世界制造業(yè)500強(qiáng)系列：三星集團(tuán)

張麻子

簡介：
三星集團(tuán)（朝鮮語：삼성그룹／三星그룹 Samseong Geurup；英語：Samsung Group）韓國財(cái)閥,，總部設(shè)于首爾特別市的瑞草區(qū),。

三星集團(tuán)的經(jīng)營領(lǐng)域涵蓋極廣,，電子,、金融業(yè),、保險(xiǎn),、生物制藥,、建設(shè)、化工業(yè),、醫(yī)療,、航空零件、軍火,、服裝,、酒店、汽車等等,。旗下子公司包含：三星電子,、三星顯示、三星SDI,、三星SDS,、三星電機(jī)、三星康寧,、三星網(wǎng)絡(luò),、三星火災(zāi)海上保險(xiǎn)、三星證券,、三星物產(chǎn),、三星航空,、三星重工和三星生命等等多達(dá)85家子公司（不包含子公司的子公司）,，其中至少超過3家子公司為美國《財(cái)富》雜志評選為世界500強(qiáng)企業(yè)之列。 2014年,，三星集團(tuán)擁有多達(dá)85家下屬子公司（不包含子公司的子公司）及若干其他法人機(jī)構(gòu),，員工總數(shù)為48.9萬人，總資產(chǎn)高達(dá)5,295億美元,，營業(yè)額高達(dá)3,050億美元,。

三星集團(tuán)1996年躋身全球第五大集團(tuán)，包括多個(gè)下屬公司及若干其他法人機(jī)構(gòu)，在近70個(gè)國家和地區(qū)創(chuàng)建了近300個(gè)法人及辦事處,，員工總數(shù)19.6萬人,，共有至少62家子公司，總資產(chǎn)高達(dá)1,070億美元,，員工平均年薪高達(dá)7,130萬韓元（6.7萬美元）,，三星在韓國出口額的312億美元中占了18.1%，而在2004年更達(dá)到592億美元,，為出口額的20.7%,。在2003年在韓國政府稅務(wù)預(yù)算中，三星占了6.3%的稅款,。

2006年,，若將三星集團(tuán)視為國家經(jīng)濟(jì)體來排名，三星集團(tuán)是全球第35大經(jīng)濟(jì)體,，大于阿根廷,。而韓國在美國注冊的8,782項(xiàng)專利中，有至少3,611項(xiàng)是三星電子所申請的,，所占比率超過40%,。從1999年的31億美元，到2006年的162億美元,，三星的品牌價(jià)值成長了五倍之多,，2002年，三星電子的市值首度超越日本索尼,，4年后,，三星電子躋身千億美元俱樂部；2009年,，三星電子市值一度超越英特爾成為全球市值最大半導(dǎo)體制造商,。自2001年起至2010年底，10年間三星在半導(dǎo)體的營收成長高達(dá)355%,。

三星集團(tuán)發(fā)展史：

  1

華為的余承東曾放狠話說：“三年,，華為要超越三星”，而TCL的李東生則說：“追趕三星,，需要三代人”,。李東生的話或許過于保守，但余承東的話也只能視為一句不負(fù)責(zé)任的“吹�,！倍���,，因?yàn)槿A為今天追求尖端的科技創(chuàng)新之路，一定程度上是重復(fù)三星在多年已經(jīng)走過的路,。

很多人對三星公司的認(rèn)識(shí),，基本上就是對其手機(jī)的了解,。三星手機(jī)在中國最火的時(shí)候，每10個(gè)人里差不多就有3個(gè)人在使用,。但隨著安全事故及本土手機(jī)品牌的崛起,，三星手機(jī)這幾年在中國呈現(xiàn)斷崖式下滑，目前市場占有率已經(jīng)不到0.8%了,。這讓不少人誤以為三星已是劃過夜空的流星,，已經(jīng)隕落了。

但當(dāng)翻開《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”榜單,，可能會(huì)大大超出很多人的想象,。在2018年的榜單中，三星電子的排位居然高達(dá)全球第12位,。更為重要的是,，按照總利潤計(jì)算，三星在前15個(gè)企業(yè)中排在第三（總利潤是中國華為的5倍多）,，僅次于蘋果公司和股神巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司,。

我們按照利潤水平將2018年的“世界500強(qiáng)”前15名重新做一個(gè)排序，會(huì)得到如下的榜單：

這個(gè)表格展現(xiàn)的結(jié)果說明,，三星不僅沒有像很多媒體報(bào)道的“走下神壇”,，而是依然強(qiáng)大得可怕。與之相比,，中石油營收雖然排全球第4,，虧損卻達(dá)到近50億人民幣。

