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轉(zhuǎn)自鳳凰網(wǎng):機(jī)器人正“入侵”中國(guó)工廠:替代工人 吃苦耐勞沒(méi)怨言2013年01月16日 11:10
/ K1 a/ e2 \: X4 [4 t來(lái)源:二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 作者:許十文
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從汽車(chē)組裝到鍵鼠制造,, 機(jī)器人正在入侵越來(lái)越多的中國(guó)工廠。) q* R7 z+ F. }% N6 [
深圳北部的坪山,,一個(gè)無(wú)塵表面處理車(chē)間的外走廊,鄧邱偉隔著玻璃,凝視著兩個(gè)橙色的六軸工業(yè)機(jī)器人的“親吻”,。如同櫥窗里的表演,它們高低旋轉(zhuǎn)著,,不斷把塑膠開(kāi)關(guān)抓取到空中,,將薄薄的開(kāi)關(guān)貼紙貼上,又把開(kāi)關(guān)放到設(shè)計(jì)好的料盒上,。
& i) S7 ~* q! \# ?! x9 g' Y7 u“這是我們廠里(機(jī)器人做出的)最漂亮的動(dòng)作,。”鄧邱偉回過(guò)頭,,對(duì)本刊記者贊美著,。, J" p$ t, h s
然后,他的話題重回雷柏科技股份有限公司(002577.SZ)制造中心總監(jiān)的角色:“單是這兩個(gè)機(jī)器人的‘親吻’,,就已經(jīng)幫我節(jié)省了很多工人,。”& a. j/ Z7 p$ X$ [7 ^* |
鄧邱偉今年30歲,,他的直接上司——雷柏董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理曾浩剛過(guò)40歲,。作為珠三角成百上千家鍵鼠工廠的一員,他們的工廠并不那么傳統(tǒng),,因?yàn)樗挥霉と说臄?shù)目來(lái)展現(xiàn)自己的制造能力,。
) s( F" m' @! y0 U. f' x j _雷柏2011年有大約3000個(gè)產(chǎn)業(yè)工人,而到記者上月訪問(wèn)時(shí),,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)“銳減”到不足1000人,,產(chǎn)能卻“至少增加了三倍”。9 F! C# `5 Z0 q4 o8 N$ R+ ]9 z
這種情景在2011年還僅存于想象中——“老板(曾浩)說(shuō),,雷柏以后的工廠就是1000個(gè)人,。我想,當(dāng)時(shí)除了我之外,,其他人都覺(jué)得他是瘋子,。”鄧邱偉形容,。8 u7 u7 j3 F: ]/ ?' Z+ L
當(dāng)勞動(dòng)力成本的爬升令中國(guó)的制造工廠們感到苦惱時(shí),,雷柏徹底把機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備變成了工廠里的主角。雷柏生產(chǎn)的、提供給人們手指敲擊和挪移的鼠標(biāo),、鍵盤(pán),,已不再依賴(lài)工人們的雙手來(lái)制造,工人數(shù)字的銳減甚至震蕩了雷柏的管理架構(gòu),。
1 x6 G6 K- `$ e6 | Q# v0 a! A曾浩的目標(biāo)很徹底:讓雷柏的工廠變成一個(gè)看不見(jiàn)幾個(gè)工人的地方,,就像現(xiàn)代的汽車(chē)裝配車(chē)間那樣。在成本壓力日增的電腦周邊設(shè)備行業(yè)里,,這種大變動(dòng),,看上去如同“強(qiáng)行超車(chē)”般冒險(xiǎn),卻又是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的必然,。0 J; j; k4 u _, s
自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)1 C7 ~; z) g/ |
