求助：設備導入需要的信息

七曜神權

各位好
現(xiàn)在我是在一家公司的自動化部門,，給自家的產(chǎn)品做自動化設備,。

工作中有個問題就是生產(chǎn)那邊提需求的時候總是提不清楚。
基本就是給幾個樣品，就說我們要做自動化,。
. r8 s; o9 |2 _有時候三維和圖紙也沒有,，產(chǎn)品的產(chǎn)能需求，操作方式以及制作工藝可能都不給清楚,，制作工藝甚至要我們來驗證,。
提的需求連個書面文件都沒有，總是要追著屁股問,。

0 o7 y3 \- q4 D+ m) z& O后面是我是簡單地做了一個表格,，讓他們提需求的時候，確認下產(chǎn)品的訂單數(shù)量,，當前的人工產(chǎn)能,，需求的設備產(chǎn)能等等。以及當前的工藝文件等等,。
4 a2 s* }  d3 P3 Q( m$ D! V不過也還是有一茬沒一茬的,，需求部門那邊的配合度很不默契。導致經(jīng)常前期需求溝通花時間很長,，或者設備做出了后車間說產(chǎn)品訂單評估多了,，設備沒用幾下就閑置了。甚至復制的設備都不要了,，放我們生產(chǎn)車間,。

想問下各位，在需求確定階段,，到底需要確認多少東西,，有沒有快速把相關信息確定整合起來的表格或者流程啊,？
7 A; H" K, l% S) B6 ]: M7 i1 ?能否分享一下,，謝謝！
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風云緣

這是拍腦袋下的任務,，不明確要求,，以后扯皮的事怎么解決？

風味鍋巴

有需求就下文件蓋章,，沒文件,，我可以義務幫你做一做，沒有文件整天催,，催個P

南天橫翼

一定要有敲章任務書,，自己瞎琢磨,，就成了既是運動員又是裁判員的雙重標準，然后做出來的東西別人不認可,。

曉昀

管理有這么亂,？與客戶洽談接訂單的是哪個部門？設備需求數(shù)量應該是由與客戶洽談的部門負責確定,。如果是定制設備,，做多了不是閑置而是浪費了財力，物力和人力,。浪費多了,，利潤也就沒了。

遠祥

這個技術協(xié)議前期一定要簽好,，否則后期容易出亂子,！

aniljiang

都一樣的，

超高耐磨制品

后續(xù)的麻煩事多著呢,。
( H& Z+ X; \: f+ O" o必須明確客戶需要做什么,，當前生產(chǎn)工藝是怎么樣的，想改成什么樣的工藝,，想達到什么效果,，怎么判斷是否達到要求。然后再根據(jù)要求設計,。
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另外,，如果需要自動化輸送設備上使用的配件（高分子耐磨墊片、護軌,、鏈條導軌,、耐磨板、抗靜電和防火的高分子耐磨墊片等可以聯(lián)系我的Q277251700

龍游大海

找做自動化的公司,，他們有經(jīng)驗

換一種姿態(tài)

請問樓主這個問題后來是怎么解決的,？