還有一點(diǎn)是很多人忽略的：在歷年“世界500強(qiáng)”榜單中,，除了三星電子,，還有三星人壽和三星C&T兩家屬于三星家族的企業(yè)也榜上有名。換句話說,，世界500強(qiáng)中,，三星就占了3家。

就算是很多中國人認(rèn)為“已經(jīng)沒人使用”的三星手機(jī),，2018年出貨量仍然穩(wěn)居全球第一,，而且遠(yuǎn)超排在第二的華為以及第三位的蘋果。2018年正式的全年數(shù)據(jù)還沒出來,，按照2017年的數(shù)據(jù),，三星手機(jī)的全球出貨量幾乎是蘋果和華為二者相加的總和。而且,，三星除了自身的手機(jī)外,，還控制著手機(jī)三大件CPU,、存儲(chǔ)器和液晶面板的產(chǎn)業(yè)鏈命脈,。任何一家企業(yè)只要生產(chǎn)手機(jī),，就鐵定離不開三星，就連蘋果手機(jī)的面板和內(nèi)存都用三星的,。

除了手機(jī),，三星在全球各個(gè)領(lǐng)域的影子無處不在，在電視,、存儲(chǔ)器,、面板等近20種產(chǎn)品上都是全球第一。三星旗下子公司業(yè)務(wù)涉及到電子,、機(jī)械,、化工、軍事,、紡織,、金融、時(shí)裝,、酒店,、游樂園、醫(yī)院,、影業(yè)和媒體行業(yè)等各個(gè)行業(yè),。三星還是韓國第一大軍火商，會(huì)造飛機(jī),、坦克,，像KF-16飛機(jī)、K-9火炮,、6x6新型多功能輪式裝甲車等都是三星的軍品,。三星還是全球三大造船廠之一，是當(dāng)前全球訂單數(shù)量最多的造船廠之一,。就連在世界第一高樓迪拜塔（哈利法塔）,、臺(tái)北101、吉隆坡雙子塔等這些世界著名高樓的底座上,，你也會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)承建單位是韓國三星建筑,。

在韓國有這樣的一句俗語：“韓國人一生離不開三件事：死亡、稅收和三星”,。按照2017年的數(shù)據(jù),，韓國GDP為1.5萬億美金，三星電子一家公司的營收就占到了韓國GDP的14.13%,。如果再算上三星家族的其他子公司,，則年?duì)I收相當(dāng)于韓國GDP的約20%。

《華盛頓郵報(bào)》曾經(jīng)發(fā)表過一篇叫《韓國：三星共和國》的文章里面寫道：“三星已不再僅僅是在操控著國家,，而是已經(jīng)超越了它,。該公司所造成的影響近乎與政府匹敵,。”如果三星倒下,，韓國整體經(jīng)濟(jì)情況必將受到嚴(yán)重影響,。

  2

1910年2月，三星的創(chuàng)辦人李秉喆出生在韓國一個(gè)富裕的農(nóng)民家庭里,。青年時(shí)代,，李秉喆去了日本留學(xué)。這段時(shí)間的留學(xué),，日本企業(yè)和日本文化都對李秉喆日后經(jīng)營企業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響,，后來三星的很多決策依據(jù)都能找到這方面的影子。

在李秉喆創(chuàng)業(yè)之初,，正好抗日戰(zhàn)爭爆發(fā),。李秉喆認(rèn)為在中國的東北、北京等地區(qū)出口果品,、蔬菜,、干魚會(huì)非常有賺頭。于是在1938年3月,，三星商會(huì)在韓國大邱市正式成立,，其主要業(yè)務(wù)就是做對中國的出口貿(mào)易。

隨著二戰(zhàn)的結(jié)束,，李秉喆的出口貿(mào)易業(yè)也走到了盡頭,，決定轉(zhuǎn)而在國內(nèi)發(fā)展實(shí)業(yè)。1951年,，李秉喆在釜山成立了三星物產(chǎn),。兩年后，他又建立了“第一制糖”,。1954年,，李秉喆成立了“第一毛織”。

以后,，三星又發(fā)展出各種各樣的業(yè)務(wù),。在長達(dá)30年的時(shí)間里，三星跟我們今天的印象相差甚遠(yuǎn),，做的都是些附加值不高,，技術(shù)門檻不高的業(yè)務(wù)。

  3

受戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)的影響,，曾留學(xué)日本的李秉喆認(rèn)為在日本發(fā)展得很好的電子業(yè),，也將是韓國未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱型行業(yè)，于是決定轉(zhuǎn)向電子行業(yè)。

