,,這種員工暫時(shí)產(chǎn)出不高不要緊,,態(tài)度在這,其實(shí)就應(yīng)該是你最應(yīng)該團(tuán)結(jié)的員工,,老板領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)該主動(dòng)謀求長期共贏,。
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希望這篇短文能給大家一點(diǎn)思路。
) a; U0 t& E- V) h. v3 }' } 01.每天工作12小時(shí),,效率也很高,,為何月薪還是沒過萬?前幾天中午吃飯,,下樓后走到路口,,又在糾結(jié)吃啥,同事說“吃蓋飯去吧”,,“好,,去哪家?”,,同事擺著手勢說“后面那家挺好吃,,但是服務(wù)太差了,算了,,去前面那家吧”,。7 D2 u; J' m+ z6 M% |) @3 H
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這件事挺有意思的。 5 c6 N) @7 O+ v
其實(shí)那家店店員挺勤快的,,忙前忙后跑來跑去,,但就是個(gè)個(gè)一副臭臉,,跟你欠她們錢似的,,而且你跟他說話,她不搭理你。我說“幫我上一下米飯”,,她不回應(yīng),,頭都不點(diǎn),甚至都不看你一眼,,你以為他沒聽見,,但一會(huì)兒她就把米飯端過來了。雖然該干的也都干了,,效率也很高,,但總是讓人很不舒服。
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這家店肯定幾乎沒有培訓(xùn),,沒有像樣的管理,,否則不會(huì)這樣。我當(dāng)時(shí)跟同事開玩笑說,,如果是兩個(gè)海底撈那樣的員工換上,,再輔以管理,這家店絕對火爆,。
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有人會(huì)說,,錢沒給到位,服務(wù)當(dāng)然不行了,,對,,是這樣,所以這是個(gè)系統(tǒng)問題,,老板和員工要一起討論解決,。 , {( z6 H& O5 Y+ x2 N
我上次去一家龍蝦館吃飯,結(jié)賬的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)下面這個(gè)筆記本他們忘了收起來了,,我隨手翻開,順手拍了一頁,。 / [) {5 g( b' \6 M& b N- u
上面有個(gè)問題:排骨小龍蝦顧客說肉質(zhì)比較松怎么解釋,?
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下面有解釋。 & o8 d7 r- Z; s! E. G; J5 v( f1 Y+ |
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很明顯這是個(gè)管理者的話術(shù)培訓(xùn)筆記,。
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說明這家店管理,、培訓(xùn)做得好,老板和員工肯定能一起多賺錢,。我確實(shí)去吃過一次后就喜歡那里,,然后經(jīng)常去吃。 5 [7 | ~! C9 a: [1 A; h# E, f1 s
很多餐館根本沒有這樣的管理培訓(xùn),,吃飯的時(shí)候你問筆記中那種問題,,很多服務(wù)員會(huì)說: 7 \& @4 v& O: l5 O, Q4 {
�,。浚趺戳�,?/有問題么,?/這個(gè)就是這樣的吧?/這個(gè)我也不清楚,?
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這一行的從業(yè)者,,基本都很忙,起步可能就是12個(gè)小時(shí),,從早到晚,,效率也很高。但是,,不同的店,,收入差距很大,不同店的員工,,收入差距也不小,。 7 }( o* v C$ B( a i
收入低的想提高收入,靠更長時(shí)間工作么,?靠更努力么,? ! X- C5 U7 p% a
不是,他們效率已經(jīng)很高了,,已經(jīng)很努力了,。
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關(guān)注這個(gè)號(hào)的用戶,大多都不是體力勞動(dòng)者,,我為什么上面講的案例是體力勞動(dòng)者,? 4 N' F s! P8 k+ [' u7 w
因?yàn)楹美斫猓惆褕鼍斑w移一下就能知道,,很多腦力工作者,,就跟那家蓋飯餐館的服務(wù)員一樣,從早忙到晚,,12個(gè)小時(shí),,覺得自己很充實(shí),也做了不少事,,但其實(shí)沒做成多少事,,沒創(chuàng)造多少價(jià)值。 + u! D7 [7 J( b- B# ]- H3 e" ~
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有一個(gè)詞就叫“低價(jià)值付出”,,你雖然付出了很多時(shí)間,、精力,但屬于低價(jià)值的付出,,你不會(huì)有豐厚的回報(bào),。
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一個(gè)老板,,不會(huì)因?yàn)槟阋惶熳谵k公室忙活12個(gè)小時(shí)給你開高薪,他們倡導(dǎo)996是因?yàn)樗麄兊奈恢脹Q定了他們這樣的姿態(tài),,但即便你周末也來加班,如果沒有效益的話,,你能得到也只有口頭鼓勵(lì),。
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你每天工作12個(gè)小時(shí),周末也加班,,只能說明你是頭牛,,不能說明你是人才。 : l9 p2 n; A5 ^) ?