“我們想擺脫對(duì)工人的依賴(lài)”
- H" }4 d) a- \% Y) J ~+ j現(xiàn)在,,在雷柏的車(chē)間里,偶爾可見(jiàn)“穿越”的場(chǎng)景——用以過(guò)渡的,,臨時(shí)組織的人手裝配線,,夾在轟隆開(kāi)動(dòng)的自動(dòng)化生產(chǎn)線之間。前者就像人手生產(chǎn)的歷史演示,,后者則由各種機(jī)械手和傳送設(shè)備配合著運(yùn)轉(zhuǎn),,機(jī)器人的橙色晃動(dòng)其中,甚是搶眼,。
% }6 i# Q% p5 W4 _' v+ ^變化猶如一夜間發(fā)生,。2009年,當(dāng)鄧邱偉跳槽到雷柏時(shí),,曾浩告訴他,,目前工廠是整個(gè)公司里面最弱的部分�,!凹幢愕浆F(xiàn)在,,整個(gè)珠三角的同類(lèi)工廠都是以人手作業(yè)的。我們想擺脫對(duì)工人的依賴(lài),�,!编嚽駛フf(shuō)。4 R7 J' v1 p( X& n) J
早年,,雷柏的工廠是珠三角眾多ODM(Original design manufacturer,,原始設(shè)計(jì)商)工廠的普通一分子,以工人數(shù)字和廠房規(guī)模來(lái)宣揚(yáng)自己的制造實(shí)力,。在那個(gè)用“人多”招徠大客戶(hù)的年代,,包括雷柏內(nèi)部的宣傳,也用工人數(shù)目的增長(zhǎng)來(lái)描述公司發(fā)展的速度,。
+ I) q! t, Q3 B' m H+ q1 e曾浩喜歡穿牛仔褲和白球鞋,,他還有一部法拉利,,不時(shí)到珠海的賽車(chē)場(chǎng)飆車(chē)。在研發(fā)方面,,曾浩已經(jīng)把無(wú)線鍵鼠業(yè)帶入了2.4G的軌道,。在看似波瀾不驚的鍵鼠行業(yè),曾浩也希望領(lǐng)跑品牌和生產(chǎn)領(lǐng)域,。+ M$ \' J9 N. I S
2002年,,曾浩創(chuàng)立了“雷柏”品牌,開(kāi)始在海內(nèi)外擴(kuò)張銷(xiāo)售,。幾年來(lái),雷柏的競(jìng)爭(zhēng)壓力迅速增大,,國(guó)際同行和山寨廠“夾擊”著這個(gè)無(wú)線鍵鼠領(lǐng)域的新丁,。“(在生產(chǎn)中發(fā)掘潛力)這是被逼出來(lái)的,�,!�10年前與曾浩一起創(chuàng)立雷柏的李錚說(shuō),“你必須在成本上保持優(yōu)勢(shì),�,!�
3 B' Z& C3 }: V% d( f( B1 ?按照雷柏高層的說(shuō)法,他們關(guān)注自動(dòng)化的原因,,跟其他工廠一樣“因勢(shì)所迫”,。從2005年開(kāi)始,雷柏和其他珠三角的工廠一樣,,開(kāi)始遇到用工荒,,以及“工人說(shuō)走就走”等管理問(wèn)題,這讓機(jī)器在生產(chǎn)線上得到了機(jī)會(huì),。: B7 {9 ]; M) ^$ d! E/ f
“在PCB板上插嵌精細(xì)的元件,,這種動(dòng)作很勞累。因?yàn)槭忠煌5貏?dòng),,做得好的話,,更需要一個(gè)月以上的經(jīng)驗(yàn)積累�,!痹诶装剀�(chē)間僅剩的,、工人們默默重復(fù)手工插電動(dòng)作的生產(chǎn)線前,27歲的班組長(zhǎng)余建輝描述著工人們的難處,,“如果加班,,工人們的情緒更不好應(yīng)對(duì)�,!�
* s2 U- h2 Z0 ~* t“人�,!鄙a(chǎn)線上還有其他不穩(wěn)定因素,。2002年,當(dāng)曾浩拿著設(shè)計(jì)方案,,在深圳從事鼠標(biāo)生產(chǎn)時(shí),,他已經(jīng)發(fā)現(xiàn),由一對(duì)對(duì)人手組成的生產(chǎn)線,,具備應(yīng)對(duì)不同代工客戶(hù)的靈活性,,但代工廠們制造的產(chǎn)品品質(zhì)卻“非常不穩(wěn)定”。