1969年,，“三星三洋電子公司”成立,。從這家公司的名字可以看出，是一家合資的公司,，主要業(yè)務(wù)是為日本三洋公司生產(chǎn)黑白電視機(jī),、洗衣機(jī)和冰箱等,。1975年,，三星開始脫離日本三洋公司，將其公司名字由“三星三洋電子”更名為“三星電子機(jī)械”公司,，自己也開始生產(chǎn)黑白電視機(jī)和彩電銷往世界各地,。到70年代末，三星公司已經(jīng)在全球有了一定的知名度,。

在70年代發(fā)展電子產(chǎn)品的過程中,，李秉喆越來越意識(shí)到走技術(shù)路線的重要性。進(jìn)入1980年代,，李秉喆提出“走開發(fā)尖端科技”的路線,。

這次尖端科技路線的轉(zhuǎn)型中一個(gè)重要的決定，就是要發(fā)展半導(dǎo)體,。1980年,，三星電子工業(yè)和韓國半導(dǎo)體公司完成合并。在前有英特爾為代表的硅谷群雄,，后有日本如狼似虎的企業(yè)夾擊下,，三星公司依然押上身家性命開始了和他們的競爭。直到李秉喆去世前,，三星的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)依然沒有獲得盈利,，甚至活得非常慘烈。但是三星正是以此為開端,，才在此后創(chuàng)造了半導(dǎo)體領(lǐng)域的神話和電子領(lǐng)域的絕對傳奇,，成為掌控全球半導(dǎo)體技術(shù)、生產(chǎn),、營銷的產(chǎn)業(yè)巨無霸,。

李秉喆倡導(dǎo)走尖端科技路線的另外一個(gè)表現(xiàn)，就是在80年代,，相繼在1986年成立了三星經(jīng)濟(jì)研究院（SERI）,，以及在1987年成立了三星綜合技術(shù)研究院（SAIT）。這兩個(gè)研究院此后成為三星持續(xù)創(chuàng)新的重要來源,。

從70年代的轉(zhuǎn)向高技術(shù)產(chǎn)業(yè),，到80年代決定走尖端技術(shù)路線，李秉喆實(shí)際上為后來三星的發(fā)展確立了基本的方向,，做好了基礎(chǔ)性的布局,。

  4

當(dāng)把三星基本理順,，李秉喆考慮企業(yè)傳承時(shí)就遇到了一個(gè)十分棘手的問題：與那些只有獨(dú)生子女的家族企業(yè)不一樣，李秉喆有八個(gè)子女,。到底由誰來接班,？接班后，余下的子女又該如何平衡,？

李秉喆

這期間,，李秉喆子女和父親之間上演了一出精彩的宮斗戲，幾乎是古代帝王傳皇子皇位的戲碼翻版,。最終的結(jié)果,，也完全是一種帝王式的接管模式。

作為三星帝國的太子,，李孟熙是最早被李秉喆看中的,。在六十年代，三星內(nèi)部幾乎人人都知道,，李秉喆要把執(zhí)掌三星的大權(quán)交給大兒子李孟熙,。

1966年，三星因?yàn)榘l(fā)生糖精走私事件面臨巨大的危機(jī),。二兒子李昌熙因此被捕入獄,，李秉喆自己被迫辭去了社長職務(wù)。當(dāng)時(shí)任三星電子副會(huì)長的大兒子李孟熙,，便自然代理了社長職務(wù),。

但是“太子”顯然沉穩(wěn)不足，急于把大權(quán)抓在自己手里,。上臺(tái)后,，李孟熙做的第一件事居然是想盡一切辦法鏟除父親在公司的親信，包括立下汗馬功勞的重臣,。對此,，才56歲、精力旺盛的李秉喆痛心疾首,，很快采取措施,，重新執(zhí)掌三星，并且把李孟熙“廢黜”,，趕到北京“隱居”,。

剛剛“太子被廢”，出獄后的二兒子李昌熙為了得到江山,，直接寫信總統(tǒng)府告發(fā)父親在“海外有非法資產(chǎn)”,，大有要致他爹于死地的感覺。李秉喆知道后，極為震怒,，直接把李昌熙給軟禁起來,。

至此，前兩位兒子算是已經(jīng)廢了,。之后,，三星又過了一段非常穩(wěn)健的發(fā)展時(shí)期。1987年11月19日,，李秉喆過世,，三星的大權(quán)才傳給了安靜的、已經(jīng)45歲的小兒子李健熙,。此前,，李秉喆決心發(fā)展半導(dǎo)體正與這位兒子的建議與努力有重要的關(guān)系,。