人才,,是能拿到結(jié)果的人,。
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所以,不要被自己的努力感動(dòng),,周末的時(shí)候,,捋一捋上周每一天的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn):臥槽,,我周一干了啥,?我周二干了啥?我一周都干嘛了,?怎么感覺啥都沒干成...
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別懷疑,,這不只是感受,這還是事實(shí),。
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中午我跟樊登讀書會(huì)的朋友吃飯,,他負(fù)責(zé)新媒體業(yè)務(wù),管一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我問“你每天加班么累么”,,他說“還行,每天七八點(diǎn)就能下班,,我的工作方式就是比較健康的,,不會(huì)搞得自己老加班”。
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所以,,想拿高薪,,不拼努力,不拼工作時(shí)長,,拼結(jié)果,。
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- B, W) t( s" c- { 02.比工作效率更重要的是結(jié)果效率
) |4 g+ X8 a0 F2 a去年我開了這個(gè)號(hào),做原創(chuàng),,建了6個(gè)轉(zhuǎn)載授權(quán)群,,覆蓋超過2000個(gè)公眾號(hào),。每次有好文章出來,都要給幾百個(gè)公眾號(hào)授權(quán),。我們的運(yùn)營每天授權(quán)好幾次,,工作效率賊高。 0 v0 a/ l6 `6 e
但這樣的“工作效率”不是我想要的,,我要的是“結(jié)果效率”,。
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什么是工作效率高? # ~2 T ~: H, J: k3 U# F
就是你一天不停的授權(quán),,操作的很快,,一天能操作300個(gè)號(hào),這就是工作效率高,。
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但是它的結(jié)果效率不高,,為什么? 0 ?. W8 B) s) ^( N; g
讓其它帳號(hào)轉(zhuǎn)載的目的是什么,?提高我們文章的影響力,,促進(jìn)我們帳號(hào)的用戶增長。 , r) n* N* c/ P6 g
一天你花那么多時(shí)間,,授權(quán)300個(gè)號(hào),,可能有280個(gè)號(hào)轉(zhuǎn)載過去閱讀量就只有一兩千,甚至幾百,,幾十個(gè)閱讀量也有,。
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帳號(hào)和帳號(hào)是不一樣,有的體量很大,,比如我寫的文章《廢掉一個(gè)人最隱蔽的方式,,是讓他忙到?jīng)]時(shí)間成長》,這篇文行被@視覺志,、@拾遺,、@武志紅、@行動(dòng)派等一堆大號(hào)賺錢,,轉(zhuǎn)載閱讀量也都是10W+,,你能及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)好這部分用戶就是“結(jié)果效率高”,。
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現(xiàn)在我們當(dāng)然能做到這種“結(jié)果效率高”了,,因?yàn)槲覀兘⒘艘粋(gè)VIP授權(quán)群,可以及時(shí),、高效的服務(wù)那些轉(zhuǎn)載一次能至少有5000閱讀量的帳號(hào),。
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最初不是這樣。 0 }; n! L4 V R
最初我們都是普通群,,一般一天授權(quán)兩次,,第二次是下午六點(diǎn),。有一天一個(gè)百萬大號(hào)十點(diǎn)多找到我,讓我給授權(quán),,說錯(cuò)過了授權(quán)時(shí)間,。 # w; O: _! r" O
這種情況怎么處理?
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我之前談到過公平,,什么是公平,?