) U+ z: M- W+ ~9 B4 [2 K! S( r; s從2007年開(kāi)始,,雷柏工廠成立了自動(dòng)化小組,,開(kāi)始了減少對(duì)產(chǎn)業(yè)工人依賴(lài)的嘗試。第一次大實(shí)驗(yàn)戲劇性地發(fā)生在次年:曾浩向海外ODM客戶(hù)展示了還沒(méi)完成研發(fā)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,,并成功取得了大額鍵盤(pán)訂單;客戶(hù)貨期的逼近,,逼著自動(dòng)化小組起早摸黑地敲打出一條業(yè)內(nèi)首例的自動(dòng)化鍵盤(pán)生產(chǎn)線。
" s* D! Z0 k' a* {6 z這條生產(chǎn)線現(xiàn)在仍在雷柏的一個(gè)隔音房里作業(yè),。它看起來(lái)略顯粗糙,,運(yùn)行時(shí)會(huì)發(fā)出轟隆的響聲,放出大量的粉塵,,但它能自動(dòng)完成打螺絲,、安鍵帽、打油等工序,,在當(dāng)年甚為罕見(jiàn),。更重要的是,它“花費(fèi)30萬(wàn),,解決了鍵盤(pán)生產(chǎn)線上工人一百零幾個(gè)插鍵帽的動(dòng)作,,把線上的工人從60人減到24人”。$ K: T) r+ }9 j; s* u
機(jī)器人進(jìn)駐
7 g& G8 B& {! z ~0 E價(jià)錢(qián)下降三分之一時(shí),,機(jī)器人立即成為雷柏工廠的新寵,。
7 F2 D8 g$ g4 f引入機(jī)器人以前,雷柏的自動(dòng)化小組一直是個(gè)挨罵多于被贊賞的部門(mén),�,!白詣�(dòng)化設(shè)備缺乏穩(wěn)定性,通常研發(fā)成功一套生產(chǎn)設(shè)備,,換一個(gè)產(chǎn)品這設(shè)備就變得沒(méi)用了,,在倉(cāng)庫(kù)里折舊了�,!编嚽駛フf(shuō),。8 K! j9 }* H, ]; g- Y9 W
硬邦邦的、自制的自動(dòng)化機(jī)械有著天然的硬傷:只擅長(zhǎng)解決通用產(chǎn)品或大批量產(chǎn)品的制造,。相應(yīng)之下,,雷柏曾經(jīng)為眾多ODM客戶(hù)服務(wù),,工廠每天都得調(diào)整生產(chǎn)線,以工人為主(尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的熟手工人們)組成的生產(chǎn)線更善于應(yīng)對(duì)這類(lèi)柔性的生產(chǎn),。
% c, K3 C( H" `# ^( b那時(shí)候的曾浩還沒(méi)有想到使用工業(yè)機(jī)器人——這種可編程,,可重復(fù)在不同位置使用,有全方位空間動(dòng)作能力的設(shè)備,。曾浩以為一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人要花費(fèi)30萬(wàn)元以上,。直到2011年,一家供應(yīng)商告知這個(gè)價(jià)錢(qián)已下降了三分之一時(shí),,機(jī)器人立刻成為了雷柏工廠的新寵,。
( e- a3 X( B- u2011年5月,在上海一個(gè)展覽上,,曾浩和鄧邱偉看到工業(yè)機(jī)器人進(jìn)行汽車(chē)焊接的演示,。一個(gè)大膽的設(shè)想立刻形成:機(jī)器人可以代替人類(lèi)做出各種焊接的動(dòng)作,為什么不能用來(lái)裝配鼠標(biāo)和鍵盤(pán)? D4 D6 B! F6 X6 p
供應(yīng)商向雷柏推薦了一種個(gè)頭細(xì)小,,有可能在電子產(chǎn)品裝配線上運(yùn)作的六軸機(jī)器人,價(jià)格約20萬(wàn)元一臺(tái),。曾浩打起了算盤(pán):車(chē)間1000人,,人力成本是一年3000萬(wàn)元(不計(jì)工資上漲),而100臺(tái)機(jī)器人只需要2000萬(wàn)元,,還能用上三到五年,。