像很多帝王一樣,，為了李健熙能牢牢把握權(quán)力，以此來維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,，李秉喆去世時(shí)將核心財(cái)產(chǎn)主要留給李健熙,，其他子女只獲得非核心財(cái)產(chǎn)。而且,，當(dāng)年被廢黜的太子李孟熙本人并未獲得任何財(cái)產(chǎn),。從這一安排可明顯看出，李秉喆有意削弱其他子女的權(quán)力,，特別是長子對公司的影響力,，為李健熙順利掌控三星大權(quán)掃清了道路。

這一安排直接帶來了李健熙在執(zhí)掌三星時(shí),，長達(dá)三十年的高速發(fā)展時(shí)期,。當(dāng)然，這也為后來長子李孟熙重新掀起再一次“不服氣”的內(nèi)斗埋下了伏筆（關(guān)于這段故事,，不屬于本文討論的重點(diǎn),，略下不表）。

  5

李健熙執(zhí)掌三星后的第二年,，在三星建立50年慶典上宣布要進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”,，將三星的發(fā)展方向定為21世紀(jì)世界級超一流企業(yè)。從此,，開啟了李健熙的“新經(jīng)營”時(shí)代,，其重要標(biāo)志就是《法蘭克福宣言》的發(fā)表。

李健熙

1993年6月,，李健熙帶領(lǐng)三星上下一千八百多名中高層管理人員來到德國的法蘭克福召開會(huì)議,。在這場會(huì)議上，李健熙的演講從傍晚開始，一直持續(xù)到第二天凌晨,。這次會(huì)議,，宣布了他精心考慮的“新經(jīng)營”規(guī)劃，全面闡釋了他治理企業(yè)的理念,。根據(jù)這次演講的內(nèi)容,，整理成了三星歷史上著名的《法蘭克福宣言》。

李健熙的“新經(jīng)營”規(guī)劃,，其核心理念就是強(qiáng)調(diào)要變革,。李健熙甚至喊出了：“除了老婆孩子，一切可變”,�,！斗ㄌm克福宣言》確立了三星幾點(diǎn)重要的方針：企業(yè)的壽命不是永恒的，要勇于進(jìn)行自我解剖,，要有危機(jī)意識(shí),；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須了解世界的變化情況，不能坐井觀天,；確立三星新的戰(zhàn)略目標(biāo)——成為世界級超一流企業(yè),。要在2000年進(jìn)入世界十強(qiáng)之列；徹底拋棄“以數(shù)量為中心”的經(jīng)營思想,，牢固樹立以質(zhì)量求生存,、求發(fā)展的經(jīng)營思想；重塑“三星”形象,，建立符合時(shí)代精神的三星文化：重實(shí)效,，埋葬形式主義。

為了紀(jì)念李健熙那次著名的講話,，首爾三星人力資源中心中一個(gè)重要的大廳就被叫作法蘭克福廳,。法蘭克福會(huì)議后，三星上下掀起了一場新經(jīng)營運(yùn)動(dòng),。

為了向高端挺進(jìn),，三星不惜從零售巨頭沃爾瑪撤出，以強(qiáng)化其高端的品牌形象,。為了統(tǒng)一塑造良好的視覺傳播形象,，三星收回子公司廣告權(quán)，統(tǒng)一交由廣告巨頭美格（FCB）負(fù)責(zé),，并斥巨資加入奧運(yùn)會(huì)TOP10計(jì)劃,。為了強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，李健熙曾當(dāng)著幾千名高管的面,，當(dāng)眾銷毀15萬部,、價(jià)值達(dá)500億韓元的問題手機(jī),。

通過新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)，三星發(fā)生了革命性的變化,。在此期間,，李健熙將很多產(chǎn)品推上了世界第一的位置，甚至有的產(chǎn)品從一開始就成為世界一流,。這場變革后四年,，一場金融風(fēng)暴席卷亞洲，大批韓國企業(yè)宣布破產(chǎn),。但是因?yàn)槿�星的提前轉(zhuǎn)型,，成功渡過了危機(jī)。

  6

作為一家多元化經(jīng)營的公司,，子公司遍布世界各地,，并且實(shí)施獨(dú)立經(jīng)營制度，三星靠著什么管理如此龐大的組織呢,？這里就不得不提到三星公司的一個(gè)特殊的內(nèi)部機(jī)構(gòu)：秘書室,。