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嚴(yán)格按照授權(quán)時(shí)間和流程平等服務(wù)所有帳號(hào),就是公平,。
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錯(cuò),。 9 C5 K* o0 } V- b! h' H
只有區(qū)別對待,,才是公平,。 : T$ o8 }8 N! ]7 r$ \
比如年終獎(jiǎng),每個(gè)人都發(fā)雙薪是最大的不公平,。公平就是,,做的爛的不發(fā),做的中等的雙薪,,做的很好的三薪,、四薪都可以,這才是公平,。 8 }9 E- K k; U) N* B" ^$ c
因此,,我們后來就建立VIP授權(quán)群,區(qū)別對待大號(hào),。這個(gè)群可以優(yōu)先開白,、可以一天多次開白。因?yàn)檫@是合作,,合作要的是“性價(jià)比雙贏”,。
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最初這個(gè)群建立后沒有完全發(fā)揮效果,因?yàn)檫\(yùn)營沒有很重視,。 ! S. D. O6 f2 x; Q' ^' o
比如有一天我看運(yùn)營在群里發(fā)了個(gè)通知:由于《終于,,我們「逃回北上廣深」》這篇文章太火,授權(quán)太多,,被騰訊系統(tǒng)限制,,暫時(shí)無法授權(quán),要等幾個(gè)小時(shí)才能再授權(quán),。
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如果,,這期間有百萬大號(hào)要轉(zhuǎn)載,你怎么辦,?很明顯,,你會(huì)錯(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì),。你前面的授權(quán)那么多,可能很多都是給小號(hào)開的,。 & X2 ]) z1 C% G6 D( V0 [: g: v
如果VIP白名單群建的足夠好,,不會(huì)出現(xiàn)這種。所以那次之后,,我又跟運(yùn)營強(qiáng)調(diào)么,,要求他們抓緊執(zhí)行這個(gè)事情。當(dāng)然小號(hào)我們也尊重,,必須給授權(quán),,但我們可以差異化服務(wù)。 2 Z8 H/ ?' a6 b' u, p# Z# L2 Y
做事,,要向結(jié)果要效率,。
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我們自己公司也是,做內(nèi)容,,做課程,,做訓(xùn)練營,每一個(gè)都要看結(jié)果,,比如課程,,我從來不會(huì)因?yàn)槟氵@個(gè)月給我談成了多少個(gè)渠道感動(dòng),因?yàn)檎勗俣嘧詈鬀]賣出多少,,也沒用,。我只會(huì)因?yàn)槟愀嬖V我哪個(gè)平臺(tái)賣出很多單而感動(dòng),給你高工資,。 ) ~7 y9 ~0 c6 A5 S
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03.比時(shí)間管理更重要的是目標(biāo)自律
' E" D; {# l7 b0 o這幾年,,有個(gè)詞很流行:時(shí)間管理。
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我個(gè)人很少講這個(gè)詞,,我認(rèn)為時(shí)間管理并沒有那么重要,,話語對人的行為有很強(qiáng)的反向塑造能力,如果你掛在嘴邊的是時(shí)間管理,,那么你的核心其實(shí)是偏了的,。
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——我今天上午要打100個(gè)電話銷售 ——我這周要完成20家企業(yè)客戶的拜訪
. I: E5 M. h) N# B ——我這個(gè)月要讀10本書
8 ~' @/ ~+ E: q4 y( {8 ? ——我從今天開始每晚要聽三節(jié)寫作課
+ @" S- B( p) H* | B& d, \ ——我要向雷軍學(xué)習(xí)每天工作15個(gè)小時(shí)3 M! m3 U6 S8 u; Y* z& R H
——我每天晚上要學(xué)習(xí)到12點(diǎn)& O3 Z `* `7 ~+ M" |8 w& h
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很多人會(huì)把每天的時(shí)間也列的很細(xì),然后去執(zhí)行,。
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我認(rèn)為太刻意的時(shí)間管理都可能會(huì)讓你的關(guān)注點(diǎn)跑偏: 3 {3 \1 l- x7 [/ _( V: ^, E7 [" I