, Z; H, h% T3 M+ q4 b! S雷柏成為這種機(jī)器人在中國(guó)內(nèi)地的最大買(mǎi)家。從2011年開(kāi)始,,雷柏陸續(xù)引入了75個(gè)六軸機(jī)器人,。在曾浩的催促之下,雷柏的自動(dòng)化小組升級(jí)為自動(dòng)化部,,圍繞著機(jī)器人開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化項(xiàng)目,,最頂峰時(shí)有20余個(gè)同時(shí)進(jìn)行。' x( W7 t- I& t/ C" w r7 ]5 o
雷柏是一家垂直整合的制造型企業(yè),,已具備了大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)的條件,。在2011年年中,雷柏徹底結(jié)束了ODM業(yè)務(wù),,也為大規(guī)模的減員節(jié)約打開(kāi)了道路——雷柏生產(chǎn)的鍵鼠不再受客戶(hù)影響,,自行共用了標(biāo)準(zhǔn)的元器件和模組,使得自動(dòng)化設(shè)備的研發(fā)變得更容易,。# z# D9 D) I: j: g
從2011年開(kāi)始,,曾浩要求所有人參與到機(jī)器人為主角的自動(dòng)化進(jìn)程中。研發(fā)人員設(shè)計(jì)元件時(shí),,要考慮是否方便機(jī)器人做動(dòng)作;自動(dòng)化人員要開(kāi)發(fā)周邊設(shè)備,,使機(jī)器人能夠生產(chǎn)不同的產(chǎn)品;甚至,,供應(yīng)商也被要求按照機(jī)器人的生產(chǎn)排程給雷柏配送零件。
- a7 ~2 l4 v8 ] T ]4 O8 l現(xiàn)在,,鄧邱偉會(huì)用“看了會(huì)很刺激”去形容雷柏全新的機(jī)器人鍵盤(pán)生產(chǎn)線,。與那條在隔音房里轟隆的“前輩”不同,它組合著數(shù)個(gè)機(jī)器人以及大量設(shè)備,,把產(chǎn)品開(kāi)模,、注塑、組裝(包括擰螺絲)等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)包攬,。- S n5 \. N# S$ b4 _) f
這種場(chǎng)景也刺激了機(jī)器人的供應(yīng)商,。在剛結(jié)束的上海工博會(huì)機(jī)器人專(zhuān)展上,向雷柏售賣(mài)機(jī)器人的企業(yè)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“機(jī)器人3C產(chǎn)品裝配”的示范,,演示兩個(gè)六軸機(jī)器人互相配合,、裝配鼠標(biāo)的過(guò)程。過(guò)去,,在中國(guó)內(nèi)地,,這些機(jī)器人還僅見(jiàn)于汽車(chē)工廠的車(chē)間。2 ^. q4 ]2 G# u+ d
減員行動(dòng)
5 r4 B" p+ \' y把工人從3000個(gè)減少為1000個(gè),。
( c) m( f! [# t, s1 \7 c8 n. ]( w2011年年底,,曾浩給鄧邱偉定了個(gè)讓其他高管大吃一驚的目標(biāo):在提高產(chǎn)能的基礎(chǔ)上,一年內(nèi)把工人從3000個(gè)減到1000個(gè),。緊接著,,雷柏工廠的搬遷,令很多雷柏人更加擔(dān)憂,,因?yàn)樾陆ǖ膹S房車(chē)間單位面積比舊廠房縮小了一半,,這意味著更緊湊的物流,以及更緊迫的自動(dòng)化進(jìn)度,。
6 F' ?3 H: H) f: x+ S負(fù)責(zé)品牌的雷柏副總經(jīng)理李錚說(shuō):“這個(gè)數(shù)字太難以置信了,。新的工人宿舍規(guī)劃不到1000人的規(guī)模,辦公室也只有200多個(gè)位置,。要是自動(dòng)化開(kāi)發(fā)不順利,,減員不成功怎么辦?”