1959年，李秉喆在瀨島龍三（曾任日軍大本營作戰(zhàn)參謀）的幫助下,，創(chuàng)辦了秘書室,，就是企業(yè)的幕僚團(tuán)隊(duì),。70年代后,，李秉喆又參照三菱、三井等日本財(cái)閥的經(jīng)驗(yàn),，將秘書室的功能從最初的情報(bào)收集,、財(cái)務(wù)等6個(gè)小組，擴(kuò)展為人事,、經(jīng)營管理等15個(gè)小組,。

李健熙接手三星后，對秘書室進(jìn)行了大改造,，命名為“會(huì)長秘書室”,，除了保持搜集信息和分析情報(bào)的職能之外，還加入了很多經(jīng)營管理的其他職能,。1997年亞洲金融危機(jī)之后,，秘書室改稱為“結(jié)構(gòu)調(diào)整本部”，之后又改為“戰(zhàn)略企劃室”,。但是不管名稱如何改變,，其基本的職能還是沒有太多變化。

秘書室的演變

秘書室全方位地為李健熙提供幕僚服務(wù),，并且具有強(qiáng)大的權(quán)力,。到現(xiàn)在,，李健熙基本上只管20%最重要的決策，而秘書室承擔(dān)起40%的管理職責(zé),，而各種子公司和其他機(jī)構(gòu)只有40%的權(quán)力,。

這樣一來，在三星內(nèi)部就形成了以會(huì)長李健熙為核心,，秘書室和業(yè)務(wù)部高管為兩翼的鐵三角決策模式,。通過秘書室，李健熙牢牢掌控著公司的最高決策權(quán),。李健熙位于頂點(diǎn),，負(fù)責(zé)公司的大方向；秘書室是智囊團(tuán),，搜集,、分析信息，提供決策依據(jù),；業(yè)務(wù)部高管是具體的執(zhí)行者,。

三星的權(quán)、財(cái)均由秘書室一手掌控,，所有子公司的人事及薪資決策全都由秘書室決定,。秘書室的名稱雖然經(jīng)過多次改變，但三星內(nèi)部仍舊沿用“室”的稱呼,，并常將此“室”與韓國總統(tǒng)秘書室相比,。很多三星的高管，亦都是出自秘書室,，秘書室也成了三星主要干部的培訓(xùn)基地,。

此外，三星秘書室從成立之始就一直擔(dān)負(fù)著家族辦公室的職能,，執(zhí)行對家族資源的集中分配,、繼承計(jì)劃、社會(huì)資本管理,、金融資本管理等諸多職責(zé),。在管理企業(yè)的同時(shí)，秘書室針對李氏家族的服務(wù)巨細(xì)靡遺,，從禮賓護(hù)衛(wèi)到衣食住行,、從稅務(wù)籌劃到財(cái)富傳承無所不包�,！�

  7

三星還有一點(diǎn)值得很多企業(yè)去好好研究：面對如此龐雜的產(chǎn)品體系,，三星是如何決策的？

就市場機(jī)會(huì)而言,，無非兩種,，一是不確定性的機(jī)會(huì),，另外一種是確定性的機(jī)會(huì)。而三星對此的策略,，就是在確定性的機(jī)會(huì)面前,，不惜一切代價(jià)集中兵力搶占第一；而面對不確定性的機(jī)會(huì)時(shí),，三星就是四處布點(diǎn),，多處開花。但是一旦格局明朗,，三星就會(huì)集中兵力,，重點(diǎn)突破。這種策略也讓我們看到三星在全球很多領(lǐng)域都能做到第一,，但在很多不確定的領(lǐng)域,，它又跟很多小廠家在搶地盤，競爭產(chǎn)品品類繁多,。

三星就像一輛高速行駛的火車,。火車頭動(dòng)力系統(tǒng)就是其搶占世界第一的核心技術(shù),，它們帶動(dòng)著其他產(chǎn)品往前跑,。一旦這些產(chǎn)品自己可以跑起來的時(shí)候，三星就會(huì)集中力量將其變?yōu)榛疖囶^的一部分,，不斷疊加這輛火車的動(dòng)力系統(tǒng),，推動(dòng)火車更加高速向前。

本文資料來源：來源/礪石商業(yè)智庫（ID:lishizhiku）,；作者/劉國華,；維基百科等。

狀態(tài)失控

吹的再牛,，還不是被日本的一個(gè)小企業(yè)卡住脖子

南天橫翼

國家電網(wǎng),，中石油，中石化這種公司看著特別炸眼,。

xijing1982625

其實(shí)它是怎么發(fā)展起來的呢,？財(cái)閥借助國家的力量，然后在幾個(gè)天然壟斷的行業(yè)進(jìn)行賭博式發(fā)展,，運(yùn)氣很好,，賭對了,，要說管理，其實(shí)也就那樣

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