職場(chǎng)上的進(jìn)攻策略與防守策略方案選擇:新領(lǐng)導(dǎo)交辦的第一件任務(wù),,應(yīng)該盡量有新意,,留下深刻的印象,;還是穩(wěn)妥一點(diǎn),,摸清領(lǐng)導(dǎo)的喜好再出手,? 跳槽選擇:決定跳槽了,,我應(yīng)該趁跳槽旺季,裸辭專(zhuān)心找工作,,還是繼續(xù)騎驢找馬,,效率低但更穩(wěn)妥? 城市選擇:大學(xué)畢業(yè)是留在大城市發(fā)展好,?還是回家鄉(xiāng)附近的小城市好,? 送禮選擇:想要換個(gè)崗位,是找機(jī)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)送份禮,,還是在正常工作交往中提要求(僅適用于國(guó)企和公務(wù)員),? 創(chuàng)業(yè)選擇:朋友有一個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目,邀請(qǐng)我一起創(chuàng)業(yè),,我該放棄眼前大公司的穩(wěn)定高薪職位嗎,? 1 n9 l9 l! L- b5 t
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上面的選擇,看似毫無(wú)關(guān)聯(lián),,其實(shí)都可以歸結(jié)為一個(gè)問(wèn)題:你應(yīng)該選擇“進(jìn)攻策略”還是“防守策略”,?——“進(jìn)攻策略”高風(fēng)險(xiǎn)高收益,“防守策略”低風(fēng)險(xiǎn)低收益。 這種策略思考還可以延續(xù)到生活當(dāng)中
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投資選擇:你喜歡收益更高風(fēng)險(xiǎn)更大的投資品種,,還是收益低風(fēng)險(xiǎn)小的,? 求愛(ài)選擇:追求女生時(shí),你喜歡充分展示自己的魅力,,讓她喜歡你,,還是用你的誠(chéng)意主動(dòng)打動(dòng)她?
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以前,,很多人認(rèn)為這種選擇跟性格有關(guān),,其實(shí)不然,思考方式還是有很多套路的,。
" t. r, o" Q. b( R, S 套路一:不對(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)下的決策
7 Z, C g* [8 F9 e想要理解職場(chǎng)上這兩種策略核心邏輯,,我們可以看一看兩類(lèi)極端的職業(yè),一個(gè)是純進(jìn)攻型的,,一種是純防守型的,。 典型的進(jìn)攻型職業(yè),是各種銷(xiāo)售類(lèi)職位,。 4 ~2 \4 [9 D0 V4 E
原因很簡(jiǎn)單,,一方面,只有進(jìn)攻才有訂單,,防守就是等死,;另一方面,進(jìn)攻就算失敗也幾乎沒(méi)有什么損失,,最大的損失就是你耗費(fèi)了太多的時(shí)間,。
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最典型的防守類(lèi)職業(yè),是我之前在銀行做的信貸工作,。 2 G0 v( X" Y8 t) E, ^
對(duì)于銀行而言,,一筆貸款收益是固定的,就是利息,,但損失最大可以是全部本金(跟P2P是一回事),,兩者之比可以達(dá)到幾十倍,這就注定我扮演了一個(gè)“懷疑主義者”的角色,。 5 W+ P+ O7 t: ^0 @1 V
我會(huì)對(duì)貸款申請(qǐng)者做“有罪推定”,,假設(shè)他們都是來(lái)騙銀行錢(qián)的,我會(huì)要求他們提供各種資料,,以證明自己無(wú)罪,;我還要懷疑這些資料都是偽造的,要求他們提供證明這些資料的資料,;我會(huì)假定這些人都會(huì)經(jīng)營(yíng)失敗破產(chǎn),,要求他們提供充足的抵押和擔(dān)�,!� 6 _" G/ g! W) e5 ]% L! {5 K2 N
大部分信貸員都會(huì)面臨貸款清收的困境,,所以只要我用最保守的策略,,完成了這些任務(wù),每年一次的晉升機(jī)會(huì),,時(shí)間長(zhǎng)了總能抓住,。
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比較一下這兩種工作,我們可以得出第一個(gè)結(jié)論:如果選擇進(jìn)攻(或防守)策略失敗了,,你幾乎沒(méi)有什么損失,,而選擇相反的策略的話(huà),你得到的成果(或避免的損失)并不那么大,,那么該策略就是最好的選擇——銷(xiāo)售員會(huì)假定天下所有人都會(huì)買(mǎi)他的東西,,而信貸員會(huì)假定天下所有人都是騙子。 3 H" s# `" K4 s* k$ A9 y1 y
所以,,前面提到的“送禮選擇”的答案很明顯,,應(yīng)該送。因?yàn)榫退泐I(lǐng)導(dǎo)不收,,你也沒(méi)損失(有人覺(jué)得會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)不好的印象,,這個(gè)明顯多慮,禮多人不怪,,只要金額控制在正常人情范圍內(nèi)),。
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而“追女生”的選擇題,答案也是主動(dòng),,因?yàn)榫退惚痪芙^了,,你也沒(méi)什么損失,有人追,,女生也不會(huì)生氣,。 * S. R! E. ]0 o6 e V5 Y* C/ V K
這兩種就是典型的“不對(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)”,可惜很多人因?yàn)樾愿裨�,,放棄了最�?yōu)策略,。
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不過(guò),這種極端態(tài)并不常見(jiàn),,更常見(jiàn)的利弊分布是對(duì)稱(chēng)的:選擇主動(dòng)策略,,你得到的更多,但失敗的損失也更大,;選擇被動(dòng)策略,,你得到的更少,但失敗的損失也更少,。 4 S0 B4 |% _/ ]7 g' |, N( e
此時(shí),,你該如何選擇呢,?