o: z, U& [. I& L, ~9 C& Y事實(shí)上,雷柏工廠的大搬遷,,倒逼了工廠的自動(dòng)化和減員,,讓機(jī)器人得以“進(jìn)占”到車(chē)間中。有雷柏的高管對(duì)記者解釋?zhuān)频哪X袋里想著的總是減法,,這在制造業(yè)稱(chēng)得上異類(lèi)——“他覺(jué)得,,如果用兩個(gè)人能完成四個(gè)人的工作,就寧愿把四個(gè)人的工資發(fā)給兩個(gè)人,�,!�) i5 O# X/ c9 @9 Y0 x
如今,,雷柏車(chē)間里自創(chuàng)的“一人屋臺(tái)式”制造單元,就是這種精簡(jiǎn)思維的現(xiàn)實(shí)結(jié)果,。在幾平方米的空間里,,兩臺(tái)機(jī)器人和兩個(gè)工人各自做著不同的生產(chǎn)動(dòng)作,又互相交接,。此前,,這樣的U型生產(chǎn)線通常需要七八個(gè)工人。
9 ]8 r1 U8 [ f) P機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備也給工人們帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)的影響,。在一些大規(guī)模減員的工序,,例如檢測(cè),用鄧邱偉的話來(lái)形容,,他的工作往往是越往下越難,,需要決心和強(qiáng)硬�,!伴_(kāi)始時(shí)總會(huì)有試驗(yàn)和調(diào)試,。機(jī)器效率高了,會(huì)影響工人的收入;機(jī)器效率低了,,工人會(huì)覺(jué)得不如用人手來(lái)做,。這些都需要我們硬著頭皮沖下去�,!�
! b. G) a; {9 P7 G2 y2 y% P* n0 J a雷柏的高管們嘗試著調(diào)整工人們的績(jī)效計(jì)算方式,鼓勵(lì)工人們和機(jī)器人“合作”,,提供比以往更高的生產(chǎn)效率,。另外,藍(lán)色工服的新工人角色也出現(xiàn)了——他們類(lèi)似于過(guò)去人手線上的線長(zhǎng)和組長(zhǎng),,但又要掌握維護(hù),、操控機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備的技能,并能應(yīng)付生產(chǎn)線上的簡(jiǎn)單故障,。3 a2 J8 P: \2 g8 n
“員工結(jié)構(gòu)將不再是金字塔形,,而向梯形轉(zhuǎn)變�,!编嚽駛フf(shuō),,“基層的產(chǎn)業(yè)工人會(huì)減少,中間的技術(shù)工人將越來(lái)越多,�,!�1 \" T/ @ n6 G
現(xiàn)在,雷柏的工人數(shù)目已經(jīng)減少不到千人,,車(chē)間變成了機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備的世界,,曾浩當(dāng)初的目標(biāo)逐漸成為了現(xiàn)實(shí),。同時(shí),去年年初雷柏的管理架構(gòu)也經(jīng)歷了一次大規(guī)模的精簡(jiǎn),,從五層減到三層,。
5 t8 r/ ?0 P8 w, {7 u6 c在記者最后一次造訪雷柏的時(shí)候,鄧邱偉仍在一個(gè)擺設(shè)著數(shù)臺(tái)機(jī)器人的大房間里,,繼續(xù)進(jìn)行著機(jī)器人和自動(dòng)化實(shí)驗(yàn),。在這個(gè)五臟俱全的小空間里,他還要研究類(lèi)似提高機(jī)械手插嵌電子元件準(zhǔn)確度,,或者如何讓生產(chǎn)控制更加信息化等問(wèn)題,。
0 b! u' O5 @) @" o曾浩則一如既往地催促著他:“以前一臺(tái)機(jī)器的目標(biāo)是取代4到5個(gè)人,現(xiàn)在一臺(tái)機(jī)器的目標(biāo)是只要能把一個(gè)人釋放出來(lái),,我們就值得做,。” + A- f+ F! ]1 |
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