|
本帖最后由 遠祥 于 2019-3-6 16:18 編輯 ! e) P" P0 [/ @& L7 p6 T L
' [, W* @5 ^. K- I" M. j一瓶老干媽,收服了多少人的心和胃~就連在“水深火熱”的美帝人民心中也一樣,。在亞馬遜上是好評如潮,而且售價居然高達70+人民幣一瓶……
, g/ B' S2 Q" e9 i" W: M8 j. W
4 n' |& }$ a4 M7 s" U& t5 W甚至被美國奢侈品電商Gilt定位為尊貴調(diào)味品……
" x; S$ l# J& k" \/ D1 }% }3 z# @3 ?
還有人在Facebook上成立了“The Lao Gan Ma Appreciation Society”(老干媽愛好者協(xié)會),,有一千多個成員,,都來自世界各地。但今天我們要說的,,不是老干媽好吃,,而是老干媽的人力資源管理,和老干媽的味道一樣醇厚,。' Y) X9 z2 _& X, `& D- F
多年來,,老干媽人氣居高不下,公司發(fā)展也穩(wěn)固如初,,究竟是為什么呢,?
, ]. {5 G6 j" l/ t) O! S0 G: M$ h Q01+ e! S& C( C1 ~ Z/ H! `2 I+ W
獨特親情式管理5 T6 T- [0 ^6 ]
8 C# c) V1 d& u4 W
“陶華碧有自己的一套管理方法,可以叫作‘干媽式管理’,�,!辟F州大學講師熊昉曾作為記者多次采訪過陶華碧,他說:“比如龍洞堡離貴陽市區(qū)比較遠,,附近也沒什么吃飯的地方,,陶華碧決定所有員工一律由公司包吃包住,。從當初200人的小廠開始,‘老干媽’就有宿舍,,一直到現(xiàn)在2000人,,他們的工資福利在貴陽是頂尖的�,!�3 k2 E; X1 l0 a9 Z7 L2 w* Z: ^5 w
& C! L: V! y# _; h& B+ x! \6 l
公司2000多名員工,,她能叫出60%的人名,并記住了其中許多人的生日,,每個員工結(jié)婚她都要親自當證婚人,。$ G8 m! b: d/ H; z* q
6 A- z# i1 Y( t3 l2 q9 j; i. g
除此之外,陶華碧還一直堅持她的一些“土原則”:隔三岔五地跑到員工家串門,;每個員工的生日到了,,都能收到她送的禮物和一碗長壽面加兩個荷包蛋;有員工出差,,她像送兒女遠行一樣親手為他們煮上幾個雞蛋,,一直送到他們出廠坐上車后才轉(zhuǎn)身回去;貴州過年過節(jié)時,有吃狗肉的習俗,,陶華碧特地建了個養(yǎng)狗場,,長年累月養(yǎng)著80多條狗,每到冬至和春節(jié)就殺狗供全公司會餐,。
1 o; h+ i6 [' r. K' k. n* V; W' i S& t) z! x0 G7 K" U
所有從老干媽離職的人,,如果在外受委屈了,都可重新回來上班,。
$ _' n5 E& a& r3 g: y0 E7 l3 H" r3 [. r( \: {& j
果然,,這種親情化的“感情投資”,使陶華碧和老干媽公司的凝聚力一直只增不減,。在員工的心目中,,陶華碧就像媽媽一樣可親可愛可敬;在公司里,,沒有人叫她董事長,,全都叫她老干媽。
: X% i% {. Y; y# Y8 M% R& I! `4 ~3 @+ F. w; _; z" j [* ~/ |
02$ c7 m* V1 y0 y9 x
企業(yè)賺錢是為了什么,?
7 j ]' ?( B* J! k
/ K' }( J! l' D6 W" |) m% w9 L# Y一天,,有人問她:“你賺了那么多錢,幾輩子都花不完,,還這樣拼命干什么?”陶華碧當時沒回答上來,,晚上她躺在床上翻來覆去地想這個問題,,幾乎徹夜未眠,。4 T, }" i# H" h1 a, J) |
' d+ u3 ?! q+ V; c& W. d
第二天,,正趕上公司召開全體員工大會,按著會前的安排,,作為董事長的她要給員工們講一講當前的經(jīng)濟形勢,,如何應對“入世”后的挑戰(zhàn),然后具體工作指標由總經(jīng)理下達,。$ L' ?: E/ o7 h" b- d6 B/ k& }' a" c
3 ^# O! p/ L8 U! Y! T按照陶華碧在公開場合發(fā)言的慣例,,李貴山已經(jīng)為她擬了一份講話稿,陶華碧聽了三遍,,幾乎就能一次不差地背下來,。- n z, z$ \6 T2 y2 Y9 ?