' `9 z$ r) f! \1 o' R" S* ]/ v 套路二:一力降十會(huì),可無(wú)視策略* E8 R0 t( Z+ o$ Y! z
我有一位朋友,,他的乒乓球打得特別好,,我聽(tīng)說(shuō)他跟職業(yè)選手交就手,問(wèn)他感覺(jué)如何,?
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他說(shuō),,剛交手時(shí),你還有一種“不過(guò)如此”的感覺(jué),,但打著打著就有點(diǎn)不對(duì)勁了,,你使出自己最擅長(zhǎng)的絕殺時(shí),對(duì)手竟無(wú)動(dòng)于衷地接了回去,。然后,。一種絕望感越來(lái)越強(qiáng)烈,就像一堵向上無(wú)限高向下無(wú)限深向左向右無(wú)限遠(yuǎn)的墻,,
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職業(yè)選手打出好球的概率也并不比你高很多,,但是他們能夠接到幾乎所有的球,包括你的拿手絕技,。
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我們平常所謂的好球,,只是因?yàn)閷?duì)手的訓(xùn)練程度不夠,而成為一個(gè)職業(yè)選手的標(biāo)志就是:大部分正常來(lái)球,,你根本不需要什么策略,。 如果我們把平時(shí)遇到的工作比喻成比賽對(duì)手,那么大部分的工作只是業(yè)余級(jí)選手,,只有少數(shù)工作屬于專(zhuān)業(yè)級(jí)選手,。你對(duì)自己的要求,就是成為職業(yè)級(jí)選手,,那么,,大部分的工作,就像職業(yè)對(duì)抗業(yè)余一樣,,并不需要選擇什么策略,,進(jìn)攻和防守結(jié)果都一樣,按自己的想法去做就行了,。
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這里僅僅是職業(yè)選手,,而并非那些頂尖高手。大部分人在自己的工作領(lǐng)域終其一生也不可能成為頂尖高手,,但人人都應(yīng)該成為職業(yè)選手,,因?yàn)橹挥羞@樣,你才有資格吃這碗飯,。 * q0 J% h& j9 z! P; z9 ~& D
開(kāi)頭說(shuō)到的“跳槽選擇”,,是裸辭還是騎驢找馬,,對(duì)于專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)者,根本不構(gòu)成選擇,,甚至根本不會(huì)出現(xiàn),,都是獵頭主動(dòng)找上門(mén)。
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不過(guò),,這種實(shí)力完全碾壓式的對(duì)抗是很少的,,大部分情況下,,都是職業(yè)選手和職業(yè)選手對(duì)抗,,業(yè)余選手和業(yè)余選手對(duì)抗。 * E' |2 D, k3 o4 s. n- w/ N6 H
此時(shí)策略就成為一個(gè)很重要的東西,。
; m# q7 y1 n0 ]% v2 k# ^ 套路三:反向跟隨策略: }5 M5 L% Z- E7 T6 S! G: Q0 L
% v3 N" a. k( P1 z: C那位朋友之所以一開(kāi)始沒(méi)覺(jué)得職業(yè)選手有多厲害,,因?yàn)閷?duì)方只是在陪他玩玩,只要他愿意,,可以隨時(shí)幾球之內(nèi)把你扣死,。 如果是兩個(gè)職業(yè)選手之間對(duì)抗呢? ! P1 T+ _( [! C0 D/ c# X+ }" S) o
在排球,、網(wǎng)球,、乒乓球、羽毛球這一類(lèi)隔著網(wǎng)對(duì)抗的球類(lèi)運(yùn)動(dòng)中,,如果對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的球“太正常太舒服”,,你的最佳策略就是還給對(duì)方一個(gè)“不舒服”的球。
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這樣做的好處是明顯的,,一是對(duì)方有可能失誤接不下球,,二是對(duì)方就算接下,為了不失誤,,他接過(guò)來(lái)的球一定是正常到讓你“很舒服”的,,你就可以繼續(xù)打讓對(duì)手不舒服的球,直到對(duì)方失誤為止,。 : p% j" v a4 k9 D, B
就是說(shuō),,你采取什么樣的策略完全與對(duì)手的策略(或事件本身的可預(yù)測(cè)性)相反:如果對(duì)方是“保守策略”(或遇到常態(tài)事件),你就要用“進(jìn)攻策略”,,如果對(duì)方是“進(jìn)攻策略”(或遇上非常態(tài)事件),,你就要用“保守策略”。
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在前面的“方案選擇”中,,新領(lǐng)導(dǎo)交辦的第一件任務(wù),,如果相對(duì)簡(jiǎn)單,你就用“進(jìn)攻策略”,,在辦成的基礎(chǔ)上,,還要有新意,;如果相對(duì)復(fù)雜,你就用“防守策略”,,不求有功,,但求無(wú)過(guò)。