比如,,有人給自己設(shè)定“今晚10點(diǎn)到12點(diǎn)一定要讀完這40頁書”,然后那兩個(gè)小時(shí),,他的行為導(dǎo)向就是“讀完”,,如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)半小時(shí)了才讀了20頁,然后接下來半個(gè)小時(shí)他就會(huì)人為加速,根本不管閱讀的效果,,能在半小時(shí)讀完剩下的20頁成了行為重點(diǎn),。 這不就是跑偏了么?你真正的目標(biāo),,應(yīng)該是閱讀——吸收——成長,,而非“讀完”。 3 W _8 Z- M7 L3 b' n' s1 \
同樣的,,你談了幾個(gè)渠道,,不是真正重要的,搞定核心渠道拿到銷量是你的真實(shí)目標(biāo),。一上午打200個(gè)電話不是重要的,,你搞定5個(gè)客戶才是真正的目標(biāo),你從打第一個(gè)電話就要在心里默念“搞定他搞定他”,,而不是“打完,,下一個(gè),打完,,下一個(gè)”,,否則那不是行尸走肉了么,? 5 ?$ M6 i1 _' t$ d, H9 @
很多人,,時(shí)間管理的很好,但問起結(jié)果,,不如所愿,。
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因此,我認(rèn)為更重要的是目標(biāo)管理,。 + L& N G) s. S! I7 ~
詞變了,,思維變了,行為就變了:你會(huì)更大程度上專注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,而非管理時(shí)間,,在一個(gè)階段內(nèi),時(shí)間安排經(jīng)常打亂都沒關(guān)系,,你滿腦子想的都是怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,心無旁騖,結(jié)果效率更高,。
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為什么小標(biāo)題我用的不是目標(biāo)管理,,而是目標(biāo)自律? 7 W6 |% A6 I2 I$ C/ {. g
之前我的同事寫過一篇自律的文章,,有個(gè)朋友留言:人生應(yīng)自律,,就像粥大這樣。我的回復(fù)如下: 8 x! X' n9 I+ m0 D$ o L9 I
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這就是我的做事風(fēng)格,。4 m8 T& U) `7 n6 Z' d/ {1 N
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今天寫這篇文章,,我想通了,,我也是個(gè)自律的人。不過我的自律,,不是要求自己每天必須工作12個(gè)小時(shí),,不是要求自己每天晚上必須學(xué)習(xí),不是要求自己一個(gè)月必須讀多少本書,,不是要求自己把時(shí)間安排的多么精打細(xì)算合理利用,。
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我的自律,是對那些至關(guān)重要的目標(biāo)的自律,,其實(shí)回到主題上,,就是在結(jié)果上自律,拿結(jié)果的效率很高,。
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前幾天我發(fā)布新書,,跟很多朋友聊天,好多朋友反應(yīng)是:怎么這么快又出新書了,!
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我算了下,,去年出來獨(dú)立做事,一年時(shí)間,,寫了N篇文章公眾號(hào)用戶做到近40萬,,付費(fèi)社群做到近7000人,寫了兩門課,,一門30節(jié)的,,一門50節(jié)的,講了快20天線下課,,跟插座一起出了本書,,自己又出了一本書,訓(xùn)練營也開始準(zhǔn)備第三期了,。 7 _! d: q' ~, I s2 j; {9 J) V
我從不問自己是否夠努力,,每天工作多少時(shí)間,有多拼命,,那都是形式,,容易自我感動(dòng)。我更多的是問:我如何能拿到結(jié)果,? / w3 A/ e0 ?6 c, Q
每天下班時(shí),,都可以問自己一句,我在公司待了一整天,,10個(gè)小時(shí)甚至12個(gè)小時(shí),,我都完達(dá)成了什么目標(biāo)?拿到了什么結(jié)果?
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每個(gè)公司都不能因?yàn)橐粋(gè)員工工作時(shí)間長,、工作量大,,給他高工資,一定是因?yàn)樗玫搅烁嘟Y(jié)果才給高工資,。
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從今天起,,更注重“目標(biāo)自律”,而不僅是“時(shí)間管理”,,更注重“結(jié)果效率”,,而不僅是“工作效率”,職場里沒有苦勞,,只有功勞,。 + J1 l# B3 `; }( x" l+ w
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