3 b r) y2 b e5 A
但在會上講話時,她突然想起昨天那個問題,,轉(zhuǎn)換話題了:“有幾個老阿姨問我,,‘你已經(jīng)那么多錢了,還苦哈哈的拼哪樣哦,?我想了一晚上,,也沒有想出個味來�,?吹侥銈冞@些娃娃,,我想出點味來了:企業(yè)我?guī)Р蛔撸@塊牌牌我也拿不走,。未來是你們的,。我一想呀,我這么拼命搞,,原來是在給你們打工哩,!你們想想是不是這個道理?為了你們自己,,你們更要好好干呀!”5 H) f' i% `, S% F" ~! g1 S
. X' z$ m T! X" N! _
會場沉寂幾秒后,,響起熱烈的掌聲。
3 c* d: I* n% J4 A p+ R7 |1 [& |* P" t' b
03
2 I- ?" {% J' _# I% v7 K: I3 Y公司的組織結(jié)構(gòu)特色
5 W# ^8 k- n) j
! u, H# o. h, C3 {3 J; }1 J老干媽公司結(jié)構(gòu)設置上也有自己的特色,�,!袄细蓩尅睕]有董事會、副董事長,、副總經(jīng)理,,只有5個部門,陶華碧下面就是謝邦銀和王武,,一個管業(yè)務,,一個管行政。謝邦銀笑稱自己就是個“業(yè)務經(jīng)理”,因為總要撲到一線拼命,。7 D3 J3 S9 q# _$ A4 \4 e5 v$ ^
. w7 G0 q8 [; G, W1 e4 T- `1998年開始,,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等地,,讓他們?nèi)タ疾焓袌�,,到一些知名企業(yè)學習先進的管理經(jīng)驗。她說:“我是老土,,但你們不要學我一樣,,單位不能這樣。你們這些娃娃出去后,,都給我?guī)c文化回來,。”6 R1 Z9 N% `5 X; K5 F
3 d3 _2 e* g& ~: x$ l' d7 f
不斷學習才是企業(yè)管理進步的根本,,沒讀過書的老干媽深刻地明白這個道理,。
5 X; Z" [- c3 P, V+ r. b1 b( H1 n, _# C$ G2 i( C
“老干媽”的管理團隊,大概是中國目前大型企業(yè)中最神秘的一支,,陶華碧對他們的一個要求就是不能接受外界采訪,。坊間對這支團隊的評價大致為:忠誠、勤勉,、低調(diào),。只有忠誠才能共榮長久;唯有勤勉才能親近員工,;唯有低調(diào),,才能心無旁騖。( k. T# Y$ t7 V6 W( D
/ h# z2 N& p/ j, e1 e# [! T老干媽的管理并沒有什么特別出彩的地方,,相比較專業(yè)的HR團隊和MBA出身的老板們,,她并沒有優(yōu)勢,然而就是這樣一個沒讀過書的老板,,靠自己的土辦法管理著一家響當當?shù)钠髽I(yè),。1 Y- d$ a* a% f4 ^! Q* O
+ D# ?. m' F3 l
依靠員工,親近員工,,關心員工,,利益與員工共享,打造出極強的企業(yè)凝聚力,。公司只有5個部門,,摒除很多大公司都有的多頭管理、部門冗雜,、人人都是都是領導的怪現(xiàn)象,,企業(yè)內(nèi)部辦事流程也大大簡化。+ V: v! s# F- \* Q. x1 U
6 i; G3 G6 W/ |7 r, x. t' D& ?6 @$ {1 V1 v$ ~
V+ m/ S* L: m+ N$ i; S! r* P0 _0 \2 S, K- u
|
本帖子中包含更多資源
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號,?注冊會員
x
|