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朋友跟你談合伙創(chuàng)業(yè),,如果項(xiàng)目相對(duì)靠譜,,你就用“進(jìn)攻策略”,如果項(xiàng)目你雖然有興趣,,但看上去風(fēng)險(xiǎn)挺大,,你就用“保守策略”,
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這種選擇,,看似明確,,實(shí)際上,要做好有一個(gè)前提:對(duì)自己有充分的了解,。借用投資領(lǐng)域的“能力圈”理論,,它的意思是說(shuō),職場(chǎng)中,,別做包治百病的赤腳醫(yī)生,,你要清晰地建立你的能力邊界——哪些擅長(zhǎng),哪些不擅長(zhǎng),。 + J' W, ]. v* d" V% i) `1 Y
道理每個(gè)人都懂,,但很多東西,你以為在你的能力圈之內(nèi),,其實(shí)不是,,如下圖。 9 C! {4 W# I i# j
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小結(jié)一下前面說(shuō)到的兩種情況:第一種情況下你的實(shí)力已經(jīng)強(qiáng)大到無(wú)論形勢(shì)如何變化,,你都有能力應(yīng)付的地步,;第二種情況下你所面臨的形勢(shì)是明確的,你就采用相反的策略,。
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但如果形勢(shì)是不確定的呢,?
1 M( b& B# j$ `, a4 T 套路四:找到分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的方法
! F! |) g8 y, k- ?: h" l前面說(shuō)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)和收益是對(duì)等的,進(jìn)攻策略是高風(fēng)險(xiǎn)高收益,,防守策略是低風(fēng)險(xiǎn)低收益,。有人覺(jué)得,既然風(fēng)險(xiǎn)與收益是對(duì)等的,,那我們無(wú)論如何選擇都是一樣的,,不如別費(fèi)那個(gè)心思了,順其自然吧,。
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但人是一個(gè)有主動(dòng)性的系統(tǒng),,即便是這種風(fēng)險(xiǎn)收益大致相同的情況下,,仍然有更好的趨利避害的方法。
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如果“保守策略”的收益不能讓你得到滿(mǎn)意,,而“進(jìn)攻方案”的風(fēng)險(xiǎn)又是你無(wú)法承擔(dān)的,,更好的方法是想辦法降低“進(jìn)攻方案”的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@比提升“保守方案”的收益要容易一些,。
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比如保險(xiǎn),,那每個(gè)人都會(huì)去買(mǎi)大病保險(xiǎn),平時(shí)付一些小錢(qián),,萬(wàn)一生了大病的時(shí)候就有人能幫你付醫(yī)藥費(fèi),。
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降低風(fēng)險(xiǎn)的方法很多,這里隨便舉幾個(gè)例子: ) Z. W3 i- f; N( O! L) X2 q
第一種方法是找人分?jǐn)偰愕娘L(fēng)險(xiǎn),。 $ o# _' x# _2 P! p! D& D; ~
作為信貸員,,最大的風(fēng)險(xiǎn)不是貸款人是騙子,,而是行長(zhǎng)交辦“必須同意”的貸款,,所以我一定要想方設(shè)法利用合法程序讓他老人家留下只字片語(yǔ)的證據(jù),把一筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)分解到多個(gè)“責(zé)任人”身上,,這就是銀行信貸員降低風(fēng)險(xiǎn)的方法,。
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所以,在“方案選擇”中,,如果你打算向領(lǐng)導(dǎo)提比較進(jìn)攻性的方案,,最好的方法是說(shuō)服你的同事,讓他跟你一起提,;你還可以找你的供應(yīng)商,,合作伙伴等等幫你分?jǐn)偡桨傅娘L(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然前提是你要做出一些利益承諾,。 " M5 G8 g( d! e4 `9 [3 M, n. V
第二種辦法是把你的方案分步實(shí)施,。
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比如說(shuō)快速試錯(cuò)機(jī)制,你可以把你自己的想法初步凝結(jié)成一個(gè)計(jì)劃,,預(yù)見(jiàn)向領(lǐng)導(dǎo)透露,。 5 j2 ^4 i# E) H* Q
第三種方法是在選擇的同時(shí),給未來(lái)的自己留下選擇權(quán),。 @; F7 V2 N1 z
“城市選擇”中,,如果你的職業(yè)比較容易積累優(yōu)勢(shì),屬于吃青春飯的那種,,應(yīng)該留在大城市,,工作幾年,有了錢(qián),,你留下來(lái)扎根也好,,回鄉(xiāng)過(guò)安寧日子也好,,就有了選擇權(quán);如果你的職業(yè)需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)積累,,不如回家鄉(xiāng),,用較低的成本積累經(jīng)驗(yàn),有了足夠?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)退兩相宜,。
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這就是把選擇權(quán)留給未來(lái)。
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投資風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,,如果某個(gè)投資品種處于高風(fēng)險(xiǎn)向收益狀態(tài),,最好的方法是你初始投入少量金額,使風(fēng)險(xiǎn)處于你能承受的范圍,。接下來(lái),,如果該品種的確定性上升,你可以繼續(xù)加大投入,。當(dāng)然,,此時(shí)該投資產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)上漲,收益率會(huì)降低,,但因?yàn)槟愕耐度胱兇�,,總收益不一定減少。 $ d8 a$ g9 P; s/ e
始終保持繼續(xù)投入的選擇權(quán),,讓投資的風(fēng)險(xiǎn)與你的承受能力始終保持匹配,,既不要太高,也不要太低,,這就是應(yīng)對(duì)決策中“不確定性”的最好方法,。 & T' T; A2 s3 M) e3 W+ o& y
人天生有“風(fēng)險(xiǎn)厭惡”的傾向,并非是我們不看中收益,,而是有些風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)了我們的承受能力,,所以如果能找到幫你分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的方法,哪怕收益低一些,,只要比保守策略高,,都是值得的。 ) _( S2 `' I: ]
聰明的決策者都一樣7 W/ k' ~) z2 v- X
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所以你看,,選擇保守還是激進(jìn),,其實(shí)并不是一個(gè)性格問(wèn)題,而是看你有沒(méi)有多想辦法,。
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我們之所喜歡把很多事情歸咎于自己的性格,,因?yàn)樾愿袷呛茈y改變的,我們就有了推卸責(zé)任的理由,
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不管什么性格,,聰明的決策者都是一樣: - @) h4 N- y+ i, f0 T
該進(jìn)攻時(shí),,絕不保守;該防守時(shí),,絕不冒險(xiǎn),;
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用專(zhuān)業(yè)性避免兩難選擇; % s" p; Q, X Y) h! d. {; e! \" U
風(fēng)險(xiǎn)不對(duì)稱(chēng)時(shí),,果斷把握機(jī)會(huì),;風(fēng)險(xiǎn)對(duì)稱(chēng)時(shí),把握“攻防”的轉(zhuǎn)換時(shí)機(jī),; % g2 a2 z% G. ]3 u
從來(lái)都是留有余地,,不會(huì)一步把棋走完;
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可以分?jǐn)偟娘L(fēng)險(xiǎn),,決不會(huì)“把所有問(wèn)題都自己杠”,。
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人神共奮
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